Обращался два раза. Первый нужно было почистить от пыли Sony PS. Мастер сказал что не знает как разобрать корпус. Пришлось мне залезть в Youtube с телефона и показать ему ролик как разбирать и собрать корпус.
Второй раз окончательно показал компетентность их сотрудников. Обратился с просьбой провести ремонт турбо щетки пылесоса Atvel. Из за изгибов в шарнирном соединении провода истерлись за 2 года работы, я сам два месяца назад разобрал щетку и заменил провода. Но как оказалось, поставил провода обычные, не предназначенные для постоянных изгибаний. Подумал - отнесу профессионалам, сделают лучше чем я. В результате мастер НЕ смог разобрать турбо щетку. Девушка на приемке посоветовала мне самому дома разобрать ее принести вновь им. Даже после того как я разобрал всю щетку и показал мастерю лично провода, которые визуально были истерты, получил ответ мастера - я не знаю как их заменить.
Верх непрофессионализма и некомпетентности. Отсутствие всякого желания изучить что то новое и немного подумать своей головой.
Обратился в сервис по ремонту бытовой техники Спец-Мастер с проблемой у телевизора. Работа выполнена быстро и качественно. Мастер был профессионалом в своем деле, оперативно выявил причину поломки и устранил её. Цены адекватные, обслуживание на высоком уровне. Рекомендую для всех, кто ценит надежность и профессионализм.
Bu yerdeki "onarım" deneyiminden sonra iğrenç bir izlenim kaldı.
Kordonu kıvrılmayan elektrikli süpürgeyi görmeye getirdik. Sonuç olarak, getirmeseler daha iyi olur!
Sadece tamir etmedikleri ya da neyi ve nasıl bilmedikleri ya da istemedikleri değil, belki bunun için hiçbir ayrıntı yok ... bilinmiyor
Böylece, «onarımlarından» sonra emiş gücü düzenlenmeyi bıraktı. Sadece en başlangıç ve en zayıf olanı işe yarıyor!
Bu «atölyeyi" kimseye tavsiye etmiyorum.
Çok pişman olduk.
Elektrikli süpürge artık patlamaya hazır, hiçbir şeyi emmiyor!!!
Я обратился в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины и остался приятно удивлен. Благодаря Евгению ремонт был выполнен быстро и качественно, и теперь моя стиральная машина снова работает как новая. Профессионализм, дружелюбное обслуживание и отличный результат - все это можно найти в сервисе "Спец-мастер".
Я починил свою стиральную машину в сервисе "Спец-мастер" и очень доволен! Мастер Евгений сделал все очень быстро и качественно, теперь машинка работает как новая. В этом сервисе работают настоящие профессионалы, к тому же они очень вежливые и дружелюбные. Я всем рекомендую "Спец-мастер"!
Обратилась в мастерскую с просьбой отремонтировать холодильник 30.11.23. Взяли 16000. Холодильник проработал после этого до 15 июня. Снова вызвала мастера. Теперь взяли за ремонт 10500. 8 октября холодильник снова перестал работать. Больше я уже не буду вызывать мастера, так как уже отдала за ремонт стоимость нового холодильника. Мастер Давлетшин Ильяс Асхатович. Не рекомендую!!!!
Евгений, спасибо за вашу работу! Стиральная машина была отремонтирована быстро и качественно. Устранили проблему буквально за час, хоть и пришлось разобрать всё по шурупчикам. Надеюсь, машинка прослужит нам ещё долго! Теперь только в ваш сервисный центр буду обращаться, все очень понравилось начиная с консультаций и заканчивая работой!
Я обратилась в сервисный центр для ремонта моей микроволновки и осталась очень довольна. Мастера оперативно выявили проблему, честно объяснили, что нужно сделать, и предложили разумные цены. Ремонт был выполнен качественно, и моя микроволновка теперь работает как новая. Очень приятное обслуживание, профессиональный подход к работе и отличный результат. Большое спасибо за отличный сервис! Я определенно рекомендую "Спец-мастер"
Недавно у меня сломался пылесос, я обратилась сюда и не пожалела нисколько. Сотрудник Олег всё сделал качественно и профессионал своего дела. Спасибо большое, потому что в других местах говорили новый покупать, а ему только год. Если у вас неполадки с бытовой техникой, то рекомендую обращаться сюда!
Телевизор по каким-то причинам перестал работать и по советам друзей решила отвезти на ремонт в это место. Проблему с поломкой мастер Сергей решил не более чем за день, чему была очень довольна. Рекомендую данный сервис!
Быстро и адекватно чинят всю мелкую бытовую технику.
Работают официально.
Вопреки современному потребительскому тренду на одноразовые вещи, ребята занимаются ремонтом полезных вещей.
Привезли хлебопечь. Выявили, что сломался подшипник. Не гарантийный случай. Оплатили 2000 за замену. Забрали и хлебопечь через пару дней опять сломалась. Опять отвозили. Отремонтировали бесплатно, но без хлебопечки были около 1.5 недель
Сервис сильно стал хуже, приехав, табличку перерыва - это то что я хотел увидеть. Когда он начался, когда закончится? Чинили мелкие погрешности месяц, из 3 техник одну не починили, одну мелочь починили, третью еще держат… не серьезно
Ужасный сервис, у меня новая мультиварка, вероятно заводской дифект, она греется, но не варит, я думаю при включении работает только режим подогрева, как не пыталась я объяснить это мастеру Бородин Е , он так и не понял, твердил своё ,,она греется, значит работает,, да она греется, но не варит, а значит не работает. У них в сервисе залили воду в чашу, включили режим каша молочная, через 40 мин вода стала горячей, но даже не закипела, и мастер все равно утверждал, что мультиварка работает. Мне выдали акт технического освидетельствования,
мультиварка исправна,
подпись директора
Некрасивая В Е есть. Я мультиварку забрала, теперь понесу в другой сервис, где работают умные и грамотные специалисты.
Мне не помогли вообще, мастер, если его так можно назвать вообще не в теме, он так и сказал что ничего и не делал, а что увлажнитель не работает, это наверное мне показалось(
итог один, как не работал, так и не работает(
Отдавала в сервис ЖК телевизор, перегорела подсветка. Мастер сделал все быстро, буквально несколько часов. Результатом осталась довольна, телевизор снова работает.
У меня перестала работать электро духовка,куда бы ни обращалась,отвечали,что надо везти к ним,однако,когда сегодня позвонила вечером в спец-мастер,Евгений,выслушал мою проблему,попросил сделать видео,я послала е
сломался пылесос, обратися в Спец-Мастер, нашли поломку, быстро заменили деталь а главное качественно, раблтает как новенький, спасибо большое, особенно Евгению!
Быстрый и качественный ремонт.После ремонта он работает как новый. Это говорит о том, что в "Спец-мастере" работают опытные специалисты.
Адекватные цены. Стоимость ремонта моего телефона оказалась вполне приемлемой, учитывая качество работы и скорость выполнения заказа
В целом, я остался доволен. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет качественный ремонт техники по доступным ценам.
Сломался холодильник, а куда обратиться не знал т.к. приезжий. Обратился в данную компанию по советам и рекомендациям друзей, и о чудо! Мастер был максимально приятным в общении, объяснил проблему грамотно и чётко. Спустя пару дней холодильник опять заработал. Советую обращаться в данную компанию, мастера вежливые, а общение и сервис с клиентами на высшем уровне!
Отличная мастерская! Делает быстро и качественно! Есть смысл делать у них, т.к. частники с Авито могут обмануть, как нас... Сняли все детали, сказали стоимость 13000, в итоге 2 месяца ожидания и никакого результата! Благо повезло с сервисом и мастером Евгением! Починил за неделю и в два раза дешевле! Рекомендую этот сервисный центр!👍
Хороший ремонт по доступной цене. Сделано все быстро и качественно. Я рекомендую обратиться в Спец-Мастер, если вам требуется надежное и качественное обслуживание.
Очень понравилась данная мастерская, недавно отвезли с женой стиральную машину на тех. обслуживание к Евгению. Все сделали быстро и качественно, советую!
Если вы решите просто позвонить по указанному номеру, то вы автоматически согласны на использование ваших персональных данных этой компанией и её, какими-то партнерами. То есть, получается лучше не звонить? Я не даю согласие на использование своих персональных данных. РЕКОМЕНДУЮ СОБСТВЕННИКАМИ ПОМЕНЯТЬ АВТООТВЕТЧИК и не записывать каждый входящий.
Обратился в данный центр для ремонта пылесоса. Приехал мастер Олег, объяснил проблему и качественно выполнил замену деталей. Пылесос как новый! Спасибо, остался доволен!
Отличный сервис от компании Спец Мастер! Я обратился к ним с просьбой починить мою стиральную машину, которая начала плохо работать. Работа выполнена качественно,а самое главное цены приемлемые. кто ищет надежного и профессионального мастера по бытовым услугам, рекомендую
Сломалась посудомойка, знакомые посоветовали данную компанию. Приехал мастер Дмитрий, все починил, произвел замену детали, выполнил тех.обслуживание, дал рекомендации по эксплуатации, посудомойка заработала как новая! Большое спасибо за качество и оперативность!
Сдал на ремонт микроволновку, очень переживал, вдруг что то сделают не так. По итогу остался доволен, все сделали по совести. Долго ждать не пришлось, забрал свою микроволновку уже буквально через 2-3ч, время ожидания порадовало. Рекомендую данное место, мастера добросовестные
Сломалась микроволновка, так как покупал недавно не хотел менять. Решил обратиться в сервис. Свободным оказался Дмитрий,починил всё качественно и быстро. Рекомендую!
Обращалась в данную компанию по советам знакомых, так как требовался ремонт мясорубки. С этим запросом мне помог сотрудник Евгений, сделал свою работу быстро, в сроки, мясорубка работает как новая. Рекомендую)
Персонал отнястится хорошо к своим нынешним и будущим клиентпм. Ремонт проходит профессиональными людьми за не большое время ожидания. Обычно время ожидания состовляет один день.
Принëс сюда свой старый сломанный ноутбук. Щас он будто новый, работает просто отлично, а ремонт вышел дешево. Персонал отличный. Так же ожидать много не пришлось. Рекомендую если есть сломанная техника.
Недавно сломался пылесос. По рекомендации друга решил обратиться в Спец Мастер. Не прогадал. Сотрудники выяснили, что щётки пылесоса забились. Работники подобрали нужные щётки и заменили их. Заслуженная 5.
1
Игорь Безруков
5. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
Обратился в эту "организацию" (нужно было отремонтировать холодильник) в первой половине дня , мне сказали , что мастер пл ремонту холодильников со мной свяжется . Не дождавшись звонка от мастера , заехал к ним лично и услышал :"Раз мастер Вам не звонил , значит ему не до Вас ..." . Ждать когда мастеру будет "до меня" не стал ...
Обратились в компанию по поводу ремонта стиральной машинки, приехал мастер ( в тот же день ), перебрал ее, починил, теперь как новая. Спасибо, сэкономил на покупке новой стиралки!
Обращалась в этот сервисный центр, потому что у меня сломался отпариватель, мастер Евгений все починил, быстро и сроки не задерживал. Сотрудники вежливые, долго ждать ремонта не пришлось.
Захотелось оставить отзыв об этой "замечательной" организации.
Зимой приобрел одну из самых простых кофеварок Kitfort капельного типа. Прошло примерно 1,5-2 месяца использования, перестала подаваться вода в колбу. Т.к. устройство на гарантии, повёз его в этот центр, сам разбирать не стал.
Спустя два дня мне позвонили и сказали, что в трубках обнаружено огромное количество мусора и, соответственно, это не гарантийный случай, т.к. я сам верблюд, заливал туда воду плохого качества. Сказали, что можем попробовать промыть и будет это стоить 2 тысячи рублей (при стоимости кофеварки в 3 тыс. с копейками). Я отказался.
Ради спортивного интереса было принято решение всё-таки разобрать прибор и посмотреть, что же там за мусор (заливалась только вода из фильтра, а также помимо этого, использовались бумажные фильтры, хотя в модели этого не требуется, т.к. установлен многоразовый сетчатый фильтр).
Было обнаружено:
1) Кофеварка в сервисном центре не разбиралась. Следов на болтах нет, никаких следов вскрытия внутри аппарата нет, по термопасте так же видно, что нагревательный элемент не демонтировался;
2) В трубке обнаружилась резиновая вставка одного из болтов с верхней крышки. Который, судя по всему, отвалился и упал внутрь, забив тем самым трубку подачи воды.
Т.е., сервисный центр не удосужился вскрыть аппарат (потрачено было на разборку/проверку/сборку около 15-20 минут), выявить точную причину. Вместо этого меня послали с гарантией и зарядили 2к за "ремонт".
Странно, что за диагностику не взяли денег, ведь если случай не гарантийный, то тогда диагностика оплачивается - это нормальная практика во всех организациях. Но, судя по всему, не захотели писать официальный отказ и отправлять на потенциальную экспертизу.
При сдаче кофеварки были мысли отдать туда моющий пылесос, когда буду забирать саму кофеварку, но что-то уберегло. Больше ни ногой.
Недавно у меня сломался утюг. Решила обратиться в данный сервер. Мастер объяснил причину поломки, всё сделали быстро. Сейчас утюг работает как новенький. Благодарю!
Микроволновка перестала работать. Починили её буквально за 3 дня. Мастеру Михаилу спасибо за такую быструю работу. Завтра пранзу ещё и стиралку, барахлит че то.
Нормальный сервис. Вежливый персонал.
Помогли в возврате денег за неисправный измельчитель. Терпеливо объясняли , подсказывали куда обратиться , что делать...
Ракитин Андрей-доброжелательный, спокойный...
Огромное ему спасибо за все.