Spirit Fitness
368 yorum
2 Şubat 2024
Ни за что сюда не вернусь, дешевое хорошим не бывает. Народу как на вокзале,в раздевалке толкотня, к тренажерам очередь. Купил абонемент и после первого же дня готов сдать обратно,так как в такой толчее тренироваться желания никакого.
Итак, что мы имеем на 2 февраля 2024 года:
1. Количество людей в зале. Это конечно просто ад, цель клуба это продать максимальное количество абонементов,о комфорте людей тут никто не думает, что выражается в битком набитом зале,очередях к тренажерам и наглухо забитую зону кроссфита, где будут разложены коврики рядом с тренирующимися атлетами. В дополнение к этому в общем зале находится сайкл-зона с орущим как ненормальная тренером,что окончательно добивает,особенно когда забыл наушники.
2. Тренажеры.
Тренажеры не сказать чтобы плохие - они свежие и не убитые, но анатомически неправильны, то есть для людей которые чувствуют что и зачем они тренируют нужно заморачиваться с настройкой, которую ввиду конфигурации тренажера осуществить идеально не получается. Кардио-тренажер ближе к ресепшен вообще со сломанным креплением дисплея и всех устраивает такое положение дел.
3. Чистота.
Про чистоту в зале ничего не скажу, с этим в порядке, но в раздевалке начинается просто трэш - ладно бы просто тяжело найти свободный шкафчик, на полу при этом стоять невозможно,когда переодеваешься, ибо он очень грязный, валяется мелкий мусор и лужи воды. В душевых можно найти многое,от пустых бутылок из-под геля для душа до носков/трусов,но это можно списать на контингент,который туда ходит (это возвращаясь к вопросу о том,что клубу главное продать побольше, а качество клиентов не беспокоит вообще, поэтому тренировки в носках и шлепках,а то и на босу ногу,это норма).
4. Тренерский состав.
На сайте клуба расписаны все регалии тренеров,это конечно хорошо, но на отношение к клиенту это мало влияет. Есть пара молодых ребят и девушек,которые вроде стараются, остальные тренера постарше с надменным лицом и чрезмерно раздутым чсв залипают в телефон, пока их клиент игнорируя технику пыхтят над упражнением. Физ.форма тренеров кстати тоже вызывает вопросы, я как человек,который последние лет 14 в спорте безвылазно имею право так написать. Вывод-вы будете интересны ровно до момента покупки блока тренировок, дальше будет по формуле «кошка бросила котят, пусть…»,сами понимаете. К вопросу о образовании тренеров - то ли его у некоторых нет вовсе, то ли настолько наплевать на клиентов,что порой такую адовую технику выполнения вижу,что самому больно становится.
5. Итог.
Как я писал ранее, желания посещать данный клуб,а вернее сеть, нет никакого,если ваша цель не спортивные цели и показатели, а желание просто движухи в спортзале-это ваш вариант, но любой уровневый спортсмен,который понимает,зачем он приходит в зал,там не задержится, ввиду вышеописанных причин.
Сам планировал посещать данный зал, удобно расположен и от работы и от дома,также посещать зал собирался коллега, в итоге - закончится оплаченный месяц и ноги моей тут не будет больше, коллега же порадовался что первое посещение бесплатно, и естественно абонемент приобретать после него не будет.
Может еще выложу фотографии чуть позже,увидите сами.
11
2 Ekim 2023
Компактный клуб, есть разнообразные групповые занятия, тренажёры новые, хорошие, персонал отзывчивый, раздевалка всегда чистая, цена отличная, много акций, удобное расположение клубов по Москве и области, можно ходить в разные куда и когда удобно.
1
16 Ocak
Korkunç kulüp, antrenmandan önce evrakların doldurulması konusunda uyarılmıyorlar. 14 yaşında bir çocuğu evrakları dolu olarak gönderdim. 15 dakika içinde doldurulması gerektiği konusunda uyardılar. Kayıt yaptırmak mümkün değil, telefonu almıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Клуб в целом неплохой, в женской раздевалке число, персонал вежливый. Тренеры Алексей и Сергей просто прекрасные.
Но есть одна особенность, из-за которой ставлю одну звезду, ибо взбесило ужасно: переехала в другой район, а прекратить членство в клубе (и списания денег с карты) можно только лично. Если нет возможности заехать с паспортом, вопрос не решить никак. Сейчас каждый час мне приходят уведомления о попытках списать деньги, отключить невозможно. Приходится держать карту пустой, пока не доехала. Бесит ужасно! Карту удалить из приложения тоже невозможно никак.
3
1
7 Kasım 2023
Потрясающий спортивный зал. Хорошие тренеры, которые всегда подскажут по поводу техники упражнений, питания и другим вещам. К тому же, есть удобное приложение, в котором много полезного: например, показатель загруженности зала, коллекция упражнений и другие плюшки
16 Eylül 2023
Единственный зал в этом районе с адекватным ценником. Новый, открылся только весной, так что оборудование еще не успело потрепаться. Тренеров очень много на любой вкус, есть и перешедшие из закрытой рядом Зебры-про них точно знаю, что опытны и хороши)
Толпы народу в час пик как и везде, попробуй найди зал где такого нет. Хотелось бы чуть побольше пространства, ну хотя бы сайкл куда-нибудь отдельно.
И это прозрачное стекло на весь зал, к нему надо привыкнуть. Когда будете делать кардио готовьтесь к реакции прохожих из тц: вам будут улыбаться и махать, а может даже и на видео снимать 😄
1
24 Şubat 2024
Маленькая раздевалка, очень много людей на групповых занятиях, особенно крайне "общительных" студентов, которых в этом районе очень много. Не продуманная система вентиляции - зимой сверху дует холодный воздух, плюс вентиляторы, которые тренеры не могут сами отключать, а зазевавшиеся администраторы по их просьбе вовремя выключить.
2
1
25 Ağustos 2024
Хороший тренерский состав. Эффективные тренировки. Дружный коллектив. Большой выбор тренажеров.
27 Eylül 2024
Мне и в целом нравится этот фитнес клуб, и атмосфера в нем, приветливые администраторы, которые всегда готовы помочь, и крутые профессиональные тренеры, которые знают все о правильных, не убивающих здоровье занятия спортом. Месяц уже хожу, всем доволен, буду продолжать.
8 Ekim 2023
Хороший зал. Все новое, все понравилось. Отношение администратора особенно привлекло меня в это место. Администратор Эля очень доброжелательная и отзывчивая, она увидела, что мне нужна помощь, сразу без пришла с вопросами, все ли в порядке, помочь мне. Хорошая, умная, красивая девушка. Спасибо за отзывчивость. Хожу с удовольствием! И вам советую.
1
1
14 Temmuz 2024
Из плюсов рядом с домом, круглосуточный, много тренажеров
Из минусов:
Зона кардио, а именно эллипсы изнашиваются, не успевают чинить как уже сломан на след занятие или сильно скрипят, заниматься не очень становится комфортно.
Постоянно не рабочий вайфай
1
22 Kasım 2024
Salon 24 saat açıktır - bir kez. Fin saunası - iki. Fitness programları ve kişisel eğitim üçtür. Fiyatlar yeterli - dört. Her şeyi söyledim)
Orijinalini göster · Русский
6 Şubat 2024
Здесь самые красивые залы для групповых из вообще всех залов, где я была! Просто даже приходить потянуться самой хочется, а не приходится себя заставлять) Так что TotalStrech теперь мое любимое хобби, реально я постоянно чувствую как мышцы становятся более гибкими, может быть когда нибудь я так и до шпагата доберусь)) Просто у нас Анна это групповое ведет, она сама по себе как веточка сакуры гнется, я вообще не представляю сколько сил она на это положила, это очень мотивирует))
22 Ocak 2024
Фитнес клуб не плох , лично посещаю долгое время , о недостатках уведомлял на ресепшн,обстановка изменится изменится-отзыв изменится , начнём с недостатков
Недостатки :
1.Отсутствует хорошая вытяжка, гоняют воздух вентиляторы ( запахи летают по залу,ощущение так себе )
2.Отсутствует кулер с водой с бесплатной водой (всё коммерция) это минус.
3.При совсем небольшой загрузке клуба Wi-Fi практически нет ( есть супер недорогие системы keenetic , рассмотрите пожалуйста)
4. Посетители частенько увлекаются настолько собой снимая себя своими гаджетами, в их съёмки входят посетители неподозревающие о том , что они тоже оказывается звёзды , возможно всего интернета , без разрешения всё конечно же. Сам попадал неоднократно под такие съёмки. Неужели нельзя повесить таблички напоминающие посетителям - блогерам ?!
5. Приоритет хамам, дорожка именно у меня при продлении договора, спасибо за хамам, однако хотелось бы чаще обработку хлористыми растворами , в парогенераторы заливается специальная вода, пожалуйста обслуживанийте его регулярно во избежании неисправностей!!! Заранее спасибо.
6. Верхняя часть дорожки , третей с конца дребезжит корпус пластиковый панель управления и деки дорожек некоторых идут с перекосом требуется настройка болты шестигранник и в задней части нижнего корпуса дорожки -к сведению.
Касаемо + : хороший выбор тренажёр ов, гантелей, штанг , отзывчивый персонал ресепшен.
6
1
11 Nisan 2023
Отличный формат доступного фитнеса. Да, много посетителей в вечернее время, много случайных людей, но клуб чистый, новый, доступный по цене и местоположению, все отлажено, на групповых программах тренеры работают с энергией и отдачей. Есть небольшие недоработки, как отсутствие часов, совсем уж прозрачный вид из ТЦ на кардиозону, но думаю все со временем поправят.
2
19 Mart 2024
Нормальный зал за приемлемый ценник. Пока наплыв народа большой, то что в приложение указано как 50%, по факту практически полная загрузка зала.
Из минусов это плотно расположенные тренажеры и прозрачные стены. Хотелось бы матовую пленку на стекла.
Думаю спустя пару месяцев часть клиентов клуба уйдёт и станет комфортнее.
Апдейт спустя год(19.03.2024):
Людей меньше не стало. Наверное скажу, что стало даже больше. В 6-7-8 вечера заниматься невозможно, так как зал небольшой. В общем и целом заниматься можно, но не в час пик.
2
16 Nisan 2024
Никому не советую данную сеть спорзалов ! Месяц назад навзячивым способом был куплен годовой абонемент, а когда пришел первый раз и понял, что из-за количества людей решил отказаться! Обещали вернуть деньги в течении 30 дней, но не вернули и контракт не расторгли!!!!! Вчера вечером по звонке на горячую линию *** Анна пыталась убедить, что они готовы вернуть, но с удержанием! Я сказал, что они меня ввели в заблуждение и навязали услуги!!! Анна сказала, что ей плевать и такие правила! Вынужден буду писать предсудебную претензию и подавать в суд ! Имейте ввиду обходите клуб в Гагаринском стороной ! Они на самом деле придумали мошеннические схемы и должны за это нести наказание тк это нарушение федерального закона
4
9 Kasım 2023
Хороший клуб, вежливые, учтивые и профессиональные сотрудники, классный хамам, позитивная атмосфера, достойное место для проведения времени и более чем оправдывает стоимость. Рекомендую к регулярному посещению
7 Kasım 2023
Удобное расположение, приветливые девочки на ресепшене, чистые раздевалки.
Современные тренажеры и высококвалифицированные тренеры, при тестировании indoby, помогут расшифровать показатели и проведут индивидуальную тренировку ,согласно вашим показателям по здоровью. Система скидок подкупает))
28 Şubat 2024
Отвратительно . Уже около трех недель нет в зале горячей воды .
Об ее отсутствии я узнала уже после тренировки , когда пошла в душевую .
Внятного ответа , когда появится вода - нет .
Люди приобретают абонементы , их об этой антисанитарии никто не предупреждает .
То есть ты нормально потренировался и потом весь потный едешь домой .
Мне кажется , цивилизованные люди беспокоятся о гигиене тела .
Но это не про Spirit.
Представляете аромат от тренера , который провел тренировку ?
Абонемент я , понятно , расторгну .
Это не про сервис .
Вы должны были меня уведомить . И сориентировать по срокам .
Но сроки не знает даже персонал .
Единственное , что предложили - воспользоваться залом в другой локации . Вы серьезно ?
И сейчас буду писать во все проверяющие инстанции . Это уже принципиальный вопрос .
Вы оказываете не полную услугу за мои же средства .
7
7 Kasım 2023
Хороший зал, удобное расположение, новое оборудование и тренажеры. Отзывчивый персонал. Опытные, приятные тренера. Тренируемся с удовольствие. Лояльное отношение к клиентам. Рекомендую🔥
8 Kasım 2023
Отличный клуб! Приятные цвета, наличие многих тренажеров, большое количество тренеров, к которым можно обратиться за советом, пробная тренировка, много шкафчиков. Единственное - нет воды в зале, это странно для фитнесклуба, где всем нужна чистая вода. Приходится покупать и тащить с собой.
2 Kasım 2023
Замечательный фитнес-клуб!!! Самые приятные и опытные тренеры именно здесь: все подскажут, всему научат и дадут классную мотивацию! Работает круглосуточно, можно ходить в удобное время
6 Eylül 2023
Занималась со многими персональными тренерами в различных фитнес клубах, однако такого профессионального подхода к своему делу не видела еще ни у кого! Игорь грамотно составил программу тренировок, отталкиваясь от моих личных целей и физических возможностей. Оказывается, занимать спортом можно и в удовольствие, и с огромным интересом, Игорь внимательно следит за техникой выполнения упражнений и грамотно объяснят пользу каждого, нельзя не отметить наличие медицинского образования. Спасибо тренеру за его труд, приятно идти к своей цели с грамотными специалистами!
1
8 Nisan 2023
Хороший клуб, всё абсолютно новое. Зал хоть и условно, но поделён на зоны, заниматься удобно. Тренеры дружелюбные, если есть вопросы - всегда помогут и подскажут. Удобная система входа/выхода и закрытия шкафчика по браслету, никаких ненужных карт и ключей, которые легко забыть/потерять. Есть розетки и слоты usb для зарядки прямо в зале. Хожу не в пиковые часы, чаще по ночам, поэтому не могу сказать всем ли всего хватает, но я лично ждала максимум минут 5 если что-то мне нужное было занято, что не вызвало дискомфорта, но в пиковые часы народу столько, что не протолкнуться.
Из минусов: прозрачное стекло между залом и остальной частью ТЦ, люди проходят и смотрят на занимающихся людей как на цирк, но администрация обещала решить этот вопрос, очень на это надеюсь. Прозрачное стекло в душевые, не все на столько раскрепощены чтобы не замечать этого. Нет кулера, но учитывая проходимость зала воду нужно было бы пополнять по паре раз на дню, так что объяснимо. Ещё один минус: зал не для низких, на некоторых тренажерах приходится импровизировать чтобы подогнать под мои 158см.
Зал небольшой, но за не имением альтернатив в пешей доступности очень рада и такому.
5
15 Şubat 2024
Купили абонемент ,«вместе», в Гагаринском . С посещением во все клубы .
Во 1 оставляли несколько раз жалобу на клининг , доходило до смешного и писать стыдно … Голая уборщица , моет душевые и сауну . Полностью голая .
Ушли в другой зал , но и там до смешного , в общей душевой уборщица попросила нас выйти и подождать , пока она помоется и на ответ нет , с объяснением , что тут общественные душевые и в полотенце на пол часа мы не готовы за дверью стоять , она обиженно ушла .
На жалобы особо реакций не было .
Во 2 захотели поменять абонемент , что бы отдельно ходить , на мне был договор и по телефону мне сказали , что направят на оплату другого договора ссылку , но ее не было неделю ! А за старый уже было бы списание , если бы я сама не приехала и не закрыла договор ! И догадалась сама … по телефону предлагали привязать другую карту , что бы не списали ( без денег ), и сказали ссылку ждать 1-2 дня . После через неделю девушка отправив ссылку , очень удивилась и почему я уже не хочу ходить ? Но сильно не расспрашивала . Не нужно ? До свидание ….
Спирит молодцы и залы хорошие и цены и групповые супер , НО работники ужас . В итоге ушла в другой зал
4
12 Haziran 2024
Хороший зал, много тренажеров. Но! Зал очень переполнен. И днем, и в вечерние время, много людей, заниматься не комфортно. Душно. Да и контингент сомнительный. Поблизости в этом районе нет других фитнес-клубов, поэтому приходится заниматься здесь.
5
1
9 Ağustos 2023
В Гагаринский хожу чаще всего. Очень круто, что есть абонемент во все клубы сети. Можно ездить в разные. Везде свой вайб. Спасибо команде Спирит за то, что так здорово работают. Программа занятий тоже меняется, очень интересно заниматься.
15 Ekim 2023
Самый обычный зал, за небольшую плату. Из этого вытекают минусы и плюсы. Я посещал залы от World Class до сырого подвала с хрущевке. У меня есть некоторое понимание мест
Дорого ли стоит?
Нет, зал дешевый
Это влияет на что-то?
Да, публика в зале так себе. Людей очень много.
Хорошие ли тренажеры?
Пойдет, за цену абонемента хорошие
Реально много людей?
Да, очень много. После 18:00 забудьте про то, что вы будете заниматься на тренажере один. Реально заниматься спортом утром, днём и после 21:00
Советуете ли?
Если у вас мало денег, то советую. Если вы готовы потратиться, лучше выберите World Class или что-то этого уровня. Там всё намного лучше
Резюмируем: за свою цену хорошо
4
30 Ekim 2023
Новый зал с удобным доступом с парковки. Есть хамам, работающий даже на выходных. Приятный дизайн помещения, всегда чистые раздевалки.
На входе приветствуют отзывчивые администраторы.
Групповой зал оборудован кондиционерами, и хорошей системой выведения воздуха.
3 Nisan 2024
Мне очень-очень нравится. Цена за абонемент демократичная. Есть сауна, хамам. Большой выбор тренажёров. Много занятий которые входят в абонемент. Приятные тренера.
1
25 Haziran 2024
Зал небольшой, но в целом хватает места. Единственное точно не стоит ходить по понедельникам, там слишком много людей и душно. Прихожу часто, занимаюсь несколько раз в неделю и доволен. Приветливый персонал, у тренеров брал пару советов всегда подскажут помогут. Всё ок
1
5 Kasım 2024
В последнее время показатель заполнения из приложения специально врёт, якобы свободно. Фактически нужно умножать то значение на 5. Не рекомендуется к посещению в период с 17 до 21
27 Ocak 2024
Круто, что в спирит Фитнес подумали не только о тех, кто давно занимается и все знает, а есть и групповые где комфортно и мне, хотя я только начинаю заниматься в зале) Поэтому очень часто тренера помогают поставить правильную технику и помогают если что-то не выходит.
21 Nisan 2024
Хожу в спирит так как работаю ночью, формат круглосуточного зала меня очень даже устраивает.
Из плюсов:
Режим работы - круглосуточно
Нет привязки к залу
Тренажеры как плюс
Система кондиционирования в зале, это несомненный плюс.
Из минусов, разве что нахождение залов в торговых центрах, ну и это незначительный минус
4 Aralık 2023
Так как живут рядом, очень ждал открытия этого клуба, но разочаровался. Минусы - большинство дешевейшие неудобные китайские тренажеры, которые как из середины 90-х (фото прилагаю). По вечерам дискомфортно много людей, очереди на тренажеры. Через стекло на тебя пялятся многочисленные посетители «Ашана».
Плюсы - просторно, много тренеров, вендинговые аппараты, комфортные чистые раздевалки. Доступные цены , но это же и минус, так как ходят группы подростков по 3-5 человек, занимая безвозвратно тренажеры.
В итоге хожу в другие клубы сети.
1
16 Şubat 2024
Был в нескольких залах, мне кажется в Гагаринском они постарались возможно даже лучше чем в остальных где я был. Ну например вот круглосуточность, она вообще то не в каждом зале есть, в том числе и у спирита. Или хаммам если взять, если я правильно помню это единственный зал где он есть. Групповая на сайклах это тоже хит тут, сколько себя помню как не приду - группа на них всегда впахивает вместе с тренером. Сам зал тоже хорош - тут тебе и зонирование, и тренажеров куча, и нет такого, что половина не работает.
9 Ağustos 2023
В других залах сети не бывал, но этот оьожаю. Уютный, удобно расположен, персонал вежлив и приветлив, тренажоры новые, пробные тренировки, система лояльности, приложение с упражнениями и тренировками.
2
14 Kasım 2023
Хороший зал. Приятный персонал
✅ цена на абонемент очень низкая, есть на любой бюджет и есть для студентов
✅ прекрасные тренера на групповых занятиях (никогда не ходила, а тут решилась) Инесса тренер такая милая и очень доходчиво объясняет
✅ есть все необходимые тренажеры
✅ в раздевалках чисто
✅ вентиляция не плохая
✅ хорошая сауна
❌ очень неприятный запах в хамам (даже минуты не смогла просидеть). Первый раз с таким столкнулась. В других залах такого нет
❌нет полотенец (на прокат)
❌ очень мало места
❌ огромный поток людей и очередь на тренажеры 2-3 человека
В целом я довольна!
7 Kasım 2023
Хороший зал, всё необходимое для того, чтобы потребить есть, в час пик зал забит, т.к сам по себе не большой. Но если есть возможность ходить не в часы пик, тогда вы этого не будите ощущать. Есть сауна и хамам, всегда чисто, отличная вентиляция, в зале не жарко, есть чем дышать. Из минусов, то, что зал находиться за большим стеклом и тот, кто проходит мимо и едет на зону фуд корта, откровенно пялится, некоторые чуть ли голову не сворачивают, ну и к этому привыкаешь и через время не обращаешь никакого внимания. Цена соответствует.
6 Aralık 2024
Tabii ki salonun günün her saati açık olması harika. Büyük, güzel, ferah. Sayamayacağınız çok fazla simülatör var. Sauna var, birçok grup odası var. Üzgünüm sadece basik yok))
Orijinalini göster · Русский
4
1
24 Ocak 2024
Круглосуточный тренажерный зал + парковка бесплатная, по идее этого уже хватит для высокой оценки, но и в остальном (оборудование, конфигурации весов, кардиотренажеры, МФР роллы) все так же на высший балл. Есть удобное приложение, по которому еще отслеживаю загруженность зала, чтобы не с толпой заниматься.
1 Ağustos 2024
Обслуживание менеджеров в Гагаринском оставляет желать лучшего. 31.07 отзанималась, 01.08 подошла продлить абонемент. При продлении абонемента, взяли сумму за полный месяц, как будто я тут «впервые»! Притом, что 31.07 менеджер уверила, что продлят без проблем! Но 01.08 вдруг все изменилось!! Такое ощущение, что общаешься с ботами. Просто нулевая клиентоориентированность. Да, была отключена подписка, НАМЕРЕННО, - я не обязана ее подключать к какому-то Спирит, чтобы у меня деньги списывали без моего ведома! Что очень интересно, два человека, продлевающие абонемент после меня, 1 августа, с такой же отмененной ежемесячной подпиской, как у меня - у них оплату взяли, как продление… т.е., при продлении абонемента, с одних они берут 3500, с других 2300🤣🤣🤣 Дно.
2
1
29 Mart 2024
Сегодня 29.03 в 6 утра клуб был закрыт! За рольставнями находилось объявление написанное маленькими буквами, что клуб закрыт до 7 утра! Никаких уведомлений не было! При чем я была накануне вечером. При мне пришло еще несколько человек, все поцеловали рольставни и ушли. Отвратительно! То горячей воды нет, то клуб закрыт в рабочее время. За что я ежемесячно плачу деньги? Почему нельзя делать рассылку в соцсетях, чтобы люди планировали свое время??
6
30 Haziran 2024
Низкий потолок, кондиционеры дуют ледяным холодом со всей мощи прямо в голову людям, тренеры простуженные. В зале достаточно тесно. Нет кулера, вода в вендинге по цене аэропорта. За индивидуальную тренировку просят 3к в "чёрную".
Из достоинств только бесплатная парковка.
20 Eylül 2024
Я предпочитаю групповые тренировки, особенно понравилось ходить на booty blaster. Здесь очень хорошо подтягиваются мышцы ног и ягодичные, а что еще нам, девушкам, надо. Недавно привела сюда и своего молодого человека, ходит пока меньше месяца, бросать не хочет)
3
9 Ekim 2024
Уважаемая команда Спирит,
Хотел бы выразить свое разочарование по поводу регулярных закрытий вашего зала без предварительного уведомления. Это уже происходит систематически – зал закрывается 1-3 раза в месяц, и об этом становится известно лишь по факту, прямо перед входом. Считаю, что такая ситуация снижает уровень доверия к вашему сервису.
12 июля 2024 года я уже обращал ваше внимание на эту проблему, написав письмо на почту, однако с тех пор ничего не изменилось. При этом у вас есть все инструменты для своевременного информирования клиентов – мобильное приложение с возможностью отправки пуш-уведомлений, три Telegram-канала, но заблаговременные оповещения по-прежнему отсутствуют. Я был в зале 08.02.2024 и не было никаких объявлений в зоне ресепшн и в раздевалках клуба не было.
Надеюсь, что вы обратите внимание на данный вопрос и предпримете меры для улучшения коммуникации с клиентами. Благодарю за понимание.
1
4 Ocak 2024
Хороший зал с большим количеством тренажеров. Но очень надоедливый персонал, я решил попробовать world-class, который ближе к месту моего проживания и окончательно туда перешёл. С того момента мне уже полгода по два раза в день названивают из spirit и спрашивают по какой причине я от них ушел
7 Kasım 2023
Отличная сеть фитнес-клубов!
Сам хожу на Каширке, знакомая посещает занятия на Вавилова. И все очень довольны качеством тренажеров, разнообразием групповых тренировок и заботой о клиентах! Так держать!
22 Şubat 2024
Чтобы посетить зал по фитнесшерингу сказали, что надо покупать браслет / заполнять анкету 🤯🤯и только потом сканировать QR и тренить.
В контексте того, что я клиент, который в этот зал вероятнее всего придет в следующий раз неизвестно когда, а сейчас мне удобно было позаниматься поминутно именно тут — клиентский путь очень сложный.
Но возможно на таких клиентов вы можете и забить)) но опыт отрицательный) я развернулся и ушел, времени не было всем этим заниматься.
Докрутите CJM для таких клиентов из фитнесшеринга)
2