Некогда не нравился этот магазин, лучше на алике покупать
2
2
Л
Лена Е.
9. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2021
Ужасный клиентский сервис. Приехала из другого города забирать заказ, возникла проблема по заказу по их вине. Потратила 5 часов своего времени на разбирательство.
Покупал лыжи, заказал через их интернет магазин. Пр приезду в магазин увидел свой заказ на кассе, однако выкупить сразу не получилось. Что то запуталось в их системе и лыжи мне якобы надо ехать выкупать в другой магазин.
На мой аргумент что я то уже здесь и мой заказ лежит уже у вас на кассе, нужно всего лишь переоформить адрес получения. Услышал что это не их компетенция. Пришлось звонить в Москву на их горячую линию и только так решить проблему. В итоге переоформили все на месте. Компетенция созрела
Очень неудобное расположение товара (по брендам, а хочется по виду), отсутствие консультантов на местах.
Всегда большие очереди в кассах.
1
Антон Гарифуллин
15. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2020
Всем привет. Коротко по по сути , рекомендую компании своевременно информировать клиентов по бонусной программе , на вести порядок на прилавках магазинов обувь валяется как попало , сами менеджеры не в состоянии найти нужный товар клиенту .
Компания которая раньше была мультибрендовой, стала затачиваться на бренды в которые инвестировала. Выбор брендов сократился, цены выросли.
4
Алексей
19. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2019
Удобный магазин но самый низкий ассортимент, в тандеме можно найти все и порядок, а тут бардак с персоналом и в примерочных, продавцы стоят толпами и не хотят работать с покупателями. В тандеме же наоборот. Обслуживание как с дисконте на XL
Отвратительное обслуживание. Люди по 40-50 минут ждут оплаченные заказы. Организации никакой.
3
1
Р
Роберт
17. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2018
В целом магазин неплохой но ассортимент оскудел со временем в самом начале это было в 2005 году на открытие Меги года 23 ассортимент держался хороший Затем они перешли на Какие собственные бренды как бы и ассортимент но резко уменьшился