Товара много, цены высокие, купили ребенку кеды для скейт бординга типа неплохой фирмы, порвалась быстро, не прошло и года подкладка на задниках, вставки из гладкого пластика вылезли наружу, гарантии нет- вернее она есть, аж 2 года)) , но магазин не хочет ее выполнять, так как все мы неправильно носим обувь , а именно на ногах, а она видимо должна стоять под стеклом, ну и тон сотрудника , которая принимала обувь давала понять, что результат будет нулевой- вы же ее носили, сказала она.
Да носили, представьте, купили обувь для спорта, что бы носить, но не пол года.
Предложение магазина сходить в независимую экспертизу, ещё больше усиливает негатив от покупки. Т.е. за свои же деньги, заниматься экспертизами товара, носить туда, носить сюда, потом вы не признаете результаты независимой экспертизы и скажете идите в суд- вы правда думаете, что людям нечем заняться? Спасибо за предложение, была надежда именно на вашу "экспертизу" , 2 года гарантии от производителя, при явно некачественных материалах, скорее всего не соблюдении технологии , приклеивания ткани на гладкий пластик, естественно никакой клей там не будет держать- и вы могли это заметить- но ваши покупатели для вас видимо не дороги.
Сегодня купила босоножки в этом магазине. С босоножками вроде все ок. Но уже когда я вышла из магазина и спустилась а 1-й этаж, меня догнал парень, работник Спортмастера, и потребовал, чтобы я предъявила ему чек о покупке. Я отказалась, потому что это было за пределами магазина, потому что это оскорбительно и потому что я не обязана хранить чеки и показывать их кому бы то ни было. В ответ мне стали угрожать вызовом полиции. Я вернулась в магазин, продемонстрировала чек администратору. Но я считаю это возмутительным. Почему меня подозревают в воровстве, принуждают показывать дурацкий чек, оправдываться, объясняться? Ни ногой больше в этот магазин. И никому не советую
Не самый лучший Спортмастер. В зале никогда не найдешь сотрудников, чтобы помогли с выбором. Ну а уж если определился с покупкой, то на кассе потом будешь стоять еще полчаса. Обслуживают очень долго, работает всегда один кассир, хотя их там находится трое. плюс грубят, если начинаешь спокойно спрашивать. Лишний раз не хочется заходит. Звезды чисто за ассортимент и близость к дому.