Sportmaster
103 yorum
5 Ocak
Yürüyüş çubukları satın almak için mağazaya gittim. Mağazadaki personel ne için olduğunu hiç bilmiyor. Şeylerin nerede olduğunu yönlendiremezler, mallar yerde yatar..fiyat etiketi yok, karışıklık
Telefonumda uygulamalarım olması güzel, onun sayesinde fiyatı öğrendim
Neden bu mağazada çalışanlar hiç anlamıyor
Maaşlarını ne için alıyorlar?
Sonuç olarak, eve geldiğimde hırsızlığın satın alma işleminden çıkarılmadığını fark ettim.
Süper!!!!! Ve çıkıştaki sensörler çalışmadı.
Sevgili yöneticiler, dükkanda çalışmanız sürülemeyen bir tarladır
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2024
Хороший магазин, приятные в общении консультанты. Из минусов - хотелось бы побольше ассортимент и чуть более разумные ценники)
23 Ekim 2024
В магазине полный хаос, вещи валяются на полу, на полках бардак, на вешалках висят по двое курток разного бренда. В примерочной всё завалено. Консультантов в зале нет. Кассиры ведут себя по хамски. На просьбу оплатить по QR code, отказывайте и платите по карте, чтобы вам начисляли кэшбэк за покупки...
15 Eylül 2024
Ужасная выкладка товара, а именно стеллаж с очками для плавания.
Весь товар перевернут лицевой стороной к стене, выбирать не возможно.
П.с. Половину товара мы сами развернули пока примеряли очки))
27 Ekim 2023
Сделала заказ в интернет - магазине, наличие товара подтвердила выбором определённого магазина. Ехали туда через весь город, а товара в наличии нет, никто из персонала не знает где он и где искать. Из- за большого наличия покупателей на кассе нас вообще проводили, ничего не объяснили когда вернут деньги, как можно заменить и вообще решить вопрос. Зачем скачивать приложение, где дарят скидку на первый заказ, тратить время на дорогу, если в итоге выбирали из того, что есть в наличии, снова оплатили товар по полной стоимости???!!!! И ко всему прочему деньги на счёт не вернули, никто со мной не связался. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
28 Ocak 2024
Сегодня пошли купить костюм для внучки, в зале ни одного консультанта! На выходе попались сразу трое, они ходили за едой.Ходят по двое, трое , а в зале кто будет работать? Сами выбрали подошли на кассу. Кассиры флертуют друг с другом., девушка и парень . Работают медленно, тормозят. Не ходила и ходить не буду.Кошмар , а не магазин!Были в магазине который находиться в ТК Алмаз.
2
5 Eylül 2023
Хамское отношение к клиентам!
Приходили за онлайн заказом 04.09
Мало того что касса одна и все в одной очереди,а очередь была дикой(бог с ним). Простояли свою очередь,выдают товар,а кроссовок нет🤦🏻♂️ Ищут час…
Мать моя уже начинает ругаться и естественно путается в словах от усталости после работы,после чего я вижу такую картину,на кассе Персонал начинает смеятся над моей мамой,я естественно сказал «что же здесь смешного,человек уставший,после работы». На что мне грубо и по хамски ответили «Я тут вообще-то тоже работаю»….. Делаю возврат средств,смысл нам забирать не комплектный заказ, делают все неохотно и по хамски. Хоть бы извинились за предоставленные неудобства,хамло на кассе…
6
28 Ağustos 2023
Добрый день.
В подарок заказали карту на 5000 на день рождения. Человек пришёл её забирать и не смог этого сделать! В приложении заказ готов к выдаче, а на кассе, где толпы людей, не выдают, она видите ли не подгрузилась, за неделю целую. Вы либо не продавайте, если у вас не работает ничего, либо обучить людей работать. Такого колхоза я не встречала давно! При этом на кассе у вас толпы такие почему? Руководители подразделений и магазина мышей совсем не ловят? Отвратительная работа и отношение.
2
15 Temmuz 2023
Сотрудники не знают ни цену, ни наличие товара в магазине. В плоть до начальника отдела. Который при общении с покупателем, берет трубку ,со словами: да муж (видимо личное). Поговорили, дала указание новенькому продавцу : иди сканируй. Ни к чему ни привело.... только на кассе удалось выяснить. В ДОБАВОК, СЕРВИС - У НАС КОМПРЕССОР СЛОМАЛСЯ, НЕ НАКАЧАЕМ 2 МЯЧА, СВОЗИТЕ В БЛИЖАЙШИЕ МАГАЗИНЫ.( Это ответил старший продавец). "Насоса же нет"- сказал я. А продавец на кассе, убедительно утверждала: компрессор не работает, ни чем не поможем.
Итог: увезли 2 из 3 мячей. Из-за слов сына, сам накочаю, да ладно пап. КУДА ДЕЛСЯ СЕВИС????
2
24 Mayıs 2024
Пришли забирать мобильный заказ. Сотрудник в синей футболке разговаривал на повышеных тонах, когда попросили объяснить, какой нужен код, сотрудник ничего не ответил.
1
24 Ağustos 2023
Отвратительное обслуживание!
Постоянные очереди!
Беспорядочно развешан товар!
На кассе вечно 1 кассир!
А сотрудники кучками по 2-3человека болтают, а на кассе у них очередь из 16 человек!
Администратора чтобы пожаловаться на работы кассы не дождёшься, так мало того она ещё начинает пререкаться и спорить с клиентами!
Жалуешься в службу поддержки они обращение регистрируют, и в качестве обратной связи вам перезванивает управляющий данного магазина, и говорит что всё нормально вы наговариваете не может быть, и что жаловаться бесполезно! Замкнутый круг получаеться!
Вообще м из всех спортмастеров Челябинска спортмастер в ТРК Алмаз худший в качестве работы и отношения к клиентам!!!!!
3
24 Mart 2023
Все магазины спортмастера на высший балл по сервису, разнообразию и качеству. Каждый найдёт здесь себе товар по душе и кошельку, часто заманчивые скидки и бонусы на покупки)
2
2
10 Aralık 2023
Заказали в подарок на день рождения вещи из выше указанной сети с доставкой, но заказ не доставлен в срок. То в магазине коллапс, то у курьера выходные. Клиента ориентированность на нуле. Обходите стороной и не тратьте время с такой кАнторой.
1
23 Eylül 2023
Купила куртку осеннюю. Качество супер! Цена по запросу . Одни месяц в носке . Приятная скидка от продавца ! Очередь маленькая была , продавец быстро всех передо мной обслужила !
24 Şubat 2024
Магазин хороший спору нет,,но и не дешёвый,, вещи отличные,,спорт инвентарь и многое другое есть,,есть акции,,, хочешь хорошую качественную вещь купить,, тогда тебе сюда..
5 Kasım 2022
Несколько дней назад посетила магазин в ТРК Алмаз. Приятно было сотрудничать с кассиром Мариной Мусиной. Приятный и компетентный сотрудник. Сама предложила попробовать сделать скидку на купальник, благодаря чему я сэкономила более шестисот рублей. Все понятно объяснила про бонусы. Спасибо ей большое!
1
8 Eylül 2022
Консультант Марина Мусина очень профессиональный и компетентный сотрудник! Спасибо, что помогли с выбором кроссовок! Очень приятно видеть таких отзывчивых и добрых сотрудников в магазине!
2
1
22 Şubat 2023
Выбор товаров не самый большой.Если хочется большего разнообразия то нужно ехать в гипермаркет(я имею в виду одежду больших размеров).Но и здесь можно найти то что нужно.
2
18 Eylül 2023
Это худший Спортмастер города!!!!
Вечером наличные принимают только после жалобы на горячую линию, обманули на 3000!!!! Берегите свои нервы, не посещайте данный магазин в ТРК Алмаз!
1
3 Mayıs 2023
большой выбор товаров на любой вкус, вежливый персонал, хорошее качество товаров.
1
7 Ağustos 2023
Отвратительный магазин, огромная просьба к управляющим, чтобы дали задание сотрудникам привести магазин в порядок, это просто ужас, на каждой полке бардак
3
22 Temmuz 2022
Сегодня зашёл в «Спортмастер» привлечённый скидками в 30 и 50 процентов. Выбрал товар и прийдя на кассу спросил у кассира почему если плавки стоят 1999 руб. сделав скидку в 50 % цена должна быть около 1000 руб. но никак не 1399. Услышал невразумительный ответ что якобы кто-то поменял местами афишу скидок. Вывод: «Никогда не верте скидкам в этом магазине!»
1
3
17 Kasım 2023
Выбор большой, качество вещей среднее, дороговато в целом.
11 Ağustos 2021
Хороший магазин, цены дороговатые. Если по Акции, то можно выгодно купить, вещи хорошего качества, брали недавно велосипед женский, качеством очень довольны. Смотрели в других магазинах в такой же ценой категории, но там качество было плохое
3
27 Şubat 2022
Хороший магазин 👍 большой ассортимент на детей и взрослых! Скидки, бонусная программа. Вежливый персонал, рекомендую.
3
6 Mart 2024
Хорошие место для покупки одежды
26 Mayıs 2023
Очень мало консультантов на такую торговую площадь. Консультанты молодцы. Быстро нашли то, что мы искали. К сожалению у них, в магазине, не оказалось! Помогли оформить заказ по другому адресу.
9 Mart 2023
Спорт мы любим поэтому часто пользуемся всей семьёй. Рекомендую
16 Ağustos 2023
Неквалифицированные продавцы, наличие в магазине по факту и через сайт не совпадает.
3
31 Ocak 2023
Акции, выбор товаров, оперативность, быстрота обслуживания
16 Nisan 2023
В магазине бардак уже более месяца, консультанты никакие, найти товар невозможно, все раскидано, примите меры
1
12 Şubat 2023
Персонал приветливый. Выбор большой. Рекомендую
2
22 Şubat 2021
Сегодня посетили данный магазин и очень были разочарованы. При наличии 4-х касс, работали только 2!!! На просьбу открыть ещё кассу, т.к.народу в очереди было человек 20, ответили грубым отказом!!! Кассиры без бэйджиков, безымянные!!! На требование дать книгу жалоб и предложений получили грубый ответ: "Вы что не видите, что мы заняты?" Подождите!!!" Естественно ждать не было ни желания, ни возможности (очень жарко и душно ждать девушке на 9-м месяце беременности)!!! Часто делали покупки в этом магазине, но больше не пойдём!!! Очень жаль, что всё так!!! Прошу руководителя данного магазина провести с персоналом беседу!!! Ну а мы будем совершать покупки в другом магазине.
3
3
8 Aralık 2020
Отличный магазин, замечательный персонал, отдельное спасибо продавцу Александре, опытный активный, позитивный, общительный продавец👍успехов ей.
3
20 Kasım 2022
Отличный магазин для активного отдыха есть все
23 Mart 2023
Самый лучший магазин спортивной одежды
23 Ekim 2021
Много разных товаров и тренажёров. Персонал приветливый, может проконсультировать по любым вопросам.
2
13 Aralık 2022
Хороший ассортимент, вежливые консультанты,
10 Kasım 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров!
10 Nisan 2023
Почти всегда незаслуженно высокие цены.
3
28 Nisan 2023
Дороговато стало, без баллов смысла приходить нет
12 Aralık 2021
Большой магазин с огромным выбором спортивных товаров на любой вкус
23 Ekim 2020
Персонал приветливый, всегда помогут и расскажут что лучше и для чего, единственное что не всегда можно кого-то найти в зале.
3
30 Nisan 2021
Женская солидарность процветает....
UPD: Бесконечно можно смотреть на огонь, любоваться природой и стоять в очереди в спортмастер
3
1
21 Eylül 2020
Огромный выбор спортивной одежды как на взрослых, так и на детей, а также спортивного инвентаря! Вежливые продавцы
3
13 Aralık 2022
Товары конечно качественные но недешевые
20 Temmuz 2020
На кассе происходит все, что угодно, кроме отпуска товара: регистрация в дисконтной программе, упаковка карт, каких-то конвертов, анкетирование покупателей и ещё миллион телодвижений, которые делает кассир вместо того, чтобы просто принять оплату и выбить чек. Время ожидания на кассе неприемлемое! Работает 3 кассира на 6 покупателей, а дождаться пока до меня дойдёт очередь я так и не смог
4
1
3 Mart 2020
Магазин нравится. Система скидок по карте постоянного клиента очень понравилось. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
4
31 Ağustos 2023
Отказали продать товар без бонусной карты и номера телефона. Беспредел.
18 Nisan 2023
В магазине беспорядок!!!
1