САМАЯ УЖАСНАЯ компания что я встречал, мы работаем с 2007г на рынке строительных материалов, за все это время я не встречал более отвратительного отношения к своим обязанностям и работе в целом как у Компании СТАЛЬНОФФ
Первый раз я сними столкнулся когда одному из наших постоянных клиентов понадобился профлист на кровлю, на тот момент предложение компании Стальнофф было весьма привлекательно по цене да и доставка с их стороны подкупила. но в итоге на знаковый объект связанный с нефтяной отраслью материал прибыл с задержкой в 1,5 недели, и на запросы в компанию Стальнофф в чем причина? в лучшем случае получаешь вранье а в худшем просто полное игнорирование. В итоге я решил что больше с ними не буду работать. Но так сложилось что потребовался материал в декабре 2020 и все мои попытки найти материал не увенчались успехом, так или иначе пришлось все же обратится в Стальнофф.
Менеджер сообщил что они смогут поставить материал в течении 14 дней, но желательно оплатить побыстрее чтобы успеть произвести и отправить материал до конца года. после согласования с клиентом (скажу честно клиент немного задержал ответ). но в итоге когда клиент дал свое согласие на закупку, я в этот же день а было около 10 часов утра позвонил на завод с просьбой проверить актуальность счета и условий поставки, если все неизменно то сейчас же отправлю деньги и пришлю скан платежки. Менеджер уверил меня что все остается в силе можно платить, что я и сделал. И вот тут началось самое интересное, после подтверждения оплаты мне звонит менеджер и говорит: К сожалению мы не сможем вам поставить материал так как цена на сырье поднялась, в связи с этим есть два варианта 1 мы возвращаем вам деньги 2 вы доплачиваете разницу(вымогательство). Я пытаюсь объяснить что так не делается буквально пол часа назад я с ваших слов подтвердил клиенту цену и условия. В ответ я получаю обескураживающий ответ: МЫ НЕ ПИРОЖКАМИ ТОРГУЕМ, ПОДНИМИТЕ ЦЕНУ ВАШЕМУ КЛИЕНТУ ТАК КАК ЕМУ БОЛЬШЕ ДЕВАТЬСЯ НЕКУДА. Я не стал больше спорить так как мне нужен был материал и нужен был до 31,12,2020. Я доплатил в этот же день, с условием что материал будет привезен до 31 числа, что в очередной раз мне пообещали. в итоге на дворе 13,01,2021 материала до сих пор нет. и меня по прежнему кормят ПИРОЖКАМИ
Уважаемые коллеги будьте внимательны а лучше держитесь подальше от данной компании
Занимаемся строительством заборов, постоянно покупаем здесь профлист. Качество и цена вполне устраивает, толщина листа в норме (специально проверяли микрометром). Доставка ни разу не подвела.
Купил профнастил у этой организации, доставка на их транспорте, ждал 2 недели, но меня сразу предупредили, поэтому знал, вопросов не осталось, все хорошо.
Одна из немногих компаний, которые не подняли цены на продукцию за последний год, стараются держать на уровне. Несколько лет закупаем здесь различную продукцию по мере необходимости - качество всегда высокое.
Я думал такого в наше время уже нет, ошибался! отношение хамское, персонал трубки не берет- просто скидывают и все, заказ не выполнили, деньги 3 месяца не возвращают. Не советую ни кому!!!
Ужасное отношение к покупателям.Подкупила нас цена и дешевая доставка до объекта.Заказали профлист с доставкой.По подписанной спецификации должны были привезти до 5 июля.Сегодня 14 июля-менеджер Мамаев Максим телефон не берет,переключают на руководителя менеджера Юлию-также кормит "завтраками".Заказ говорит ваш готов-но машина не полная ,ждем когда добъют другим заказом.Это их ответ на каждый день-ваш заказ готов-ждите .С руководителем не соединяют,номера на дают,не знают.Секретарь отдела продаж -не знает номер директора отдела продаж,соединить не может.Написали претензию-ответа нет.Сроки ,соответственно мы нарушили. Отзыв я дополню,когда получу от них товар.
Еще года 2 назад была хорошая компания, работали быстро. Сейчас просто ужас, задержка 1 месяц, остальным еще повезло 1-2 недели ни о чем. Ребята лучше переплатите немного и спите спокойно, не берите здесь сорвете все сроки и будете нервничать.
Дорогие партнеры НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией. Они все врут заманивая людей низкой ценой, сроки огромный , половину не привозят, трубки не берут, никому дозвонится не возможно, все кто здесь пишет положительные отзывы это их сотрудники. Читайте договор в котором они ни за что не отвечают. У меня срок стоял две недели-привезли более чем через два месяца и то не все, теперь жду обратно деньги и это у всех с кем они работали.не попадайтесь таким врунам как они.
Всем привет, я работаю на данном заводе уже 5 лет, меня устраивает работа, да всякое бывает, но главное на сегодняшний день что здесь можно заработать, все зависит только от тебя, да расположение далековато но при этом все в одном месте.
Сравнивала изначально цены по разным магазинам на профнастил, здесь оказались более низкие. Объем заказывали большой - сроки доставки быстрые, качество порадовало. Рекомендую.
Я хочу написать этот отзыв не для компании, а для будующих покупателей.
Мы заплатили 1.06.2020г полную стоимость заказа. В договоре значился срок поставки 2-3 недели (максимум 21 день) . Прошло 43 дня. Заказ так и не исполнен.
Менеджер Оксана постоянно врет. Региональный представитель вообще вне зоны действия сети.
Есть более достойные компании.
Мы больше не когда не будем сотрудничать с заводом Стальнофф.
Стальнофф! Отличная компания! Заказали профнастил комплексный расчет получены разумные цены! Качеством доволен! Только долгосрочное сотрудничество! Хорошо когда есть все в одном месте по достойным ценам! Стальнофф беспорный Лидер по производству металлопроката!
Доброго дня ,Всем кто ищет для стойки профлисты или изделия из них.
Сразу скажу ,эту компанию обходите стороной,желательно десятой дорогой.
Если Вас заманивают низкой ценой,можете быть уверены,Вас обманут на толщине изделия.Им же надо заработать на Вас,а после получения денег,они перед Вами предстанут во всей красе:
1) нарушат сроки.
2) привезут значительно более тонкий металл чем заказан,якобы подходящий под их ТУ,но только после измерения толщин их же приборчиком.
3) сначала попросят подписать документы о приёмке, а только после этого позволят измерить реальную толщину.
4) Вам останется только ругаться,но на кого ? На водителя фирменной машины? Он то точно не при чём,он просто доставил.А ни с кем кроме юристов Вас уже не соединят по телефону. Поэтому только на себя...
Прежде чем платить им деньги посмотрите внимательно сколько у них судебных процессов. Дела в которых они выступают в качестве Истца (их много) означают ,что люди не соглашаются с качеством товара или сроками его поставки отказываются платить,но их договор (который по несчастью подписали) позволяет им предъявить претензии и получать деньги даже за некачественный товар. Если они Ответчик ,тут и так всё понятно,попытка обмана не прошла.
Поэтому советую всё внимательно прочесть и никогда со Стальнофф не связываться.
Если всё таки связались пишите правду,что бы другие видели Ваши злоключения, нахваливать себя они и сами умеют.
Сроки большие, цены не есть дешевые, если вы находитесь не в Липецке ,а например в Москве или в Калуге не запустят Ваш заказ до тех пор пока у них не будет оригинал подписанный договор и доверенность от Вашей компании. И из -за этого срываются сроки и металл заканчивается.
Наша компания брала здесь кровлю для строительства нескольких таун-хаусов и двух загородных коттеджей. Понравилось соответствие цены и качества, профессиональные качества сотрудников при ведении сделки. Вопросов нет. Рекомендую.
Полгода назад заказывали в этой компании металлочерепицу для нескольких построенных нашей компанией домов. Считаю хорошо сэкономить у нас получилось, объемы большие были. При этом качество отличное и доставка оперативная. В общем претензий нет.
Мы с мужем строимся, заказывали именно тут, так как натуральные материалы и качество продукции действительно отличное. Порадовало, что соблюдаются сроки поставки, как и было заранее оговорено. Компетентный, грамотный персонал.
Вашего производства у нас металлический сайдинг. Муж заказывал во времена возведения дома. Сайдинг стоит уже год, качество замечательно, сайдинг сохраняет хороший вид по сей день. Спасибо, действительно неплохая продукция у завода.
Отличный завод, прекрасная продукция, рекомендуем за качество и отношение к заказам. Заказываем металлочерепицу в основном, с доставкой порядок, будем дальше брать. По ценам всё отлично тоже.
Отличная компания, заказывал Профлист, приехал представитель, подписали договор, произвели и доставили как и обещали в срок! Отдельное спасибо менеджеру, всегда на связи! Советую всем не пожалеете!
Хороший завод-производитель. Сотрудничаем на протяжении 2х лет, доставка всегда в срок, качество не подводит. Никаких нареканий по работе нет. Цена соответствует.
Заказывали профлист и панели в больших объемах. Оплата была 100% и боялись срыва сроков поставки,но все пришло даже раньше срока. Металл отличного качества. Советую
ИП Глава КФХ Эсбергенов, Ставрополь, г. Нефтекумск Работали со Стальновым впервые. Так как Липецк находится далеко, боялись заказывать именно там. Но привезли все в срок, как договаривались. Будем сотрудничать дальше и всем советуем.
Цены приемлемые, доставляют. Но, если по каким-то причинам недопоставили часть оплаченной продукции, то и не ждите. Больше ничего не привезут и деньги не вернут.
Отличная компания! Негативные отзывы оставляют только конкуренты!!! Всё во время и в срок, качество- отличное!!! Цены отличные. Сама лично была на производстве, огромные мощности, громадная территория. Всем рекомендую!!!
Отвратительная компания. Срывают сроки поставки, менеджеры обманывают, работали на условиях 100% предоплаты и самовывоз. В срок готовности продукции приехали, а менеджер Артем отключил телефон, т. к. продукция не готова. Никто не за что не отвечает, больше мыс ними не работаем.
17
23
İ
İsimsiz yorum
4 Eylül 2018
Делали заказ, привезли металл не той толщины совсем не той, и вернуть не возможно......у них видите ли разработанные ТУ прописанные в договоре....короче намахивают ....не связывайтесь с ними!!!!!!не советую.....