Daha önce bu kurumdan sipariş vermiştim ve her şey harikaydı: rulolar taze, lezzetliydi ve çalışanlar sorumluydu, bu yüzden 3 yıldız veriyorum. 31.12 öğleden sonra sitede teslim alma siparişi vermeye karar verdim. 18.45'te düzenleme saatini seçme fırsatı vardı - ben de öyle yaptım. Sonra saat 15.12'de kız arkadaşım siparişi onaylamak için beni aradı. Sipariş verme noktasına saat 18.40'ta geldim. Resepsiyonist, «saat 15.45'e kadar sipariş vermeye hazır olduğu için siparişimin iptal edildiğini, biz sizi bekliyorduk ama siz gelmediniz» ve saat 18.00'den sonra artık çalışmadıklarını söyledi. Bu bilgiyi neden 15.12'de operatörden duymadığımı, siparişimin 15.45'te hazır olduğu konusunda neden tamamen bilgilendirilmediğimi, sitede siparişin verileceği zamanı 18.45'te belirtmenin neden mümkün olduğunu açıkladım. Cevabını duyduğuma göre: " Ben operatör değilim, yöneticiyim ve ayrıca yeni yıl nedeniyle tıkanıklıkla ilgili bazı sorunlarımız var.» HER şeyi anlıyorum, ancak siparişin hazır olup olmadığı hakkında yazmak / kurumun çalışma saatlerini bildirmek / müşteriyle ilgili bilgileri açıklığa kavuşturana kadar siparişi iptal etmemek mümkün olabilirdi!) Ayrıca, siparişimin daha önce hazırlandığı bilgisinden sonra bile, siparişimi almak istediğimi ve sadece yöneticiye açıkladığımı açıklığa kavuşturmak istiyorum: "Onlara zehirlenmeyecek miyim?». Cevabın alındığı: bilmiyorum ...)
Bundan böyle tatillerde bile bunalımla ilgili mazeretler olmadan daha sorumlu olmaya devam etmenizi rica ediyorum. Bazı sorunlar olabileceğini anlıyorum, ancak bu kadar çok sayıda hata yapmak affedilemez.
Her zaman Olek Dundich'e borçluyuz. Seçim, çeşitlilik, tat kalitesi şaşırtıcı, özellikle mango, avakado, ton balığına bağlandık. Bu bileşenlerin tadı belirgindir. Ceviz sosu ateştir! Aferin beyler! Teşekkür ederiz! İlerlemenizi ve yeni zevklerle bizi şaşırtmanızı dilerim
Uzun teslimata rağmen kocamla her zaman sadece burada rulolar sipariş ettiler (ruloların tadı bu eksiyi ortadan kaldırıyordu), ancak tadı da kötüleşti, dolgular azaldı, pizzalar kötüleşti ... tüm iddialara tek bir cevap vardı: «taze ürünlerden pişiriyoruz» ve başka hiçbir şey bilmiyoruz ve duymak istemiyoruz. Bugün kuryenin başına gelen durum, sinirlerimizin çöküşünün zirvesidir. Durum «tamamlandı» idi. Çözmek için aradılar, ondan bir tane kaçırılmamasına rağmen kuryenin bize ulaşmadığı ortaya çıktı))) Sonra aradığı ortaya çıktı, ancak siparişteki numara ve siparişin onayının geldiği numara aynı olmasına rağmen bazı büyükanneler telefonu aldı ... Sadece korkunç, izlenim tamamen bozuldu!!!!
Destek ekibinden operatör Valeria'ya - teşekkür ederim!
Sık sık rulolar alıyorum, şüphesiz her zaman şikayet etmeden çok lezzetli! Ama bu sefer rulolardaki balıklar doğrudan ruhlu ... bana göründüğünü sanıyordum, sevdiklerim denedi ... gerçekten ortadan kayboldu: (rulonun bir kısmını atmak üzücüydü.
Ürünlere dikkat edin, kaliteden emin olduğum için yıllardır sadece sizden sipariş verdim! Ve şimdi ÇÜRÜK balığın gelebileceği ortaya çıktı: ( üzüldüm!
Всегда вкусные роллы и свежие. Быстро готовят заказ. Обслуживание приятное. Часто забираем самовывозом, т.к. рядом с домом. Бывают акции, что не может не радовать. Рекомендую!
Заказывала сегодня сет "из печи" и моти. Роллы действительно очень вкусные, идеально острые, начинки достаточно, всё свежее. Моти к сожалению разочаровали, сухие, неприятная текстура, не как у свежих моти, особенно неприятный был моти с киви, потому что фрукт положили гнилой. Но роллы я определённо закажу ещё
Самые лучшие роллы, без сомнения. Всегда качественно скручены, не разваливаются, крупные, красивые. Украшены микрозеленью. Вообще и на вид и на вкус образцовые. Даже в моменты сильной загрузки готовы вовремя, ждать ни разу не приходилось. И самый вкусный соевый соус
Neden bazı insanlar ruloların bozulduğunu yazıyor bilmiyorum..öyle değil. 2 yıldır burada rulo sipariş ediyorum, kalite hiç değişmedi, her şey de mükemmel, tek şey tadı bir nedenden dolayı sipariş ettiğiniz yere bağlı olması. Sol yakada yaşıyorum ve özellikle benim için her şey her zaman harika. Her şey taze, her rulonun kendine özgü bir tadı var. Diğer teslimatlarla karşılaştırıldığında, bu en iyisi!
Роллы испортились. Стало меньше начинки, а также соевый соус стал не очень. Часто не докладывают приборы. Несколько раз сталкивалась с тем, что когда заказываешь мидии нет лимона, или нет соуса, или васаби. Но главное у них ужасная служба поддержки. Отменила заказ так как его долго ждать, так возврат мне сделали только когда я напомнила об этом, и внимание возврат был сделан переводом на карту со стороннего номера. Тех служба мне сказала что по СБП они не могут сделать возрат а только перевод. Для сотрудника банка это смешно)))))
А главное на карту сделали которой я не пользуюсь тысячу лет, и мне нужно по их мнению куда-то самостоятельно идти снимать и переводить. В этом плане абсолютно не профессионально. Разочаровали. Больше заказывать тут точно не буду из-за таких не профессионалов)
Дело причем не в деньгах, а в отношении. Никакой лояльности. Первый раз вижу такую поддержку.
Живём рядом, отличная альтернатива многим местам, где можно заказать суши и пиццу. Фишка в следующем. Делаешь заказ в любом другом месте, тебе говорят, ой у нас столько заказов, подождёт курьера часа 4? Ну да, жрать то не сейчас хочется... Делаешь заказ в Старбакс, через 15 минут забирает сам, перейдя через дорогу и вот уже вопрос решен) цена/качество как и в других местах. Вкусно, есть варианты и дешевле, чем у конкурентов. Вот как то так.
отзыв не будет красивым. извиняйте. Будет всё по делу. Фото все сделаны наспех.
Часто заказываю самовывозом. Ранее ребята назывались Старбок. Потом приложение само переименовалось и видимо сменилось качество вместе с собственниками.
Сеты никогда не заказываю. Выбираю лучшие роллы. космобокс стали самыми отвратительными роллами в жизни, которые я когда либо пробовала. Я серьёзно! Роллы разваливаются, по ширине они с мизинец. Я была в шоке от размера. А креветка это ну совсем смешно. Вам жалко? Да не, ребят, такое даже даром не надо.
В приложении просто нескончаемая куча хвалебных отзывов и только хвалебных. Там нет негативных. В смысле, ребят, вы удаляете плохие отзывы???
Я ни одному уважающему себя человеку не посоветую никогда в жизни поддерживать рублём эту сеть. Как такое можно продавать людям?
У меня всё.
Прекрасное место! Всем рекоммендую! Еда вкусная + хорошие порции, доставка быстрая! Очень доброжелательные сотрудники! Заказывала в космобоксе много раз, всегда всё отлично!
Я заказывал, роллы сет и ещё, разные дополнительные порцыи запеченых ролл, мне очень понравилась вкусно очень, думаю на день рождение закажу снова, желаю успехав и процветания всей компанией и коллегам по работе, минус не значительный не плотно скручены были, а в основном все на твердую 5
Отличный сервис быстро приняли заказ и без коталога нашли именно тот сет который нужен. Хорошие, культурные девочки очень было приятно общаться. Высокая оценка такому сервису. 🤗🤗🤗👍👍👍
Сет безподобный приготовлен отлично ничего не разваливается по вкусу то что именно я люблю. Поэтому только высшая оценка и сервису и повору!🥰😊
Заказывали часто в данном заведении, раньше была любимая доставка в средней категории цена - качество. Но, к сожалению, качество блюд ощутимо испортилось - особенно крабовые палочки, которые вы кладете в роллы, ребят, они сухие и просто ужасны на вкус, качество продукта уровня «красная цена». С лососем так же появились проблемы, ощутимый привкус и запах тины, не очень приятно его ощущать. В последнем заказе от 16.03.24 был адски соленый соевый соус и рыхлый рассыпающийся рис в роллах, рис вообще не слишком вкусный и довольно жесткий, возможно, приготовлен не правильно. Может быть, в целом ничего критичного, но из-за подобных проблем впечатление портится все сильнее, очень жаль, что скатились.
Безумно вкусные роллы. Постоянно заказываем и доставкой и самовывозом, всегда вовремя и качество на высоте. Пробовали роллы из трех филиалов и они везде одинаково вкусные, большие и сочные😍 вкусовые сосочки в восторге😅
Ни одно из пожеланий не было учтено! Креветок в пицце 2 штучки поломанные пополам , попросили позвонить у домофона оператора, курьер естественно позвонил в домофон и показал, что у него даже не был указан данный комментарий , пицца полита соусом, хотя просили этого не делать! Больше не будем совершать заказ
Купили большой сет на пробу, впечатления больше отрицательные, сами роллы мягкие, разваливаются, продукты использовались не самые свежие, попадался не приятный вкус.
Соотношение цены и качества пол одно из оптимальных в городе. Всегда вкусные с нормальной начинкой и с рыбой, которая не просвечивается. Один раз подвела их доставка опоздали более, чем на час, но изменились и предоставили промокод со скидкой на следующий заказ.
Спасибо огромное за вкусные суши .Не очень часто заказываем, но в течении 5 где-то лет не могли найти действительно вкусные т.е с рыбой , крабом, мясом. И вот сюрприз заказала наугад неожиданно, будь что будет и нам повезло - это действительно вкусно, и мяско , и крабик и лучок , а не один огурец и сыр творожный как бывает часто. Это просто восхитительно, надеюсь вы оправдаете мои ожидания и в дальнейшем.
Korkunç teslimat hizmeti. Belirtilen zamanda getirilmezler. Tüm sıcak buz rulolarını getirdiler. Blog yazarlarının incelemelerini görmüyorsunuz ve reklam için onlara başka bir ürün gönderiyorum. Çarpık seyirci. Leninsky caddesi yönetiliyor!!!
Всегда заказывали только тут и были довольны качеством. Все было на 5+. Единственное,что смущало,так это то,что роллы каждый раз были разного размера (скорее всего зависит от повара). Последним заказом крайне разочаровалась. Пришла вот такая каша вместо ролла (это уже не первый случай,когда роллы приходят немного поврежденные,но до этого было не так критично). Хорошо,что заказывались они для себя,а не для какого-то праздника,но кушать вот такие кусочки тоже было не очень приятно. Написав на номер телефона этой доставки в вотсап (с которой меня всегда просили оценить обслуживание и отвечали не смотря на то,что уже закрыты были),я просто осталась проигнорирована.
UPG: Разобрались в ситуации,менеджер очень вежливая девушка. При следующих заказах все уже было отлично)Спасибо,что разобрались и прислушались😊
Очень вкусные роллы.Часто заказываем.Впечатляет вкусная начинка и размер. Доставка на хорошем уровне.И еще очень нравятся мидии под разными соусами.Моя оценка 5.
Роллы достаточно вкусные, подводит доставка вместо 1.5-2ч доставка 3-4 часа, при том что курьер может ехать 1-1.5 даже по хорошей погоде и не в час пик.
Большое и уютное помещение,вежливый персонал, быстрое обслуживание.Классные и вкусные роллы,классная упаковка.Приезжали в гости,поехали домой,купили роллы,ехали 4 часа.Дома распечатали, роллы были горячими.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Никогда не буду заказывать там.
Испортились.
Привезли заказ. Роллы помятые, одни в икре масаго (хотя там её не должно быть). Роллы не ровные. Соевый соус пропал.
Была лучшая доставка в городе, теперь нет.
Раньше очень любили эти роллы, заказывали долгое время только у них. Но к огромному моему сожалению, в последнее время качество стало ощутимо хуже. Сёмга в роллах теперь вообще не похожа по вкусу ни на сёмгу, на даже на горбушу, будто какая-то подкрашенная дешевая рыба, кушать не приятно. Начинки стало меньше. Роллы очень часто какие-то рыхлые и разваливаются. Очень жаль, раньше еда тут была реально вкусной. Ну а теперь и заказывать не хочется. К обслуживанию и доставке никаких нареканий нет.
Из плюсов : очень вкусные супы, приезжают всегда горячими, быстрая доставка, запечённые роллы тоже неплохие
Из минусов : запечённые роллы приезжают прохладными. И обычные холодные роллы разваливаются и очень сухой рис, холодные роллы не зашли.
Пицца очень понравилась, время приготовления 20минут. Да классное место для вкусно покушать. Вежливый и приятный персонал. Если выбирать из всего что есть в городе то я бы выбрал именно это место.
Уютно, всегда вкусно, роллы хорошего размера. Достаточно рыбы, хорошо провареный рис. Быстрое обслуживание Цены средние. Удобно расположен филиал- для жителей Левого берега просто отлично.
Отличные роллы! Уже года 4 берем только там. В этот раз был Сэт Горячая тройка. Рис не разваливается, даже когда замачиваешь в соусе! Ингридиенты все чувствуются, риса не много. Отлично поужинали с мужем ( готовить было лень).
P. S. Ребята, вы молодцы! Держите планку качества и дальше!
Роллы, суши и мидии🔥
Доставку оценить не могу, так как сами забирали. Готовят очень быстро и очень вкусно. И всё очень эстетично красиво. Фото не поделюсь🤷♀️съедается быстро эта вкуснятина
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга Ф.
9. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Заказывали поке и остались довольны. Свежайшие овощи, весь рис доведен до готовности (что редко встретишь в доставке других заведений), картошка фри достойная.
Единственное, что на наш взгляд подкачало - это наггетсы, на вкус как магазинные, и сырные палочки пресноваты.
Будем заказывать роллы. Верим, что они будут космос.
Пицца съехавшая, роллы все кривые, косые, нарезаны крайне неравномерно. На вкус в роллах один только рис. Не понимаю откуда такие высокие оценки у данного места...
Сделав заказ здесь один раз, теперь заказываем постоянно!
Отличная цена, продукты всегда свежие. Роллы аппетитно выглядят и очень вкусные, много начинки. Время готовки и доставка на высоте. Приятно получать заказ. Спасибо за самые лучшие роллы, вы супер! 👍😃
И роллы, и пицца - всё безумно вкусное! Если честно, лучше еще не встречали! За обслуживание тоже 5+! Всё быстро оформили, быстро привезли! Благодарность всей команде STARBOX 🔥