25.04.24 посетили данное заведение и остались голодными!
Во -первых ждали официанта 35 минут и только после того как попросили администратора его вызвать-тогда он подошел.Во-вторых половину блюд указанных в меню не было в наличии,даже банальных салатов из овощей. Спустя 55 минут пришла официант и сообщила о том,что у них даже хинкали на стопе,на минуточку, мы пришли в «хинкальню»как это нет хинкали,основного блюда? ДА ЕЩЕ И В ДЕНЬ ОТКРЫТИЯ?Руководство не подготовилось к открытию,хотя знали,что будет много заказов.И в конце когда мы уходили голодными из-за пустого стола,администратор видя это,даже не удосужилась спросить «в чем дело?»
В общем не успев открыть заведение-создали ужасное впечатление. Тбиладжио ван лав!
Вкусно! Приятно, что есть филиалы во многих городах с качественным обслуживанием.
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Н.
4. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2024
Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Еда вкусная. Даже в праздничный выходной при большом количестве гостей заказ быстро приготовили. За детскую комнату отдельное спасибо!
Были вчера в кафе, очень рады что у нас в городе открылось такое уютное место, очень вкусно, замечательный официант Полина, будем ходить каждую неделю 😊
Обслуживала милая девушка, ответила на все интересующие вопросы.
Заказывали харчо, хинкали и десерт, всё было очень вкусно
Время ожидание при неполной посадке было минимальное, всё принесли быстро
Все плохо.... начать с того, что официант подошел только после того, как обратилась к администратору! потом... а потом ... 3 раза нас пытались накормить холодными хинкалями (сначала наши принесли, потом повторяли). Причем в меню написано, что ЕСТЬ ХИНКАЛИ ХОЛОДНЫМИ ЗАПРЕЩЕНО! Лагман.... ну лагман... он как бы есть, но его как бы спустя час ожидания нет, и как написано в одном из отзывов... лагман никакой... мы его так и не попробовали. Счет принесли с ошибками, вписали не заказанные нами блюда
Мой отзыв удалили, когда пишешь правду о том что ждёшь официанта по 15-20 минут, а потом бегаешь за ним чтобы оплатить счёт, вот это сервис и качество обслуживания. Когда человек первый раз пришел в ваше заведение и остался с негативом, так как ваш менеджер сказал что стол был в брони но при этом на нем не было написано это. И по хамски отправил гостей на другой столик. По поводу хинкали, начинки маловато, брали с мясом и рыбой, по внешнему виду неплохие
Когда мы впервые решили зайти, 2 мая примерно, никто не подошёл к нам в течение 30мин, и мы ушли! 👎🏿сервис на нуле, в следующий раз зашли через пару дней, заказ приняли через 15мин, это при пустом зале, как и в 2 мая, заказ : хинкали взяли несколькоразныхна пробу, суп, детская картошка с котлетой - ничего не оказалось вкусным чтобы прямо захотелось вернуться, к сожалению,.... только детская комната порадовала, это прям зачёт, а остальное???? Ради детской же не будут люди желать ходить часто туда!