StarLine
130 yorum
2 Ekim 2024
Была проблема с авто, с момента покупки. При включении АКПП в драйв или реверс, загоралась индикация key. Позвонил в ближайший центр (ВДНХ) рассказал проблему, мне сказали, что на ближайшее время мест нет (могут записать через 2 недели!!!)+4.500 диагностика +2.500 каждый нормочас.
Пришлось звонить в единый центр, где направили как раз в центр Алтуфьево. Записали через день и на 11.00, я приехал к открытию и меня приняли, что очень приятно. Долго искали причину, сканировали и обновляли, а оказалось что при установке сигнализации в автосалоне вообще не подключили необходимый диод. Его внедрили в авто, и все заработало. И стоило мне это 2.500 за все.
2
11 Aralık 2024
Sorunu çözdüm, arabayı çalıştırdıktan sonra araba uzaktan başlamadı. İş yüküne rağmen beni kabul ettiler ve profesyonelce sorunumu çabucak çözdüler. Güler yüzlü ekip, hoş bir atmosfer. Profesyonelliğiniz, dürüstlüğünüz ve harika ruh haliniz için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Kasım 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании Starlain,в частности офису в ТЦ Весна. Отдельное спасибо Антону за быструю и качественно оказанную помощь по устранению неполадок работы автозапуска автомобиля. С уважением,Евгения.
1
10 Aralık 2024
Bir haftalık deneyim, ancak her şeyin basit ve hızlı olduğu ortaya çıktı))) Tatilden sonra otomatik çalıştırma açılmadı, pil tükendi. Altufievo'daki resmi merkezin telefonunda "yaşayan" bir kişi Alexey cevap verdi, sakinleşti, gelmeyi teklif etti, kesinlikle oraya yönlendirdi) Girişteki boş alana park etti. Çalışanlarla keyifli bir tanışma ve beş dakika sonra alarmım ustaya (adını unuttum) ve sonra bana itaat etti! Her şey açık ve erişilebilir! Uzmanlara içten teşekkürlerim!
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2024
Оставил заявку на сайте, на следующий день со мной созвонился сотрудник и все рассказал по установке и цене. Договорились на установку на следующий день, вечером со звонились еще раз и подтвердили.
Сегодня 20.09.2024 я приехал на установку в назначенное время и мне сотрудник говорит «Мы забыли вам посчитать обходчик эмобилрайзера и теперь вместо 18.000₽ установка будет стоить 22.500₽» я и так узнавая цены думал что 18 это дорого, но решил поехать к профильным ребятам, а оказалось что они сами не знаю цены!
Не рекомендую, зря потратил время.
2
1
1 Eylül 2024
Хочу выразить большую благодарность сотруднику центра в Алтуфьево. Сегодня 01.09.2024 года он мне помог разобраться в ситуации с моей сигнализацией. Всё объяснил, рассказал, перепрошил, вобщем всё получилось на высшем уровне. Большое спасибо.
1
8 Ağustos 2024
Быстро приняли, разобрались и устранили проблему. Отлично что рядом с домом появился такой сервисный центр.
Отдельное спасибо мастеру за все пояснения.
10 Temmuz 2024
Все отлично, ребята молодцы!
Приехал с просьбой прописать нового владельца- заняло несколько минут. Все чисто и уютно. Буду обращаться ещё!
15 Aralık 2024
Bugün 15.12.2024 sabahı alışveriş merkezindeki Altufievskoye Karayolu üzerinde bulunan servis merkezine uğradım.Bahar . Sorun, alarm ayarlarının sıfırlanmasıyla ilgiliydi. Alarm arızası sorununu çözmek için profesyonel ve operasyonel yaklaşımınız için teşekkür etmek istiyorum. Çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2024
Что хочется в первую очередь написать,это удобное место расположения и доступность организации. Персонал - ребята отзывчивые,быстро разобрались в моей проблеме и устранили её. Так же рассказали про лайхаки моей сигналки. Одним словом «профессионалы» своего дела. По времени всё прошло быстро и чётко.Я остался доволен,всем рекомендую.
1
1
23 Eylül 2024
Отличный сервис. Всегда помогут устранить проблему с доп оборудованием вашего авто. Лучшие установщики в городе и области. Гарантия до 5 лет. Рекомендую!!!!
24 Eylül 2024
Не работало приложение, запуск с телефона. Обратилась в этот офис. Сотрудник продиагностировал авто, переустановили приложение. Все заработало!!!! Однозначно рекомендую этот офис. Отзывчивый персонал, минимум времени, без лишних слов. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!!!
23 Ağustos 2024
Отличные ребята, быстро, качественно все подправили, сделали и проконсульировали. Отдельно спасибо мастеру Георгию! До новых встреч!
28 Kasım 2024
Kesinlikle müşteri odaklılık yok! Yönetici sorunuma mümkün olduğunca kayıtsızlıkla baktı, bana yardım etmek ve yeterince tavsiyelerde bulunmak istemedi. Özellikle yeni bir alarm modelim yok,ancak bu, müşterilere bu kadar kaba bir tavırla davranmanın mümkün olduğu anlamına gelmiyor. Burada 5 puanının değeri beni nasıl şaşırtıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
1
29 Ağustos 2024
Выражаю огромную благодарность Георгию, который решил проблему с моим не работающим брелоком и вернул машину к жизни) настоящий профессионал!) наилучшие рекомендации!
16 Eylül 2024
Парни Молодцы! Антон красавчик! Мастер своего дела!!! Быстро, качественно! Спасибо вам большое!!! Буду советовать друзьям и знакомым.
24 Kasım 2024
Harika hizmet, personel her şeyi gram ve net bir şekilde anlatıyor, çok memnun olduklarına karar verdiler! Çok teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Спасибо за вашу работу! Поменяли старую систему на новую, всё настроили и объяснили как пользоваться. Удобный подъезд и отзывчатый персонал. Молодцы!
30 Nisan 2024
После замены аккумулятора перестал работать автозапуск. Если авто заведено, открываешь дверь, нажимаешь на сигнале откр. , то всё работает, а заводиться не заводится. Было предположение что сгорел обходчик иммобилайзера. Мучался полтора года. Потом записался в этот сервисный центр, приехал 7.01.2024 (в Рождество). Предварительный диагноз был поставлен по симптомам с моих слов, и примерно оценён в 4500. По результату: мастер подошёл к машине с какой-то шайтан-коробочкой с антеннами, и через 2 минуты сказал что всё работает. Несколько раз проверили, и реально работает!!!
Денег не взяли. Попросили написать отзыв и всё, хотя я был не против и заплатить на радостях. Спасибо им огромное.
4
1
24 Ekim 2024
Отличный сервис и ребята мастера! Быстро, качественно с индивидуальным подходом! Рекомендую 👍
13 Ağustos 2023
Отличный дилерский центр! Четко и грамотно все обьяснили, быстро устранили поломку и поставили gsm модуль. Теперь можно обходится без брелка и запускать машину с телефона! Подробно рассказали как пользоваться, помогли с приложением:) Отзывчивые сотрудники, а главное мастера своего дела )
Работают каждый день, и до позднего вечера, что немаловажно.
однозначно рекомендую! 5 🌟
3
2
9 Ekim 2024
Отличное место, грамотные специалисты. Проконсультировали по сигнализации, сделали диагностику и настройку и даже денег не взяли! Большое спасибо!
10 Ekim 2024
Быстро и качественно помогли решить проблему с приложением !Ребята работаю отзывчатые и знают толк в своей работе!Рекомендую их!
28 Eylül 2024
Сделали быстро, четко . Сотруднико компитентны. Сервисный центр работает четко, позвонил , приехал , все исправили.
10 Kasım 2023
Установил тут старлайн s96v2 думал всё четко будет но …..принимают тут только переводом , заранее об этом не говорят !!! вообщем приехал домой обнаружил что как то не правильно показывает температура двигателя , открыл капот что бы посмотреть куда датчик температуры двигателя поставили и увидел что поставили на патрубок стяжкой ))) позвонил сюда где устанавливали сказали что так и должно быть по инструкции ) вообще переставил я этот провод датчик к мотору на болт , изначально показывало 38 градусов , как сам переставил на двигатель показывает 84 градуса , всё же лучше))) изначально поставили другую прошивку и стеклоподъемники с режимом свободные руки не закрывали стёкла , приехал бесплатно поменяли прошивку , и очень важная информация для тех у кого не будет работать запуск через Siri нужно скачать с апстора папку ( команды ) и всё заработает , про эту папку не знают даже сами разработчики ну и те кто монтируют сигналку ))) такие дела !! Вообщем вывод такой плати 17500 мы установим а дальше сам разбирайся что и как настраивать )
7
1
21 Aralık 2024
Sorular kelimelerle kaba bir şekilde cevaplanıyor, kimseye bedavaya hiçbir şey yapmayacağım. Arabanın yeni sahibi olman umurumda değil. Alarmı kendim ayarlamak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Aralık 2023
Очень благодарна ребятам из салона в ТРЦ ВЕСНА. Говмотный подход, оперативное исполнение и качественная работа . Спасибо Антону и Вячеславу. буду рекомендовать салон и мастеров.
1
30 Ekim 2023
Хорошее место расположения, очень приветливые мастера, профессионалы своего дела.
В данный центр обратился после плохой установки сигнализации в другой фирме, мой вопрос был решен очень быстро.
После завершения работ все показали и обьяснили как ей пользоваться.
Остался доволен , после посещения данного сервиса!
2
1
17 Ocak 2024
17.01.24 приезжал на установку автозапуска , точнее его переустановку , потому что гаражные мастера заставили покраснеть перед данными ребятами , исправили все что можно , расказали все объяснили, считаю что цена более чем приемлиема за проделанную работу , + дали гарантию , отличное место , сделали по цевильному , всем доволен , лежу в кровати лишние пол часа , огромное спасибо , мастера прям красавчики 🤝🔥
2
1
17 Kasım 2023
Добрый день. Выражаю огромную благодарность Вячеславу и Василию за помощь с проблемой связанной с машиной. Очень вежливо, быстро и грамотно все устранили. Буду обращаться ещё. Рекомендую !
1
22 Kasım 2023
Грамотные мастера! Быстро определили проблему, восстановили работу. После проконсультировали по пользованию. В центре чисто аккуратно, мастер очень внимательный.
1
18 Eylül 2024
Все супер! Установили сигнализацию, подсказали по всем вопросам и дальнейшей эксплуатации
21 Kasım 2022
В данном центре ставил охранный комплекс. Остался очень доволен. Сначала я позвонил и мне все очень подробно и профессионально рассказал менеджер Влад. Посоветовал, рассказал плюсы и минусы. Далее я предварительно записался и приехал на установку. Все установили в лучшем виде. Влад все подробно показал, рассказал как работает.
Огромное спасибо Владу и его коллеге Михаилу за профессиональный подход к работе и за внимание к клиентам! Просто молодцы!
Рекомендую на 100%!!
4
11 Temmuz 2024
48 тысяч за s96 GSM GPS. Оплата налом или перевод. Наблюдаются ложные срабатывания датчика удара, особенно в холодное время года. Приезжал с проблемой, ошибок не нашли, стало малость лучше, но срабатывания все равно случаются. Принципиально ничего не ставят на капот, не хотят сверлить новый автомобиль, да и пластик везде, некуда, с их слов.
Переплата и официальность места - не гарантия закрытия вопроса.
1
2
28 Eylül 2023
Добрый день, приезжала с проблемой по сигнализации. Михаил проконсультировал. Антон убрал ошибку. Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую :) Ребятам удачи и много клиентов :)
1
25 Ekim 2023
Два года искал, кто сможет поставить и настроить сигнализацию с автозаводом.
Никто не брался.
Тут поставили. И настроили. Не с первого раза, но смогли.
В общем, не долго музыка играла. Месяц. Далее сигналка работать перестала. Ремонтировать отказались, говорят: ищите кулибиных в другом месте, которые смогут починить.
Типовые массовые машины могут делать. Если чуть в сторону, то нет. Починить точно не могут, просто не умеют. Саму сигнализацию не знают. Найти документацию по сигналке не умеют.
4
1
2 Aralık 2023
Спасибо за работу. Отличные мастера, пришел утром оставил машину, вечером забрал. Объяснили и показали, как пользоваться. Аккуратно разобрали, так же собрали. Как будто нечего и не трогали. Цена, немного дороже чем у гаражных специалистов. Но лучше переплатить, чем потом, доказывать что ты сам не виноват и платить ещё раз. )
25 Nisan 2024
Приехали сделать диагностику за 2500 руб.( Как было заявлено по телефону)Когда пришло время расплатиться,сказали 4.000 руб...мы спросили почему не предупредили ?- Ну вот так,мы вам обновили..!!-таков ответ... Всё неприятно и отвратительно.Никогда сюда не вернёмся .Как так,????
3
10 Temmuz 2024
Отличные мастера, удобное расположение . Вежливый и приветливый мастер помог мне справиться с моей проблемой, 🙏 спасибо
29 Eylül 2024
Парни решили проблему с сигнализацией!!!пропал сигнал с брелка, проблему решили быстро!!! Спасибо
27 Nisan 2024
Приехал по записи на установку сигнализации. Нашёл, зашёл, сказал что приехал по записи на установку, мне ответили что подъезжайте. Я спросил как?, мне ответили "туда сюда", я покатался туда сюда и уехал домой. Вот как-то так!!!
2
2
22 Ocak 2024
Отлично! Записался по времени, забрал по времени,проконсультировали по выбору и по работе на готовой сигнализации .Дружелюбный персонал, максимально корректное общение, чистое помещение, вполне доступное месторасположение.
1
1 Ekim 2023
Слетели настройки у моей сигнализации, приехал в этот центр, мастер все исправил буквально за минуту, очень рад
Центр находится в удобном месте, комфортно, чисто.
Рекомендую.
1
1
20 Eylül 2023
Сегодня у меня начало срабатывать сигнализация за рулём, 2-3 раза, пока машина заблакировалась полностью. Искал тел СтарЛайн, от них никакого толку. Через навигатор нашел этот сервис, позвонил, объяснил в чем проблема, как решить. Машину запустил и поехал к ним. Все рассказал про сигнализацию, что делать если ещк раз будет, а то я думал цже снимать систему. Спасибо Антону, очень благодарен, оказалось проблема в брелке. Рекомендую, и денег за это не взяли
1
1
10 Ağustos 2023
Устанавливал в данном центре сигнализацию s96 GSM GPS. Ребята молодцы сделали все четко и за один день. Когда остальные центры говорили что надо оставлять машину на два дня(KODIAQ). Хочу пожелать ребятам что бы у них всегда была работа. К таким специалистам приятно приезжать. Поставил бы 10 балов. Но яндекс ставит только пять.))) Удачи.
1
2
19 Ağustos 2023
Приехали в Starline сегодня с молодым человеком, с такой историей - у машины (Шкода) постоянно, ни с того ни с сего срабатывала сигнализация… Мы мучились с этим неделю, уже на нервах и никто вопрос решить не мог, приехали сюда. Сотрудник очень профессионально разобрался в ситуации, оперативно выявил проблему и решил ее! Мы очень довольны, все работает и живем спокойно теперь)
Спасибо Вам!
Приятно, что есть люди, любящие свою работу и умеющие наладить с клиентами ненавязчивый дружественный контакт))))
1
2
20 Ağustos 2023
Всем привет! Молодцы! Задачу по замене блока, его настройке, настройке видеорегистратора выполнили быстро и качественно. Проконсультировали по использоваеию и существенно поиогли с заменой бракованного видеорегистратора на новый.
1
2
21 Ekim 2023
Добрый день..была сегодня в данном центре..отвязался брелок..мастер Антон..сделал все быстро,четко,профессионально..всем рекомендую!!!
Спасибо Антону👍
13 Kasım 2023
Спасибо большое работникам центра.
Обьяснили как доехать, приняли без задержек, быстро нашли проблему и подсказали как ее оперативно решить.
Большое спасибо!
19 Eylül 2023
Все отлично, сделали оперативно, настроили дополнительно и подключили к сигнализации видеорегистратор. Вежливый, дружелюбный персонал, который все объясняет в подробностях.
Одно «НО» к системе отзвонов, звонил в один филиал записаться на установку, а мне перезвонили с другого и из за этого я приехал не туда, пришлось еще трать время на дорогу. Хотелось бы чтобы куда звонишь-от туда и перезванивали.
1