Mükemmel hizmet👍 Uzun süredir işbirliği yapıyoruz.
Mükemmel personel, kalifiye çalışanlar.
Eğer alarm varsa - o zaman burada kesinlikle tavsiye ederim!
Vladimir'in çalışanını ayrı ayrı not edeceğim. Çok hoş bir insan ve iyi bir uzman
Все разъяснили в полном объеме.
Работу сделали очень быстро и качественно. Сотрудники доброжелательны и приветливы. Цены доступные!
Осталась очень довольна! Быстро и качественно! Получили в подарок чехол на брелок. Рекомендуем!!!
Отличная клиентская поддержка, хороший и качественный товар. Персонал вежливый, идут на уступки. Большое спасибо за то, что вы есть!) Огромный плюс - расположение. Обычно в нашей стороне ничего нет и приходится ездить в Москву. Была приятно удивлена наличием офиса в Щербинке
Приобрела автомобиль и необходимо было решить вопрос с сигнализацией, менеджер Владимир был очень любезен, помог мне со всеми моими вопросами быстро и оперативно . Приятно иметь дело с такими людьми.
Ставлю сигнализацию уже на второй машине, отзывчивый менеджер всегда все рассказывает и показывает, даёт грамотные рекомендации, мастер сделал все аккуратно и чётко, как и пошлый раз, рекомендую данный сервис.
Обратился с проблемой по сигнализации Старлаин. Менеджер Владимир отнесся с пониманием, в течении очень короткого времени разобрался с проблемой. Привёл в чуство сигнализацию. Всё быстро, четко. Я в восторге. Всем рекомендую этот сервис, - не пожалеете. Огромное СПАСИБО Владимиру.
В данном сервисе диагностика 5000 тысяч рублей, на ВДНХ в Москве 3500 руб. В чем разница диагностики - не объяснили. На рассказанную мной проблему - не работал автозапуск - только пригласили на эту самую диагностику. На самой круглосуточной клиентской поддержке сказали тоже самое приезжайте на диагностику. Никаких вариантов и предложений. Рассказывал подробно: не запускается на новом брелке автозапуск: после нажатия на первую кнопку третья не реагирует, нет звукового сигнала на ней. Но отдельно нажимается, работает. Ноль идей: приходите на диагностику. Позвонил в сторонний сервис по установке сигнализаций, сказали попробовать выжать только первую кнопку долго. Все заводится, работает. Выводы сделаны
Отличные сотрудники, знающие своё дело.
Установили, подобрали сигнализацию с автозапуском на машину из Японии. Ответственно настроили функции с брелка и ключа. Очень рад, что обратился к ним.
Всем добра и благополучия! Обратились в данный центр StarLine с большой , как казалось ,проблемой, был утерян основной брелок сигнализации. Но проблема решилась профессионально, качественно, быстро и , по сравнению с ценами в автосалонах , по очень приемлемой цене. Огромная благодарность Владимиру за внимательное , отзывчивое отношение и за компетентные ответы на все наши вопросы , а так же молодому человеку ( имя к сожалению не уточнили), который быстро и качественно установил дополнительный модуль ! Ребята , вы супер !!!
Mükemmel hizmet! Hizmetten çok memnunum👍🏼 Ana alıcı Oleg her şeyi net ve anlaşılır bir şekilde açıkladı, fiyatları ve tarihleri belirledi. Her şey en üst düzeyde💪🏼
Otomatik başlatma işe yaramadı, çocuklar her şeyi çok çabuk düzelttiler, belki de böyle olmasını beklemiyordum bile, aferin (onları tavsiye etmelerinin bir nedeni yok), teşekkür ederim, çok memnunum, birkaç gündür kafayı yaktım
Telefonla aradım, sorunu anlattım, gel dediler, bakmalıyım. Hemen değil, ama geldim ve hem Oleg'in yöneticisi hem de yükleyicinin (yoğun bir şekilde)) tam kayıtsızlığına hayran kaldım, adı ne olursa olsun, sadece telefonda oturan korkmaya bile başlamadım. Alarm sorunu elbette benim sorunum, ancak genel olarak konuşmak istemeyen uzmanlara geldim, yükleyici hiç el salladı ve bunun yöneticiye olduğunu söyledi! İşte böyle, PROFESYONELLER ))))))
Приезжал в данный автомагазин 17.11.2024, зашел поздоровался, администратор проигнорировал меня, был чем то важным занят видимо, думал может занят, прождал в районе 30 минут, и когда он соизволил обратить внимание, сообщил мне что у них только по записи. Я потратил свое время, чтобы услышать что у них по записи.... Что за не уважение к своим клиентам? Отвратительное отношение!
Bu servis merkezine ve genel olarak Starline'ın kurulumuna kimseye tavsiyede bulunmuyorum. Bu merkezin çalışanları yetkin değiller ve alarmları bastıramadılar. Haftanın günü benim için boşa gitti ve Starline ekipmanı güvenilir değil. Rakiplerin alarm sistemlerine daha iyi bakın. Muhtemelen aynı şey, ancak kendileri hiçbir şey bilmeyen birkaç hizmeti bitirmenize gerek kalmayacak. 5 yıldız çağrısı yapıyor, muhtemelen kendilerine bahse giriyorlar
Сервис на высшем уровне! После аварии сломалась кнопка ( концевик) , позвонили в сервис, менеджер Владимир, сказал, что это не большая проблема и пригласил приехать на следующей день, сделали всё быстро, качественно и профессионально!! Спасибо большое. Рекомендую этот сервис, отличные ребята.
StarLine v86'yı hızlı bir şekilde yüklediler.
Telefonu etiket olarak bağladılar.
Her şeyi açıkladılar, gösterdiler ve anlattılar.
Belirlenen son tarihlerden daha hızlı belirlediler.
Moskova otobüsüyle ulaşım imkanı var.
Быстро, качественно, максимально подробно объясняют что и куда поставят, согласовывают все дополнительные работы до начала выполнения ( что бывает не у всех)
Çocuklar küçük bir soruna yardım etmeyi reddettiler, 2 hafta sonra randevu almayı ve 5 bine teşhis koymayı teklif ettiler, onlardan ayrıldılar ve her şeyi kendim yaptılar. Dikkatini 10-20 dakika dağıtabilecek ve yardım sağlayabilecek bir uzman kiralayın, müşterinin 2 hafta boyunca sırayı beklerken çerçevenize değil rahatlığa ihtiyacı var.
Много раз пользовался услугами данного сервиса (старлайн на Симферопольском ш. 16 стр 2 Щербинка, получалось всё хорошо (устанавливали маяки на машины) да и сервис добавил услуги по русификации китайцев, я был на 200% уверен что сервисмены смогут сделать что я прошу, но в этот раз НЕ получилось сделать хорошо, вышло дорого и плохо. Приехал к товарищам на подключения провода для скрытой установки видеорегистратора, в итоге провода подсоединили я попросил дополнительно поставить предохранители, нужен был постоянный + и + от замка зажигания, я видел, как делается поиск провода (обычной прозвонкой) + замка зажигания взяли из колодки проводов, так делают но сперва смотрят эльзу куда подсоединить, но товарищи работают по старинки, забыл добавить машина Audi Q7 2016г. Подсоединились к блоку климат контроля, пока видеорегистратор не подключили всё было хорошо, но после подключения проводов к регистратору (это делали в другом сервисе мастера подсоединились проводами от регистратора к проводам которые вывели «профессионалы» из старлайн на ЩЕРБИНКЕ) все было хорошо, доехал до дома выключил зажигание и о чудо, блок климат контроля начал работать при выключенном зажигании, я не долго думал, позвонил знакомому в сервис, пригнал к нему машину и начали искать причину НЕ работы климата. Коротко рассказал, что делали скрытое подключение видеорегистратора, он понял куда смотреть искать проблему, в итоге сгорел блок климат контроля, мастер сказал что на таких машинах как Audi нельзя подключать провода без чтения схемы, а схема есть в Эльзе. Теперь для меня будет большой урок доверять сервису старлайн на Симферопольском ш. 16 стр 2 Щербинка, а вам решать самим, будете Вы доверять им или уже задумаетесь и поедете к другим. Мой совет, берите на все работы чеки и сохраняйте документы, я свой чек выкинул и теперь сложно доказать, что они мне делали с машиной.
Вывод; старлайн на Симферопольском ш. 16 стр 2 Щербинка больше не обращусь, и Вы подумайте.
Ответ на комментарий; это не заказной отзыв, вы можете найти в своих заказ нарядах данный автомобиль, я уверен на 99% что на Audi Q7 в августе приезжал только мой автомобиль в ваш сервис! И перестаньте писать вежливые ответы на отзыв. Лучше научитесь делать автомобили что-бы таких проблем у владельцев не было!
Harika bir yer!!! Telefonla, makinenin kaydına belirli bir zamana kadar para yatırmazsanız, otomatik çalıştırmanın kurulumunun daha uzun süreceğini söylediler, hizmete ve müşterilere karşı tutumla hiç ilgilenmeyenlere tavsiye ederim. Kefalet olmadan başka bir yere kaydoldum.
Было нужно поменять сигнализацию. Позвонили по общему телефону (он один на все салоны), объяснили ситуацию и сказали, что хотим установку делать в Щербинке. Буквально через 5 минут перезвонили из StarLine Щербинка, все обговорили, смогли принять машину в тот же день и, что немаловажно, в тот же день и отдать )) Все работает штатно, нареканий нет.
17.11.23 обратилась в сервис СтарЛайн на Симферопольское ш., 16 с проблемным брелоком. Сотрудник Владимир оперативно помог. Очень грамотный специалист и внимательный. Рада, что обратилась именно сюда. Спасибо огромное.
Arabayı S96'nın teşhis ve onarımının kendisinden daha uzun süre yıkadım. 2021'de buraya da koydum. Sıcaklık sensörünü satın aldım, ücretsiz olarak değiştirdiler. Teşekkür ederiz!
Устанавливал там сигналку с автозапуском по рекомендации друга, ребята реальные молодцы сделали всё быстро,качественно и по красоте, помогли настроить приложение, рассказали и показали как всё работает, на все вопросы отвечали чётко и понятно с полным разъяснением! Мастера своего дела! Радуюсь как ребёнок новой иигрушки и кайфую когда сожусь в уже за ранее прогретую машину!Рекомендую!
Отличная сигнализация, толковые мастера. "Быстро, качественно, дешево" - и это не "выбирайте любые два", а все три пункта сразу ).
Работают в праздники, за что им отдельный респект.
Клиентоориентированность на нуле. Привез автомобиль на установку сигнализации с автозапуском, сказали перед заездом помыть авто, помыл вопросы нет. По телефону в момент записи озвучил свои пожелания, что ключ хоронить в авто не хочу, нужно делать чип. Олег сказал да, хорошо. Приехал, передал чистый авто, и началось, получится не получится сделать, а где второй ключ, я сразу возразил. Что про второй ключ разговора не было, и я его не брал. Сказали сделают чип от того ключа что есть. Проходит полтора часа звонок. Везите второй ключ. Да не вопрос, привезет такси, оплатите его самостоятельно, ибо ошибка была со стороны сервиса. Такси ну рублей 500. На что Олег сказал, что для них это не доспустимо, либо привозите ключ, либо забирайте автомобиль. Я возразил, что ошибка с их стороны и будьте добры закрыть вопрос, если я не прав, я готов вопрос решить самостоятельно, включите запись разговора. Запись предоставить отказались. Автомобиль я забрал. Просто не приятно, причем я не первый раз обращался к ним, лояльность нулевая. Отдельно про Олега- абсолютно согласен с отзывами про Олега. Это главный якорь в данном филиале компании. Человек не настроен на разговор по телефону, не настроен на разговор в живую, клубок негатива, надеюсь собственник бизнеса прочитает эти строки и уволит, перезагрузит, повысит или понизит Олега, может на курсы отправят по общению и взаимодействию с клиентами. Просто неприятно, я привез чистый новый автомобиль, я не торговался и не просил скидку, я лишь попросил сделать максимально качественно. Резюмируя скажу. Второй раз обратился, второй раз неприятное общение и осадок.
Недавно устанавливал сигнализацию на своего китайца. Ребята молодцы. Проконсультировали по высшему классу. Хочу поблагодарить за работу менеджера Олега и мастера Владимира.
Загонял к ребятам машину .на установку сигнализации с маяком. Сделали все на высшем уровне благодарю за работу катаю 3 неделю полет нормальный. И попа любимой в тепле
Огромное спасибо профессионалам работающим в StarLain на Щербинке. Приехали без предварительной записи, сделали диагностику, и решили мою проблему в течении 30 минут. Я очень рада что есть в наше время такие отзывчивые люди. Огромное Вам человеческое спасибо.
Увидел много положительных отзывов, решил зайти в данный сервис, хотел сигналку установить, администратор Олег вроде, явно не на своем месте, такое чувство, что ненавидеть весь мир и свою работу, при вопросе сколько будет стоить установка, что лучше поставить и т.д. ответил смотри на сайте все там указанно , отвернулся в монитор и дальше стал, что там рассматривать. Кончено после такого отношений однозначно не рекомендую.
Устанавливал сигнализацию на автомобиль, приняли по записи как положено, вовремя. Установили новую сигнализацию, все доходчиво объяснили. Ребята - красавы😊
23.11. обратилась в сервис СтарЛайн на Симферопольское ш., 16. Не работал брелок, не закрывались замки. Сотрудник оперативно помог устранить данную проблему, буквально мин за 5. Спасибо ему огромное. Теперь сигнализация работает)))