Хочу поделиться положительным отзывом о почтовом отделении. Сотрудники были вежливы, внимательны и работали быстро. Обслуживание было качественным, а атмосфера в отделении приятной. Благодарю за отличную работу!
Отправлял 7 открыток в Москву, как придут напишу!
Bu şubeyi nasıl değerlendireceğimi bilmiyorum. Mektup gönderirken çalışanlar duyarlı, çekingen, sıra oldukça hızlı geçiyor.
AMA aldıktan sonra ... Özellikle 23 Aralık'ta, 19-21 saatleri arasında, mektubu almak için bir saat savunmak zorunda kaldım (önümde 4 kişi olmasına rağmen). Aynı zamanda 2 pencere çalışıyor. Sıradaki kız bana makbuz için yardım masasının penceresine başvurmanın mümkün olduğunu söyledi, ancak orada bir ödeme mektubum olduğunu öğrenen kadın, oldukça arkadaşça bir biçimde cevap verdi "Oh, hayır! Şimdi eve dönmem gerek! Özellikle ödeme ile! Hayır." (15 dakika - 20 saat olmadan oldu). Bundan sonra, sırada dururken, kadın çalışanların davranışlarından çok etkilendim. İçlerinden biri, pencerenin yanındaki adamla (müşteriyle) açıkça flört ediyordu, hatta tüm programların karizmasına bağlı olduğunu bile vurguladı. Sonra çalışanlar kendi aralarında patronlarından bazılarını tartıştılar, şirket partisine gidecekler mi, kız arkadaşının piyangoyu nasıl kazandığını ve daha birçok konuyu tartıştılar ... Hanımlar, içinizde misiniz? İştesiniz! Sıradaki insanlar gözlerini sipariş etmeye, iç çekmeye ve "Aman Tanrım" demeye başladılar. (Tek başıma bu kadar mutsuz olduğumu sanıyordum, ama bir grubumuz olduğu ortaya çıktı). Sonuç olarak, sırayı bekledikten sonra, saat 20: 35'te oraya 19: 40'ta vardıktan sonra, bana sadece yarın, girişin başka bir yerde olduğu başka bir pencerede bir mektup alabileceğim söylendi :) Ve şimdi bir dakika şarkı sözleri, yardım masasının penceresine geldiğimde, 19: 45'te, bana bu bilgiyi söylemek yerine, kadın bana evine gitme zamanının geldiğini söyledi! Ve sur'un tamamının farkında olarak şoktayım :) Lütfen bu kadınlara asla prim vermeyin ve sık sık kameralara bakmayın. Konuşkan çalışanın görünüşünden de etkilendim, yüksek yarıklı deri etek, bu bir ofis değil, kulüp kıyafetleri :)
Не понимаю откуда положительные отзывы, на данную, как бы ее назвать... Просто ужас. Пришел в данное отделение, отправить домой посылку. Толпа сотрудников, которые не вежливы и не понимают ничего в том, что делают. Абсолютно. Занял очередь, стояли бабушка и дедушка впереди меня, пытались отправить посылку, они там докапались с qr кодом до них, говорят без него не могут отправить, бабушка достала телефон(кнопочный) и долго они там спорили, что им нужно скачать приложение. Не знаю чем закончилось, ушел на другую стойку. Говорю, нужно отправить сумку домой, говорят коробок нет, есть маленькие или мусорный мешок, говорю без разницы, просто нужно содержимое отправить, в приложение написано, что можно отправлять сумки и показываю ей, она даже не смотря, говорит че мне твое приложение, приложение для директора, у нас ничего нет. Хотя только 5 минут назад спорили со стариками, что без приложения никак. Я конечно пытался показать ей и попросил другого сотрудника, может быть более знающего или помоложе, но нет. Я говорю дайте мне тогда три коробки маленькие я расфасую, она говорит три разных отправлений тогда. Вообще и целом я поборолся ещё немного, но бесполезно. Она просто развернулась и ушла. Так ещё и скотч с ножницами добыть надо, у них ничего нет. Почта России вы не меняетесь, вам не нужно приложение, вам нужно наверно разогнать всех сотрудников, повысить зарплаты, что бы пришли адекватные и понимающие, что делать работники. Я потом 1,5 км. Тащился до СДЭК с сумкой. Вот в СДЭК 5 минут все отправили вместе с сумкой. Ничего не нужно добывать было. Кстати со СДЭК посылка уже пришла в целости и сохранности. Ещё и банк же какой то открыли, там наверно вообще мракобесие творится.