Случился прорыв на линии после урагана, после чего я позвонил в данную компанию и попросил приехать мастера на замену линии. Меня стали кормить завтраками и говорить что к вам приедут завтра, послезавтра. На данный момент мастер не появился. Без интернета я сижу уже около 3-4 недель. Когда приедет мастер неизвестно. Надеюсь что компания исправиться.
интернет то есть то его как будто и не было никогда
скорость интернета 9мб в секунду при без сбоев тд и тп
пользуюсь давно
на горячей линии не всегда можно дождаться сотрудника который отвечает на вопросы
не рекомендую
Постоянные отключения. Ответ один техник работает причем уже 5 дней нет интернета. По телефону нервная женщина сказала что если что-то не нравится подключайтесь к другому провайдеру.
Не люблю ,писать не готив .
Но это просто кошмар а не обслуживание связи ...доступ интернета просто отвратительный ...Все выходные нет интернета ,а в течении недели я работаю и возможность использовать интернет только могу после 20'00 но увы он как всегда не работает..
Просто заколдованый круг )))
Звоню в офис берет трубку дежурная,оставляю заявку.,номер телефона а в ответ тишина
Вот и сегодня 03.12.21 позвонила в 20-30 ,взяла трубку дежурная слышились посторон е голоса с нецензурной бранью
Затем взял трубку мужчина стал мне уговаривать что он сотрудник на просьбу представится отказался..услышала от него очень много ниготива ..
Хотя пользуюсь вашим провайдером более 20лет
И раньше такого никогда не наблюдалось...в любых случаях ваши дежурный были всегда очень внимательные и вежливые ,что не скажешь в данный момент за обращение в течении последних полутора месяцев
Это не анонимка адрес Ленина 15 -8
Отвратительный персонал на ресепшене! Толком ничего ответить не могут, грубят, бросают трубку телефона. Медленная реакция на проблему, которая бывает часто с интернетом. Думаю сменить фирму, благо есть выбор. Цена не соответствует качеству.