Steklo Trans
359 yorum
2 Kasım 2024
Нереально дозвониться по указанному номеру телефона в контакт-центр, так как спустя 15 минут ожидания - сбрасывает
Жду чуда когда мне доставят заказ
1
19 Şubat 2024
Заказывал 8 изделий. Изготовили в срок. Пролежало на складе максимальное время, разрешенное по договору. Доставили в оговоренное время и дату. Менеджеры-логисты (Макеев/Сидоров) выполнили разгрузку профессионально, оперативно. Подняли на этаж и занесли в квартиру. Посоветовали как лучше хранить изделия до монтажа. Все распаковали и проверили. Общались вежливо, на все вопросы ответили. Огромное спасибо
3
16 Kasım 2023
Если вы заказываете доставку по тарифу ЭКОНОМ, то можете остаться без своих перегородок, зеркал и прочее. По этому тарифу услуга доставки стоит 9 000,00 руб. срок доставки до 60 дней. Я жду свою перегородку уже 61 день и Стеклотранс мне отвечает, что нужно ждать еще неопределенное время, пока не сформируется маршрут в сторону моего адреса доставки. А маршрут формирует программа, поэтому если я хочу получить свой груз мне нужно заплатить еще 18 тысяч чтобы в мою сторону точно СТЕКЛОТРАНС соизволил поехать. Это не вымогательство? Только моя перегородка стоит меньше 27 тысяч. Поэтому даже не знаю чем все закончится. Подумайте, прежде чем заключать договор с этой компанией.
12
4 Haziran 2023
Исключительно положительное впечатление! Ребята просто молодцы. Быстро, качественно, квалифицировано. Отдельное спасибо монтажникам Голикову и
Салькаеву. Все рассказали, разъяснили. Установили два зеркала быстро. Доставка на высшем уровне. На каждом этапе отзвон. Всем бы так! Спасибо!
1
12 Mayıs 2023
Благодарю за оперативную и чистую работу сотрудников компании СтеклоТранс Нагорная, 17 (Семушкин и А.Крыжановский), выполнили работу на 100%, все очень аккуратно и профессионально! Спасибо огромное! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
5
6 Nisan 2023
Зеркало на фото было заказано в салоне Московской зеркальной фабрики на улице Нагорная, дом 17. При оформлении заказа нам посоветовали для доставки готового изделия обратиться в транспортную компанию "Стеклотранс", расположенную в этом же здании.
Сразу скажу, что расценки у них достаточно высокие. Но нам объяснили, что это связано с тем, что фирма берет на себя все риски, связанные с перевозкой большого стеклянного полотна и обеспечивает его установку на стену.
На практике так и получилось. Мы получили качественный, красивый товар. На всех этапах реализации данного проекта мы встречали доброжелательное отношение (логист Анастасия, контакт-персона Ирина), стремление учесть наши планы при определении времени доставки, профессиональное отношение к процессу вывешивания зеркала на стену. Установщики Алексей Лойко и Раиль Рафиков первоначально выяснили структуру и материал стены, её толщину, наличие проводки в местах сверления. А затем аккуратно всё сделали.
В итоге, мы очень довольны тем, что такое красивое зеркало есть у нас в доме.
Желаю успехов всем сотрудникам!
6
26 Haziran 2023
Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании Стеклотранс за профессиональную установку зеркальной перегородки в моем доме. Результат превзошел все мои ожидания, и я очень доволен качеством выполненных работ.
Особая благодарность хочется выразить мастерам Голикову и Салькаеву, которые были ответственны за установку перегородки. Они проявили высокий уровень мастерства, пунктуальность и профессионализм на протяжении всего процесса.
2
7 Aralık 2023
Хочу сказать огромное спасибо ребятам.Барбасову и Иванову. Это профессионалы своего дела. Свою работу выполнили на отлично 👌Зеркало установили быстро и качественно. Спасибо большое 🌹🌹🌹
3
30 Kasım 2023
Здравствуйте всем , рекомендую всем , очень все аккуратно ,самое главное быстро и качественно ! Спасибо большое этим монтажникам Барбасов и Иванов ! Всем советую !
1
3
1 Aralık 2023
Заказал себе на Зергальной Фабрике. Ул Нагорная Душевую Кабину Доставку и Монтаж делала компания Стеклотранс всем Доволен Особое Увожения Монтажникам кто Достовлял и Устонавливал Барбасов. Иванов. Всё сделали что не на есть на СОВЕСТЬ Дай Бог им Здоровья . И Зеркальной Фабрике Почет и Увожения за такой подход к делу и организованность . Буду еще заказывать и другим Советую!
3
6 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность монтажникам Барбасову и Иванову, за проффесиализм, четкость и слаженность в проведении монтажных работ. Чисто и акуратно, по всем нормам евростандарта.
3
11 Aralık 2023
Странно, откуда такая оценка на Яндексе, может сами сотрудники себя так хвалят (может это одно из условий при трудоустройстве на работу к ним) но хуже компании пока мне не встречалось. Заказали перегородку в душевую кабину, к самой продукции Московской зеркальной фабрики претензий нет, но вот доставка и монтаж это нечто. Заказ оформили в августе и с августа его везли- везли и наконец в середине декабря его привезли (и их совершенно не интересует, когда можете вы их принять) и оказалось не те болты и не те профиля. Это что издевательство???? Не рекомендую обращаться в данную организацию, если хотите сохранить нервы и получить оплаченную услугу вовремя, но Московская Зеркальная Фабрика вынуждает пользоваться их услугами (сидят в одном офисе)
8
18 Ocak 2024
Отзыв со словами благодарности монтажникам зеркал Барбасову и Макееву. Ребята профессионалы своего дела, быстро, аккуратно осуществили монтаж зеркал размером от пола в потолок. Благодарю от души!
1
9 Aralık 2023
Решил обратиться в данную компанию и не пожалел, всё на уровне. Благодарю бригаду монтажников Барбасова и Иванова, всё пунктуально , чётко и идеально. Спасибо, буду советовать.
1
29 Ocak 2024
28.01.24 привезли и приклеили зеркало на стену 2,5 на 0,6м. Мастера Барбасов и Макеев сделали работу профессионально и качественно! Спасибо большое! Я в будущем буду обращаться в Стеклотранс!
1
1
25 Aralık 2023
Спасибо компании Стеклотранс, учли все наши пожелания по душевой кабине. Отдельное спасибо бригаде монтажников Барбасову и Иванову - это профессионалы своего дела. Всем советую данную компанию!
1
7 Kasım 2023
Ума не приложу откуда у этой компании рейтинг 5!
Вся схема Московской зеркальной фабрики на Нагорной и Стекло Транс построена на дезинформации.
Для начала Нагорная делает вид, что доставка включена- они просто спрашивают, если доставка ‘понадобится’. Никто не говорит о том, что доставку производит другая компания, которая, внимание - ‘не имеет к нам никакого отношения!!! - это прямая речь менеджера Нагорной, когда я к ним обратилась с вопросами о сроках.
Нагорная, к слову, помимо того, что делает вид, что они сами доставляют, так же ‘забывает’ упомянуть, что хранение у них на складе ПЛАТНОЕ - об этом вы узнаёте из смс о готовности. На мое негодование, мне ответили, что они действуют в рамках законодательства.
Вернёмся к доставке - она не включена, она стоит 30% от стоимости вашего заказа!!! 30%!!!!
Но это еще не все:
Сверху вы платите за каждый выезд! Ах да, понадобится 2 выезда!! Но вы же должны были об этом знать?!
Оба выезда стоят - по 3000 в пределах кольца, если вы хотите ждать 2,5 недель, или 6000 руб- если вы не хотите ждать, а желаете сами установить дату установки. Я жду уже 2,5 недели! Хотя в контракте написано 2-10 дней. Ну что такое контракт в наше время.
Так вот, установка стекла в ванную делается в 2 этапа - каждый выезд 3000, плюс подъем на лифте 1000, плюс дорога от машины до подъезда (я не шучу!) 1000 руб!!!
Об этом вы узнаете по факту! К слову, документацию вы должны сами распечатать, заполнить и отправить на имейл.
Стекло было заказано 4 недели назад - но до меня все еще не доехало. Сроки просрочены, а сегодня позвонили перенести дату первого этапа!
Тем временем я даже еще не видела, как выглядит это стекло.
Для сравнения, я обращалась в другую компанию, где мне предлагали все ‘под ключ’ в течении 10 дней за 55000, а я - глупышка, подумала, что это как то долго и дорого.
А по факту- это было бы на 20% дешевле! В три раза быстрее и в удобное для меня время!
Я с удовольствием плачу людям за честную работу - но предпочитаю знать о стоимости заранее. Тут ни о какой прозрачности и честности и речи нет. Этот же отзыв я оставлю на странице Московской Зеркальной Фабрики - просто так работа не делается!
Удачи желать не буду - пожелаю вам проявлять уважение к людям, которые платят вам зарплату.
9
1
12 Ocak 2024
Ребята большие молодцы, а именно (Барбасов, Макеев, Лайко) установили мне 2 больших зеркала, очень быстро и аккуратно. Хочу скащать спасибо огромное еще раз!!! Рекомендую!
1
11 Kasım 2023
Понятия не имею откуда рейтинг 5.0.
1.10.2023 оформила заказ в зеркальной фабрике на Нагорной 17. Нужно было обычное зеркало 155 на 55, чтобы закрыть кусок стены. Там же обратилась в транспортную компанию, которая вроде как другое юрлицо, но всё та же зеркальная фабрика. Менеджеры вежливые, все ок. Замерщики приехали в этот же день, претензий никаких. Взяли заказ в работу, изготовили тоже все быстро - уже 4.10.23 пришло смс, что зеркало готово и можно забрать. И дальше начались приключения...нужно самой заполнять заявку в транспортную компанию, выбирать тариф и тд. Зеркало стоило несчастных 14.500. Начала сама рассчитывать доставку, со всеми нюансами вышло что-то около 6 т.р., потом перезвонил менеджер и сказал, что эконом доставка обойдется в 3.000. Изначально хотела забрать зеркало сама и оформить установку уже на Нагорной, но менеджер, который звонил, сказал, что все равно придется платить 3.000 за вызов бригады + стоимость установки (что-то около 3.500 вышло). Типа меняю шило на мыло. ок. Согласовали доставку и установку, оплатила. По графику (2-10 дней и накануне в любой из этих дней привезут, если хочешь конкретную дату и время, то это 6.000. с радостью, но зеркало стоит 3 копейки) должны были привезти зеркало и повесить. Крайний день доставки был 16.10.23.
15.10.23 мне позвонили из транспортной компании и сказали, что не смогут вовремя доставить заказ. И мол мой тариф повысили до того, который 6.000, и я могу выбрать дату доставки начиная со среды (18.10.23). Выбрала дату доставки 28.10.23. Сегодня 27.10.23 и мне звонили из транспортной компании , думала, что сообщить, что завтра все привезут и установят. Но мне снова сообщили, что ни завтра , ни 29.10.23 доставить мой заказ не смогут. И я могу выбрать любую дату , начиная со среды (1.11.2023). Ребят, вы серьезно? это худший клиентский сервис! У меня нет претензий ни к менеджеру, которая оформила заказ, ни к замерщикам, которые приезжали. Но это просто днище! Всратый кусок стекла за 14.500, доп расходы транспортной + 8.500 . Итого 23 к и геморрой на месяц!
11.11.23. Дополню, пожалуй, этот непрекращающийся дурдом.
1.11.23 мне привезли зеркало. Все бы ничего, но замер 1.10.23 был сделан неверно , зеркало пришлось переделать. Опущу вагон своих возмущений. Ок, переделали, назначили дату новой доставки и установки - 11.11.23. И снова косяк! В этот раз неправильно приклеили плашки на производстве и поэтому повесить зеркало невозможно. Снова написала заявление на переделку . Ждем-с, когда мне 3й раз привезут максимально простой заказ - прямоугольное зеркало с фацетом 1 см.
8
9 Haziran 2023
Отличный сервис! Заказывал зеркало в гостиную, привезли в целости и сохранности. Быстро установили, убрали за собой, сотрудники Салькаев и Голиков выполнили работу великолепно. Спасибо большое за компетентных и доброжелательных сотрудников и оперативную работу
2
6 Ağustos 2023
Хочу выразить благодарность бригаде Крыжановский Дерусов . Выполнили монтаж зеркало в ванной комнате. Работу выполнили аккуратно и квалифицированно. Хорошие ребята. Советую обращаться в данную компанию, рекомендую.
1
10 Aralık 2023
Делала заказ в данной компании. Хотела бы поблагодарить за быструю и оперативную доставку. Заранее позвонили и предупредили о всех деталях. Хотела бы отметить сотрудника Ахмедова М.А. Очень вежливое и внимательное отношение.
Однозначно рекомендую данную компанию.
1
30 Mayıs 2023
Долго искала, где заказать качественную и красивую стеклянную перегородку. Компаний много, но то цена не устраивала, то сроки, то качество. В итоге заказал на фабрике. Изготовили всё в срок, очень переживала, конечно, что что-то будет не так, но монтажники успокоили, сказали всё будет идеально. Огромная благодарность ребятам из компании стекло транс Макарову и Мирзояну.
3
2 Kasım 2023
Заказала на Нагорной 17 зеркала сделали быстро и менеджер посоветовал обратиться в стекло-транс для доставки. Обратилась, оплатила доставку по тарифу Эконом, мало того что у меня 1км от МКАД, но тарифом это уже считается зона до бетонного кольца +2000₽, так прошло 2 недели с даты оплаты, но доставку так и не запланировали!!! Пишу менеджеру, он говорит «у вас тариф эконом» что вы хотите, повышайте тариф, это просто вымогательство. Предупреждайте хотя бы, что этот тариф предусматривает бесконечное ожидание…
8
1
24 Ağustos 2023
Помимо отличного качества, хочу отметить прекрасное отношение к работе сотрудников Филатова и Макеева. Ребята ооочень ответственны и главное доброжелательны. Буду рекомендовать другим. Спасибо!!!
1
1
4 Ocak 2024
Заказывали доставку и установку больших зеркал в помещения со сложной конфигурации. Мастера Макеев Виктор и Барбасов Михаил сработали суперпрофессионально! Большие молодцы!! Спасибо огромное!
3
20 Şubat 2024
В данной компании заказывали душевую и зеркала, и монтаж. Выбирали долго,но остановились на этой фабрике. Не подвели. Все выполнили в срок. Бригада монтажников Сидоров/Сидоров сделали все быстро, профессионально и аккуратно. И мусор за собой убрали.
Молодцы ребята, профессионалы своего дела.
3
29 Ocak 2024
Никогда больше ни с нагорной ни с этой «логистической компанией» работать не буду! Дают интервалы с 14-22, прикзажают в девять и говорят, что собирать им надо 5 часов две перегородки !!!! Шуметь уже нельзя и вообще кто будет с ними всю ночь сидеть?! Заставляют писать отказ и потом опять ждать 10 дней, чтобы только назначили выезд, а когда они соизволят приехать неизвестно! Вся это связка «Нагорная 17 и стеклотранс» один сущий кошмар!!
5
25 Kasım 2023
Это самая худшая компания в плане сервиса , с которой мне доводилось работать .
Изначально согласовали доставку на четверг , в среду , позвонили и без объяснений ситуации перенесли доставку на пятницу . Чтобы было понимание они должны были установить огромное зеркало , для чего в действующей клинике была заранее снята раковина и кран , их ждал наш мастер , который подстроил под день доставки свои планы . Они не приехали .
Зато в пятницу приехали в 8:30 утра , без предварительного звонка , клиника работает с 10:00. Вобщем все плохо. Больше с ними работать не буду
7
7 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность монтажникам Филатову и Макееву за установку душевой кабины. Все четко, слаженно,быстро, сразу видно проффессионалы своего дела. Очень довольна их работой.Ещё и убрали все за собой. Приятно!
1
18 Ağustos 2023
Все очень понравилось! От замера, до доставки и установки! Сразу видно опытные сотрудники Юсупов Вавило. Стояла не простая задача.. ребята рекомендовали нужный конструктив и все грамотно рассчитали. Так же ими была произведена безупречная установка стеклянных душевых и зеркал. Рекомендую!!
3
23 Aralık 2023
Благодарю за отлично проделанную работу,отдельное спасибо бригаде : Барбасов,Иванов, ребята знают своё дело, всё качественно, быстро.
1
25 Haziran 2023
Выражаю благодарность бригаде мастеров Голикова и Салькаева, отлично выполнили свою работу, быстро доставили и аккуратно установили зеркало и убрали за собой мусор, спасибо огромное за ваш труд и успехов в дальнейшей работе!
2
18 Mayıs 2023
Хочу выразить огромную благодарность за монтаж зеркала в ванной комнате, мастерам Уашеву и Кирюшову. Сразу видно, что мастера профессионалы своего дела. Быстро, четко, оперативно без лишних движений. Буду своим знакомым рекомендовать только вашу компанию и мастеров
2
15 Ağustos 2023
Выражаю благодарность бригаде монтажников Крыжановскому и Дерусову за своевременную и профессиональную доставку огромного зеркала, а также за его качественную и аккуратную установку!
Приехали к оговоренному времени, все работы провели очень оперативно и чисто. Спасибо огромное!
2
3 Aralık 2023
Приехала бригада монтажников, установили зеркало , отлично и ровно смотрится , закрепили крепко. Большое спасибо ребятам, устанавливали Барбасов и Иванов, при необходимости опять обращусь сюда и другим посоветую!
1
7 Ağustos 2023
Заказывал душевую кабину в данной фирме, очень понравилось квалифицированное обслуживание в офисе, четкий проэкт, отдельно спасибо бригаде де русов Крыжановский смонтировали на пятëрку 👍👍👍👍👌👌👌👌
1
12 Aralık 2023
Недавно обратился для установки стеклянной душевой, сам бы не справился, были определенные сложности с монтажем, хотя и опыт работы есть. Ребята приехали и выполнили работу даже лучше чем я мог представить. Огромное спасибо бригаде Рафиков/Вавило, реально профессионалы своего дела. Отлично справились с работой.
1
1
6 Ağustos 2023
Добрый день. Благодарю вашу компанию, а именно бригаду монтажников Дерусов Крыжановский за организованную работу в монтаже. Ребята приехали в согласованное время, все чётко сделали, без суеты, профессионально и быстро повесили, уважение таким ребятам.
1
1
17 Aralık 2023
Бригаде Иванов -Рафиков респект. Работают с заказчиком вежливо и с уважением . Аккуратно все выгрузили и показали состояние изделий. За полтора часа до прибытия позвонили. Так держать!
1
7 Aralık 2023
Отличная компания, рекомендую. Барбасос и Иванов настоящие профессионалы, монтаж сделали быстро и качественно. Видно, что руки растут из нужного места.
3
13 Ağustos 2023
Доставили вовремя, все зеркала в целости и сохранности. Перед установкой бригада монтажников (Макеев и Филатов) изучила стену, оценив все нюансы, что тоже немаловажно. Остались очень довольны, будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
1
7 Temmuz 2023
Смонтировали зеркала,от качества исполнения остался более чем доволен! Учли все пожелания и грамотно проконсультировали! Всем советую Филатова и Макеева как грамотных специалистов!Ребята не подведите рекомендацию!
1
17 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность бригаде ( Макеев и Филатов) за профессионализм , доброжелательность. Сработали быстро, четко и слаженно! Установили зеркала в коридоре и в ванной комнате.
1
6 Ağustos 2023
Я очень довольна что обратилась в данную компанию. Заказывала изготовление, доставку, монтаж зеркал и комнатную перегородку. Всё было сделано быстро и качественно, за что Большое Спасибо данной организации. Отдельное спасибо монтажникам Крыжановскому и Дерусову. 👍👍👍👍👍
3
15 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность компании. Сделали свою работу быстро и хорошо, особенно хочу отметить работу Рафикова и Вавило, отлично справились!
1
2
24 Şubat 2024
Заказ по номеру 0605045 устанавливала бригада Кощенко/Ахмедов. Сделали всё очень хорошо. Я доволен. Всё до миллиметра выверено. Спасибо им большое.
2
26 Ocak 2024
Доставку делали большого зеркалп зеркала (Барбасов, Макеев). Без единого нарекания. Аккуратно, доброжелательно. Спасибо!
1
22 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к делу бригаде монтажников Барбасов,Иванов, всего хорошего в Новом году и профессионального роста)
1
19 Haziran 2023
Евгений Голиков с напарником Салькаев Ренат, привезли и смонтировали душевую перегородку!
Качество работ на высоте, за собой все убрали, и в душевой стало чище, чем было до монтажа)))
Ребята Мега ответственные, из-за трафика немного опаздывали на монтаж, но заранее предупредили!
1