Обратилась в ВКС с целью застраховать недвижимость, грамотные и вежливые консультанты все подсказали и подобрали выгодную страховку.Цены ниже остальных компаний, буду обращаться ещё,Спасибо ВКС!всем советую.
Сегодня посетил офис вск и остался очень доволен вежливым обслуживаем менеджера, быстро оформили страховку по ипотеке по выгодной цене. Теперь буду страховать все только здесь. Спасибо!
Застраховалась в ВСК рандомно, поскольку на сайте Сравни.ру для полиса ОСАГО рассчитали минимальную стоимость. В итоге, при наступлении страхового случая, осталась довольна работой компании на все 100%. При звонке на горячую линию сразу же записали на приём в удобное для меня время. По приезду в офис, специалист принял сразу (нет очередей и ожиданий), после чего эксперт осмотрел автомобиль и составил акт. На следующий же день уведомили о результатах оценки, и перечислили страховое возмещение в течение 3 рабочих дней. Единственный минус - сложно дозвониться на рабочий телефон в офис г.Тамбова. Но это не омрачило моего общего впечатления от работы страховой компании. Быстро и профессионально. Рекомендую)
Большое спасибо сотрудникам страховой компании ВСК за предоставленную услугу по страхованию авто. Заблаговременно уведомили об окончании полиса, предоставили расчет и всю необходимую информацию . Полис оформлен, все быстро и комфортно для клиента. Благодарю за профессиональную работу и душевное отношение !!!
Дозвонится меньше чем за 30 минут не возможно. По телефону в итоге сказали, что случай страховой. В итоге на приёме в офисе не хотели принимать заявление ссылаясь на множество причин. Приняли. Сказали ждать. Ждала больше месяца. Никакой реакции. Вновь пытаюсь дозвониться, но теперь уже по телефону говорят, что случай изначально не страховой. Вопрос?! Зачем изначально по телефону было говорить, что случай покрывает моя страховка. Зачем я хожу по офисам, трачу время на звонки и приёмы, если изначально можно было предупредить, что случай не страховой!
Обратился в данную компанию по страховому случаю по ОСАГО,оформили все быстро без всяких проблем,сказали что страховая премия поступит в течении 14 дней.Обращался 14.02.2023 сегодня уже 10.03.2023,денежные средства так и не поступали.Звонил на горячую линию там сказали что они вообще не видят что был страховой случай,обещали выяснить в чем дело и перезвонить,до сих пор перезванивают!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!Страховался в ВСК потому что в Тинькофф не удалось был сбой,в жизни больше не буду здесь страховаться!
Отвратительная компания.
Впервые решили застраховать на сайте этой организации, т.к. в Альфа не получилось. Ошиблись когда заполняли полис, подали запрос на внесение изменений, прошло уже больше суток, а результата нет. Пытаюсь связаться с компанией, они мне отвечают, что запросы обрабатываются 2 дня. Как так-то, в Альфа можно все заменить самим и за 2 мин получаешь новый полис. Сайт у них работает отвратительно. Повелись на то, что цена была подешевле и вот результат. Дай Бог, чтобы не пришлось нам с ними общаться в течении года. А дальше уже точно будем выбирать другую компанию.
Больше в эту компанию не буду обращаться. И вам не советую.
1.не дозвониться.
2.выплату жду уже больше двух неделе.
3.только кормят завтраками. Люди обходите эту контору.
В марте обратился по каско
Сейчас середина августа вопрос по замене лобового стекла все ещё не решён
Отправляют в полугаражные сервисы, где ставят только не оригинальные стёкла
Зачем мне не оригинал, если у меня новый автомобиль
Профессиональный подход, при ДТП полностью сопровождали, всё было быстро
1
Kurumun yanıtını göster
Один
16. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Я не была и не понимаю почему мне ставят Тамбов, но я НИКОГДА не поставлю хорошую оценку ВСК, где бы не находились филиалы. Компания одна и политика компания тоже - ничего не платить своим клиентам и не помогать никогда. Хотя это прямая обязанность страховщика. Они забыли, что существуют на наши деньги. Не могу уйти, так как компания выбрала ДМС у них. Ничего нельзя, всё надо согласовывать, пытают как на допросе, просим свою компанию уйти от них. Лет 6 назад страховала у них машину, тоже ужас. Никогда не выбирайте ВСК,
Вообще первый раз пишу отзыв, но думаю будет полезно людям. Дозвониться в отдел урегулирования действительно нереально.
И тебе могут что угодно обещать на словах, а на деле даже самые мизерные деньги вам придется у них забирать через суд. Я не знаю может у нас вся страховая система так, но по факту, сотрудники действуют на грани мошенничества, где то что то умолчав, не доспросив, пообещав на словах - и пользуясь нашим доверием и тем что клиент не сильно разбирается в вопросе извлекают из чужого горя свою выгоду. Короче господа страховщики, сковородка в аду если что, для вас уже разогрета.
При оформлении полиса ОСАГО в ВСК Страховой дом в июле 2018 г. без моего на то согласия и без предупреждения оформили дополнительно страхование имущества. При этом даже не потребовали моей личной подписи в этой страховке. Стоимость - 800 руб. Обнаружил второй страховой полис дома. Потом уехал в отпуск и только после отпуска написал заявление о расторжении незаконно навязанного страхового договора. Сотрудник не смог сообщить порядок возврата страховой премии и и порядок расчёта суммы возврата.В итоге из московского офиса САО "ВСК" ул. Островная, д. 4. пришёл письменный отказ в выплате оставшийся положенной мне суммы, сославшись на условия договора. Действия сотрудников квалифицирую как мошенничество
Дозвониться в офис компании в г. Тамбов нереально (добавочные номера отдела урегулирования убытков 134 и 106). Звонил 2 недели каждый день, получилось поговорить лишь однажды, все остальное время звонок обрывается. Можно дождаться ответа оператора, но и он вас соединить с отделом не сможет. Обратился по страховому случаю 20 мая 19 года, 31 мая уточнил (по горячей линии, в Москве) статус страхового дела- его зарегистрировали только 29 мая, спустя 9 дней после обращения.
Один раз пытался у них застраховать машину без перерлат, меня вежливо водили по кругу, то бланков нет, то
ком. Не работает, в итоге я застраховать машину в другой компании. Больше с ними не связываля
Ужас. Для внесения изменений в полис (срочно потребовалось) просидел в очереди 45 минут... На рецепшене один сотрудник а клиентов не менее 3-4, и на каждого минут по 10. Онлайн удобно, а вот в офисе ужас.
5
В
Василий Иванов
14. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2019
Бросают трубку во время разговора.!Абсолютное не желание общаться с клиентами. Не дозвониться, а если каким то чудом все таки дозвонились, то по телефону горячей линии ни кто не может решить ни один вопрос. Кто их учит общаться с клиентами не понятно, это полный колхоз. Москва пинает в тамбов Тамбов пинает в Москву, вообщем это ужас какой то.
Звонила по тел. указанному на сайте, менеджер перезвонил быстро, грамотно и оперативно проконсультировали и посчитали сумму страхования. Ничего плохого сказать не могу.