Удобное расположение магазина. Большой выбор товаров для строительства и ремонта. Из минусов: ценник показался завышенным по сравнению с отделами в Гвозде и не всегда можно найти продавца-консультанта, чтобы посоветоваться. Кстати, в интернет магазине Стройландии эти же товары стоят дешевле.
Отвратительный сервис. При покупке дверей не разьяснили, что помимо замеров ширины проема необходимо сделать и другие замеры, чтобы хватило всяких там деталей (я не специалист). При чем перед покупкой обращалась за консультацией к двум разным продавцам. Кроме того, договорившись с установщиками на дату и время, те просто не приехали в назначенный день, хотя по телефону было оговорено, что я работаю и не так просто уйти с работы. Договорившись повторно, установщики неоднократно звонили, предлагая приехать "сейчас", чем только отвлекали от работы, потому что уйти с работы "сейчас" затруднительно в любом случае, а дата и время установки с ними оговорена. По приезду, мастера сразу же сказали что всех необходимых материлов не хватает для полной установки дверей и естественно их необходимо докупить и доставка будет за дополнительную плату. Более в этот магазин ни ногой.
Покупать инструмент здесь точно не советую, купил два одинаковых перфоратора на объект, один работает как положено, второй работает, но очень слабо. В течение двух недель пришёл к ним с возвратом, возврат говорят только через сервисный центр, ну ок, так они неделю его туда отправить не могли. Пришёл ответ с сервисного центра (он к стати заинтересованный) что всё мол в порядке. В итоге они мне отдали обратно этот говноперфоратор и заявили что никакого возврата делать не будут
Нормальный магазин, хороший выбор товара, бывает, что и цены конкурентные, но надо внимательно смотреть.
Раздражает только, что онлайн торговля отвратительная. Причем рекламу шлют регулярно, но пытался заказать как-то алмазный диск и всё - затык на одном из этапов заказа. Бился-бился, плюнул и купил у конкурентов. Пусть дороже на 30 руб, но без проблем.
Сделано все для удобства покупателя: тематическое разделение зон, возможность пощупать-потрогать, фасовка мелких товаров, стенды с примерным применением выбираемых товаров (плитка на стене, сайдинг и ТД и тп). Минусы: если консультант тебе нужен, то ты его не найдешь (и наоборот); ну и цены.... Не особо экономные
Магазин хороший, выбор большой, а вот продавцов можно ждать по 30-50 мин. хотел приобрести двери- сказали нет наличников и будут ли неизвестно. Печаль, товар есть продать не кому
Был хорошего мнения о магазине, пока не сделал крупную покупку. Заказал доставку дверей, при приемке осмотрел упаковку, была без повреждений. Когда поднял домой и снял пленку обнаружил трещины на стекле, которые за пленкой были не видны. Магазин менять товар ненадлежащего качества отказывается. Советую, подписывать документы после вскрытия упаковки, удобно это или нет! За последние года все заказы от других продавцов получал в упаковке и продавец согласен был заменить некачественный товар.
Достаточно большой ассортимент, цены ниже чем у других сетевых конкурентов, есть интернет - магазин, что существенно облегчает выбор товара. Для ремонта в новой квартире будем закупаться именно здесь.
Приобрела двери в августе вместе с установкой. Установили не качественно. Я написала несколько жалоб - выехали исправлять. Исправили, но не до конца обманным путём вынудили мою бабушку подписать, что работы выполнены. Стала писать вновь заявление и прикладывать фото, что ничего не исправлено. Магазин стал ссылаться на то, что документы подписаны, но не отрицают, что работы не доделаны. Договорились о времени и дате. В назначенный день сотрудники просто не приехали и трубку не брали. Я написала ещё несколько заявлений. Толку нет! Сейчас декабрь и мои двери до сих пор не до конца установлены, а деньги оплачены ещё в августе!
Магазин продающий не кондицию купили душевую кабину привезли сломанную замену ждали четыре месяца обещали позвонить когда привезут забыли привезли кагда сами позвонили купили унитаз загрузили не тот что выбрали с запиской списано естественно нерабочий привезли обратно взяли с витрины привезли домой брак бежит с трёх дыр крышка поцарапана похоже не один раз возвращали брак заводской вернули упаси Бог там что то покупать только по мелочам менеджеры безответственные
Да, часто бываю там . Но к сожелению посещаю лишь один отдел, это Вагон запчастей!!! Отдел на все 5 звезд, давно работаем с ними.!!! И всегда на отлично. А 3 звезды лишь только за то ,что больше не приходилось пока посетить другие отделы, и ни чего ни плохого ни хорошего больше добавить не могу.
2 звёзды минус за выдачу товара. Если нужно купить 2 мешка клея то необходимо их везти через весь ТЦ на выход и через парковку к машине, а не получить со склада куда можно спокойно подъехать. Нет клиентоорентированости в этом вопросе. В остальном большое разнообразие товаров, и ценник зачастую ниже чем у других продавцов.
Впечатление от магазина никакое. Выбор большой, товара много, но консультации от продавцов не дождешься, если сам разбираешься в товаре, то купишь то, что надо. Если не разбираешься, никто тебе не поможет. Персонал не дозовешься и отношение по типу "тебе надо, сам и ищи".
Хороший строительный магазин, но ценовая политика - иногда просто жуть ... Иногда проще и дешевле (но не хуже) купить что-то в леруамерлн. Самый большой плюс это его расположение - но если не пересмотрите цены, люди от вас убегут в другие магазины.
Есть всё, что надо для ремонта квартиры, обслуживание тоже хорошее, продавцы мальчики всё скажут расскажут, посоветуют, один минус, доставка очень дорогая
Всё бы ничего, если бы не организация процесса . Большинство продавцов просто прячется от покупателей . На вопросы отвечают , на отвали . Купил плитку . Продавца не нашёл , чтобы вскрыть упаковку проверить . Минус 360 рублей,сломаные в середине упаковки . За бракованный чайник , чтобы вернуть деньги ушло час (сначала искали продавца, чтоб написать расписку , что деньги вернули и претензий не имею иначе не вернём ) . В течении 5 дней якобы вернут , а расписку, что вернули уже взяли . Короче , как те жулики , по себе покупателей судят . Интересно , что они думают , когда берут такие расписки . Унизить ? Или настолько тупые , что законов не знают ? Зачем паспртные данные мои себе в базу забили. .Ковыряя кое как одним пальцем . Короче сельмаг какой то ).
Мне не понравилось, что много продавцов, а когда нужна их помощь или консультация, то блин, их нет в радиусе 15 метров, то от так совпало или что, но их нету, на кассах противные тётки, лучше бы парни там работали одни
Пытался купить мешок клея 25 кг и погрузить его со склада, с тыльной стороны здания, так мне сказали что это мало для погрузки со склада и я должен этот мешок сам переть через весь торговый центр до своей машины, стоящей очень далеко, т.к. ближе не было мест. Вот такое отношение к покупателям. Больше сюда не хожу.
Магазин неплохой, ассортимент присутствует, однако цены видимо с потолка, или не мониторят видимо. На днях зашёл, хотел купить столбики клея для клеевого пистолета. 6 штук в упаковке 205 ₽, печально это. В этом же здании купил за 220 ₽ 20 штук. Думаю достаточно.
Никогда в жизни не приду в этот магазин! Нарушают права граждан исполняя незаконные требования руководства.
Устное требование руководства для них выше закона.
Может вы научитесь следовать ГК и не нарушать прав потребителей?