Отличный отель, чистые номера, уборка каждый день, хороший сервис, гостеприимный персонал,удобное расположение, до главных достопримечательностей города рукой подать.
Останавливался на двое суток, отель понравился, кондиционеры работают, завтраки хорошие, удобное расположение, насчёт цен говорить не имеет смысла, туристов много. Единственный минус работа охранника, который захотел осмотреть мои личные вещи. Надо охранникам объяснить что они могут, чего нет. А так все на уровне
Останавливаюсь не первый раз, просторные номера, вкусные разнообразные завтраки, вежливый персонал, есть где провести вечер не выходя с отеля, однозначно вернусь
Замечательный отель! Комфортно, чисто, приятный интерьер.
Отдельное спасибо замечательной девушке - администратору, которая в честь нашего праздника, заселила нас пораньше на 2 часа.)
Отдыхали в августе с 7 по 9 с семьей, изначально забронировав 2 ночи. Потом появилась возможность продлить номер еще на сутки, продлили. Парковочное место было что было за нами автоматически не продлилось, в голову бы не пришло, что такое возможно. Когда уехали в Храм всех религий на парковку нас более не пустил , сказали вы не продлили парковочное место. Вопрос, а зачем там не одна пара администраторов дежурит, их обязанность какая, ключи просто выдавать? Когда поняли что парковки нет, стали ее искать, девушка на ресепшен и охранник сказали что с 19ч вечера пятницы и все выходные парковка у отеля бесплатная! Поставивили машину в 17 я, оплатили сразу же парковку за 2 оставшихся часа пошли в номер! На следующий день мы уезжали, и в скором времени на пришел штраф на 2500 за парковку!!!! Это супер Казанское гостеприимство, полная некомпетентность сотрудников ресепшн! С какой целью местный житель постояльцам отеля предоставил заведомо ложную информацию?! Негативные впечатления именно на от отеля, а от ресепшен! Не хотите нам штрафчик оплатить?
Милый отель расположен рядом с Экиятом и Туган Авалымом, это плюс, от центра мне показалось далековато пешком, если ориентироваться на Кремль. Сам отель не очень современный в плане ремонта и мебели, везде ковролин в коридорах и номерах, у нас в номере был в пятнах, это уже бросается в глаза, Сантехника тоже немного уставшая (нам все равно, для кого то это важно) завтраки хорошие на любой вкус, есть даже курица и селедка) обеды недорогие, тоже вкусные!! Были в начале ноября 2023, в это время идет стройка под окнами на стадии котлована ( думаю ещё не скоро закончится) и в самом отеле ремонт где то на втором этаже, нам было шумновато, рано начинали строители под окнами, после обеда когда хочется отдохнуть после прогулки шум и сверлежка в отеле, для нас это минус(
Немного не поняли с бассейном, одна из девушек озвучила дополнительную плату в 2 тыс, а в другую смену девушка сказала что можно бесплатно бронировать, мы сразу забронировали, но сауна отключена была, поэтому были там менее часа из положенных двух, так чисто хорошо и на это время никого другого там не будет, это плюс!
В целом неплохой отель, если поеду ещё в Казань выберу другой в центре! На фото номер, вид из номера стройка слева, справа Туган Авалым и вечером вдалеке Экият, бассейн отеля)
Проживала в отеле с 04.10.2024 по 06.10.2024. За что сняла звезду! Нет в номере категории полулюкс мини бара! Хотя при отеле круглосуточно работает бар. Отель выглядит немного " уставшим", нужен косметический ремонт. Завтрак прекрасен, очень хороший выбор, все вкусно, кофе супер! Есть сауна за доплату и мини бассейн бесплатно. Очень удачное расположение. Аэропорт 20 минут на машине. Рекомендую данный отель.
Отличный отель, с отличным обслуживанием! Нам все очень понравилось! Я очень рада, что мы выбрали именно его. Наше впечатление от отеля-супер положительное. А какие девчонки на ресепшене….. только отзывчивость и доброта. Прекрасные завтраки, отличный бассейн и SPA, номер очень большой. В номере уборка, все чисто, смена полотенец. Все принадлежности для купания. Очень хорошее расположение. В следующий раз только к вам. Спасибо за гостеприимство!
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
15. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Harika bir otel. Mükemmel hizmet. Odalarda çok temiz, her gün temizlik yapılıyor. Standart oda geniş ve rahattır. Saat 10.00'da firmanın turundan bir geziye, saat 14.00'den itibaren check-in'e erken geldim. Otel yöneticileri bana erken check-in ve geç check-out ile başka bir oda verdi. Otel personeline saygılar!!!! Güzel restoran, açık büfe, sipariş menüsü, her şey çok lezzetli. Uygun bir konum, güzel sokaklarda merkeze yürümek bir zevktir. Her şeyi çok beğendim. Yönetime ve personele özen gösterdikleri ve mükemmel hizmet verdikleri için teşekkür ederim! Süleyman Sarayı'nı tavsiye ederim.
Проживала в отеле с 08 по 16.10.2023. Очень приветливый персонал. Номер удобный, полотенца и постельные принадлежности белоснежные, есть все необходимое, убирают каждый день, чисто. На каждом этаже есть кулер и гладильные принадлежности. Завтраки- шведский стол, меню разнообразное на любой вкус, большой выбор выпечки, есть фрукты, единственно не хватало заварного чая, чай пакетированный. Отель очень удобно расположен, все в шаговой доступности. Если ещё поеду в Казань, буду останавливаться в этом отеле!
Отель на 4* не тянет вообще, кроме количества полотенец в номере. Номера уставшие, мебель простая, уже с большим пробегом, матрасы мягкие. В номере по классике вместо кингсайз кровати просто две одиночки сдвинутые. Ванная пластиковая, в царапинах, скользкая, душевая трубка малюсенькая. С горячей водой тоже непонятки: то тёплая, то горячая. Полотенцесушитель не греет, за сутки купальники не высохли, настроить мастера не смогли. Он горячий только когда течёт вода, ночью он холодный. Шторы на 2/3 окна всего. Ночью светло, светит свет из всех щелей, хотя карниз сделан по всю длину стены. Шумоизоляция как в 1* хостелах.
Завтраки простые, скудные, половина блюд невкусная: профитроли без крема, круассаны с тонкой полоской начинки внутри. За 8 дней они так и не смогли настроить кофемашину, которая постоянно переливает, либо чашки больше поставить. Из плюсов: вкусный омлет и свежие овощи и фрукты, вкусный чак-чак.
Горничные вообще не поддаются пониманию: постоянно переставляли мебель, забирали ключ из розетки, сбивали настройки кондиционера, воду просить приходилось.
В общем максимум 3*, своих денег не стоит. Ибис дешевле на 50%, а качество в разу лучше.
Останавливались в гостинице с 22 по 24 июля. Всё понравилось. Приехали с утра, хотя заселение начинается с 14-00. В гостинице ест камера хранения, куда можно сдать чемоданы до заселения. Имеется возможность раннего заселения (при наличии номеров). Поинтересовались такой возможностью. Когда номер был готов, позвонили и сообщили.
Персонал приветливый, вежливый.
Также есть услуга позднего выезда - воспользовались. При следующей поездке в Казань будем рассматривать эту гостиницу
Хороший отель, хороший завтрак есть разнообразие, но просто ресторан едой не гордится, прекрасные номера, стоит отметить постоянное наличие чая, кофе и принадлежностей для душа
На сайте отеля написано про парковку, входящую в стоимость
Так вот, парковки на вас может не хватить, будете парковаться на муниципальной платной парковке(если места найдёте) и ходить каждое утро в 8 часов её оплачивать
На сайте отеля написано про бассейн
Он есть, но по понедельникам санитарный день и бассейн не работает, также бассейн предоставляется на 1 час по записи, запись за день-два(тут мест тоже может не быть, так что если приезжаете на 1-2 дня, то на бассейн можете не рассчитывать)
Номера в возрасте, двери и мебель раздолбаны немного, ржавые подтёки в ванной есть
Ремонт явно из начала нулевых (это единственное из описанного, что было известно заранее)
При всём этом, персонал довольно приятный, но как всегда, ни на что не влияющий
Хорошее место положение отеля,не далеко от центра и метро рядом,чистый номер стандарт комфорт.На ресепшене девушки оказались немного забывчивыми,они нас оформили сказали подождать до 14-00 (заселение) и благополучно о нас забыли.Пришлось о себе напомнить).Завтраки вкусные, разнообразные. Шикарный театр кукол в пешей доступности.
Oteli çok beğendim. Çok güler yüzlü personel, tüm taleplere cevap veriyor. Otelin restoranı çok nezih, yemekleri beğendim. Kahvaltılar güzel ve çeşitlidir. Herkese tavsiye ederim.
Отель понравился . Расположен удобно , номера большие, ремонт не новый, но чисто. Убирают хорошо и каждый день. В номере есть чайник, на этаже кулер и гладильные принадлежности . Завтрак разнообразный. Единственный минус , под окном была стройка, но особо не мешала
Хороший уютный отель. Чистые номера, приветливый персонал, очень все понравилось. Находится в историческом центре, в шаговой доступности все достопримечательности. Во круг много кафе и ресторанчиков. От посещения остались только положительные впечатления. Рекомендую однозначно!
Отличный отель, красиво внутри. Чисто, белоснежное бельё, одноразовые тапки, мыльно-рыльные принадлежности, большие полотенца, чай и чайник в номере, в коридоре гладильная доска и утюг. Есть ресторан на первом этаже, еда на завтрак норм. Во время моего проживания были проблемы с лифтом из-за ремонта на одном из этажей, приходилось подыматься на свой этаж по пожарной лестнице.
Biliyorsunuz, herkes uzun zamandır iyiye alışkındır. Genellikle süper olağanüstü bir şey hakkında yazıyorlar ya da birazcık beğenmedilerse. Bu motelde bence normal fiyatlarla ortalamanın üzerinde kendinden emin bir seviye var. Arabayı otelin önünde soyanka'ya bıraktım, personel ihtiyatlı, oda temiz ve düzenli, kahvaltı mükemmel. Pencereden (1. kat) manzarayı salladım. Ve böylece - her şey çok iyi. Öneriyorum. Evet ve otelin yeri çok uygun.
Великолепный отель, шикарные завтраки. Ремонт в отеле был , видимо, давно. Я не про то, что все старое, а про дизайн - темные обои, ковролин , оформление ванны. Мб для кого -то это важно. Матрас удобный, белье свежее. Обслуживание великолепное. Удачно расположен - рядом кафе, ресторан рыбный и остановка станции метро. Если бюджет позволяет, то достойный вариант.
Şehir merkezinde güzel bir otel. İyi hizmet ve mutfak ile.
Ve biz otelden ayrıldığımızda resepsiyondaki kızın, rahatlığımız için eşyalarımızı (ve iki valizimiz ve iki sırt çantamız vardı) depolarında saklamayı teklif etmesinden çok memnun oldum!!! Bu bizim için bu gün hayatı çok kolaylaştırdı.
Tekrar teşekkürler.
Из хорошего: Отличный завтрак, удобно расположен отель, есть бесплатная парковка, относительно недорого для 4*,
Много тв-каналов.
Минусы:
Гостевой лифт работает через раз, за 2 суток нашего прибывания один раз застряла девушка, просидела минут 20.
Ее конечно высвободили, но проблема работы лифта осталась.
На простыни в номере была небольшая дырка.
Жили на 7 этаже, утром (примерно в 7:30-8:00) вода текла тоненькой струйкой, видимо в час пик всем воды не хватает.
Телевизор маленький и старый, темный экран.
Для 4* по-моему мнению слабовато.
Неплохой отель. Приветливый персонал. Чистые,уютные номера. Все,что необходимо есть. Есть парковка. Расположение отеля ,конечно хотелось поближе к центру. Но такси никто не отменял,10-15 минут и вы на Бауманке. Завтраки не разочаровали. Разнообразно,вкусно,достойно. Рекомендую.
Камерный очень уютный отель, с этническими нотками. Располагается недалеко от центрального проспекта, где находится множество ресторанов и магазинов. Очень чисты номер, вкусные и разнообразные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал.
Очень хорошая гостиница, у меня был улучшеный номер, и очень все чисто, уютно и красиво! Находится в центре. Хочу отметить Татьяну на ресепшен, очень отзывчивая девушка, чувствуется настолько она любит свою работу❤️🙏🏼
Достойный отель. Расположен супер. Парковка для машины есть. Завтраки очень вкусные, шведский стол. Шеф повар подходил спрашивал что нравится или что то добавить.
Все очень достойно; единственное в октябре 24-го года напротив шло строительство. Полотенца в номере меняли каждый день -это удивило. Завтрак на твёрдую четвёрку. Единственный минус что в понедельник не работает бассейн. И в принципе туда надо записываться. Чисто.
Очень приятные и улыбчивые девушки на ресепшене, особенно понравилась Арина, выручала нас несколько раз
Номера уютные, чистые, завтрак тоже понравился.
Какие недочеты я заметила:
-Нет сахарозаменителя в ресторане
-Нет вентиляции в туалете и освежителя воздуха
-Не работал кондиционер у нас в номере
Один момент сильнее не понравился, а именно объединение зала и бассейна с сауной. Это очень нелогично, ведь желающих в сауну будет явно больше, чем в зал. По этой причине я и не попала в зал в один день.
Все очень понравилось. Замечательное расположение, все в шаговой доступности. Очень вежливый персонал, вкусные завтраки и разнообразные. Отель чистый, красивый. Понравилрсь все . Спасибо всем работникам отеля.
Отдыхаем не первый год в этом отеле) номера всегда чистые, уютные! Девушки на ресепшене отзывчивые и приветливые, всегда помогут Вам в любой ситуации) А кухня вообще на высшем уровне, большое разнообразие блюд, очень вкусных, остановиться не возможно😃Хотим пожелать отелю только самого лучшего))))) Мы обязательно вернёмся снова 🥰🥰🥰
Хороший отель. В целом все понравилось и внрнемся еще. Очень компактный отель. Расположение отличное , до центра можно дойти пешком. Рядом тоже можно прогуляться. Завтраки сытные. Единственное не хватает блинчиков, сырников, оладушек. Вкусная ватрушка- запеканка. Но это не все дети едят. Нет ветчины. Омлет вкусный. Глазунья не присутствует в ассортименте. Очень вкусная кисло- сладкая капуста салат. Американо к сожалению не вкусный. Пили капучино с автомата. Не хватило татарского чая заварного. Но это мелочи. Сауна платная тоже к сожалению. Минибассейн освежает. Приятный бонус. Номер комфорт, чистый, свежий. Напор воды хороший. Спасибо за приятный отдых.
Если вы собрались в этот отель в ближайшие два года, то будьте готовы к тому что окна вы не откроете, там идёт огромная стройка. С 7 утра и до одиннадцати вечера штрабят, долбят, работает кран, даже при закрытых окнах всё это слышно. Всё это очень испортило нам отдых, за 8000 тысяч в сутки не такое хочется слышать. Ещё хочу добавить о том что тут нужно просить чтобы тебе что то положили в ванну шампунь мыло туалетную бумагу, а про завтрак это вообще ужас если ты не пришёл в восемь то в 10 будешь доедать остатки, хотя завтрак с 7.00 до 10.30. Это не уровень 4 звёзд максимум 2
Отель оставил очень приятные воспоминания. Прекрасное расположение, в пешей доступности туристические места и две станции метро. Удобная парковка, хороший чистый и оборудованный необходимым номер. Гостеприимный и внимательный персонал. Вкусные и сытные завтраки. Остались очень довольны. Вернемся еще. Однозначно рекомендую! Спасибо!
Не прошло и недели, снова останавливались в этом отеле. Как и прежде, всё понравилось (только почему-то в этот раз халатов в номере не было, но это не страшно, зато в остальном всё очень хорошо). Спасибо Сулейману Паласовичу! :)
Все понравилось. В отеле чисто, персонал доброжелательный и готов помочь в любой ситуации. На завтрак большой выбор блюд: каша, блинчики, сосиски, тефтели, творог, много выпечки, фрукты. Очень удачное расположение отеля. Находится на пешеходной ул. Петербургская, рядом кукольный театр "Экият" (5 мин) и национальный комплекс "Туган Авылым", где можно и пообедать и поужинать и просто погулять. До ул. Баумана всего 12 минут пешком. Рядом метро "Суконная слобода", до Кремля 2 станции. Обязательно вернемся в отель еще раз. Желаем процветания.
Хороший отель. До центра недалеко (в пешей доступности). Не очень понятно с бассейном - нигде не видела информации при бронировании, что он платный (2000р).
Бронировали 4 номера с двумя раздельными кроватями. Девушка на ресепшене сказала, что такой пометки не было (Хотя пометка была, я турагент и знаю о чем говорю).
В итоге пришла другая сотрудница и все разрулила. То же касается и халатов. Кому-то дали, кому -то нет.
Завтраки хорошие . Коктейли в баре тоже. В номерах чисто. В целом - довольны, на 4.
Отель мы бронировали заранее,2 номера.Заселили нас вовремя, как и было обещано. Выделили место на парковке. Отель на нас произвёл очень хорошее впечатление . У нас было 2 номера категории комфорт плюс. В номерах всё чисто, комфортно, приятно пахнет. Уборка проводилась каждый день. Приветливый персонал. На завтраках всего хватало. Ходили в ресторан пообедать. Блюда приготовлены вкусно, быстро, красивая подача, порции большие. В такой отель хочется вернуться ещё. Спасибо персоналу!
Самый лучший отель в городе.Все классно .Всем советую.Как перейдете порог отеля будете восторге.Там работают самые самые лучшие вежливые , доброжелательные, понимающие,веселые.Чисто ,приятно в номерах.Завтраки,обеды на вышем уровне.
Отель просто супер, завтраки вкусные и разнообразные, все просто класс! Вернемся еще, персонал приветливый, отель находится в центре, в шаговой доступности столовые , кафе и магазины
Всё отлично. Пешком до всех достопримечательностей. Выезжала в 12 дня, а поезд ночью. Там есть камера хранения, бесплатно можно оставить вещи и потом забрать когда удобно. Тихо в номерах, соседей не слышно.
Прекрасный отель! Очень удобно расположен в историческом центре.
Идеальная чистота в номере, очень приятный персонал, все готовы тебе помочь, откликнуться на любую просьбу. Порадовал завтрак, все оочень вкусно.
Особенно хочется отметить интерьер отеля.
Номер в приятных не кричащих тонах. Планируем еще приехать в Казань и остановиться именно в этом отеле
Sarayı memnun ettim. Her şeyden önce, bu ne kadar garip değil, yemekle. Gerçekten lezzetli.
Tek şaşkınlığa neden olan şey, ailenin iki odalı odasını aldığımızda, bunların iç kapının kaldırıldığı sadece iki standart oda olduğunu gördük.
Жили с 24 по 27 (27 выезд) июля. Красивое здание.
Расположение удобное, рядом есть красивые места и заведения, на такси близко ехать до достопримечательностей.
В целом впечатление хорошее, мы жили в номере после свежего ремонта, на 1 этаже, номер с 3 кроватями, цвета подобраны хорошо, просторно, матрасы удобные, ванная комната чистая, необходимую косметику и одноразовые зубные щетки дают, полотенец достаточно, отдельно для каждого гостя по 3 штуки, вовремя меняют, халаты и тапочки дают.
Персонал любезный, вежливый, на просьбы отзывчивый.
В ресторане при отеле завтраки с хорошим выбором блюд. Бизнес-ланч неплохой, выбор каждого курса по 2 блюда. И стоимость в 700 руб - совсем недорогая.
Но вот блюда по основному меню, к сожалению, не самые полезные. Вот тут для меня была сложность выбора, тк и бизнес-ланч для меня был неподходящим по составу. Вкусным был только стейк из сёмги с овощами ))
Из-за мелких минусов ставлю поэтому 4.