Приятное место, очень удобно, что заказала прям с номера и спустилась по готовности. Еда вкусная, хорошая красивая подача, к кухне вопросов нет. А вот обслуживание как повезёт..
День 1, администратор Валерия: Весь вечер было ощущение, что мы лишние...пришли нищеброды... выпавшиваем еду и напитки. Кухня работает до 23.00, но в 20.00 нам отказали в выдаче меню для доп заказа, ссылаясь на полную посадку, только орешков насыпали... Попросила обновить пиво, меня спросили, готова ли я ждать 10 минут, так как все в порядке очереди. Вы серьёзно? Просто примите заказ и принесите по готовности, обозначьте сроки подачи блюд. Я гость или попрошайка? Впервые с таким столкнулась. Отвратительное отношение.
День 2: решили с напарником проверить, мб нам просто со сменой не повезло...
И действительно, администратор Ирина 10 из 10. Меню сразу, как только мы присели, посоветовала, что лучше выбрать, извинилась, при замене гарнира из-за отсутствия, предложила варианты, еда по готовности 20-30 мин. Напитки обновлялись без проблем и без хамства. Бесплатные орешки от заведения. Вежливая, улыбчивая, заинтересованная.
Представляете? Оказывается все же от смены зависит то, какое впечатление может оставить заведение.
Гостиница Тагил ! Литцо нашего города. Когда люди приезжают к нам в Нижний Тагил и при выходе из вокзала они видят нашу гостиницу и сразу видят территорию возле неё снегге не убирается на газонах большие кучи, пешеходные дорожки не чистят. Сегодня сам лично видел как пожилая женщина поскользнулась я, ей, помог. Ну разве администрация гостинницы и города не видят что происходит? Наверное нет. Дороги отремонтировали есть хорошая парковка но когда убирали снег то накидали на газоны и когда видишь гостиницу то очень больно смотреть что не убирается не снег не тратуары.