En sevdiğim dükkan. Evin yanında olduğum için oraya gidiyorum. Temelde yaptığım herhangi bir ürünü çevrimiçi olarak sipariş edebilirsiniz.Oldukça uygun fiyatlar artı sürekli olarak her türlü promosyon yapılıyor, bu da çok çekici. Altın norm gibi görünüyor ve ürünün kalitesi de öyle. En azından, taşların düştüğüne ve yüzüklerin büküldüğüne dair birkaç olumsuz yorum okumama rağmen, daha önce hiç evlilikle karşılaşmadım. Bu sadece düşük ağırlıklı halkalarda olabilir. İncelik yüzünden eğilmek. Bu tür yüzüklerin dikkatlice takılması gerekir. Bende bunlardan biri var. Ona işçi diyorum) iki yıldır işe almıyorum. Biraz eğildi ve ağırlıkça bir gramdan daha az var. Bu nedenle benden tavsiye: eğer bir yüzük varsa, o zaman ortalama iki gram +- ve daha fazlası.5 yılda (bu kadar çok mağazayı ziyaret ediyorum) kendime hediye olarak birden fazla mücevher (yaklaşık 10) satın aldım. İyi hizmet, ama her zaman çok insan var. Danışmanın serbest kalmasını beklemeliyiz ve bazen uzun süre beklemeliyiz
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Кристина Волкова
10. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Сама я к украшениям довольно равнодушна, а вот дочка моя с детских лет обожает все эти колечки,бусики, сережки. Как хорошо, что в Sunlight есть большой выбор детских украшений. Они легкие, аккуратные и очень красивые. Всегда знаю, что подарить моей малышке, а уж если мы с ней вместе сюда зашли, то точно с пустыми руками не уйдем.
В целом все нравится: ассортимент, соотношение цена/качество, обновление коллекций, скидки, современный магазин
Из минусов: Небольшая площадь помещения; продавцов иногда не хватает; сотрудник в конце рабочего дня может показать недовольство, если говоришь, что закажешь на сайте; немного навязчивая система с персональными консультантами
Магазин очень нравится...Приятные квалифицированные продавцы-всегда помогут в в выборе продукции и ответят на все интересующие вопросы..Очень приятно получать подарочки в виде серебрянных подвесок....Спасибо!!Всегда рады общению с Вами!!
Перестала заходить именно в этот магазин так как там всегда плохой сервис .
Девушки консультанты абсолютно не приветливые и надменные что очень не приятно.
Kurumun yanıtını göster
Вера А.
11. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Санлайт для меня это лучший ювелирный в городе! Отличные цены, выбор огромнейший от чего-то простенького до серег за пару миллионов с крупными бриллиантами. И качество супер!
Покупал тут жене кольцо по очень выгодной цене, золото хорошее, изделие полновесное, смотрится очень круто, еще и скидка была на него, совсем выгодно обошлось
Пишу отзыв с печальной историей, купил кольцо с брильянтами в подарок 4 сентября 2022 года. Пару дней назад выпал 1 камушек, гарантия от магазина была до 04.09.2023 Иресть гарантии прошло 20 дней. Позвонил сказали ни чем не можем помочь, несите на ремонт в другую ювелирку. Или на ювелирную экспертизу. Вообще ситуация такая, вы покупаете дорогие вещи и если с ними что то случается данный продавец оставляет вас с этой проблемой наедине. Сервис центры работают только по гарантии, даже за деньги не берутся чинить свои ювелирные украшения. Вообщем не рекомендую данный бренд . И сам сюда больше ни когда не вернусь. С таким отношением я думаю вы скоро потеряете всех клиентов. Так как с удовольствием берете деньги. Но ни как не помогаете со своим же товаром. Успеха.
Добрый день!
Сегодня посетил замечательный магазин в ТЦ Меркурий на улице Савушкина. Пришёл с целью получить консультацию и купить украшение с расчётом потратить не маленькую сумму на подарок для близкого человека. Но нарвался на столько некомпетентного продавца, что я бы ему и тапочки продавать не доверил.
Теперь по порядку:
Молодой человек не только абсолютно не разбирается в камнях и украшения но даже не знает где у него какой товар находится! Сначала долго в телефоне, а не на витрине пытался найти есть ли нужный мне камень, в его отделе, затем предложил мне посмотреть то что он нашёл на картинках в телефоне.
Меня это удивило и я попросил показать товар в живую, на что он ещё раз настойчиво предложил картинки. После моего отказа он начал судорожно бегать по витринам в поисках нужного товара, затем начал приставать к другим продавцам что бы они ему показали где что лежит. После помощи коллег он все таки пошёл в нужном направлении но в конце все таки сбился с пути и начал показывать мне соседнюю витрину!
После того как он все таки нашёл нужное, он стал меня уверять что камень натуральный, пришлось показать ему ценник где написано что он синтетический!
А ещё мне очень не понравились его руки, они настолько исцарапаны как будто он насиловал кота, и мне даже было не приятно брать в руки вещь которую я планирую подарить близкому человеку из таких внешне отвратительных рук, ну не валенками же он торгует, а золотом и руки это один из его инструментов продаж.
А теперь самое интересное, на бейдже было написано, что это ДИРЕКТОР!!!! Человек не только не разбирается в том что он продаёт, но даже не знает где какой товар лежит! Я не верю, что столь большая и процветающая компания, могла поставить на эту должность столь не компетентного человека! Ну или хотя бы проведите обучение достойное его должности!
Хотелось бы и дальше посещать этот магазин, только пожалуйста не выпускайте этого наверняка выдающегося управленца в торговый зал!
С уважением, Ваш преданный покупатель.
Я, конечно, все понимаю, семья - святое, но извините пожалуйста, вместо своей мамаши и напёрдышей, которых вы видите каждый день, могли бы уделить время посетителю. Вломились всей семьей из пяти человек и стоят общаются. Вместо того, чтобы балаболить и есть твикс, могли бы мне дать нужный товар. Если что продавца звали Анастасия, если хотите прийти в магазин и выбрать что-то, берите с собой всю семью и твикс, и только тогда Анастасия Вас обслужит по достоинству.
Воспользовалась акциями салона и подготовилти подарки для девочек-подростков - кулон ангел, а уже на новый год купим карты салона и подарим от танцевальной студии подарочные карты педагогам. Спасибо.
Неплохой магазин, есть выбор, но качества серебра меня огорчило. Я люблю серебро и никогда у меня не ломались серьги в основании за такой короткий период времени (два месяца) , в основном цепочка может разорваться, замок ослабнуть. Обидно было и потому,что я эти серьги купила по высокой цене и в подарок.
Удобно расположен, всегда вежливо и по возможности быстро обслуживают. Можно заказать онлайн, забрать в магазине, что очень удобно. Самый большой ассортимент из всех ювелирных магазинов, цены пониже, рабочая программа лояльности. Рекомендую.
Обещали 3 изделия по цене двух, в итоге обдурили. Конечно, виновата, что была невнимательна, тем не менее очень неприятно. В глаза продавщица улыбалась, а сама общитывала. Обнаружила, когда сравнила цену в электронном чеке и в письме пришла моя покупка. Не советую.
Kurumun yanıtını göster
Юлия И.
10. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2024
Все заказы выполнены с отличным сервисом. Спасибо) Выбор изделий завораживает)))) Глаза разбегаются))))
Добрый день! Пришли получить заказ. Казалось бы, минутное дело, а, в итоге, провели в магазине больше получаса. Много людей искали помощь у сотрудников, но их попросту не хватало.
Удобное расположение. От метро беговая 3 минуты . Расположен в трк Меркурий на 1 этаже . Близкий вход в магазин . Всегда большой ассортимент в магазине. ВЕжливый персонал , который всегда поможет сделать хороший выбор . Проконсультируют , все покажут и расскажут . Также цены одни из самых низких , при этом с хорошим качеством изделия.
Отличный магазин, удобное расположение, в двух шагах от метро Беговая. Большой ассортимент, качество товара радует. Вежливый и профессиональный персонал. Очень приятное впечатление от магазина в ТЦ «Меркурий».
меня заставили это написать за кулон и разный ширп : Магазин понравился удобным расположением и привлекательными ценами, но пришлось ждать около 15 мин пока консультант освободится и подойдет, так как было много покупателей.
Скажу так,если кто верит что все золото на витрине реально скидывается до 50% то это сущий бред,они и так стоят со скидкой ,ну это абсурд конечно!сдал 4 грамма золото,получил,1,400 кулончик,смешно как то
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия С.
6. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2022
25.08 зашла срочно купить цепочку (старая порвалась)
Купила, но тут же поняла что не хочу блестящую. вернулась буквально минут через 5 сделать возврат и взять другую.
Со второй попытки довольна покупкой!
Спасибо прекрасному консультанту Александре, хороших клиентов
Ps: мне кажется условия работы тут не простые, один консультант на весь магазин(