Пришли в магазин за консультацией, предварительно пересмотрев ролики на youtube. В итоге благодаря высочайшей квалификации сотрудников выбрали и заказали sup, которые идеально подошел под наши запросы и в котором сбалансированы зарактеристики цена-качество. Благодарим ребят за помощь и надеемся, что это только начало нашего сотрудничества. Дополнительно хочу отметить разностороннюю направленность компании: ребята не только продают доски, но организовывают сап-туры по подмосковным водоёмам.
Увлеченность возникла классически. Был "укушен" приятелем. Попробовал. Понравилось. Купил один. После половины сезона купил второй. Стали совершать семейные прогулки по рекам области. Приобрел две доски Gladiator PRO 12'6" Touring в sup-club.ru. Получил все необходимые консультации, спасибо Надежде. Товар был доставлен быстро. Неоднократно убедился в правильности выбора увлечения и магазина.
Начала искать в покупку сап, обычно брала в прокат или каталась с друзьями. И 4 из 5 человек отпраивли мне ссылку на sup-club плюс для себя нашла интересную инфлрмацию. Лсталось толкто выбрать сап и заказать
За два дня до поездки на море мы с женой поняли, что нам нужны сапборды. Я начал искать информацию о них в интернете. Сразу же поисковая система привела меня на сайт sup-club.ru. Там я нашел всю интересующую информацию. Очень много видеоматериала. Обзоры, сравнения, отличия одних от других. Определился с желанием, позвонил по указанному телефону. Получил всю интересующую меня информацию, консультацию, СКИДКУ на вторую доску и уже на следующий день два новеньких сапа приехали прямо ко мне на работу. Потом еще в процессе эксплуатации звонил пару раз на горячую линию с вопросами. Оба раза на том конце провода был квалифицированный специалист, который мне все разъяснил. Приятное дополнение: приехали на машине с собственной символикой. Это говорит о подходе компании к работе. В итоге - отдых на море заиграл новыми красками. Грамотный персонал, лояльность к клиенту, скорость доставки - всё на высоте! Эти ребята дарят ЭМОЦИИ! Теперь только к ним. Спасибо! С уверенностью могу рекомендовать Вам этот магазин. А еще у них есть очень крутой шоурум (сам магазин), где доски и аксессуары перед покупкой можно еще и потрогать:)
Сервис и обслуживание настроено на 100%. Всё четко: выбрал товар, описание каждого товара наиболее точное, оформил заказ, после этого с тобой свяжется менеджер. Всё подробно расскажет,объяснит. Полный отчет о статусе заказа, каждое действие сопровождается письмом на электронную почту. Мой САП отправили транспортной компанией. Сказали, что привезут через 3 дня. Привезли строго через 3 дня. Товар упакован, каждая деталь в отдельном пакете. Теперь я обладатель самого красивого САПа!!! Ну и главное, цены ниже на 30%, чем в спортивных магазинах г.Перми
Вот я наконец и стал обладателем собственной доски.
В прошлом году познакомился с SUPом и решил к этому лету обзавестись своей доской. Погода стала налаживаться и я погнал в ближайший магазин. Но там покупка не сложилась и это очень хорошо.
Сидя в машине нашёл интересующий меня сапборд в Sup club. Выбор пал на gladiator origin 12,6T. Быстро оформил заказ и через 15 минут. Мне написали, что все есть в наличии и согласовали доставку. Общалась со мной Надежда - очень общительная и доброжелательная девушка. В назначенный день мне доску не привезли - у службы доставки был форс-мажор. Но привезли на следующий день, а задержку компенсировали водонепроницаемым чехлом для телефона, хоть я и не просил))).
В работе Sup club недостатков я не встретил, лишь одни достоинства. Доска в наличии, очень приветливые консультанты, нет проблем с оплатой по карте (как оказалось не все sup магазины слышали про карты оплаты) и куча аксессуаров в наличии.
Развивайтесь и процветайте вы крутые!
Меньшикова Анна Александровна
Новодвинск
Однажды взяв в прокат Sup доску, мне безумно понравилось! Очень загорелась приобрести Sup доску, приступила к выбору интернет магазина.
Не знала где купить. Моя подруга посоветовала купить доску здесь - я не пожалела!
Менеджер Екатерина доступно все объяснила, помогла с выбором, отвечала на все мои интересующие вопросы, вопросов было много, так как я новичок.
Доставка через СДЭК была очень быстрой! При получении моей радости не было предела!
Мой выбор - бюджетная доска, по акции Доску SUP надувная HYDRO FORCE Aqua Glider 10'6" 2021
Доска - яркая, легкая в надутом виде, все в комплекте. Планируем заказать каждому члену семьи sup доску, в этом магазине.
Теперь ждем лето!!!
Очень хороший магазин, покупал здесь Сап-доску в подарок жене на день рождения! Большое спасибо консультанту Олегу, помог выбрать хорошую модель по доступной цене! Рекомендую
Выбрали этот магазин для приобретения SUP-доски. Ни разу не пожалели. С нами сразу связалась менеджер Катерина. Предложила несколько вариантов по нашим запросам и финансам) Постоянно получали обратную связь (а вопросов у нас было много, т. к. это наша первая доска).
Помимо доски TAHE BEACH WING PACK приобрели 2 спасательных жилета, потому что SUP покупался для подростков. Опять магазин нам предоставил прекрасный выбор. Помогли быстро организовать доставку. Катерина сказала, что мы не пожалеем о своём выборе.
Так оно и произошло.
В первый же вечер доска была опробована. Материал доски, каждая деталь прекрасного качества. Все достоинства, которые нам описывала менеджер, подтвердились на 100%.
Огромное спасибо! Обязательно обратимся к вам за приобретением следующего SUPа. Девчонок же две)
Долго выбирал какой купить SUP и где, окончательно принял решения как узнал что доставка терминала в моем городе бесплатная. Оператор через watsup быстро и детально все рассказала, сделал заказ. И через 5 дней уже получил. Все супер!!!. На следующий день уже затестили, модель класс!!! Катались вдвоем, общий вес 150кг был, SUP даже не прогнулся =))) Потом пробовал один на волнах от моторной лодки - огонь =)) Главное при покупке - берите сразу гермомешок для вещей, чтобы не думать куда что убрать...... ключи от машины, документы!!!! Кстати фотки делали через не потопляемый чехол, брали здесь же . Думаем еще прикупить второй SUP побольше для семейного заплыва.
Приобрели в сапклабе доску Aqua Marina advanced beast. Очень довольны качеством обслуживания - ребята помогли подобрать доску, все подробно рассказали, дали нужные рекомендации! Придём к вам ещё :)
Отличный магазин ! Брал 2 доски гладиатор про летом 2020 го года. Отличные доски , пережили все ! Одну заменили в феврале 23 го по гарантии , без нервов , спасибо за уважительное отношение и клиентоориентированность!!!! Купил новую красотку серии elite . Жду с нетерпением вёсны для пробы!!!!
В январе 2022 года супруга решила исполнить мою мечту и на юбилей подарить sup-доску Gladiator Elite 12,6T.
Вышли на официальный магазин производителя лодкамаркет, искомой доски не было, нам предложили сделать предзаказ, но сразу не оформили, оператор оказался занятым и обещал позвонить на следующий день. На следующий день звонка не последовало. Я сам прозвонил, но оператор опять был занят другими клиентами, прислал мне договор доставки с не моей фамилией. Мы отказались от их услуг, и обратились к официальному дилеру бренда, в sup-club.ru.
Мне мгновенно был назначен персональный менеджер Екатерина (её фамилия имеется на накладной на товар, но вам я эту фамилию не скажу-персональные данные вещь серъёзная). Екатерина, исходя из моих физических данных, целей применения доски, порекомендовала ту же доску, которую я сам себе предварительно подобрал.
27 января я оформил предзаказ (таких досок в наличии не было) доски, спасжилета, гидроборт и перчаток. Мне прислали договор доставки со сроком поставки заказа до 30 июня. Моя доска на момент заключения договора стоила 49000.
Доску и другие аксессуары я получил 11 апреля через СДЭК!!! Моей радости не было границ. По состоянию на 11 апреля такая доска уже стоила 76750. Но мне ничего не пришлось доплачивать. На следующие покупки в этом магазине мне предоставлена скидка в 7 процентов.
Екатерина консультировала меня по каждому товару, по каждому вопросу, консультации были исчерпывающими, высокопрофессиональными. Чувствуется, что Екатерина является не только продавцом, но и активным пользователем sup-досок.
Общение было приятным, чётким, профессиональным.
Магазин имеет множество роликов по выбору и использованию досок.
Всем рекомендую покупать sup и аксессуары в магазине SUP-CLUB.RU
Екатерине огромное спасибо! 🤝
Находясь далеко за Уралом в Сибири постоянно приходится пользоваться онлайн сервисами и магазинами, что в наше время не редкость. Но проблема в том что не везде есть такая слаженная работа коллектива консультантов и продавцов. Общаясь с Вами понимаешь что общаешься с людьми увлеченными спортом и хорошо разбирающимися в ассортименте который продают. Всегда на связи, всегда помогут, объяснят, скинут видео или фото. Клиентоориентированность 5+! Делал несколько заказов подряд, постоянно общался с Богданом (ему отдельное и персональное СПАСИБО!) он мне очень помог определиться с выбором из большого ассортимента.
Желаю развития и процветания Вашему Клубу, да именно клубу, потому-что вы создали не магазин, а именно клуб объединяющий большое количество людей увлеченных данным видом спорта.
Заказали по предзаказу supboard с поставкой в начале мая. Заказ не прибыл, перенесли срок поставки на конец июня. Ждем. Пока пропускаем сезон.
В итоге привезли с задержкой на 1.5 месяца. В середине июля.
Поставка идет без договора.
Заказывал оборудование для SUP boarding, поездил по магазинам конкурентов, посмотрел чисто китайские бренды и остановился на Shark. Грамотно проконсультировали, заказ оформили быстро, дали скидку. Сроки поставки в Москву выдержали, жду бесплатной доставки со склада домой.
Очень информативный сайт. Разместил вечером заказ на сайте. На следующий день выставили счет. Сработали оперативно. Спасибо большое за скорость. Спасибо за скорость!
Пару месяцев назад наткнулся на такие замечательные доски) до этого ни разу не катался и решить преобрести. Как обычно, тщательно выбирая выбор пал на этот сайт, все удобно, операторы разбираются и собственно магазин был недалеко)))
Доски хорошего качества, в магазине сам посмотрел как выглядят они в надутом состоянии и уже заказал доставку)) причем бесплатную. Привезли в срок, запечатанные и целые. Уже катался, хоть и погода пока не такая раджуная. Но покупкой остался доволен! Это отличный спорт и отдых одновременно. Хоть раз покататься стоит каждому!! ⚡️⚡️⚡️
Роман М.
Сегодня была на экскурсии в Истре на сапах. Я осталась довольна экскурсией, с организацией все хорошо. Немного подвела погода - во второй части прогулки начался дождь, но организаторы быстро сориентировались и выдали всем дождевики. Спасибо большое всё очень хорошо!!!!
Все отлично . После заказа позволил менеджер, уточнил нюансы подтвердил наличие . На следующий день отправили через сдек. Покупал майку для жены . Майка села идеально, очень понравилась
Один из лучших магазинов, большой выбор, грамотные специалисты, ни разу не пытались "впарить" что-либо, все объяснили и помогли с выбором
Kurumun yanıtını göster
Aleksei Урыков
8. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2022
Потратил много чтобы найти компанию, с хорошими специалистами, которые могли бы дать достойную консультацию по выбору и покупке САПа удовлетворяющего потребностям моей семьи.
После долгих часов в интернете, остановил свой выбор на сап-клабе, на сайте которого содержится большое количество видео обзоров, советов и статей, одним словом все, что необходимо для правильного и осознанного выбора.
Все равно решил поехать в магазин, чтобы своими глазами посмотреть, пощупать и получить консультацию профессионалов .
Помогал в выборе менеджер Олег (большое ему за это спасибо). Подобрал все под мои запросы. Для меня было важно чтобы первый сап для семьи соответствовал всем нашим хотелкам. Искали устойчивый и грузоподъемный САП, чтобы кататься с детьми.
Пока выбирал, заодно выбрал и другу, по видеосвязи, так что взял сразу два САПа, чтобы не возвращаться.
В наличии не было, но доставили СДЭКом в течение 3 дней.
Очень рекомендую - лучший выбор, гарантии, и еще возможность участия в САП-турах покупателям досок бесплатно!
Качество магазина определяется его постпродажными сервисами, у сап-клаб они, к сожалению, на нулевом уровне.
Речь пойдет о гарантийном обслуживании. Так, в сентябре предыдущего года был приобретен сап Gladiator PRO. Использовать его я смогв только в июне текущего года, условия хранения были правильные.
Надув его в первый раз стало очевидно, что сап травит по шву. Чтож, печально, надо обращаться в гарантию. И вот тут самое интересное, мало того, что по телефону с гарантийным отделом поговорить нельзя, связь только через фору на сайте, так еще и сервиса ровным счетом никакого: вам самостоятельно нужно будет взять сап, отправить его деловыми линиями в Спб (ремонт только там), а потом даже не скажут, когда сап будет готов, игнорируя письма на почту.
В общем итоге, подходит 4я неделя как я отправил Сап в Спб и даже не знаю когда он будет готов, не говоря о том, что тупо нет никакого документа, что вещь забрали на гарантийный ремонт.
Имейте в виду.
Отправились с супругой на прогулку этой компании и 1000 раз пожалели.
Старт в субботу в 9:00. Попросили приехать в 8:45.
Мало того,что указали неверные координаты и мы искали 20 минут по пляжу место сбора. Так еще и инструктор приехал ровно в 9:00 и начал один готовить сапы на группу из 16 человек.
В итоге стартовали в 9:30. Мы были с маленьким ребенком и рассчитывали вернуться к 10:30, чтобы покормить малыша, и эти 30 минут были для нас очень критичны.
Но самое отвратительное, что мы так и не получили обещанных фотографий. Я несколько раз писал менеджеру и только спустя 5 дней мне ответили, что фотографий не будет.
Именно нашей группы.
У инструктора якобы слетели все фото, потому памяти от прогулки не осталось. Только неприятные впечатления.
Не обещайте фото, если не можете этого обещания выполнить.
Обидно очень.
Давно хотели попробовать сапы и понадеялись на обещанные фотографий.
Свои телефоны брать не стали, побоялись утопить.
Upd: Предложили ещё одну прогулку бесплатно.
Не знаю, получится ли теперь приехать ещё раз, т.к уже не в Москве.
Но радостно, что отреагировали
Решил купить sup, сначала посмотрел и прочитал большой обьем информации, затем перешел к поиску сайтов, увидел на youtube видео про обучение в москве(не далеко от меня), перешел по ссылке и увидел что sup club продает еще и доски, заказал обратный звонок.
Не прошло и 5 минут как мне набрали, мне нужна была доска для всей семьи, сам я парень крупный(190 см и вес 125 кг)
Подобрали доску
Gladiator fishing.
Сооринтировали по доставке, я видел данную доску на другом ресурсе по цене ниже чем у них. В комментарий к заказу написал ссылку на сайт, так де незамедлительно позвонили, сделали скидку и обозначили срок доставки 2 дня. В день доставки позвонили за час и аккуратно все доставили.
Хотел бы поблагодорить сотрудников sup club. К сожалению не помню имен, но все были очень вежливые, на все вопросы незамедлительно отвечали.
Так же порадовала информация что обучение в клубе до конца сезона бесплатное(пока не попробовал, но обязательно схожу.)
Что сказать про сам борд, так как доя меня это все новое, были переживания, но на месте все оказалось все намного проще.
Написано что она выдерживает 250 кг, плавал я вместе с супругой, нареканий не вызвало, плюс вещи, рюкзаки.
Вообщем всем реккомендую данную организацию!!! И еще раз благодорб сотрудников
+ доставка
+ первое впячетление
Заказала сап по рекомендации подруги. Нам сделали скидку, т.к. учли этот факт. Очень приятный менеджер по продажам Светлана.
T
Tim
4. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2023
Большое спасибо сотрудникам магазина и в частности Дмитрию за помощь. 16/08/2023г забрал заказанную доску iTaoStar 11'x34"x6 Dog, дома накачал и обнаружил на ней небольшой брак - слегка была нарушена ее геометрия. В этот же день привез доску обратно в магазин сотрудники увидев деффект без проблем поменяли доску. Приятно когда продавцы проявляют заинтересованность в клиентах не только получая деньги, но и когда решают возникшие проблемы. Еще раз большое спасибо !!!
Два раза делали заказ на этом сайте с доставкой курьерской службой в другой город. Собственно, покупали SUP доску Aqua Marina Monster, и спасательный жилет Shark к ней. Все прошло просто замечательно. Особенно порадовала бесплатная доставка для доски, и возвращенный кэшбэк за спасжилет - его покупали в марте в момент сильного повышения курса валюты. Когда курс упал, магазин вернул разницу - и это единственный магазин, который сделал такой подарок. Огромный респект!
И доску и жилет уже опробовали в действии, качество и комплектация отличные. Доска оправдывает свое название. На этом монстре можно перевезти целый кемпинг с одного берега реки или озера на другой. Доска вместительная и устойчивая. В комплекте очень хороший насос, который работает в два направления - с его помощью можно не только накачать воздух, но и спустить его обратно. При таком объеме доски это очень полезная фишка - сдувать вручную эту махину пришлось бы очень долго.
Отдельное спасибо сайту за видео, в котором они подробно показывают товар и сравнивают его с другими аналогичными позициями. Это очень помогло в выборе спасжилета.
Я благодарна этому магазину за продажу серфа фирмы Red peddle 🙏 покупала по предзаказу. Компетентный персонал, отзывчивый, лояльность к клиентам. Среди моих друзей это наша третья покупка в этом магазине. И да, при оформлении заказа мониторинга цены в других магазинах и дешевле я не нашла! Доставка в Челябинск. Руководству - сотрудники ваши молодцы!!! Отвечают даже в свои отпуска☺️
Я как новичок выбирал саб доску, ребята из магазина подсказали какую именно взять, навели на правильный выбор. Объяснили мол, что с доской , как и со всем остальном нужно быть осторожнее, (про защиту на воде от несчастных случаев), почти провели охрану труда 😀😀😀, в общем доволен и всем советую приобрести что-то для себя именно в этом магазине. Магазин на 5 звезд, все понравилось , но не хватает музычки на фоне , при выборе
Отличный магазин. Грамотные продавцы консультанты. Взял не одну сапдоску у них. Постоянным клиентам всегда хорошие скидки и подарки. Рекомендую всем данный магазин.
Вопрос выбора доски для меня был довольно сложным, так как очень много производителей и типов досок. Самостоятельно разобраться было очень трудно. Выражаю огромную благодарность менеджеру Светлане за подробное разъяснение и помощь в выборе. Также, хочется отметить, что акция "Гарантия лучшей цены" действительно работает. Сделали скидку и цену как в самом выгодном предложении на Озон. Оперативно оформили заказ и отправили доставку. С нетерпением жду открытие летнего сезона.
Отличный магазин, провел в нем больше часа, все показали, расказали, помогли выбрать крутую доску! Сделали плюшки) самое важное, мне нужно было купить на компанию, не смотря на выходной день, все выяснили и организовали! Обязательно приеду еще!🔥
даже магазином не назовешь... это скорее ТЦ спортивных товаров. в нем есть всё: огромный выбор велосипедов, самокатов, скейтбордов, сапбордов, большой выбор экипировочного оборудования.
Выбирали сап, всё рассказали и показали продавцы. Очень понравилось. Ребята знают всё про весь ассортимент. Купили сап. Рекомендуем этот магазин для покупок.
Приятное впечатление оставило общение с Надеждой. Терпеливо и компетентно были разьяснены детали и особенности разных моделей. Учтены мои пожелания и возможности.
Благодарю за проффесиональную работу!
Отличный магазин, приемлемые цены и самое главное - адекватный персонал.
1
Денис
6. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2023
Давно катаю на сапе, решил взять второй (для тренировок по уже). Сначала по телефону Надежда (Сама гоняет на Shark) все рассказала, объяснила, что нужна соответствующая подготовка. Сделал заказ через Озон. Привезли сап в коробке, все аккуратно запаковано. На сайте море полезной информации. Не знал, что Сапклаб организует фестиваль в Завидово (в след году поеду). Ассортимент в магазине и на сайте очень обширный. Спасибо!