Очень долгое и безобразное обслуживание на кассе, говорят что они на работе и им торопиться некуда...то сдачи нет, бегают менять деньги, сумму сдачи вообще отказались называть (кассир сказала смотрите сумму в чеке на электронной почте...), то "рекомендуют" если не нравится больше не вставать к ним в кассу, идти в другую, то бесконечно делают возвраты, потому что цена не совпадает с ценником...Научите своих сотрудников работать, а ещё неплохо бы вежливости добавить!!! Пожалуйста!!!!
2 января меня с ребёнком охранник не пустил в магазин за 10 минут до закрытия купить молока (в 22:50), аргументируя это тем, что на кассе очередь и до закрытия нас не успеют обслужить, и закрыл дверь перед носом. Я в шоке, до того, как тут была Билла, такого никогда не было, пускали чуть-ли не за 2 минуты до закрытия. Я понимаю, что все хотят домой, но раз в магазине можно устраивать такие правила, вешайте тогда график как в музее, что магазин работает на вход до определенного времени, а не до 23:00, потому что это бред.
Была Билла стала Лента но не изменилось почти ничего. С одной стороны круто что почти не изменился ассортимент, но была надежда что станет лучше чем Билла, а не стало. По прежнему очереди на кассе, длинный путь к кассам и его нельзя срезать через зал, выбыла часть привычных товаров. Даже технику, полки, не меняли.
Были первый и последний раз! Платите людям, чтобы они не орали на покупателей на кассах, тем более, если была когда/то карта пару лет назад и кассир орет ее поменять моментально! А где спокойная рекомендация и элементарная вежливость! Потерялась в прошлом веке! Век бы не приезжать в Ленту после этого! И ещё, увеличьте ассортимент! Зачем работать 24 часа в сутки, если нет бытовых вещей? Хотели биотуалет, заказали спокойно на Озоне и нет надобности к вам ехать и слушать хамство!!! И кассиры реально не понимают, что они грубят! Заменить их роботами, те хоть молчат.
Отличный магазин, хорошие скидки, рекомендую к посещению. Большой выбор качественных продуктов. Транспортная доступность. мясо и птица со скидкой очень приятной
В целом магазин как магазин. Но обслуживание это треш. Без не нормативной лексики сложно описать. Короче кассы работают через пень-колоду. Очереди с матерком, да и ценники меняются кое как, постоянно приходится доказывать, что ты не верблюд. Отстой вобщем.
Работает либо одна либо две кассы, очереди практически всегда в какое время не приди! Отдел где колбасы и салаты вобще отдельная тема, чтобы там дождаться продавца.
3
Kurumun yanıtını göster
_
__
6. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
И как получилось "4 звезды", если почти 90% не довольны сервисом этого места?!! Всё время проблемы или с недостатком касс, или с отсутствием ценников и цен (даже у самих кассиров), или с самим уровнем обслуживания на кассе... Выбор товаров маленький (в "Билле" был лучше, в других "Лентах" тоже лучше бывает...), готовая еда производства "Ленты" в подмётки не годится той, что была у "Биллы" ((( всё невкусное и потому вечно вдобавок просроченное. А умеренная чистота в магазине - это норма (официальная, при чём), а не повод для высокой оценки.
Часто не пробивается какой-нибудь товар на кассе , причину объяснить не могут
Очень часто не верные ценники висят
Очень много товара первой необходимости нету в наличии
Постоянно очереди (зачем столько касс , если работают не больше 2 ?)
Мне нравиться эта сеть, по сравнению с другими они лидеры и по качеству, и по ценам. всегда есть выбор и в ценовом диапозоне тоже!! Так что так держать!!!
Мммм в магазине 7 касс! Из них работают каждый день не более 3! Очереди по 10+ человек. На просьбы открыть ещё кассу персонал игнорирует. Держите оценку. Магазин не советую исключительно из за очередей
Ассортимент никакой, товары попадаются просроченные. Когда обращаешься за помощью к сотрудникам, никто ничего не знает. А если добьёшься помощи, сотрудник проверяет остатки, они большие, а по факту ничего нет, полный бардак.
Акции которые транслируются на сайте Ленты в этом магазине нет. Можно перейти через дорогу и купить дешевле. Жалко бабулек которым тяжело ходить и им приходиться покупать по завышеным ценам
Отвратительный магазин, что Билла была не о чём, что сейчас этот недомагазин. Очереди длинные, нет касс самообслуживания. Ценники не на своих местах, решила купить водички цена одна, а на кассе ждал сюрприз. Делать там нечего. Лучше в другой сходить магазин.
Веяная очередь на кассе с утра, работает только одна касса , ЭТА СИТУАЦИЯ ПРОИСХОДИТ ПОСТОЯННО, я захожу перед автобусом что-то перехватить на работу, и очередь из Минимум 5 человек стоит на кассе
Цены как в ресторане. Не могу понять например йогурты то по 30 рублей, а то и по 50-70 рублей. Кто-нибудь фигурирует цены в супермаркетах? Скидки якобы от карты. Хотя сами продукты без их скидки так и стоят. Каким-то образом все подорожало на 10-85 рублей. Не понятно чем всё это объясняется. Одна фиксация акций
Какая супер лента это мини лента,а ещё осталось и товары из билы, продавца где готовые проекты я их не видел никогда на рабочем месте, работает только одна касса и это бывало что только нал платеж "хуже не бывает"
1
Kurumun yanıtını göster
ММН
8. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2023
Не плохой магазин. Немного на уютный (коробки, товар между рядами- мешает) . Но продавцы вежливые 💋
Отвратительная лента. Всегда очереди, ассортимент скудный. Какие то кучи неразобранной продукции.
09.05.2022
Ничего не изменилось, скудный ассортимент, взять вообще ни-че-го.