SuperStep
200 yorum
22 Eylül 2023
Доставка была долгой, но все позиции кроссовок, соответствовали размерной сетке, который я указывал при оформлении на сайте.
1
2
2 Mart 2022
Добрый день!
Отвратительный сервис! Заказ упал на сайт и был оплачен онлайн в 09:43, работа МАГАЗИНА НАЧИНАЕТСЯ С 10:00!!!! В 12 дня, я звоню сама, и оператор мне сообщает что моего заказа нет в базе, подождите ещё 30 минут, хорошо, жду ещё 1,5 часа, до 13:35 , и снова перезваниваю, оператор мне сообщает что мой заказ в сборке, и скоро будет у курьера, через некоторое время курьер мне позвонит! Время 16:46, снова звоню уточнить статус своего заказа, и выясняется что мой заказ ещё вообще не подтверждён!!! И не ушёл в работу, а самое волшебное, это то, что ни один менеджер со мной за целый день не связался для подтверждения моего заказа!!!
Как итог: отмена заказа
В заказе указано, экспресс доставка до двери, но и это оказывается не правда, после подтверждения заказа его доставка будет в течении 3-5 дней.
Магазин получил свои деньги, и просто забил на клиента.
8
2
20 Şubat 2023
Очень удачно я зашла во время акции! Купила кроссы со скидкой 10%! Это был отличный день, прямо лушче не придумаешь, вот так!
1
5
7 Mayıs 2023
Купил кроссовки, 21.04 на Павелецкой, когда пришло время одевать присмотрелся оказались разного цвета 🤦 поеду сдавать , примут??? 30 дней прошло, чек в наличии
3
2
16 Mart 2024
50/50 вроде есть хорошие позиции, а вроде мы получаем оверпрайс
12 Ekim 2023
доставили интернет заказ вовремя, единственное, заказ разбился на 2 части, однако всё пришло вовремя
1
7 Ağustos 2023
Купил кеды Vans расклеились сразу же! Я такого еще не видел плохого качества обувь, даже самые ужасные реплики думаю сделаны получше.
3
2
5 Ağustos 2022
Можно приобрести хорошие кроссовки по адекватной цене. Первый раз брал здесь обувь несколько лет назад, с тех пор SuperStep стал моим любимым магазином.
1
2
3 Aralık 2022
Сделали онлайн заказ на 30 тысяч. Ни единого звонка, ни подтверждения адреса, ничего. Дальше лучше. Заходим в ужасно работающий сайт в личный кабинет, видим, что заказ отправлен. Во-первых, выбирали пункт С ПРИМЕРКОЙ. Никто не удосужился позвонить и предупредить, что никакой примерки не будет и заказ нужно будет оплатить полностью. Во-вторых, трек-номера не отыскать. Звони, виси на линии и узнавай все сам. Зачем там менеджеры, если работать им следует только на рынке, а не с покупателями в интернет-магазине? Это второй заказ в этом магазине. Первый (и последний) не доставили вообще. Оплатили заранее, через неделю опять же позвонили сами, на что получили ответ, что товара в наличии оказывается нет. Возврата денежных средств ожидали месяц, добиваясь вечными звонкими. Никогда больше здесь ничего не закажу и никому не советую
5
1
22 Eylül 2023
Прикольный ассортимент, даже скейты есть на их сайте и игрушки Funko)))
1
22 Eylül 2023
Отличный профессиональный магазин. Продавцы за 5 минут подобрали обувь, на мою не стандартную ступню. Спасибо за качество.
2
11 Aralık 2024
Mağaza harika.
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül 2022
Вроде все сделала неплохо, но почему-то остается впечатление что недоработали. Хотя привозят классные кроссовки и кеды. Думаю, что проблема в сайте, чего-то здесь не хватает.
1
3
2 Aralık 2024
Emirleri teslim etmiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2023
Ужасный магазин, очень долго собирают заказ и доставляют. Хотя на сайте написано 3 дня максимум доставка, по факту 2 недели
5
1
4 Mayıs 2023
Пожалел, что не прочитал отзывы до покупки. Действительно плохой интернет магазин. Действительно привозят не те размеры.
6
1
26 Aralık 2022
Нормальные цены и часто довольно большие скидки. Обувь оригинальная и качественная
3
1
18 Eylül 2022
Вроде все сделали неплохо, но почему-то остаётся впечатление, что недоработали. Хотя привозят классные кроссовки и кеды. Думаю, что проблема в сайте, чего-то здесь не хватает
1
2
17 Ağustos 2022
Покупал Converse Chuck Taylor. Со скидкой получилось недорого, кеды крутые. Смотрятся на 5 баллов.
1
2
9 Ekim 2022
Директор магазина отказала в возврате товара ссылаясь на не продаваемый вид,хотя процедуры по очистке были применены.14 дне не прошло,коробка и чек были представлены
2
2
16 Aralık 2023
Снимают сначала деньги, только потом выясняется,что товара нет в наличие
3
3 Kasım 2024
Хороший магазин качественная обувь 👍
18 Nisan 2023
Интернет-магазин это лютый треш!!!!
Заказываешь дорогие кроссовки и тебе через 4 дня привозят другой размер, а поменять ты не можешь, т.к. только полный возврат. Техподдержка ничего не может, т.е. прям совсем. Все руинится на уровне оператора
1
1
30 Haziran 2023
С 20 июня жду заказ. Отговорки, ожидайте, проблема решается. Сегодня 30.06 информации по заказу так и нет. Ни в коем случае не пользуйтесь интернет-магазином, если не хотите иметь проблем и потрепать себе нервы.
6
2
4 Mart 2023
Не советую оформлять заказ через интернет магазин.
Заказ жду уже больше недели и пока нет положительного результата!
4
1
9 Aralık 2023
Сотрудник Наталья очень доброжелательная и приветливая, спасибо)
1
2
16 Ekim 2023
Хороший салон. Приятные консультанты
1
22 Eylül 2023
Удивился, когда нашёл на сайте кроссы Jeep 🤩. Нашёл промокод на 10% за подписку и заказал 💪. Теперь жду когда привезут 👏
1
10 Ekim 2023
Хороший магазин думаю тут и комментарии не нужны
1
21 Nisan 2023
Сайт просто ужас! Висит, не чего не открывается. 3 день пытаюсь хоть что-то посмотреть
4
2
16 Ekim 2022
Купила кроссовки , через 1,5 месяца они порвались, обратилась в магазин за возвратом денег, в возврате мне отказали ссылаясь на то что нужно сделать независимую экспертизу, кроссовки забрали на 20 дней ! А прт покупке сказали гарантия 2 года, и возврат делают сразу! Не советую этот магазин!
4
4
14 Temmuz 2022
Заказал 2 пары кроссовок 2 недели назад, до сих пор не переданы в курьерскую доставку. Отвратительный сервис, буду заказывать в другом месте
3
3
12 Nisan 2023
если оплачивать заранее деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! жду уже месяц - кормят "завтраками"
4
1
6 Eylül 2023
Отменяют заказ, не возвращают деньги в указанный период.
4
1
20 Mayıs 2022
разместил заказ ( №159252) 23 апреля . до сих пор на сборке. а по результатам звонка 20 мая 2022 оказалось что их нет. и не привезут. отвратительно!
3
3
5 Nisan 2023
Прекрасный магазин в тц, но сайт ужасно работает, тормозит постоянно
1
3
21 Kasım 2022
Все неплохо, но доставку мне пришлось организовывать самому.
1
2
27 Mart 2024
Отличный сервис
2 Mayıs 2023
Павелецкий плаза уютный магазин
3
1
6 Ekim 2022
Плюс только один быстрая доставка. Забыли положить шнурки. Как таки? )
2
2
15 Şubat 2022
Очень крутой магазин, ребята молодцы, знают толк в кроссовках )
3
4
30 Eylül 2022
Сайт не работает, невозможно посмотреть цены, наличие.
2
2
20 Ekim 2022
Ценики не меняют, не разглядеть цены , пыль
2
2
17 Mayıs 2022
Хороший выбор, грамотные консультанты
2
4
30 Mayıs 2023
Отвратительный интернет-магазин. Прошел месяц, деньги так и не вернули.
5
1
20 Kasım 2022
Персонал общается отвратительно
2
2
27 Aralık 2022
Вежливый персонал
1
1
25 Temmuz 2022
Отличный сервис! <3
2
2
7 Mayıs 2022
Ничего особенного
3
2
23 Haziran 2022
Хороший магазин
1
4