Делали заказ 13.09 в 15:19 заказывали 4 набора, в приложении статус забыли обновить, в итоге на горячую линию дозвонились, сказали приезжайте, скорее всего заказ готов. Так и вышло, девушка на кассе сказала, я забыла обновить статус. 3 Набора были собраны в 16:00, а один в 12:30, на вопрос почему один набор мне подсунули не свежий ответить она не смогла. Претензию по тел оставила, но на нее так никто и не ответил. Клиентоориентированности ноль.
Качество раз-от раза. В последний раз муж на годовщину заказал с самовывозом. Филадельфия толщиной в 1 см. , чувствуется, что хорошо на витрине полежала, так как заветренная с сухим рисом. А мои любимые мореман с разваренным в кашу и безвкусным рисом, разваливались даже в руках(. Только дракон лайт были более-менее. Понятно, что заказ слепили из того что было, а не всё одновременно свеже- приготовленное. Мужу ни чего не сказала, чтобы не растраивать, но здесь заказывать больше не будем. Кстати, в ТЦ "Я" мимоходом несколько раз в этой же фирме брали - вкусные... или может везло.
Не рекомендую к заказу! Сегодня заказала сет ШОК, и действительно он меня удивил, откуда не возьмись появилась Филадельфия, развареный рис и сомнительная рыба. Поели, но надеюсь не отравимся. Качество продуктов сомнительное, присутствует привкус "старого холодильника ". Меж собой все слипается, хромает нарезка. Пол года назад было все так же, хотелось же верить, что что-то изменилось. Как видите, приходилось силой их отрывать друг от друга. Шапочка очень странная, масляная с каким-то ещё привкусом. Ожидание и реальность не совпали!
Не понимаю, кому там рыба с душком или приготовлены неизвестно когда.. бред такой. Сколько раз приходила и покупала и самовывоз и доставка. Не премиум, не вау, но вполне вкусно. И с таким потоком все свежее. На доставку в принципе готовят из под ножа. И именно в этом филиале покупаю, тут вкусно!!!!! Особенно онигири, дракон и фила. Кому не нравится, покупайте филу за 500 руб 8 шт в других доставках!
По каждой позиции обман, начинка отсутвует в двух из 6 из позиции. Недовес в заказе с килограмма 160 гр. После того как наругался привезли замену только по одной позиции. Результат обвеса на фото, 180 в заказе и 230 после того как позвонил. Так что перед заказом сначала звоните и говорите что надо прислать то что заказали. 112 гр вместо 160 , и так примерно по каждой из позиций. Ролы для лилипутов. Лучше закажите в другом месте.
Частенько заказываем тут как домой так и на работу еду. Нравится как четкость приема заказа и приемлемость ценника, так и время доставки. Обожаю суши, но так же лакомимся и другими вкусностями: рисовые шарики и куриные палочки тоже впечатляют.
Покупку совершили один раз. Качество и вкусовые свойства суши порадовали. Были в магазине и прикупили, обычно заказ с доставкой в другом месте, уже более3- х лет