Заказала в Ивантеевке набор роллов в 13 часов 25 мая.Заказ принял парнишка,спросив на сколько персон палочки положить.Я ответила на 2 персоны,но когда привезли заказ палочек не было.Связавшись с сотрудником он заявил что я не указала сколько палочек.А другой сотрудник с моего города заявила что приборы вообще платные.Вопрос:для чего это враньё?Со мной сидела мама которая помнит про палочки в заказе,да и звонок записывался.Дурочку из меня не получилось сделать увы)С доставкой в этой организации явно дела плохи.Плюс к этому роллы были маленькие,холодные и слипшийся рис.
Заказывала суши, после чего на следующий день пошли зудашие высыпания по телу
В итоге дерматит из за морепродуктов в суши
I
Inga Dzhanelidze
3. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Первый раз всё понравилось, роллы были запечённые как положенно , очень вкусные. Второй раз заказали , уже с погрешностями , забыли положить имбирь который мы оплатили ( ну да ладно , с кем не бывает). В третий раз заказали , привезли не такого качества , нарезали неравномерно , остывшие но запеченные ( и на этом спасибо). Вчера 14.11.2023 года, оформили заказ и больше НИКОГДА не обратимся в вашу забегаловку, всегда берём запечённые , эти же отправили обычные и сверху жирная шапка из майонеза ( я прекрасно знаю какие запечённые а какие не запекались) позвонила сказать что привезли не запечённые , но меня убеждал админ что это и есть запечённые ( я не первый раз пробую запечённые , не надо из людей делать идиотов, вы думаете не видно обработку варённую, жаренную, сырую, запечённую???! ) , холодные , к заказу добавили имбирь (оплатили естественно) но нам на 3 персоны отправили 1 имбирь и 2 соуса 🤔. Деньги за имбирь раннее оплаченные вернули, а в прошлый раз администратор просто извинилась но возврат денег не сделала. Вообщем ребята продолжайте в том же духе.
Худшие роллы, которые я ел. Невкусный слипшийся рис, обветренный пересоленный лосось, Калифорния - это просто что-то с чем-то. Пожалуй, из всего заказа есть можно только имбирь, и того очень мало для сета.
Доставку обещали за 25-35 минут, а привезли почти через 3 часа...
Заказывали Сет Восходящее Солнце. Доставили очень быстро. Также остались довольны высоким качеством ингридиентов.
К
Кристина
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2023
Заказывали доставку. Все супер, нам очень понравилось. Вежливый персонал, помогли определиться с заказом. Сет хит это просто что-то великолепное. Теперь мы ваши постоянные гости 🤩
Это ужасно! Сделала заказ 8.02 в 18часов. Обещано было, что будет готово не позже 19.15. Я звоню спросить сколько еще ждать. Мне отвечают час. Ок. Звоню через час. Ой, а мы еще не начали готовить. Признались, что руководство заставляет их обманывать покупателей что заказ будет готов за 1-1.5 часа. Но по факту обман. Зачем принимать заказы, обманывать, если не будет должного обслуживания ?! Ужасно. Сервиса 0
Доброго времени суток.Хочу написать отзыв о данном ресторане.Заказали сет 1кг.роллов,привезли все холодное,хотя в сете заявлены запеченые роллы.Так же привезли полное несоответствие по граммам,не доложили 250гр,было такое чувство,что кто то уже поел до нас и не доел.Обратилась в данное заведение,сказали ждите с вами свяжется управляющий,так никто и не связался.Оставляла жалобу на горячую линию ноль эмоций.Сделала выводы,что никому эти жалобы не интерессны и на них никто не риагирует.Сервис очень отвратительный,деньги за обвес не вернули,в качестве извинений предложили десерт в итоге его тоже не привезли.Наплевательское отношение к клиентам.И сам продукт испортился,роллы стали не вкусными,холодными.Не советую данную забегаловку.
Это не роллы, это просто невкусная, пресная еда.. сыра ноль, содержимое: рис с огурцом и как бы все. Не ясно как они вообще существуют, у них можно заказать только 1 раз, только для того, чтобы понять, что заказывать у них не стоит Никогда.
Заказывали суши сет Калифорникейшн, привезли все очень оперативно. Всё очень свежее и мега вкусное. Давно я не ела такие суши. Советую. Спасибо огромное
Заказали роллы. Девушка по телефону сказала, что привезут через 1,5 часа. Решили позвонили спустя 2 часа уточнить статус заказа, нам ответили что курьер уже выехал. От данного заведения до нашего дома ехать 10 минут. Прошел еще час. Роллы так и не привезли((
Никогда не писали отзывов, но тут невозможно удержаться. Начну того, что заказ привезли с опозданием на час! Самые отвратительные роллы, которые я ела. Воняют ужасно какой-то тиной, привкус такой же. Рис прилипает к зубам, крабовые палочки, рыба абсолютно безвкусные и несвежие. Я крайне возмущены, никогда в жизни не думала, что роллы можно так сильно испортить. Врагу не пожелаю их заказать. Плюс ещё положили 1 соус, 1 васаби и 1 имбирь. Но они и не понадобились, потому что есть ЭТО невозможно, все пошло в мусорку. Иииии вишенка на торте… между роллами я нашла короткий чёрный волос. Если хотите испортить себе вечер, можете заказать
заказываем второй раз,надеились на изменения,есть просто невозможно,выкинутые деньги,не советую,вкус ужасный, запеченые роллы приезжают холодными и не в фольге,вообщем полный ужас
Мне очень нравится. Заказываю на дом только у них. Всё вкусно и свежее и тёплое. Если запечённые. Доставка быстрая. Если задерживают , то заранее предупреждают.
Спасибо за аккуратное обслуживание. Брала на вынос. Как обычно, заказала только горячие роллы сет запечённый. Во-первых у вас вкусно, во-вторых безопасно, в-третьих накормили...спасибо
Пробовали роллы суши сета в другом городе, остались довольны, заказали в Ивантеевке, просто хуже некуда, все кислое, запеченные ролы холодные, одним словом просто ужас!
Привезли за час,но… Мы попросили доп. Имбирь,не положили,соевого соуса в упаковке с чайную ложку….Но самое главное,что таких роллов мы никогда не ели…..Один рис,мизерный кусочек рыбы и огурец….Поесть риса можно и своими силами,разочаровались очень,т.к заказывали год назад там же и всё было очень вкусно….
Захотелось побаловать себя чем нибудь вкусненьким. Сделала заказ в Суши Сет - сет хит в первый раз. К заказу добавили подарок - рол филадельфию. Заказ привезли через час. На вид - очень красиво оформленные. А на вкус, ну просто божественно. И по цене за счет подарка получилось недорого. Короче, заказом осталась довольна.
Это были самые ужасные роллы которые я ел, у них нет вкуса, то что они называют Филадельфия вы видите на фото, никому не рекомендую, вкусно поесть у вас врядли получится!
Не знаю как обстоят дела в других кафе этой сети но в Ивантеевке всё плохо.
Во первых состав роллов не соответствует действительности, в составе роллов запечённые калифорнокейшен должно быть авокадо как указано в меню,но вместо него огурец.
Во вторых рис кислый и не пригодный для питания!
В третьих, персонал всё знает и ни-че-го не делает для решения дачного безобразия.
Поясню, мы заказали два одинаковых набора роллов и в каждой порции такое безобразие! Заказ делали в кафе 01.09.2021 Не советую данное заведение, мне даже страшно представить что они отправляют на доставку если в самом кафе не пригодная для еды пища из дешёвых ингредиентов!
вполне не плохо готовят, все зависит от повара и количества заказов. Когда идет большой расход, то продукция довольно свежая, попадалось пару раз полежавшая рыба, в разных СУШИ СЕТАХ по разному, все зависит от менеджера.
Читайте отзывы, и не ведитесь на цены! Чтобы поднять настроение мужу и детям заказала сет 1,5 килограмма на 4 человек, но нас ждало разочарование(. Васаби (вкусовая приправа в зелёном пакетике) не съедобная!
Роллы разваливались, не доели оставили невкусно, денег жалко!