В Сушивок покупаю давно, заказываем роллы и пиццу на праздники, пробуем разные наборы, есть любимые: Филадельфия и Калифорния; вкусная пицца Пепперони, 4 сыра, Карбонара, Цыпленок Сулугуни. Радуют акции и подарки в зависимости от суммы заказа. В заведении уютно, готовят вкусно. Единственное, нужно улучшить работу администратора. Была 19 февраля, накануне дня рождения. Девушка посоветовала набор "День рождения" с промокодом ДР 2023. В течение 1,5 часов (с 19.30 до 21) не получалось ввести код и сделать выбор пиццы, девушка занималась своими делами , в результате я ушла и заказала по Интернету по телефону колл-центра.
Плюсы Суши WOK :
+ хорошие цены;
+ вкусные блюда;
+ большой выбор;
+акции;
+ гибкая система обслуживания: можно прийти покушать в заведении, купить на вынос, заказать доставку,сделать предварительный заказ и забрать, когда удобно.
+ график работы 10-23.
Минусы:
- доставку задерживают;
-качество обслуживания.
Данную сеть магазинов рекомендовать буду. Надеюсь, что улучшится качество обслуживания и доставки.
Номера заказов: №208-558-356-722 и №677-011-636-787. МО, г.Ногинск ул.3 Интернационала, д.72.
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения ресторана суши. Обстановка была очень уютной и приятной, обслуживание было высококлассным и внимательным. Но самое главное, конечно, это блюда - суши были просто невероятно вкусными и свежими. Рекомендую всем любителям суши посетить этот ресторан и насладиться изысканными вкусами японской кухни.
Очень приятные на вкус роллы, особенно запеченные) радуют акциями !) так же советую попробовать вок , сегодня купил два по цене одного, большое спасибо!!!)))) продолжайте и дальше радовать , вот только жаль что васаби, имбирь и соевый соус стали продавать отдельно)
У меня в первые была такая ситуация
Заказала ролы в 16:00 мне привезли на час позже назначенного времени
Ролы были мягко говоря отвратительные! Такое ощущение что они были не свежие
Звонила раз 10 просила просто поменять ролы как итог: меня проигнорировали
С 16:00 вчерашнего дня мне не позвонили
А позвонили сегодня
Я делала заказ, я ждала курьера , я просто просила поменять рлллы и все! На сегодня мою просьбу вернуть мне денежные средства мне сказали нет и ролы тоже не заменили!!!!
Хотя им звонили неоднократно просили их забрать никто ничего не сделал
Прошел день я живу загородом находясь на работе сказала что выкинула ролы мне сказали это не наши проблемы в друг Вы их съели вы верните нам ролы мы Вам деньги😂🤣
А то что им звонили и просили заменить их никого не волновало
Это просто ужасное место!
Зачем то сделали отдельно покупку соуса и вассаби. Это очень не удобно .мы забыли положить их в заказ ,потому что в нормальных заведениях это идет по умолчанию .оплатили . После попросили оператора доложить в заказ соус хотя бы (естественно за оплату ) она наотрез отказалась . Отстой . Никакой лояльности к клиентам . Жрать сухие роллы так себе удовольствие .если отменять заказ ,деньги возвращают в течении 7 дней .дно организация .
Ставлю 2 звезды только потому что ролы у вас вкусные! Но 01.08.24 г. мы пришли у вас покушать, кассир ваш ввёл себя отвратительно!!! Я всего лишь спросила в данном наборе есть уголь на что она грубо ответила что не знает. Я попросила уточнить на кухне и она очень недовольна пошла спросила!! Заказала я 2 имбиря и два соуса, она в месте с заказом дает по одной, я говорю а где еще два она говорит тогда с вас еще 58 рублей, я говорю так я уже заплатила, на что она мне швыряет соус и имбирь и уходит!! Я очень надеюсь что с ней приведёте беседу, что так обращаться с клиентами нельзя!!!!!!
самое лучшее место! чисто, открытая кухня где можно посмотреть что готовят, очень аппетитно выглядят. каждый месяц кушаем только здесь, обожаю 💋 время ожидания минут 15 за большой сет, персонал вежливый ко всем, готовят очень вкусно и не жалеют продукты!
Место хорошее, роллы вкусные, но внутри помещения места очень мало. Сидеть не удобно, около стола стоит окно, и люди буквально идут и заглядывают в рот, но если заказывать на дом, то это просто идеальное место .
Были сушиWok , все очень понравилось , качественное обслуживание , быстро собрали заказ , удобное место возле дома , часто посещаем. Роллы и суши вкусные и аппетитные .Всем советую
Очень часто с Женой заказываем роллы и wok, в этом месте. Всё очень вкусно!!! Привозят быстро!
На днях забирал заказ самовывозом, очень порадовала Администратор Валерия-очень внимательная и милая девушка.
Спасибо Суши Wok что вы есть)
У вас очень вкусно 😋
Всегда заказываем здесь роллы пиццу и прочее, всё очень вкусно и быстро. Качественная еда, вежливый персонал. Удобное расположение заведения. Всем рекомендую
Этот ресторан суши оставил у меня негативное впечатление. Сотрудники не профессиональны, ведут себя неадекватно и хамски. Они бубнят под нос, что создает дополнительный дискомфорт. Что касается еды, она также не порадовала. Рис оказался переваренным, суши не вкусными, а пицца была безвкусной. Общее впечатление от посещения этого ресторана осталось негативным и я не рекомендую его посещать.
Великолепно! Предполагаемое время прибытия составляло 48 минут, но на деле прошло 2 часа и 20 минут. Однако, хотя в результате доставки уже было указано «выполнено», мне до сих пор ничего не передали 👍
супер, очень вкусные, персонал отличный, могут посоветовать хорошие и вкусные сеты, очень отзывчивые! атмосфера очень хорошая! все быстро готовится! советую!!!
Bu, müşterilere en saygısız şirkettir. Fiyatı yüksek, rulolar küçük, teslimat için ayrı ayrı ödeme yapmanız gerekiyor. Ve en önemlisi, birkaç saat oturabilir ve aç kalabilirsiniz (((( Bu üzücü, daha önce böyle bir şey olmamıştı
Спасибо большое за хороший выбор сетов и роллов. Вкусно, быстро и главное качественно. Желаю процветания и не терять мотивацию в приготовлении таких вкусных роллов 🤝
Очень яркое приложение, удобное меню, ничего не зависает. Минусов нет, всем советую. Очень удобное меню отдельно роллы, отдельно раздел пиццы. Акции тоже всегда интересные. Единственное можно улучшить оформление
В самом заведение чисто и уютно, приятный персонал, готовят быстро и очень вкусно, лежат красивые и красотень меню. Номер заказа 905-111-373-585
Заказыыаем комбо наборы в этом филиале на протяжении многих лет. И где бы мы не были, заказываем только здесь и не изменяем своим традициям. Но то, что мы заказали сегодня оствляет желать лучшего.... Внутри каждого ролла не сыр надлежащего качества, я уже не говорюо Филадельфии... Роллы горкие. Я понимаю, что выходные и заказов много... Но экономить на сырье для готовых блюд.... Это слишком. Честно весь набор практически выкинули, так как боялись отравиться.
Часто приходим сюда за заказом, либо заказываем доставку. Всё всегда быстро и вкусно. Особенно рекомендуем «Сет для двоих» . Очень приятная и милая администратор Валерия :)
Uyarmadan çok keskin rulolar yemek mümkün değildir. Yılanbalıklı rulolar lezzetli değildir olgun olmayan bir meyveyi acı bir salatalık gibi çiğnemek mümkün değildir. Burada satın almanızı tavsiye etmiyorum. Şirket itibarı takip etmiyor.
В сушивоке покупаю уже давно качество блюд и обслуживание хорошие. Администраторы милые и приветливые. Еда вкусная и быстро готовится. Обязательно прийдём сюда ещё.
Заказывала здесь роллы неоднократно всей семьëй! Вкусные, свежие, даже ребёнок оценил! Отдельное Спасибо сотрудникам за вежливость, приветливость и помощь в выборе сетов в пользу покупателя! Про все акции и меню вам тут подробно расскажут! С доставкой также проблем не было, как говорится, любой каприз за ваши деньги)))!! Суши Вок, растите и развивайтесь!!!
Хорошее место, еда вкусна, часто тут бываем с друзьями. Хороший обслуживающий персонал, администраторы приветливые, время ожидания заказа небольшое. Приемлимые цены.
Ужасное отношение к клиентам, сделал заказ в приложении * 930 , пришёл ко времени ; девушка на ресепшене говорит ваш заказ не готов так как поступил более интересный и подождите ещё минут 25 . Это как ?
Всегда была довольна данным местом. И в принципе люблю заказывать роллы в сети суши вок.
Но сегодня разочаровал .
заказали запечённые роллы сырный лосось и филадельфия в масаго . К сожалению от масаго , только слово( прикрепляю фото )
Роллы раньше обволакивали в масаго , так что риса не видно , сейчас посыпали , на отвали .
Заказали ещё том ям … 2 креветки ? и том ям вместе с рисом стоит 489 руб + 59 р рис.
серьезно 2 креветки ?
Заказывала набор роллов на 60 летия набережная.
Все ужасно,грязная униформа сотрудников,грязные перчатки,волосы.общаются только на своем,не понимая русский.порции очень маленькие и сухие,начинки мало.
Всем привет!Не могу ничего сказать по поводу еды в этом заведении,но что в эту сеть обращусь только если это будет единственное место на планете, чтоб не умереть с голода,то это да.Пришли с мамой ,инвалидом,с ограниченными возможностями по передвижению в соседнее фотоателье,не угадали,10 минут до открытия фотоателье.Назад к машине идти по сугробам сложно,попросила стул для мамы,девушка отказала,ссылаясь на камеры.Я конечно сказала,что вряд ли ее осудит руководство за помощь явному инвалиду,но она была непреклонна.Ну-ну.У девушки наверняка состарятся родители,да и у руководителя тоже наверняка они не молоды.Люди!Что с вами происходит!?
Очень сильно испортился суши бар
Из за дешевых крабовых палочек которые используется в ролах, вкус отвратительный
Заказала, а съесть не смогла , завышаная стоимость таким роллам
Заказывали сегодня сет Жара. Очень вкусные роллы ,свежие продукты. Нам безумно понравились. Часто тут заказываем. В Ногинске лучшее заведение ,вкуснее нигде не пробовали. Доставка тоже быстрая! В последний раз доставили всего за 40 минут)Администраторы всегда вежливые и дружелюбные)
Приходила сюда заказать роллы на девичник и долго думала какие...Но мне помогла кассир в выборе и выгодной акции для меня! Я осталась очень довольна! И вкусом, и свежестью продуктов! И конечно я благодарна за помощь в выборе! Спасибо суши вок за вашу работу! Буду всем вас рекомендовать!
Доставку еще не успела оценить, т.к. не заказывала на дом.
Зашел вечером, пусто никого нет. Девушка за кассой по просьбе повара сказала,что мне придется ждать минимум 30 минут. Работать не хотят, не рекомендую..
Заходим с друзьями частенько в суши вок, всегда очень приветливый и вежливый персонал, продукты всегда свежие, качество с каждым днем только растет и растет! Доставку ждать долго никогда не приходилось и все всегда вкусно в особенности роллы, всем рекомендую данное заведение!
Всё очень понравилось! Заказывали набор на компанию из 3х человек. Все были в восторге! Роллы очень вкусные и с большим количеством начинки, так же заказывала лично доя себя вок том ям ,безумно вкусно. Доставка очень быстрая и курьеры вежливые. Будем заказывать еще
В этот раз очень недовольны заказом, и к сожалению ни в первый раз... Палочки для ролл, соевый соус, имбирь, васаби и морс не положили. На горячей линии сказали еще час ожидать, когда довезут недостающее. Девушка, чуть позднее перевозив, говорила что морс закончился, а забыть положить все добавки они просто никак не могут. Но в итоге довезти недостающие согласилась. Спустя час приехала доставка с всеми отсутствующими элементами и даже нашелся морс. Впечатление к этому моменту было уже не супер...
Роллы на вкус не очень, естественно за час ожидания палочек они уже остыли.
Сладкие роллы та же самая история, вкус не понятный, и такое чувство будто про ананас забыли, ни в одном ролле его совершенно не почувствовали.
И очень обидело то, что попросили доставщика не звонить в дверь, звонили на горячую линию с просьбой передать ему об этом. В первый раз, когда привезли сами роллы доставщик действительно сообщил нам что приехал.
Но когда привезли палочки нам звонят в дверь, хотя девушке говорила по телефону не звонить. Впечатление это подпортило окончательно
Сделали заказ в 18.06, время 19.54 .... Заказа нет. Трубку поддержка не берет. И так уже не в первый раз
И так время уже 20.10. заказ наконец то у нас. На 5 персон указанных в заказе подожили 3 салфетки и 3 палочек. Девушка из поддержки говорит что больше они не могут положить так как у них заканчивпются расходники. И не положили морс за который были отданы деньги. (Он оказывается тоже расходник)
Если можно было бы поставить -1000, то это точно будет заслужено.
Дополняю отзыв.
В попытках с менеджером выяснить ситуацию услышали толко оскорбления.
Заказывали доставку, обещанное время 21:18, прошло полчаса ни смс, ни звонка нет. Почему такая большая задержка непонятно, предупреждения об этом не было. Как только придет доставка, уверен, что роллы будут холодными и невкусными. Недопустимое отношение к клиентам и подарок в виде 6 роллов ситуацию никак не исправляет (они его даже доставить не смогут хд)
Великолепное заведение! Свежие и вкусные роллы, заказываем уже не в первый раз! Привозят всё теплое. Менеджер ответила на все вопросы. Всем друзьям советуем. Продолжайте в том же духе!!
Заходила с подружкой, очено вкусные воки и удобное расположение самого ресторана относительно центра города! Персонал очень вежливый и ждать приготовления заказа недолго!! топчик.
Всем здравствуйте! В этот раз очень не довольна заказом. Заказывали сет, привезли два соевый соус на компанию. А теперь к главным недочётам... Во первых доставщик задержался и привёз заказ позже, во вторых привёз холодные роллы, а в третьих нашли черный волос в роллах! После этого аж противно есть данный сет!
Это какой-то ужас сделала заказ в 17.18 ожидание 18.28,по итогу пишут -задержка !!!жду ….звоню и выясняется что заказ придет в 20.20 слов нет одни эмоции ,вы не пробовали клиентам сообщать заранее ,что огромный поток заказов и буду ли я ожидать столько времени ??? Издевательство ,не советую вообще клиентов ни во что не ставят с таким поведением и отношением .