Sushi Wok
149 yorum
16 Aralık
11/18/24 tarihinde bir inceleme yazdım.
3 sipariş 018-507-713-371
Sipariş kabul edildi 05 Kasım 2024,20:43
11/05/2024 saat 20: 43'te sipariş verdim, 4'ü karides ve somonla ve 3 tropikal tatlıyla acele ettim!
...Hafta sonundan önce iş gününden sonra aile yemeği düzenlemek istediler...Siparişi 22 saate yaklaştırdılar, aceleyle korkunçlar, bunu ilk kez kocamla denediler - çocuklar reddettiler...3 tatlı almak istediklerinde, onların olmadığını keşfettiler! Siparişi bu şekilde topladılar mı? Yoksa kurye vicdansız mı? Bu arada, bir nedenden dolayı çeki aldı, paket hiçbir şekilde mühürlenmedi!
Sipariş 3'e rapor vermediler (!) tropikal rola yemekleri neredeyse 1000 ruble! Onları yardım hattını aradım, telefon görüşmelerinin kayıtları var! vaatler ve sessizlik tek başına- kendileri bir daha geri aramadılar! Aynı akşam ilk kez 5 Eylül'de yardım hattında sabah 6'a kadar 10 Eylül'de teslim almayı kabul ettiler, beni hiç aramadılar ve teslim etmediler!
Ben 4 kez daha onları aradım, kameralarından bakmalarını istedim (!) Siparişimi nasıl topladılar, eğer 3 tatlı yatırılmışsa, iddialar mantıken kuryeye gider!...Eğer yatırım yapmadıysak, mutfaktaki işçilere mi yoksa siparişi orada kim topladı?!... Her seferinde kalite hizmetinden arayacaklarına söz verdiler, bu yüzden kimse geri aramadı! Sadece arayacaklarını söylediler... Evet, bu parayı iade edemezsiniz, ne tür bir organizasyonunuz olduğu açıktır, ikram ediyorum (!) sadece ilgi ve adalet uğruna onları kim boğdu?...
Tatlıların parasını kime ödediğimi ve siparişimizi toplayan kuryeye veya çalışana böyle bir hediye verdiğimi merak ediyorum. Organizatörlerden hiçbiri en azından bu 3 tatlı için paramı geri ödemek istemiyor mu? Büro...
İncelemeyi 16.12.2024tarihinde tamamlıyorum. Beni sadece e-postayla takip etmediler, ne bekliyorsunuz.... sizinle iletişime geçecekler....yine aynı şarkı... doğal olarak, bugüne kadar hiç kimse iletişime geçmedi.... Arkadaşlar, meslektaşlar, komşular, akrabalar bu durumu gözlemledi ve hiçbiri artık bu kuruluşla iletişim kurmak istemiyor. Uygulamayı sileceğim ve orada bir daha ayağımla değil!
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
всегда было всё прекрасно,ОООЧЕНЬ ВКУСНО, последний раз заказ был очень большой и мы в спешке не стали проверять,т.к и так ждали очень долго,приехали домой(а живем мы от заведения далеко)начали смотреть заказ,нам не положили целый сет,позвонили в поддержку,они сказали нам ехать обратно, очень сильно расстроились...день был испорчен
1
7 Kasım
Доброй ночи,регулярно делаю заказ у вас и всем очень довольна, все вкусно и прекрасно, но зашла в приложение и увидела обновление меню,половину позиций из суш, убрали и это очень огорчает,прошу вернуть убраные позиции!!!
29 Temmuz
Раньше только тут и заказывала, быстро, вкусно, аккуратно.
Но сейчас почему-то стали доставлять по полтора-два часа, роллы всегда выглядят неаккуратно, разваливаются. Из-за долгой доставки все запеченные роллы становятся одним большим пирогом.
За ожидание дают в подарок роллы со следующего заказа, но это мало спасает ситуацию…
1
12 Aralık 2023
Часто заказываю здесь роллы, очень довольна сервисом) Быстро доставляют+ подарки за ожидание) морсы у них тоже очень вкусные 😍
Часто проводят акции разнообразные, удобно пользоваться и доставкой и самовывозом!
Роллы вкусные, свежие, в общем фаворит для меня!
Единственное что бы я изменила это почаще новинок видеть и пробовать, а так все на высоте! Спасибо СушиWok❤️
1
1
18 Nisan
Самые вкусные роллы в городе!
Запеченые роллы- просто космос)
Всегда заказываем здесь.
Даже если едем в другой город, покупаем только в этой сети.
В Наро-Фоминске частенько бывают задержки выдачи заказа, но не критично, можно и подождать. В Калуге при заказе на большую компанию перезванивала не слишком доброжелательная оператор, и мы желаем ей хороших дней и скорейшего отпуска)
Роллы вкуснейшие, при этом вкусы разные и насыщенные.
Мы любим Суши Wok!)
Номер последнего заказа 144-619-364-548
1
1
10 Mayıs
Всегда заказываем только здесь роллы, всегда самые свежие и вкусные, без нареканий.
Также приложение, заказываем чаще всего через него, все отлично работает, иногда проводятся какие-либо акции, вообщем удобно и вкусно))
1
16 Temmuz
В этом году заказываю второй раз и опять качество роллов низкое. Рис разваливается как и сами роллы. Теперь соус, имбирь и васаби надо покупать отдельно, заказала к набору 2 комбо и не доложили васаби и соус, так что проверяйте сразу как забираете. так как если самовывоз, то курьер не довозит недостающее.
1
17 Eylül
Заказала сет Смарт роллы, качество отвратительное: рис разваливается, начинка скудная. Абсолютно невкусно… плюс к этому качество платного васаби тоже оставляет желать лучшего(
Не рекомендую данное заведение
1
24 Mayıs
Добрый вечер. 24.05 посетили данное заведение. Сделали заказ на сет в 20:17, на вопрос сколько по времени ожидать, администратор ответила «15 мин». Радости и удивлению не было предела, сет из 40 шт за 15 мин! Но не тут то было, спустя мин 40 задали повторный вопрос, на что получили ответ «готовят».. а как же обещанные 15 мин? В итоге прождали заказ более часа в помещении под жутким холодным воздухом от кондиционера. Что касаемо качества продукта, скажу следующее, не в восторге. Посоветую ли данную организацию? Однозначно НЕТ!!
4
24 Mayıs
В заведении анти санитария, заказа ждать вам придется очень долго и трудно даже если посадки в зале нету.
Отмечу доставку которая у них хромает по всем пунктам пунктуальности и обслуживания, последний раз.ждал доставку в течение 3 часов, так и не дождался своего заказа, в данный момент сидя в заведении сделал заказ и примерное время ожидания 20 минут, ждал 50 минут, не советую данное заведение всем близлежащим людям
3
29 Eylül
Заказала вегетарианский вок, оказался с кусочками курицы, человек остался без ужина. Задержали доставку на 40 минут…
Спасибо за прекрасный вечер!
1
11 Mart
Хорошее заведение,всегда вкусный ассортимент,чистое заведение,готовят быстро,а так-же приветливый персонал.Часто заходим всей семьёй,чтобы поесть там.
1
3 Ağustos
Отличное заведение не первый раз беру роллы и вок все очень вкусно и качественно.
26 Ocak
Хочу оставить отзыв о данной компании, если её можно так назвать.
20 января, мной был сделан заказ. Доставка опоздала, ну это уже стандарт данной компании.
В заказе был wok с рисом классический. Открыв и перемешав данный wok, обнаружилось следующее, прикрепляю фото.
Позвонив в службу поддержки и оставив жалобу, девушка сообщила что wok заберут в ближайшее время. Оставив порядка 5 обращений , так никто и не связался.
Сегодня 24 января , позвонив опять в службу поддержки, девушка предложила составить ещё одно обращение , а есть ли СМЫСЛ????
Впервые встречаю компанию в которой такая халатная обратная связь с клиентом что немаловажно. Посещать и заказывать доставку из этого места я отказываюсь.
Добавлю: 26 января вопрос не решён
6
18 Eylül
Добрый вечер! Заказал смарт сет, мало того что долго готовили, так еще и не то приготовили, качество ужасное, спасибо за испорченый вечер!
28 Şubat
Делал заказ 17 февраля. Приехал к определенному времени, попросили подождать 10 мин, потом ещё 5. Девушка заявила, что у них всё время так. Вообщем сказал, что времени ждать нет. До этого так же делал заказ 11 февраля. Была такая же история, кроме этого и не вкусно. Раньше работали другие сотрудники и меня всё устраивало и вкусно было. Больше заказывать в этой конторе не буду и другим не советую.
2
11 Ağustos 2023
Заказывал тут на днях роллы в этом месте, наверное это одни из лучших роллов, что я ел, учитывая во сколько мне они обошлись. Другие заведения не могут сравниться с суши вок по тому объёму роллов, который они предоставляют за небольшую цену, скорости доставки и вкусу. Заказ под номером № 582-920-894-359: заказал сет “Фила пати”. В подарок получил роллы Калифорния в масаго и лосось унаги, которые я обожаю. Это порадовало. Заказ привезли быстро, в течение часа. Роллы большие и вкусные, продукты свежие. При оформление заказа позвонила девушка и уточнила все детали. Я заказывал в других местах в Наре, впечатление не из лучших. Сушивок прекрасен за сервис, скорость доставки, вкусные сеты и множеству промокодов и скидок. Советую это место :)
1
3
6 Mart
Хочу выразить свою благодарность ребятам, за их труд, золотые руки,я посещаю второй раз и заказываю роллы,суши, каждый раз очень вкусно, и оперативно. Очередей нет,быстро готовиться заказ. Ребята вежливые, отзывчивые. Продавец-лицо компании. Отличные сотрудники,знание ассортимента,улыбчивый,добрый взгляд, оставляет положительные эмоции,я осталась довольна. РЕКОМЕНДУЮ. Я ВЕРНУСЬ СНОВА И СНОВА И ТОЛЬКО К ВАМ.С уважением к Вам, Ольга.г.Саратов
12 Mayıs
Заказ *586 от 12 мая 2024, заказывала набор Жара. Стоимость увеличилась на 200 руб, качество стало значительно хуже. Все суши разваливаются, васаби чуть положили, имбирь завял. Удовольствие убито напрочь, качество стремится к нулю
3
17 Mart
Роллы очень плохие, Сами порции чуть ли не вдвое меньше заявленного веса . качество и свежесть ингредиентов вызывает опасение . в некоторых роллах попадаются большие кости ,Да и внешне выглядит очень плохо. После употребления заказа появились проблемы с желудком . Деньги на ветер , на звонки ни кто не отвечает
3
6 Nisan
Ранее была частым посетителем, но сегодня как-то разочаровалась. Взяла буквально разбавленый соевый соус, а суши с непонятным привкусом. И заметила эти вещи не только я. Хоть некоторые и вкусные, но как-то немного расстроило
Еще и соевый для 2 положили один :(
3
10 Mart
Вчера с мужем посетили данное заведение. В заказе было два супа с мясом курицы и роллы весенние. Супом оказался набор чего-то в теплой воде странного вкуса и цвета, роллы на двойку . Единственный вкусный оказался морс. Мне жаль потраченных денег ( тысяча с лишним) . В кафе грязновато и неуютно.
4
17 Nisan
У роллов недовес, цена в сравнении с тем же мокано или нацуми завышена и не слабо так, по вкусу один майонез(так называемые сырные шапочки в которых даже намёка на сыр нет) доставка задержалась на 50 минут, суп хороший за него отлично всё остальное никуда не годиться.
2
1
21 Kasım 2023
Снимаю два балла за доставку а точнее время ее,второй раз уже привозят спустя 2,5 часа уже все остывшее(супы и запеченные роллы).разница доставки и если кушать там в заведении отличается,на дому привозят все вкусно и роллы большие,а там в заведении один раз были и больше не придем,роллы маленькие,и вкус отличается том ям кислятина,вообщем не понравилось, туда больше не пойдем,место мало.лучше заказать на дом
1
1
20 Eylül 2023
НЕ ВКУСНО! Грязно! Висит огромный грязный кондиционер, столы шатаются, подача как животному, отвратительная. Кассир нормально разговаривать не умеет с клиентами или, скорее всего, не знает как надо это делать. Готовят долго. Так ещё и убери за собой!
Дёшево, это да. Но лучше перетерпеть и съесть вкусную шаурму, чем вот это, вместо посещения этого места!
Крайне не рекомендую!
6
1
26 Ocak
Отвратительно работают.
Доставки нет.
Сделала заказ, написали через час доставим. Прождала от назначенного времени ещё час.
На связь никто не выходит, горячая линия не в состоянии решить вопрос.
Не советую данное место для заказа👎👎👎
4
29 Aralık 2023
Всё отлично. Всегда всё вовремя готовят.к заказу обязательно подарок.все супер.рекомендую всем.
1
2 Mart
Не знаю как суши(так как их не брали). Но вот вок тут просто потрясающий и вкусный. Пока вкуснее я не ела.
20 Şubat 2023
заказываю еду постоянно. всегда было вкусно, вовремя. никаких претензий. сегодня заказала wok том ям с креветкой. это жесть!!!!! ощущение что дракон плюнул. соуса очень много, креветку нашла 1, помидоры погибли смертью храбрых в этом огненном море. скажете, что на сайте указано, что wok острый...да, я в курсе. но ем его уже больше года, всегда был отличный баланс. а сейчас я просто прожевала кусок безвкусной лавы.
5
17 Nisan
Заказ был сделан в 12 дня к определенному времени , в поддержке говорят через 10 минут будет курьер и так раза 3.... отвратительное отношение!
2
5 Mayıs 2023
Ужасно долгая доставка хотя нахожусь в 3.5 км, время доставки увеличилось до 2х Часов в итоге заказали огромный сет положили только соевый соус, ни васаби ни имбиря. Оплата изначально обговаривалась по карте в итоге позвонили сказали что курьер наконец прибудет через 15 мин и оплата только наличными или переводом. Отношение такое себе вышло конечно.
4
11 Haziran
Ужасно долго ждали доставку, около 2,5 часов и ещё в добавок большинство ролов в ужасном состоянии. Очень жаль, Больше не буду заказывать
3
1
12 Mayıs 2022
Я постоянный клиент этого заведения. Всегда вкусно, всегда интересные предложения. Персонал простой и доброжелательный. Есть оперативная доставка. Удобно, практично и, главное, вкусно)))
2
4
8 Eylül 2023
Заказывал сет , самовывоз , время ожидания составляло 40 минут , приехал вовремя , пришлось ждать ещё 40 минут .... и так всегда ... вовремя никогда самовывоз не забирал .... печально вообщем
4
28 Aralık 2023
Всегда вкусные теплые несухие роллы. Всегда делают хорошо и внимательно собирают заказ.
14 Ocak
Заказ привезли вовремя, к суши вопросов нет, но морс клюквенный был заказан для детей, оказался испорченным , скорее всего истек срок годности.
3 Mart 2023
У вока вкус ужасный, один вок «ким-чи» есть не стали, выкинули так как был прокисший. Роллы разваливаются, даже взять невозможно, роллы с страшной шапкой на фото - несъедобные , нв вкус как сырая стухшая рыба, васаби безвкусный, рыба перемороженная, суп ким-Чи, даже не мимо суп, а просто жижа с каплей соевого соуса и острым соусом. Ужасное заведение... Не рекомендую.
6
12 Temmuz 2022
Заказываю там постоянно суши, так как вкусно)) Всегда доставляют быстро, роллы всегда теплые с пылу с жару. Спасибо ребятам за отличную работу! Обожаю ваши морсы))
1
6 Mart
Заказали роллы и вок. Доставка за пол часа. Роллы вкусные , свежие. Очень понравилось.
1
29 Mart
Очень хорошее меню. Отличное обслуживание. И вкусная еда
5 Ağustos 2022
Заказали большой сет, прошло буквально 20 минут, пришла забрать заказ, ребята видно решили подшутить, сказали видят меня в первый раз и стали требовать чек, если бы это прозвучало на проффессиональном уровне « предоставьте,пожалуйста,чек» а не «мы Вас видем в первый раз» пришлось возвращаться в машину (которая была припаркована не рядом) что бы забрать свой оплаченный заказ. Если сотрудники работают строго по регламенту, то были обязанным донесли до покупателя информацию «сохраняйте чек при получении заказа» Из-за такой мелочи ( халатное отношение к покупателю) больше в данное заведение не вернусь. Присмотритесь к сотрудникам. Желательно запоминать клиентов, которые оплачивают большие заказы. Всего хорошего.
5
3
2 Aralık 2023
Опоздали с заказом на 40 минут, до менеджера дозвониться не вариант, до доставщика тоже, за то дали промокод, который действует только в Москве
4
16 Ocak 2023
Даже делая роллы в домашних условиях, они не разваливаются по пути к соусу..
естественно, при соприкосновение с соевым превращается в нечто бесформенное за считанные секунды.
Или продукты используют ‘не правильные’ или мастера не поняли как делать блюдо качественно.
Возвращаться не хочется, рис с рыбой можно и дешевле поесть. За то и платим, что это чуть больше чем рис с рыбой))
4
9 Aralık 2023
Всё очень вкусно! Постоянные клиенты этого заведения. Много акций и скидок.
1
31 Ekim 2022
Заказал сет ролов, в 18.40, заказ приняли, сказали МАКСИМУМ 2 часа (долго , но ладно уж). В 21 начал им звонить, где заказ. Едет говорят. Звонил еще раза 2, едет. В итоге привезли в 22. Если бы не дети, отказался, но они уж очень ждали. Ролы ходные, уже и не вкуслый, расбросаны по боксу (Эйс вентура доставку делал). Не извенились. Наверно зря я попросил побыстрее. Сам больше не буду тут брать и Вам не советую.
6
23 Şubat
Ожидание больше двух часов. Состав пустой, по вкусу рис да соус… и на внешний вид разочарование…больше не закажу.
4
10 Aralık 2023
Роллы очень вкусные но доставка очень долгая, и роллы очень холодные опоздали на один час, не доложили палочек 👎👎👎
3
2
13 Kasım
все вкусно и быстро
29 Eylül 2022
Всегда заказываю роллы , но сегодня очень разочаровали , мало того что перепутали роллы в заказе , так еще и в этот раз пожалели и не допекли сырную шапку , плюс ко всему роллы отдают горечью на вкус, васаби совершенно не острый , безвкусный. Два дня назад брали все было хорошо , видимо каждый повар работает по разному
6