Заказываю здесь 2 года, мне все нравится. Суши всегда свежие, вкусные, цены средние. Персонал приветливый. Обычно заказываю самовывоз и часто проходит акция при самовывозе и при определенной сумме заказа есть промокод на бесплатную порцию ролл или скидка. Перед заказом всегда смотрю какие акции проходят. Один раз заказывала с доставкой - курьер приехал вовремя, заказ был горячий. Если делать заказ через сайт, то указываешь время, приходишь и заказ готов. Всем рекомендую.
К сожалению, мой опыт с доставкой еды оказался крайне разочаровывающим. Блюда, которые я заказал, пришли не только холодными, но и с явными признаками того, что они были приготовлены гораздо раньше, чем я ожидал. Долгая ДОСТАВКА, 2 ЧАСА,вместо 60 минут, только усугубила мое разочарование. Вместо того чтобы наслаждаться свежеприготовленной едой, я получил холодные, неаппетитные блюда, которые не стоили моих денег и времени.
Первый раз заказала доставку. Оператор сказал, что роллы привезут в течение часа. В итоге ждала 2 часа! На телефон никто не отвечал. По такой жаре роллы приехали уставшими, да и я уже не хотела их есть, еще бы завтра привезли. Просто посмотрите, РИС РОЗОВЫЙ!
Настроение испорчено(
Siparişi iki saattir bekliyoruz. Açıklama için burada belirtilen numarayı aradılar, resepsiyonist geri arayacağına söz verdi ve sessizlik oldu. Sonra telefonu tamamen almayı bıraktılar. Müşteri odaklılık sıfıra benzer. Buradan bir daha asla bir şey sipariş etmeyeceğim, hemen sizinle ilgili yorumları okumadığım için üzgünüm.
персонал хамский, когда подошли забирать свой заказ, сказали, что не готово, на что сушист, показал на готовый заказ, и сказал, все готово. мы сказали: нужно лучше смотреть, нам в ответ нахамил в ответ. ужасно
Одним словом мрак.
Заказали лапшу вок, просили без овощей, добавили курицу и бекон.... итог, ели одну лапшу 🤣 6 кусочков курицы и 4 кусочка бекона и кстати, овощи тоже положили(зачем? Не понятно)
P.s. через 2 дня пошли роллы заказать, сперва около гулливера сотрудник высмаркивался, руками сопли подтирал, а через минуту зашёл, не помыв руки начал готовить, естественно мы ушли
Всё тут очень вкусные суши мне они очень понравились Я буду сюда ходить каждый день это Гулливер Энергетик все дела Седьмой Микрорайон мне очень здесь понравилось лайк лайк лайк лайк лайк лайк😘😚😘😚😘😙😘😇😘😇😘😘😙😘😚😘😚😘😙😘😙😙😘😘😙
Вкусные суши, не первый раз заказываю, но акции на сайте не всегда работают. Была акция "счастливые часы", которая дает скидку 15% с понедельника по четверг с 10 до 16, кроме перечисленных праздничных дней, но 7 марта она не работала. Оператор сказал забыли убрать :(
Заказывали впервые.Сет "Всё и сразу",внешне ролы ничего общего не имеют с заявленой картинкой даже близко!Полное разочарование,не говоря о вкусе...нарезаны не ровно,всё не аккуратно.Наверное больше не закажем,спасибо!Положили какие-то ролы,с кусочками тунца сверху,они вообще не заявлены в сете...
Заказал доставку ко дню матери в подарок через Яндекс.еда. В итоге заказ не получил и испортили настроение.
Сказали что курьер не смог дозвониться по указанному в комментарии номеру и уехал, хотя ни одного звонка не было. За повторную доставку затребовали доплатить 110 рублей. Хорошо, праздник все же, решил согласиться, чтобы порадовать маму.
Во второй раз курьер позвонил и сказал что вообще такого адреса в Балаково нет и сбросил трубку.
Менеджеры ничем помочь не смогли и решили вообще не доставлять заказ.
Заказывала бокс с сушами. Купила Филадельфию и в боксе ещё позиций. Это треш на Филадельфии рыба если её так можно назвать будто какая то масса и это похоже не рыбой, так ещё помимо этого там ещё и глисты упитанные похоже наелись этой рыбы. Ужас просто не знаю что делать.
заказываю и кушаю на месте уже второй год, все на высоте как всегда(повар антон готовит отлично, а кассирша юля делает все за секунду и понимает с полуслова)
При доставке на дом выбрала оплату картой курьеру. По итогу мне позвонил их менеджер и попросил оплатить наличкой или через мобильный банк, так как терминала не было.
Ок, я согласилась. По итогу курьер звонил в домофон, в подъезд зайти не смог, хотя всё работало, и по итогу мне пришлось спускаться к нему ночью во двор.Ощущение было, что курьер слегка подпитый.
По итогу оказалось, что горячие роллы уже едва тёплые.
Ну ок, с кем не бывает в первую доставку, подумала я. Скандалить не стала.
На вторую доставку применила купон на скидку, система всё провела. По итогу, мне звонит девочка, говорит, что заказ ждать полтора часа и по промокоду они мне провести заказ не смогут, так как он действует только на первый заказ. Навстречу мне идти не стали.
Это финиш. Сервис ваше полное дно, больше никаких заказов.
Ужасный сервис, заказ обещали привезти через час. По итогу везли три с половиной часа, все конечно пришло холодное. На телефоне горячей линии оставляли на линии для уточнения вопроса о доставке и сбрасывали. Единственное один из операторов Артём помог, нам наконец то связаться с доставкой и наконец заказ получить. Заказывать больше там точно не будем!
Отвратительный стал сервис. За пол дня заказал заказ. В указанное время заказ не был готов, пришлось ещё ждать. Так мало того, вообще не положили имбирь, который я заказал при заказе. Лазанья стала по качеству намного хуже. Возможно поменялся повар, но меня это вообще не должно волновать. В итоге: не буду больше у них заказывать роллы. У меня к ним теперь негатив.
Решили заказать первый раз и то,потому что там есть том ям,том ям,это просто помои,как будто по кастрюлям поскребли,кипятком залили и отправили на доставку,роллы тоже разочаровали,рис тянется,доставка больше 1,5 часов.Больше не закажем и другим не советую,деньги на ветер.
Пробовал заказывать там 4 раза, из всех четырех привезли вовремя (то есть в течение одного часа, как уверяют сотрудники) - только 1 раз. Сегодня опаздание составило 3,5 часа, это стало последней каплей, больше заказывать тут не собираюсь и вам не советую. На все звонки в ресторан твердили одно, во всех опаздывающих заказах "Технические неполадки, будете ждать?". Разочаровался, поэтому если не хотите ждать роллы по времени, как будто они едут из Ульяновска, то очень не советую. На момент публикации этого поста, заказ ещё не привезли.
Сделали заказ 05.07, заказ отменили без причины, плюс ко всему добавили нам в заказ ещё блюда на 400 рублей, которые мы не заказывали. Час ждали курьера, потому что никто даже не предупредил, что заказ отменили. В поддержке клиентоориентированность на 0, сказали что заказ отменили ничего сделать не могут. Ужасный сервис!
Самая ужасная доставка в городе. Доставка была заявлена через 90 минут, по итогу заказ пришел через 3.5 часа. Сборка заказа ужасного качества. Тех поддержка отвечает ужасно, конкретно ничего сказать не могут и говорят, что перезвонят. Итог: НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.
Заказывала в первый и последний раз!!!!
Вкусные роллы! Брали сет "Семейный" И остались довольны! Упаковано всë красиво и аккуратно, доставка достаточно быстрая, меньше часа как и заявлено, что по сравнению с 2умя часами фьюжена просто отлично)
Рекомендую!
Отвратительно! Пообещали доставку 2 часа. По итогу доставки нет, и мой заказ в системе не обнаружился! Хотя мне перезвонили и уточнили детали заказа. Ужасный сервис, вечер испорчен. Заказали первый раз, и по итогу последний. Просто в черный список нужно такие доставки.
Заказала в первый раз и в последний!! Рис с овощами, который заявлен, как веган - содержит яйцо!!!! Зачем вы обманываете клиентов?? Зачем вы овощной салат поливаете сладким острым соусом?! Перевод продуктов и отвратительный вкус!
Заказали сегодня (27.05.2022 в 20.30) сет Легенда. Ребята.,спасибо большое. Отлично всё: вежливость при приёме заказа, скорость изготовления, ну и конечно вкус. Роллы из свежих продуктов, действительно вкусные!
Удобный сайт для заказа , быстрая доставка до квартиры . Всё вкусно , будем заказывать ещё и рекомендуем.
P.S. Огромная благодарность персоналу , Всё четко , сплачённо , так держать ! 👍👍👍