Ужасное обслуживания.
Заказала суши попросила заменить бекон, много раз заказывала всегда шли на встречу, теперь сидят и носом воротят вы лиьо вообще не меняйте состав в сушах либо идите навстречу постоянно а не через раз.....
Спасибо большое персоналу за качественное обслуживание заказ привезли очень быстро роллы очень вкусные нигде таких не пробовали начинки положено достаточно вкус и качество отличное .
Роллы достаточно вкусные, по крайней мере в Удомле вкуснее не пробовала.
Но тут ситуация. Сделали заказ с самовывозом, изначально время с доставкой обьявили 1,5-2 часа, поэтому и решили забрать сами (по словам администратора, так было бы намного быстрее).
В итоге: пришли через часа 1,5 после созданного заказа, ждали внутри ещё полчаса. Это не страшно, без проблем- большая загруженность, мы все понимаем. Но то, что происходило на наших глазах: чей то заказанный ролл администратор облапала голыми руками, расставляя их в контейнере, находясь на улице, передавая курьеру. Я умоляющее просила ее не делать так с нашей едой! Дальше: заказов много, они в пятничной завязке- на кухне веселье, никто и не торопится приготовить людям заказы... Звонок администратору от какого-то клиента: «Где наш заказ?», ответ: «я предупреждала, со много заказов, курьеры не справляются». При этом параллельно на наших глазах стоят на полном рассосе два курьера, курят на улице и общаются с одним из поваров 😫
Жесть... нельзя подходить с таким отношением к делу, а особенно, когда работаешь с людьми!
Работники абсолютно плевали на каждого клиента.
Постоянно заказываю роллы и пиццу! Очень вкусно готовят, сразу видно, что работают на клиента, доставка быстрая, по городу наверное единственные качественные роллы и пицца !!
Цены низкие, роллы всегда вкусные и свежие. Доставили быстро, даже ещё теплые были
1
Kurumun yanıtını göster
Ami
4. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2023
Ужаснейшая доставка,мало того что везут по 2 часа. Уже все заведения просто закрыты,они сами закрываются в 11,так ещё звонишь узнавать где заказ,так они даже сказать не могут,что с обслуживанием?Почему работы с клиентами совершенно никакой нет!Это худшее заведение в городе,мы делали заказ первый раз,и это будет последний!
Заказывал роллы «дракон, калифорния» это ужас, ингредиенты вообще не знают, дракон сделали черная икра, какая-то жалостливая креветка, которая просит уплыть в море, то есть, сушенная, огурец который воняет собачатиной, и сметана какая-то, калифорния вообще молчу!
Обслуживание полный шлак!
Сделали первый раз заказ, привезли как обещали, всё вкусно, но вот в одном ролле попался кусочек фольги… Впечатление испорчено, конечно, не знаю, закажем ли ещё раз, жаль.
Хотели семьёй попробовать ваши ролы, ожидание объявили 3 с половиной часа. Немыслимо, вообще.
Я понимаю полтора-два часа, но за три с половиной можно пол города накормить.