Kötü bir yer değil, siparişi çok çabuk hazırladılar, personel kibar. Özellikle peynirli sıcak ruloları beğendim, tekrar sipariş vereceğim. Ürün yelpazesi oldukça geniş, fiyatlar hoş.
В отзывах пишут что персонал доброжелателен и знает состав блюд, то ли мне так повезло, то ли не знаю что
Первые минуты 2 пыталась сделать девушке заказ она то слушала меня, то нет, уже на этом моменте захотелось уйти, потом задала вопрос есть ли в этом ролле сыр креметте, на что получила ответ что мол вот там описание читайте
По итогу суши которые я хотела заказать вовсе закончились и крикнул мне об этом повар не в самой вежливой манере
Так же пыталась уточнить у девушки по ожиданию на самовывоз, ответить мне даже образно не смогли, сказали не знают
К сожалению роллы разваливаются, гребешок в гункане был не первой свежести (склизкий и не понятный на вкус, проглотить его не рискнула),
Заказывала 16 августа у вас доставку в 21:00 доставку привезли к 23:17 при этом я звонила 3 раза в службу доставки там мне сказали что и связи нет с курьером и разные версии и позвоним как узнаем потом звоню уже нет возможности дозвониться. Суши я уже не хочу, вам повезло что я не успела мужу сказать чтобы не оплачивал потому что уже не надо! Отношение отвратительное! Это ладно если такая ситуация была единожды это не первый раз было такое что я в приложении сделала заказ и мне позвонили с ресторана женщина (не русская) начала рассказывать что это не их зона что нужно отменить и курьер точно так же. Я не пойму мне то это зачем знать
По навигатору ехать от вас ко мне 16 минут в чем проблема? Почему я получаю такой сервис? У вас больше не хочется не кушать не заказывать
Делал заказ в мобильном приложении. Заказал в 11:23, оплату списали сразу, заказ в приложении не отображался, пришлось звонить. Через 10 минут в приложении заказ появился. Оператор сказал, что заказ доставят через 100 минут ( 1.5 часа), по факту заказ приехал больше чем через 2 часа. Через 1.5 часа начал звонить узнавать судьбу заказа, сбрасывали, дать никакую информацию не могли. Спустя 30 минут попыток узнать время дрставки, хотел отказаться от заказа, оператор сбросил и начал уже звонить курьер. По итогу все нервы расшатаны, заказ приехал только через 2.5 часа. Фото есть время тоже есть когда сделано . Когда пробит чек по заказу указано на чеке
Увидела 5 звёзд в отзывах и поняла что не одинока. Могу описать в двух словах, и всё сразу поймёте: быстро и вкусно. Но могу и подробнее. Персонал очень внимательный и доброжелательный, знает меню и состав продуктов в блюдах. Сделали все очень быстро и мне действительно было очень вкусно. Брала классические роллы с лососем и тунцом. Готовят по стандарту без лишних ингредиентов.
Отличное место . Роллы большие и вкусные . Вся семья осталась довольна . Сотрудники очень приветливые и приятные, посоветовали как сделать сет не острым .
Отличный суши-бар. Большой выбор меню, приветливый персонал.
Готовят не сильно быстро, но ожидание того стоит! Лучше потратить время чтобы покушать вкусно!
Дело было вечером 13 июня 24 года в ТРЦ сказка увидел сие заведение, так как выбор небольшой остановил свой выбор на сушиСтор...Подошёл на кассе не души, двое сотрудников все в делах, спешно ваяют суши или ещё что-то не суть важно...простоял около 3 минут, так никто не обращал на меня никакого внимания как на посетителя никакого, я решил поздороваться при чём пришлось это сделать около 3-х раз...после чего на меня обратил свой взор один из сотрудников...нехотя подошёл и уточнил чего желаете...услышав что желаю "карбонару" сказал что её ждать 1.5 часа ...)))) Ребята молодые и сразу видно что далеко не местные, что касаемо клиентоориентированности и сервиса, думаю что таких слов они даже и не слышали...естественно что ждать "щебекинские" с белой подливой не один нормальный клиент не будет...вообщем резюмируя отзыв могу сказать, что с таким персоналом заведение далеко не уедет...также попробовал дозвониться до службы поддержки: провесел 12 минут на трубке после чего звонок скинули...так что оценка твёрдая единичка, надеюсь больше мне данное заведение на глаза не попадётся((((
Заказал суши утром за три часа до обеда, заказ подтвердили, через два позвонили , говорят Ваш заказ не доставят, хорошо сам приеду заберу. Поехал в ТЦ на точке мне говорят Ваш заказ передали курьеру. Ладно поехал обратно. Звонит Курьер - я Вас найти не могу, по русски не понимает, объяснить где он не может! Спустя час перезванивают- Ваш заказ на точки у нас, курьер Вас не смог найти! Такая жесть ! Кадры решают
Всегда заказывали в суши сторе, все было хорошо, ролы вкусные, доставка быстрая. 17 февраля сделали заказ в 17.00, время ожидания сказали 70 минут. Сидим ждём... время 19 заказа нет, звоню в суши стор, время ожидания на телефоне оставило 15 минут, после оператор взяла трубку, на вопрос где можно наш заказ она ещё на минуты 4 отошла, после чего, сказала что курьер уже в пути заказ будет через 5-10 минут. Ну ок сидим ждём. Проходит после звонка пол часа , заказа нет, час .. заказа нет ..мы голодные, решили поесть в другом месте в итоге в 21 час звонит курьер ( время после заказа прошло 4 часа, после звонка оператору 2 часа) такое ощущение , что про наш заказ просто забыли, и начали готовить только после того как я позвонила оператору с вопросом где мой заказ. ..я бы может поняла если бы она честно сказала что у нас завал, мы потеряли заказ..ну всякое бывает, но она ответила что заказ в пути и будет у нас через 5-10 минут! Хотя по всей видимости его только начали готовить ..зачем так делать, в итоге мы сидели голодные, ждали что вот вот привезут наш заказ, но после 3 часов ожидания в совокупности, мы пошли есть в другое место, если курьер и приехал ( он звонил на мобильный) нас к сожалению не было уже дома. Напоминаю, что заказ был сделал в 17.00 , повторный звонок был в 19.00 ( с обещанием что через 5-10 минут уже доставят)ушли мы из дома в 21..заказ так и не был доставлен
Много раз заказывали роллы в суши стор на Хабарова 2 . Всё устраивало . Но !!! 08.03.2024 сделали заказ , заранее ! В итоге заказ привезли с опозданием на 3 часа от назначенного времени ( причем время назначал сам оператор) !!! Роллы были все помятые, как будто во время транспортировки их перевернули! Так ещё и не было 8 пар палочек ( пришлось есть руками ) и не положили 2 моти !!! Позвонила на следующий день попросила объяснений, обещали перезвонить , тишина , кое как дозвонилась сама , извинились и обещали на следующий заказ пересчитать сумму ! Следующий заказ сделали 22.03.2024 , в комментариях напомнила обо всем , в итоге никто не перезвонил ... но к заказанным 4 палочкам , привезли те 8 палочек и 2 моти !!! Зачем !!! Это мне не было нужно от слова совсем! Моти есть не возможно !!! Да и что мне с палочками делать ??? Ужасный осадок ... Больше заказывать не будем !!! Клиентов не ценят совсем !!!
Три часа ждал заказ, звонил сто раз, сейчас вам перезвонят и так до бесконечности. Пришел в ТЦ спрашиваю где заказ, а он оказывается два часа лежит у них, курьер сказал дома нет ни кого, хотя в заказе было указано позвонить на этаже и оператор это подтвердил. Поужинали короче
Отличное место для любителей суши! Вкусные и свежие роллы, быстрая доставка и приветливый персонал. Радует большой выбор блюд и отличное качество ингредиентов. Обязательно вернусь сюда снова!
Bu kurumdan ilk kez sipariş verdik, teslimatı bir buçuk saat bekledik, suşi yarı açık kutulara geldi. Görünüm olabildiğince üzücüydü, pirinç çok ekşiydi, balıklar taze idi. Sadece lezzetli değil, sadece hayal kırıklığı yaratıyor.
Ужасное место, цены просто космос порции маленькие как на котенка, так самое возмутительное то что ПОПАЛАСЬ БУМАГА в роллах, так мало того не зева 3-х слойная, а дешевая серая бумага за 10 рублей, УЖАС РУКОВОДСТВО СТЫД
Если вы когда-либо пытались искать для себя еду неважно какого сегмента. Суши, пицца, сладости - то наверняка бывали случае что не можете решить, а где же лучше?
Про СушиСтор такого не скажешь! Вкус на высшем уровне, а цена намного приятнее в сравнение с конкурентами! Мы с семьёй нашли для себя новый суши-бар, всем рекомендуем, не пожалеете!
Saat 18: 30'da sipariş verdiler, telefonla 90 dakika içinde getireceklerini söylediler, 3 saat geçti, hala hiçbir şey getirmediler, bekleme süresinin arttığı bir çağrı da gelmedi
Всегда вкусные суши и роллы! Ребята молодцы!👏🏻Рис не заветренный, рыба свежая. Лучше приходить на месте покупать, чем через приложение, так как приложение само ставит время выполнения заказа. Всем приятного аппетита!
Очень вкусные и качественные суши, много раз брала здесь их. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, стильное оформление. И главное — еда, приносящая удовольствие))
Önceki 4 incelemeyi sildiniz, yemeğiniz çürümüş ve lezzetli değil, ama bedava ve sirke için çok iyi, bu yüzden kuponu vereceğim, geride kalacağım
Evet, elbette, altı aylık satın alma çekimim kaldı)
Отличный суши-бар: вкусные роллы, среднего размера, ингредиенты уж точно не жалеют. Ожидание на самовывоз у меня также не составило больше 20 минут. Приятные цены, хорошая акция по будням. Рекомендую ☺️
Снова накрученный рейтинг, лосось плохой (цвет, текстура, вкус), размер микроскопический для леприконов видимо готовят. Разочарован, заплатил не понятно за что...
Ужасная работа доставки. Первый раз заказ доставляли почти 2 часа. 7 км от кафе. Пицца холодная. Роллы упакованы кое как, без защитных наклеек. Второй раз не приходило подтверждение заказа, после 15 минут не могла дозвониться, чтобы убедиться что заказ приняли. В итоге оператор по телефону сказала, что у неё очень много дел, она ничего не успевает. Заказ я отменила. И больше заказывать там не буду. Не рекомендую.
Я, как и многие среди вас, очень люблю японскую кухню, а суши и роллы в частности. Мы часто доставку суши домой, и если для себя одной я бы возможно выбрала вкусные роллы подороже, то для нас двоих желательно чтобы сет был побольше, а стоимость пониже,вам тогда в Суши/стор)))
Kısacası ruloların kendileri güzel değil. Siparişleri karıştırdık. Ruloların keskin olmadığını söylediler ama çok keskin oldukları ortaya çıktı. Genel olarak 40 dakika bekledik, buraya gitmenizi tavsiye etmiyorum.
Вчера с мужем были в данном заведении в тц «Новомосковский»
Перепробовали все на данном фудкорде, осталось только заведение «СушиСтор»
Брали несколько сетов на двух человек
Изумительные роллы, особенно понравился запеченный сет
Калифорния тоже шикарна
Приедем еще
Роллы замечательные все очень вкусно. Постоянно тут берем ,самовывозом. Заказываем ко времени , по итогу приходишь и еще 30 минут стоишь ждешь. Это просто ужас!!! Если у вас большой спрос наймите еще сотрудников. Повара просто не успевают обслуживать. После таких ожиданий еще 100 раз подумаю покупать тут или нет.
Берём не первый раз . Довольны качеством обслуживания . На кассе нас встречают с улыбкой и готовы помочь с любым вопросом . На счёт еды, вопрос нет -всегда вкусно и продукция свежая . Рекомендую
Заказываю на дом. Не все конечно на мой вкус нравится ( сеты так себе), но есть очень вкусные роллы у них ( канто маки например, с угрём великолепные), также поке с тунцом обожаю.
это несерьезно, когда заказ ждешь почти час , а тебя кормят обещаниями - ну еще 5-7 минут и готово . К вкусу еды вопросов нет , а вот к сервису - да . Можно хотя бы предупреждать , что время ожидания высокое , а не лишь бы продать )) У людей так же могут быть свои планы ..
Заказывали через СберМаркет. Ждали заказ долго. После час задержки (должны были доставить 18:54)написала 17:30 в сайт почему задерживается заказ.После чего 20:00 ресторан отменяет заказ.Скажите пожалуйста это нормально, мало того что час ожидали заказ,после этого ещё и отменяют заказ.Ужасный ресторан,больше не закажу оттуда и не буду рекомендовать некому.
Заказали суши,заказ приняли…ждём полтора часа и тут на тебе,заказ отменен из-за «загруженности»…так зачем было принимать?писать что заказ готовится?!за это время заказали бы в другом месте!!!Очень не профессионально.Никому не порекомендую никогда связываться с этой «конторой».
Долго думала где в Москве заказать роллы, нашла данное заведение, заказала через приложение. Роллы пришли вовремя , теплые и очень вкусные. Даже сестра на то что не любит с рыбой,тут съела с удовольствием. Роллы очень вкусные и хорошо упакованы
20:35 был сделан заказ
3 вида суш-24 штук
получили только 21:22
очень долго!
доставка поему-то в приоритете, на витрине 4 пакета, которые никто не забирает, а люди в зале сидят без еды, максимально странный и непонятный подход к сервису, хорошее заведение должно его поддерживать, а не плевать на него. Вечер испорчен
Заказываю постоянно у них роллы, раньше был другой курьер и привозили в срок, могли даже привезти раньше указанного времени и теплые роллы остаются теплыми. Сейчас курьер поменялся и роллы везут 2-2.5 часа, хотя находятся от меня в 5 минутах езды. Естественно все холодное, а за заказ и доставку берут полную сумму, не стесняются. Никто никогда не позвонит и не предупредит, что заказ опаздывает.
Служба ДОСТАВКИ из ТЦ новомосковский, отвратительная, не смотрят указанное количество блюд привозят не то что указанно в заказе. И не возвращают деньги за те заказы что не довезли.