18 июля официант Мария дважды хамовато разговаривала и даже прикрикивала. Вся команда была в шоке. Очень любим Суворов, но официант удивила, просим провести с ней беседу о банальных нормах общения
Пришли 25.12.2023 днём. Пришлось прогуляться до самого бара, чтобы официант Петров Даниил наконец-то нас встретил. Когда повторял наш заказ, звучал очень уныло. Напитки выносили долго, блюда тем более. Паста с курицей невкусная, закуски несли минут 15, хотя когда делали заказ зал был пустой. Грязные тарелки никто не забирал ни за нашем столом, ни за соседним. Когда наконец-то официант пришёл убрать пустой стол, то уронил вилку прям на меня с подругой. Ни простите, ничего! пришлось самой убрать вилку, но, к сожалению, наши тарелки никто так и остались стоять. Ходили сюда уже однажды - было неплохо. сейчас ужасно
Приехали в Тверь отдохнуть из другого города, забронировали стол в Суворове (на 11.06.23), т.к. очень хотели караоке и разочарование полное. Всей своей большой компанией были там первый и последний раз. Обещали караоке с 21, в итоге опоздали с караоке на пол часа, репертуар песен определяет руководство заведения, Михаила Круга, нам спеть запретили. Везде можно его петь, в Твери в Суворове нельзя. Ну да ладно, сервис разочаровал ещё на стадии оплаты брони стола. Поднимите настроение вашему администратору, как можно встречать гостей с грустной миной, что в день предоплаты у девушки было недовольное лицо, что в день,когда мы сидели в заведении. Официантка тоже недовольная ходила и сделала в грубой форме замечание нашим друзьям, что они пришли позже и заказали коктейль у бара, а не вызвали ее по кнопке. Руководство бара, научите ваших сотрудников работать с людьми, а потом списывайте для них чаевые! Караоке-некоторым столам почему-то можно было петь по 2 песни подряд, мы же пели только одну и ждали очередь очень долго. О таких моментах предупреждайте посетителей во время брони, если бы знали о таком сервисе и нулевой клиентоориентированности, не пришли бы. Еда так себе,что-то вкусно, что-то (бефстроганов например) есть было невозможно. Из плюсов- бармену отдельный привет, коктейли были вкусные, дизайн помещения тоже не плохой. На этом всё.
Очень порадовало заведение , скорость + качество = отличный вечер !
Отдельное спасибо за теплый прием и прекрасную атмосферу официанту Анне , сделала наш вечер )))
Обязательно приедем еще
Вкусная еда, внимательные официанты,отмечали корпаратив.. Программа нового года хорошая... Минус один... Охраники мух не ловят, заходи любой, шубу и сумку выбирай. Организовать браслет, время такое, не спокойное. Туалет в зале достойный, чистый. Общий... Треш... Курилка под навесом. На голову не капает под ним, но течет по стенам, мох соседним зданиям, можно сделать отлив,когда захождишь за шиворит течет.... Минус...
Очень здорово, еда вкусная, подача красивая, принесли еду быстро, осталось яркое положительное впечатление, рекомендую обязательно посетить и попробовать борщ, подается с 3-мя ломтиками шикарного сала и обжаренными ломтиками хлеба. Если буду в городе обязательно посещу.
Вкусно, недорого, отдыхали вечером, напрягло только караоке в основном зале пересели в первый зал, но там фоновая музыка играла очень громко,ьдлч общения за столом.
Это лучшее место в Твери.
Заведение на первый взгляд небольшое.
Но еда 10 из 10. Вкусно было все. Мы не нашли к чему придраться. Официантки вежливые.
Все что не доели упаковали с собой.
Все чисто и уютно.
Большой плюс цена. Все супер дешево в сравнении с другими подобными местами.
Отличное место! Приятный современный интерьер, вкусная еда по доступным ценам, обслуживание на уровне. Можно поужинать в компании друзей, а потом спеть в караоке и потанцевать. Все понравилось, очень атмосферно!
Хотя это и бар, но кухня приятно удивила. Вкусно, как в хорошем ресторане. Четкое и вежливое обслуживание. Рядом мост через Тьмаку, собор и Императорский путевой дворец (картинная галерея). Прикоснувшись к прекрасному, очень приятно было потом посидеть за кружечкой хорошего пивка. Спасибо!
Отличная кухня , внимательный персонал. Много лет уже я постоянный посетитель Суворова. Молодцы, марку держат . Бывают проблемы с парковкой, в районе обеда, остальное оч гуд.
Еда класс цены лучшие дешевые блюда. Персонаж добрый и отзывчивый. Все понравилось. Советую посетить хотя бы раз в жизни.
Kurumun yanıtını göster
V
Vladimir
8. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Не понравилось меню, треска с аммиачным запахом, официант проигнорировала этот факт, хотя мною он был озвучен.
Быстро пришла, ушла и делайте дальше что хотите только оплатите :)
Расположение удобное, зал неплохой - это из плюсов.
Но треска реально не впечатлила, а очень расстроила.
П.с. Сравнить есть с чем🫡
Добавляю отзыв. Визит был в день отзыва, а Данные для связи я вам оставить не могу здесь, все эти вопросы решаются на месте и сразу, а не в отзывах.
Отмечали Новогодний корпоратив. Еда очень вкусная, НО если будете заказывать банкет просите дубликат своего заказа, потому что обманывают. Обговариваешь с администратором всё меню, а в результате приходишь на праздник а на столе другая закуска.
Отличное место. Хорошая атмосфера зажигательные танцы . хорошее меню бара. Но все это портит кухня. Не удалось попробовать не одного действительно вкусного блюда.
24 апреля пришла на квиз. У меня был портфель и закрытая бутылка кефира, я хотела убрать, когда сяду к своей команде, а не на ходу. Охранник же меня остановил, задерживая за мной людей и потребовал убирать перед ним. Маякните если это не его прихоть от нечего делать, а приказ руководства. Испортил настроение на вечер
Очень калоритно, вкусно, интересный туалет с красным и зелёным огоньком на двери(занято- не занято). Приятные официанты, после 21.00 развлекательная программа с ведущими
Собрались отдохнуть с коллегами пришли а на входе сходу по национальной принадлежности не пустили знакомых охранник Антон сразу начал грубить говорить что не пустит и тд попросили позвать администратора чтобы разобраться администратор не вышел а после соврали что мест нет хотя зал полупустой грубое отношение национальная нетерпимость
Не понравилась еда , брали 2 салата, жаркое , селедку , не вкусно, сначала играла танцевальная музыка, после 12 началась долбежка, не понятно как под это танцевать
Были 18.09.23 у вас. Отношение официантов и администраторов просто отвратительное. Я бы даже 1 звезду не поставила, но чтобы выложить отзыв нужно хоть одну поставить. Пишу отзыв как раз сидя у вас. Чтобы заказать коктейль нужно просидеть 20 минут чтобы официант подошел, а потом 40 минут чтобы нам принесли его. С едой тоже самое. Спрашиваем почему такая ситуация произошла у официанта, официант отвечает «Все устали». Извините конечно, но чьи это проблемы? Мы все работаем, мы такой же обслуживающий персонал и этого я конечно не понимаю. Подошли к администратору, объяснили ситуацию, на что администратор ответила «Ну вот так вот». Интересно конечно у вас решают проблемы. Я в шоке просто . Испорчено настроение и испорченный день рождения!
Шла мимо,зашла на бизнес-ланч. И приятно удивилась-за 350 руб-салат,суп,горячее и компот. Принесли быстро, еда вся вкусная. Видно,что относятся к посетителям с уважением,хорошая подача. Спасибо. Обязательно придем попробовать фирменные блюда.
Приятное место, вкусная еда. Бронировали столик на троих, нас посадили за очень маленький стол, было тесно, одновременно несколько блюд не умещается, так что обратите на это внимание.
Отмечали в баре новый год с подругой. Очень понравилось. Быстрая подача блюд, вежливый персонал, очень вкусно всё приготовлено ,караоке на любой вкус, симпатичный интерьер