Пришли по записи к 9 часам. Времени скоро 11, все еще сидим, ждем. Пропущена работа, все важные созвоны... "Обожаю" такое отношение, еще и за свои деньги. Персонал носится по коридору, орет и создает суету, а по факту ходят из кабинета в кабинет с конфетками. Спасибо хоть не говорят "ходют тут всякие, работать мешают, че приперлись" ))
Врачу 5, Клинике кол.
Попадая в клинику ощущение что ты находишься в какой то отсталой поликлинике первичного звена.. но никак не в платной клинике.. ни здрасьте ни досвидания.. все бегают из кабинета в кабинет.. в кабинете 1 работа их ужасает все в кучу, из одного полупомещения в другое в простенок и все это время мимо тебя кто то ходит.. и ходит..и при всем там работают какие то не вежливые тоже люди, ужасно. В клинике провела час , на осмотр и диагностику дай бог 20 мин. Подождите вон там , посидите вот тут, теперь вот там, туда сходите и тд..Делайте выводы..
Добрый день.
Починили мне оптику в Светодаре.
В день операции сказали "жди" и принялись поить чаем. Именно так должно выглядеть любое ожидание.
На самом деле, "жуткое" место. Плачут после капель все: бородатые мотоциклисты, дерзкие уличные патсаны, директора и инженеры.
Сухие глаза только у врачей, отлично делающих свою работу и кассиров принимающих оплату😁
Рекомендую.
Фото до и после.
Когда первый раз попала на приём к доктору Абрамовой А.Ю., была в полном восторге от её компетентности, внимания, участия по отношению к пациенту. При повторном посещении через год испытала полное разочарование: появилось высокомерие, наплевательское отношение к пациенту. Вышла из клиники с тяжёлым осадком, больше нет желания обращаться к такому специалисту
В клинику хожу лечиться к врачу-оториноларингологу Завьяловой Екатерине Юрьевне. Очень хороший специалист, знает своё дело, спокойная, очень внимательная. Очень хорошее качественное обслуживание, цены не кусаются. Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Светодар", а в частности заведующей отделением эксимерлазерной коррекции зрения Кулиевой Татьяне Станиславовне! Со школы у меня было плохое зрение. Совсем недавно я носила очки на -5, 5, а также у меня был астигматизм. В 19 лет я приняла решение о том, что мне нужно сделать лазерную коррекцию зрения. Обратилась в клинику "Светодар". Персонал очень вежлив и учтив. Перед операцией я чувствовала себя спокойно и комфортно. Во время операции Татьяна Станиславовна всегда была в контакте со мной, говорила, что нужно делать, подбадривала. Всё прошло быстро и практически безболезненно. Я чувствовала себя в надёжных руках. После операции я прошла осмотр. Всё было хорошо. На следующий день я также прошла осмотр. Моё зрение сейчас 1 и я чувствую себя замечательно. Большое спасибо Татьяне Станиславовне за её труд, хорошее отношение к людям и качественную работу. Я очень счастлива.
От лица пенсионеров ТОС "Дружный"хочу выразить глубокую благодарность доктору Трухину А.А., за его чуткое ,внимательное отношение к пациентам.Огромное вам спасибо!!!
Так досконально меня никогда не осматривал ни один офтальмолог.
Предиагностика, диагностика, двойной осмотр врачом с детальной консультацией, всеми необходимыми замерами.
Ездили в клинику вместе с мужем и племянником, их тоже также досконально осмотрели и проконсультировали. Мужу сделали МРТ глаз, чтобы подтвердить или опровергнуть возможный диагноз, тут же его осмотрел хирург и в итоге после консилиума его решили просто динамически понаблюдать пока.
Эта клиника действительно превосходная и в нее действительно стоит обратиться, чтобы узнать все о состоянии здоровья своих глаз.
В клинике есть полноценный стационар на 22 койкоместа для лечения пациентов.
Установлено самое современное оборудование и самое главное, что есть врачи - профессионалы своего дела.
Лечащий врач: Вохмянина Мария
Направили с ребёнком, после обследования в детском саду. Довольны всем - администраторы вежливый и внимательны. Врач, терпелив и профессиональный. Спасибо ей огромное.
В прошлом году перенесла операцию по замене хрусталиков. Все прошло отлично. Сейчас зрение единица. Порекомендовала родным, им тоже все понравилось. И вам советую :)
Клиника Светодар в Иваново, все замечательно. Очень внимательный персонал, врачи, буквально водят за ручку. Операции проводят каждый день почти, с пн-пт. Если сложные операции, то раз в месяц приезжает замечательный врач из Москвы Резникова Александра Борисовна. А так хочется отметить Плаксину Надежду Владимировну, все очень доброжелательные. Записываться лучше за 2 недели.
Клиника замечательная, врачи во взрослом отделении супер:внимательные, отзывчивые, добрые.Девочки - администраторы вежливые, улыбчивые.Но мы пользуемся ночными линзами и нас перевели в детское отделение(там специалист по ночным линзам), вот тут то все и началось:администраторы- хамки, к врачу за месяц не попасть- то выходной, то выездная, то все занято,а когда звонишь записаться, говорят- звоните за 2 недели, а потом оказывается на месяц вперед все занято.Как быть? Со зрением не шутят.Если один врач не справляется, почему еще не вернуть в штат специалиста?
Делала лазерную коррекцию зрения в октябре 2022. Осталась довольна. После очередного осмотра врач порекомендовала пройти курс физиолечения, данные специалисты у них находятся в детском центре. Позвонила для записи к физиотерапевту, но записаться оказалось не так просто. Сначала телефон был то занят, то недоступен. Вечером дозвонилась, администратор стала спрашивать зачем мне к этому специалисту и какой вид лечения мне нужен, я сказала, что справки под рукой нет, посмотреть не смогу, на что администратор ответила, что запросит данные во взрослом отделении и перезвонит завтра. Так мне никто и не перезвонил. Дальше я позвонила во взрослую, мне ответили и попросили подождать минуту, в итоге 7 минут я ждала, но так и не дождавшись ответа положила трубку, про меня видимо забыли. Потом долго не могла дозвониться. При следующем звонке мне ответили, я попросила посмотреть какой вид лечения мне прописал врач, на что администратор ответила, что она посмотрит и перезвонит. Но в очередной раз обещание они не сдержали. Я не понимаю, почему меня сразу ко врачу не записали при первом же звонке. Отношения к клиентам ухудшилось в разы.
Приходила в клинику Светодар. Персонал доброжелательный. Было направление к лазерному хирургу. Степалина Мария Анатольевна очень хороший спациалист .Профессионально подошла к решению моей проблемы.Спасибо ей большое.
Замечательная клиника. Была впервые и приятно удивлена. Всё отработано до мелочей. Работа персонала слаженная, никакой суеты. Минута в минуту пригласили в кабинет по времени, несмотря на большой поток людей. Вежливость, улыбка, чистота, тишина - что
необходимо пациенту. Спасибо. Рекомендую!
Хорошая поликлиника ,сын там постоянно проходит осмотр,персонал вежливый,в очередях не сидим,врач с подходом к ребенку,шутит )создаёт спокойную позитивную обстановку)
Поставили неверный диагноз и предложили лечение которое привело бы к потере зрения.Спасибо грамотным специалистам из Владимирской обл,которые спасли моё зрение профессиональными действиями.
У двухлетнего ребёнка распух глаз, позвонили в клинику узнать на счёт приема. Нам сказали, что сегодня врача нет, он будет завтра и можно придти на экстренный прием без записи и нас примут, но если у врача уже будет пациент, так же экстренно, то придётся подождать. Врач принимает с 8.30 до 15.30
На следующий день мы пришли в 10.30 в клинику. Нам сказали, нужно подождать, пока я заполняла документы, решила спросить у администратора, сколько ждать, на что она мне ответила час, так как сейчас идёт прием по записи, обследование. Меня это очень удивило, как у экстренного врача может быть запись на обследование и почему об этом не предупреждают, это же врач не для обычного приема, а для экстренных случаев… мы решили не ждать, а придти позже.
Вернулись мы через два часа, в 12.30 и нас не принимают, перед нами заходят люди по записи на обследование. Нас опять просят ожидать. Тут я прошу администратора объяснить мне, почему так происходит. Она ничего не может мне сказать, я прошу жалобную книгу и вижу там кучу негативных отзывов, и видимо на них никто не обращает внимания, раз такая пробелами существует давно . Я прошу позвать руководство для прояснения ситуации, но сославшись на свою «занятость» ко мне никто не выходит, я настаиваю, администратор идёт втрой раз просить, что б ко мне вышли, но реакции никакой. Руководство клиники трусливо отсиживается у себя в кабинете, так как сказать им нечего, об этих проблемах они знают и ничего не хотят делать. Им плевать на своих пациентов и свою репутацию. И , кстати, это уже не первый негативный опыт посещения данной клиники. В том году мы были записаны на прием на обследование с годовалым ребенком. Пришли за 15 минут до начала приема, что б заполнить документы и идти ко врачу вовремя. Пока мы оформлялись , за 5 минут до нашего времени в кабинет пускаю женщину с ребенком которая записана после нас, якобы у неё быстренько, только посмотреть. В итоге она вышла спустя 40 минут, на мое возмущение по поводу такого поступка никто не реагировал.
Исходя из всего этого могу сказать, клиника ужасная, руководство отвратительное, ничего там не меняется, становится только хуже. Мы туда больше не вернёмся и другим не советуем, если вам дорого своё время и нервы, обходите данное заведение стороной.
Хотелось поделиться отзывом о директоре ив. клиники офтальмохирургии «СветоДар». Куканова Наталья Николаевна широчайшей души человек. Насколько тёплая и уютная атмосфера царит в её клинике. Любви и заботы с лихвой хватает каждому поциенту. 100 % рекомендую без капли сомнения!
Делали сыну операцию по замене хрусталика.Сыну 20 лет.Очень переживала.
Мои переживания были напрасны.Все сделали качественно,сын стал видеть-это главное
Отличные специалисты за свои деньги, чисто, приятный ресепшен, не заметил куллера с водой для спутников ожидающих при входе в клинику. Нехватка мест для ожидания. Однозначно рекомендую к посещению если есть финансовая возможность. Ходим уже на протяжение 5 лет.
Очень хорошая клиника, весь персонал очень добробулнвц и отзывчивый, хочу персонально поблагодарить, хирурга Демидову Е. В за проделанную мне операцию и врача Вахмянину М. А за внимательно отношение к пациентам.
Хочу поблагодарить врачей Плаксину Надежду Владимировну, наблюдаюсь и прохожу лечение с мая 2022 г и Демидову Екатерину Вадимовну- оперировала оба глаза,после разговора с ней перед операцией сразу успокоилась., профессионал своего дела. Очень внимательные и профессиональные врачи, спасибо за вашу заботу о пациентах .Хочется отметить и медсестру Ирину Анатольевну очень отзывчивая ,внимательная. Хочется пожелать всём сотрудникам клиники успешной работы и выразить благодарность. Ну а небольшие недочёты, есть во всех клиниках, есть к чему стремиться.
Идеальная клиника для детей. У двух сыновей плохое зрение было, к лету 2022 -3,5-4 . Записались на ночные линзы, сейчас всё супер, видят хорошо. Очень долго подбирали, Сейчас старшему ребенку опять другие заказали. Но это Супер, дети в школе видят без очков!!!!
Некоторое время регулярно посещали клинику. При каждом обращении было какое-то неприятное ощущение, что из пациентов выкачивают деньги. Врачи вроде бы и вежливые, и всё расскажут, но чувствуется высокомерие в отношении пациентов, какое-то пренебрежение
Не могу судить о врачах, могу сказать только о впечатлении от клиники. Парковки нет, по времени записи не принимают, люди записалась на время сидят ждут по часу и больше приема. Духота, коридорчик маленький, все друг на друга чихают и кашляют. Платная клиника должна быть не такой. А чуть не забыла. Очень удивило то что нет персонала который бы мог выполнить инъекцию в глазное яблоко, как они хирургические операции делают для меня загадка
Очень приятный шок от посещения данной политики, вежливый, высоко профнссиональный персонал, цены - не очем, ребёнок всегда под наблюдением, можно обратиться в любой момент. Оплачивается не каждый приезд, как в других поликлиниках, работают по страховым полюса. А главное у ребёнка есть положительная динамика. СПАСИБО ВАМ за заботу.