Вчера покупали светильники в этом магазине. Отличный ассортимент, есть из чего выбрать! Очень приятная атмосфера в магазине, благодаря продавцам-консультантам. Чувствуется, что они профессионалы своего дела. Продавец Вера помогла нам подобрать светильники, ответила на все интересующие нас вопросы, а также сделала нам скидку как новоселам, чему мы были приятно удивлены.
Я планировала заказать световые приборы в данном филиале .
Две позиции не подошли по цене, на мою просьбу предложить на выбор другое, ответ был следующим: « Ну когда буду посвободнее посмотрю. Может в понедельник или во вторник», приходила я в субботу днем.
Было не понятно, почему сразу нельзя посмотреть на сайте? Это 5-минутное дело.
Далее я сказала четко о том , что весь заказ мы будем оформлять после подбора позиций (которые не понравились) и уточнения с кухонщиком !!
Но консультанту очень хотелось продать товар, поэтому она уже оформила заказ, потребовала предоплату.
Взаимодействовать дальше никого желания не было.
Уже успел поступить звонок мне на телефон
-Ваш заказ прибыл
- Я ничего ещё не заказывала
-В смысле? Мы же писали количество! Все понятно с вами . До свидания !
Консультанта зовут Вера.
Sevgili lider, mal ödemeden önce alıcının reddine "satıcılarınıza" doğru ve yetkin bir şekilde yanıt vermeyi öğretin. Özellikle yetişkin kadınlara, mat tarafından kabul edilemez bir şekilde ifade edilir. Bu nedenle, bu özel satış noktasının büyük bir dezavantajı vardır
Приобретала светодиодную ленту доя натяжных потолков, назвала метраж комнаты. Продавец сложила на калькуляторе и дала на метр меньше ((
В результате на следующий день выяснилось уже при установке, что не хватает этой ленты.
Пришлось ехать на другой конец города на такси туда и обратно, т.к монтажники не могут долго ждать, а лента эта одна единственная в одном магазине Светоцентра.
При звонке на эту точку продавец даже не принесла извинения, а стала обвинять меня, что я должна была назвать метраж.
Я может и должна была бы, если бы не являлась покупателем, и если бы при мне продавец калькулятором не пользовался.
Как можно сложить на калькуляторе 4 стороны комнаты и дать на метр меньше, даже не представляю!
Да, мельчает продавец! Никакой ответственности за свою работу! Прихтом ещё и хамят!
Не рекомендую магазин. Или считайте всё сами и консультруйтесь предварительно с интернетом, а то потом вопросы все к вам будут!