Был с сыном в феврале. На доску встали второй раз в жизни. Персоналу 5 звезд за желание понять клиента. Нам предложили прежде чем покупать скипас и оплачивать подъёмник, по пробовать свои силы на горке для начинающих +100 к лояльности.
Отдыхающие вежливы, без единого столкновения, хоть и народу много, неопытных тоже, при этом понимающе отнесутся если упадешь или остановишься случайно перед кем либо. Еще и подбодрят и хорошего дня аожелают.
Из минусов: тесный и темный туалет в главном здании. Для такого чила посетителей этого мало
Я в восторге, рекомендую к посещению 👍
Первая и вторая звезда за то, что этот курорт вообще есть. Покатался с удовольствием.
Теперь что пыталось испортить удовольствие.
1. Цены достаточно высокие, но ок, это я может бедный)
2. Чтобы кататься - нужно купить пластиковую карту за 200-300р вроде. Без неё нельзя и сдать её нельзя, чтобы вернуть деньги. Получается, что если я один раз всего приехал прокатиться, то должен платить за эту карту🤷🏼 такого нигде вообще нет. Я бывал более чем на 100 горнолыжных курортах во всем мире! Ну при этом кассирши так общаются как будто это нормально покупать карточку, которую нельзя сдать. Не на том стараетесь заработать, дорогие друзья.
3. Опять про цену. На этот раз цену парковки. Заехать не оставив там машину тоже нельзя, Шлакбаум далеко от склона. Цены конь. Приехать погулять туда я точно без вариантов. Никакой популяризации активного отдыха.
4. Ржавая железная арматура с цепью на трассе. Видимо от ратрака отлетела, потому, что лежала прям сверху вельвета на склоне. Поднял, привез канатчику. Он взял и ушел без извинений или каких то комментариев. Мы хоть и шутили, что можно и возместить этот нюанс, он сказал, что это вообще не к ним и удалился. Хорошо, что не напоролся на неё или не покарябал доску. Ладно, бывает, но звезду, конечно убираю.
5. Нет сноупарка! Голые пологие трассы и все. Никаких развлечений(
Были там на новогодних каникулах,все очень понравилось,трассы бомба,кресельные подъемники тоже хорошо,но слишком медленные,выбор сложности трасс тоже есть,но самой интересной оказалась зелёная.
Персоналу бы немного скорости добавить, и тогда не будет очереди ни в кассу не в прокат!
Брали племяннице в прокат лыжи,так мы убили больше 30 минут сначала на очередь,а потом ещё и оформление,но даже это нам не испортило настроение и мы осмаои довольны .
Сына 6 лет утащили с трудом со склона!
Очень советую!
Красивый вид на реку с её заливами и островками, мы проехали по канатной дороге, которая почему то работает только один день. Народу было очень много, были соревнования.
Персонал отличный, девочки все приветливые, улыбчивые. Природа радует глаз, кругом красота, что днем, что ночью. Завтраки отличные, всё свежее, вкусное. Время комфортное до 11ч. Можно выспаться и спокойно пойти на завтрак. Крытый, подогреваемый бассейн, 3 вида саун, хамам, купель, джакузи. Очень нам зашла травяная сауна.
Все отлично. Ездим сюда с семьёй постоянно, когда хочется отдохнуть душой и телом. Удобная парковка.
В 7 минутах езды находится Иннополис. Вечерком прогуляться с семьёй, посмотреть на роботов доставщиков, и вкусно поужинать в кафе... это настоящий отдых.
Шикарное место для горнолыжников, даже для хорошо катающихся есть трассы, где размяться. Не было больших очередей даже в праздники! И волшебные виды на просторы Свияги!
Горнолыжка неплохая, но обслуживание в отелях отвратительное, хотя проживание стоит как крыло от боинга. За такие деньги хотелось бы более адекватный сервис. Мы забронировали номер за месяц с полной предоплатой. Когда пришли заселяться - нам дали ключи от номера, но потом выяснилось, что все номера в этой гостинице забронированы под мероприятие. Мы час оплаченного на горнолыжке времени потратили в отеле на ожидание информации о заселении. Администратор отказывалась к нам выходить и с нами общаться. Кое-как выяснилось, что нас, оказывается, переселили в другую гостиницу. При этом никто нас не предупредил заранее. В другой гостинице в номере не оказалось спального места для ребёнка, не было рассчитано на троих ни количество халатов, ни количество полотенец, ни прочие мелочи. Банное полотенце в номере было одно (!) на троих. Зато с утра нам звонил администратор и интересовался, куда мы дели ещё два банных полотенца.
В общем, стоимость номеров совершенно неадекватна обслуживанию. И количество звёзд отеля тоже удивило при таком пренебрежении к гостям.
Лучший вариант - селиться за пределами горнолыжки и приезжать туда катать. Что мы и будем делать.
С точки зрения курорта все супер: проживание, еда, подъёмники, кафе на горе. Однако с точки зрения каталки средне, т.к. холмы маленькие. Съездить на выходные- идеально, но если, например, на неделю, то будет скучно.
"Свияжские Холмы — это место, где сбываются горнолыжные мечты! Виды там нечто невероятное, особенно среди покрытых снегом ёлок. Закаты на горнолыжном курорте — это волшебство! А скатывание с горы — настоящий адреналин, вот где настоящее веселье! Очень позитивный опыт, рекомендую всем любителям зимних приключений."
Просто чудесное место, чтобы отдохнуть. Если хочешь можно на Скейте, на лыжах и на тюбинге. Трассы отличные есть несколько трас , 1 она для новичков и там обычно много народу, 2 она уже лучше там не так много народу и можно прокатиться с ветерком. И 3 она же красная на ней уже нет новичков (почти, только иногда) вот там то уж можно оторваться и прокатиться как ракета, когда спускаешься первый раз на ней вроде бы доехал до конца, а там ещё мини Горка с крутым углом, поэтому на этой горке скорость всегда будет с вам. Если вы устали или замёрзли, можно сходить в кафе, она находится рядом с зеленой трассой, в ней всё на высшем уровне, блюда чудесные, а персонал самый лучший (Это касается не только персонала в кафе а всего персонала которая работает в Свияжских холмах). Одним словом, Свияжские холмы один из лучших горнолыжных курортов в РФ, поэтому я рекомендую это место однозначно.
Приезжаем в это место второй раз. Видно что горнолыжный комплекс развивается, но хотелось бы чтобы обратили внимание на места где можно перекусить или полноценно поесть, большой поток людей, мест не хватает, а качество еды не очень. Так же не хватает мест для того, чтобы переобуться. Непонятна система платной парковки для посетителей горнолыжного комплекса. Очереди в будний день на подъемник практически нет.
Barbekü alanı evden uzaktır. Mangal alanındaki ışık çalışmıyor, yemek pişirmek imkansız (karanlık). Dönüşte tam anlamıyla 9 dakika boyunca ızgaraya bir balta ve şiş bıraktıktan sonra yerinde balta yoktu. Çalınmışlar. İdare, güvenlik kamerası olmadığını söyledi. Acayip.
Номера отличные!
Кухня на 4-ку. Цены на еду и размещение очень-очень высокие.
СПА хороший, но без изыска.
Массаж с утра сделать не получится, тк массажист приезжает после 10 утра.
Второй раз ехать не хочется.
Супер мы с женой очень здорово провели время, первый раз на горных лыжах катались, потихоньку научились и не так дорого вышло, около 5000 с оборудованием и 10 подъемами, подъемов всего десять потому что мы учились и за 4часа успели только 10 раз скатиться, цена рассчитывала на будни выходные дороже.
Выехать не возможно.2 часа уже в пробке стоим. Администрация не решает вопрос. Так каждый заплатит больше,чем дольше будет стоять. Не советую приезжать сюда. При звонке в администрацию ответ был краток. Частная собственность оплатят ведут.
Отличный горнолыжный курорт, посещаю каждый год, персонал работает на ура быстро четко слаженно, парковка огромная места хватит всем, советую всем попробовать!
ОЧЕНЬ КРУТО ! Горы отпад , каталась на всех горах , но в последний день были соревнования и не удалось покататься на последней горе , но я не отчаивалась и пошла кататься на фри райд , спасибо за такие горы и уютное место проживание
Все классно 👍 катаемся почти каждые выходные. Но, снимаю звезду за подготовку трасс, чаще работает только зеленая трасса, детям вне зависимости от возраста - нужно покупать скипасс! Как так? Везде: в Сочи, Шерегеше до 8 лет БЕСПЛАТНО!
Приехали компанией из Нижнего Новгорода с четверга по воскресенье покататься на лыжах/сноубордах. Это получается мы сняли дом, взяли в прокат на все эти дни снаряжение, а покатались мы только в день приезда вечером, лично я спустился раз пять. На следующий день закрывают подъëмники из-за погодных условий (чтобы вы понимали это всего -25 максимум было), то есть мы приехали кататься на горнолыжный комплекс и катались немного только в день приезда, остальные дни (пятница, суббота) подъëмники не работали и свет на горках вообще не включали! Я разочарован в этом комплексе, всë настроение испортили, посидеть дома или погулять мы и в Нижнем Новгороде могли, не обязательно было тратить столько денег на поездку!!!
Езжайте лучше в другое место.
Классное место, впервые встал на горные лыжи, тысячу раз упал, но под конец научился)
Трассы есть разные как для новичков, так и для профи.
Место просто пушка, рекомендую каждому хотя бы раз побывать там, лучше в будние дни.
Ценники в выходные кусачие и народу очень много.
Под вечер очень красивые закаты)
Горки классные, безопасные, для экстремалов есть свои запретные съезды. Если замерзли, есть прекрасные места для согрева, безалкогольный глинтвейн и разных вкусняшек! Теперь единственное но: в прокате работают зануды, обиженные на всю жизнь, долгие до ужаса, да там всегда нехватка персонала, если лицом не подошел , могут подсунуть храмовый инвентарь, не точенный, не смазанный, со сломанным или коротким креплением! И это на протяжении трех лет точно так! Бестолковый персонал на подборе! В остальном все 👍
Приезжаем покататься регулярно с 2012 года и видим как обслуживание становиться с каждым разом хуже и хуже. Были на новогодних праздниках , в кафе Орёл, куда заходят все погреться и попить чай не работал туалет. Он так и не сталь работать, когда приехали через две недели. Да что туалет, там даже трудно почистить снег перед входом, чтобы нормально можно подняться. А цены ползут все вверх и вверх.... Один только плюс, отличные склоны и только с утра , пока только что отратрачены. После обеда на зелёной горке уже каша.
Прекрасное место, всё очень понравилось,
Хорошие и чистые номера очень уютно
Шикарная спа зона с басейнами и джакузи
Очень красивый вид на речку и природу
Всё просто супер.
Рекомендую.
Мы жили в домике, который называется Альпийским и платили за него 26 тыс. руб. за ночь. Но Альпиского качества и в помине нет. Ремонт с 90-х годов не обновлялся. На диван было неприятно садиться. Хотели затопить камин - нам сказать, что он декларативный, что, конечно, не так, он ранее эксплуатировался. Потом извинились, сказали, что не разрешено. Телефизор старый, маленький с 7 программами (о приложениях здесь и не слышали). На кухни муравьи. Для мангала не предоставили ни шампуров, ни решетки, ни дров.
Из положительного - тепло, чистая постель, баня финская, парились каждый день и прекрасная природа. Но нельзя объявлять за такой домик цену, как за 5-звездочный отель.
Что можно сказать о горнолыжном комплексе!? Он супер, но есть ещё над чем работать :
1. ни склонах, точнее на подъёмниках, ни вверху, ни внизу, нигде НЕТ часов! Это крайне не удобно, особенно, когда вам продали ски-пасс с почасовым тарифом!
Часы должны быть на домиках, на кафе, на будках у подъемников. Чтоб не лезть за тел в карман на морозе.
2. Если я приехала на неделю и хочу не каждое утро стоять в очереди, чтоб зарядить ски-пасс, ну положить денег на него, а просто наслаждаться катанием, то СДЕЛАЙТЕ ПЖЛ ТАРИФ безлимит на весь период катания !
Очень нравится, отдых от городской суеты… Если брать видовой номер,дорого,но это того стоит… Вот рестораны на территории не очень понравились,небольшой ассортимент.
Еще одно уютное местечко для семейного отдыха. Только персонал 🥱не очень то приветливый...как котики объевшиеся сметаной...и что это вы приперлись...
Инструктор Виталий хороший, дочка в следующий раз сказала тоже его закажем😆 7лет ей всего лишь😀
Впервые была здесь летом. И была положена красотой природы и видами Свияги. Зимние виды тоже прекрасны, но лето это просто вау! Одно место, а какие разные впечатления! Рекомендуем всем всем всем
Прекрасный, развивающийся курорт. Трассы очень приятные, есть немного «диких» маршрутов. Но хочется верить, что все задуманные планы, которые я там видел, сбудутся в ближайшее время!!!
Идеальное местно для новичков и для уверенных лыжников! Красиво, функционально! Можно поесть и погреться! Цена умеренная! Я просто влюбилась в это место
Местоположение , концепция превосходны !
Текущее состояние требует внимания и ремонта , души , краны , все по мелочи …
Kurumun yanıtını göster
Светлана У.
11. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Рассматривали это место зимой, чтобы покататься на лыжах. Мы из другого города, хотели узнать, какие трассы и какая длина каждой. Это важно, потому что, сами понимаете, если ехать, то чтобы трасса была минимум 1000 метров. На сайте, в группе нет об этом никакой информации. Я связалась с комплексом в вк, задала вопрос. Но мне просто начали морочить голову: то мы не предоставляем такой информации (представляете, это коммерческая тайна), то у нас трасса закрыта (видимо, мерить собирались идти), то только звони по телефону, я тебе расскажу, а писать не буду. В общем, выглядело это все, как издевательство со стороны администрации. Разумеется, вариант с посещением сразу отпал. Сложилось впечатление, что они больше заботятся о домиках, о еде, а вопросы с горнолыжкой для них второстепенные, соотвественно, ожидать како-то хорошего уровня там не стоит.
Живописная природа, уютные домики, отличные трассы с подъемником для катания на сноуборде, лыжах.
Для семейного/дружественного отдыха замечательное место.
3 года назад, когда 1-й раз приехали сюда, я поставила бы 5, а сейчас ставлю 3 балла, т.к. увы, не увидели соответствия заявленному уровню сервиса и цен. Если уж вы устанавливаете цены, как на альпийских курортах, если не дороже, то будьте добры тянуть эту планку во всем. Что касается подъемников - нет защитных колпаков, которые бы защищали от ветра, в снегопад сидения кресел подъемников очищали канатчики только на одном подъемнике, на других двух не считали нужным это делать. В итоге попа и спина всегда мокрые. Кафе - в верхнем самом многолюдном кафе на горе не работал туалет и это в самый пик сезона, в нижнем кафе чтобы попить чай приходилось ждать по 50 мин в полупустом зале, при этом чай один раз принесли заваренный вместо кипятка теплой водой. Наверху в комплексе с кассами, раздевалками и кафе явно не хватает туалета, в женском туалете всего 3 кабинки, туда всегда очередь, и это в дни, когда далеко не было аншлага по количеству отдыхающих. В туалетах часто нет туалетной бумаги. Цены запредельные, сетка цен за скипасы очень не гибкая, если подъемы не выкатал, все сгорает. Думаю, что в первую очередь из-за цен в пик сезона (НГ) было относительно мало туристов на горе (1-я стоянка была заполнена а/м только на половину) Про отели не могу сказать, т.к. останавливались в другом месте. Обидно, такой хороший проект начинают по-тихоньку губить..
Самое любимое место в республике
Лучший глк в округе
Кто то недоволен уровнем цен но посмотрите сколько усилий уходит на поддержание инфраструктуры в идеальном состоянии - проект едва ли на самоокупаемости судя по тому сколько туда вкладывается ❤️✊
Место с отличным потенциалам, но реализовано очень непродуманно. Мы жили в домике в центральном поселке, уровень домика соответствует двум звездам. Все старое, пошарпанное, плохо работающее, кривое, не для релакса и расслабления, а для перекантоваться. На веранде пара неудобных кресел. Даже стола нет. Обработки от насекомых нет- вечером не посидеть. Все старое. При этом сказали при заселении-будут пересчитывать вилки (дешевые разные старые вилки!!!) Пешеходных дорожек нет, приходится ходить по дороге, где на большой скорости машины ездят. С детьми не расслабишься. Мангальная зона в 15 минутах ходьбы, оборудована ужасно- на проезжей части стоит, нет ни лавочек, ни навеса, ни стола, ни даже приспособлений уголь перемешать. Света тоже нет. Из всех ресторанов работало 2. Уровень низкий. Кухня и обслуживание на троечку. Из более или менее нормального- спа и бассейн. Но тоже не свежее. А природа и воздух шикарные. Но не рекомендую. Отдых в удовольствие вряд ли получится.
Снимали домик в северном посёлке. Отдых хороший, заселение и выселение без проблем. Природа супер, много интересного))) для любителей спокойного и приятного отдыха отличное место. Рестораны хорошие, завтраки отличные ✌️
İlk kez snowboard yapmaya başladım
Koçu aldılar ve neredeyse 3 saat yuvarlandılar
Arkada yuvarlanmayı ve yanları değiştirmeyi öğrendim
Şimdi yuvarlanmalara hakim olmaya devam ediyor ve bu eğimi sürekli ziyaret edeceğim
Все платно, даже парковка в поле, в 30 км от города, но всегда есть выбор, можно оставить за шлагбаумом и 1 км пройти пешком, можно спуститься бесплатно и бесплатно подняться пешком)) спасибо что хоть туалет бесплатный, надеюсь этот комментарий не станет бизнес идеей, иначе я знаю бесплатную альтернативу с желтым снегом, который не стоит есть))
Классное место ,обстановка ссупер .отдыхаеш с природой ,горки разные ,подьемники работают без проблем.домики удобные были зимой жарко в домах.правда по прокаиу 1 чел работал пришлость ждать долго вспатели
Очень красиво . За неделю забронировали тур
2 взрослых 2 ребенка , заплатили все как положенно за доп место, приехали в номер все подготовлено только для 2 человек , халатов совсем нет. Полотенца 2 , банные принадлежности 2, попросили еще полотенца и халаты на что девушка сказала горничная уехала ( было 15ч ) и сейчас ее нет , попросила подушку дали без наволочки , доп места раскладушку не дали !Я Раз 5 подходила в итоге к 20 часам нам принесли 1 халат на 4человек , полотенце дополнительно и наволочку…
Пройти к бассейну с коляской без помощи посторонних просто не возможно , со стороны ресторана турникет , спасибо прохожим они просто перекидывали коляску , Раньше к бассейну был проход сейчас его закрыли .
Со стороны проката можно пройти через турникет нормально но до пляжа , подняться к бассейну без помощи не удается Крутая лестница .
Персоналу глубоко по…
Сервис 0
Не извинились , не попытались исправить ситуацию .
Отвоеванный один халат на 4 мы запомним надолго
В целом, все прекрасно) возле татарской столицы смогли организовать ГЛК, в котором можно здорово катнуть. Из минусов: высокая цена (но минус маленький) и (большой минус) недоброжелательные сотрудники.
Отдыхали первый раз. Персонал отеля "Дежавю" максимально профессионален, очень понравился ужин и завтрак в ресторане "Нота". Катание на лыжах сплошное удовольствие.