Svoy autoservice
153 yorum
8 Ekim 2021
Много раз приезжал сюда. Всё было ок. Но последнее время что-то не очень. Полгода назад отказались взять на ремонт хонду сына, ссылаясь, что она старая, 95 года, а берут на ремонт только с 2000го.Ну ладно, если правила такие. Сегодня 8 октября заехал по записи на шиномонтаж. ОЧЕНЬ долго переобували. Причём занимающийся колёсами в основном отсутствовал на рабочем месте, а шины менял в свободное от других движений время. Час тридцать уже наблюдаю за телодвижениями, а машина до сих пор без колёс. Ценник будет, думаю, выше чем простой шиномонтажке.
4
6 Mart 2024
Всё как и везде... Ничего нового или более качественного
1 Mart 2023
Качественный ремонт , Отличный сервис. Доброжелательный персонал.
3
3 Temmuz 2023
Ране несколько раз обслуживался, молодцы, даже запчасти по гарантии поменяли, что очень удивило
3
5 Aralık 2021
Обратился в данный автосервис по устранению течи масла в двигателе и осмотра ходовой части Ниссан Теана J31 2007 года. Цены на детали очень завышены. Например, крышки клапанов предлагали купить за 6000 руб "не оригинал" и 9000 руб. "оригинал"+ нужно прокладки к ним по 1020 руб. и 1300 руб. Я купил обе крышки клапанов в сумме за 9000 руб. в магазине вместе с прокладками. Так же мне отремонтировали передний правый суппорт, заменили направляющие. Заменили масло в двигателе, заменили тормозную жидкость. Сказали, что нужно сделать по ходовой части и сколько это будет стоить. Предложили помыть двигатель, я как начинающий автовладелец согласился, после очень пожалел об этом. Я не знаю, как там мыли мой двигатель, но судя по панели приборов его мыли со шланга или с моечного пистолета, так как все датчики горели и моргали как гирлянда. Я сразу же вернулся в сервис и позвал сотрудника чтобы показать неисправность. Время было 19:20.Мне сказали, что сейчас узнают в чем неисправность. Минут через 20 сотрудник подошёл и сказал что нужно чтобы машина просохла и завтра все просушат . На ночь я оставил авто у них .На следующий день забрал и вроде всё нормально, ничего не горит, но на следующий день я просто не смог завести авто, т.к. аккумулятор был разряжен. Подумал может я свет не выключил. Вызвал такси они "прикурили двигатель. Весь день проездил, все нормально. На следующий день та же ситуация - аккумулятор сел в ноль. Позвонил в автосервис договорился отдать авто. Снова вызвал такси «прикурить авто» .В этот день мне позвонили со службы качества я им все рассказал, они сказали что все передадут руководству и предлагали вернуть потраченные деньги на такси либо сделать скидку на ремонт ходовой части. На следующий день приехал за авто сказали что всё сделали, я спросил что сделали? в чем причина? Мне ответили: "КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА?АВТО ЖЕ РАБОТАЕТ". Я в недоумении говорю : "В смысле какая разница? Мой автомобиль и я должен знать в чем была проблема и как вы её устранили." Мне не хотя сказали что проблема была в генераторе. Я спросил какая именно проблема. На что услышал очередное "КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА?ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ?". Ответил, то же самое что мой автомобиль и должен знать в чем была неисправность. Сказали, что заменили генератор. Я спросил где чек на новый? Где старый генератор? И снова «ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ?» Я понял, что с этим человеком нет смысла говорить. Вышел с автосервиса и решил заглянуть под капот посмотреть на «новый генератор». Он был в старых высохших потеках грязи. Очевидно, что генератор не новый и никем не был заменен. Я не стал скандалить и ругаться с человеком, подумал решить вопрос через руководство. На следующий день позвонил в автосервис просил связаться с руководством, у меня спрашивали зачем, я отвечал что хочу вернуть свой генератор и выяснить в чем была неисправность. Мне сказали что перезвонят. Позвонили через неделю, сказали что мой генератор сдали в утиль и предложили сертификат на 1500 рублей. Выводы делайте сами.
7
1
22 Ocak 2024
Хорошие ребята всё на высшем уровне.
2
1
6 Ekim 2021
Консультанты грамотные и ответственные в плане понимания и устройства автомобилей разных моделей.
Решение проблем в кротчайшие сроки.Наличие з/ч и масел на многие модели.
Рекомендовано к посещению
3
2
17 Haziran 2022
Взяли очень много денег на ремонт, очень любят деньги, качество оставляет желать , проблемы начались сразу после ремонта, ведут себя нечестно, цена на запчасти очень завышена,
при любой возможности выжимают деньги.
4
1
1 Mart 2023
Загонял автомобиль на диагностику, совершенно некомпетентные мастера приёмщики, ценники на ремонт космические, ни кому не советую.
5
5
16 Aralık 2022
Разговорчивые,специалисты,приехала чтобы снять ошибку по компьютеру,смотрели подкапотное пространство,а датчик отключённый не заметили
Зато техмойка240, диагностика ходовки плюсом,и ещё..итогом 880 рэ за 2 с лишним часа,по записи, соответственно.
Чтобы не быть голословной,прилагаю фото сканирования ошибки чека...тут же за пять минут и решили вопрос...а там уже неясная картина,выдавлен имхо маслом ,ли же ему помощь была,главное,новый в оригинале датчик взять и установить
5
4
8 Ağustos 2022
Был несколько раз покупал масло, на первый взгляд всё не плохо вежливый персоонал, да и обстановка авто сервиса в полне современная.
3
1
20 Ocak 2023
В целом все хорошо. Но высоковаты цены и нет никаких скидок постоянным клиентам!
4
13 Aralık 2021
Хороший автомервис качественная работа очень приятно когда машина после ремонта совешенно чистая спасибо
3
1
22 Haziran 2022
Требовалось сделать геометрию на Ниссан Либерти, все сделали, результатом и обслуживанием остался доволен.
3
1
25 Ekim 2022
Отличный автосервис. Не первый раз уже здесь обслуживаем свою машину. Довольны и мы, и Машина))
3
1
21 Nisan 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда быстро и качественно устраняют неисправность.
3
1
23 Kasım 2021
Обратился по вопросу вибрации при разгоне, все продиагностировали нашли проблему, и удалили болячку хирургическим способом, в общем сервис с профессионалами высшего пилотажа, рекомендую!
3
1
9 Ekim 2023
Один из лучших сервисов в городе, если не лучший.
2
2
26 Şubat 2024
Дорого, но чувствуется отношение.
15 Eylül 2021
Отличный вариант я всегда там обслуживаюсь мастера приветливые особенно Иван и Антон. Постоянным клиентам скидки до 10%
1
2
18 Mart 2022
Отличный сервис! Всегда только качественное обслуживание, уже несколько лет обращаюсь только сюда
3
10 Haziran 2023
Отличные специалисты. Качество на должном уровне
3
20 Ekim 2021
Хороший сервис, посоветовали друзья, все качественно и по делу, лишнего не предлагают, цена адекватная
3
1
2 Kasım 2020
Обратился в данный автосервис для для аппаратной промывки радиатора печки. Услуга стоит 3600, после промывки результат был примерно такой же как и до, но мастер сослался на не работающие заслонки подмеса холодного воздуха, на что указывала компьютерная диагностика. Но главный бонус, что мастера ,,выявили» течь отопителя. Я знаю на 102% , что в автомобиле печка не бежала. Дело было в воскресенье и мастер сказал что смогут устранить течь в среду, очень здорово заиметь на несколько дней машину с бегущим на покрытие к пассажиру в ноги отопителем! Но вечером перезвонили и пригласили следующим утром оставить автомобиль для выяснения причин протечки, что и было сделано. К обеду позвонили сказали что течет отопитель не по стыкам а скорозировал (вдруг), предложили заменить на SAT, который был в наличии. Получив добро на замену,(за 5200 отопитель и 4800! Работы по замене), через три часа автомобиль был готов. Приехал, расчитался, (за промывку денег не взяли слава богу), заглянул в место установки печки и вижу что один из патрубок соединен резиновым шлангом и хомутами. С новой печкой, все неисправные вчера заслонки стали работать в штатном режиме.
Претензии к автосервису следующие:
Допустим что аппарат для промывки не превышал допустимого давления для системы, допустим что неведомая жидкость для промывки не испортила радиатор, проверить это я не смогу, да и все таки 2008г.в. Ладно. Может быть. Но почему так просто отдают неисправный автомобиль? Почему вчера неисправные заслонки сегодня заработали с новой печкой а со старой КАЧЕСТВЕННО промытой вчера не работали? Почему мастер не согласовывает то что печка теперь будет с вставкой из шланга? Да и фиг бы с ней, хоть бы шланг силиконовый поставили, кусочек 10см! В общем осадок развода остался. К посещению не рекомендую.
8
1
31 Temmuz 2022
Делал т/о замену мала в двигателе, диагностику ходовой части. Менеджер и механики сделали все качественно.
3
8 Ekim 2023
Цены на услуги выше, чем в других сервисах
3
1
18 Kasım 2023
Илюха профи Лексус 570 цепи менял.
4
26 Ekim 2021
Очень хороший сервис. Работают быстро и качественно, не навязывают лишних услуг. Рекомендую.
2
3
17 Nisan 2024
Хороший сервис
22 Ekim 2023
Очень хороший Автосервис
4
22 Şubat 2022
Проходила тех осмотр, все было сделано быстро и качественно. Спасибо.
3
3
28 Aralık 2021
Были проблемы с печкой в автомобиле. Заехал в автосервис "Свой". Сейчас в машине жара. Работой сервиса доволен. Рекомендую.
3
1
21 Nisan 2024
Ценник конский за услуги. Самолёт дешевле отремонтировать.
1
8 Temmuz 2022
Качественно и быстро, что самое главное. Спасибо!!!
3
1
7 Temmuz 2022
Знаю сервис со времён Сиб проект авто . Грамотные ребята . Много чего у них делал.
3
1
24 Ekim 2019
Благодарю сервис за качественно выполненные работы по подвеске Тойоты Ноах, установке камеры и парктроника, проверке электрооборудования.
Благодорю лично мастера Шипилова Алексея Викторовича, механика Алексея и электрика Евгения за профессионализм, внимание к проблемам клиента, высокое качество работы!
- Приняли машину без записи, по срочности ремонта.
- Приняли по записи, даже с моим опозданием к назначенному времени.
- подобрали нужные запчасти по цене и по моему выбору. Порекомендовали лучшее.
- Выполнили все разумные мои пожелания и просьбы по ремонту и дополнительным опциям.
- Подобрали удобное для меня время обслуживания.
Спасибо сервису "СВОЙ СЕРВИС", успехов и процветания, много новых удовлетворённых сервисом клиентов! С уважением и благодарностью, Лукашин Юрий.
6
22 Haziran 2021
ремонтировал авто в кузовном цехе, сделали хорошо, хоть и не дешево. но дешево хорошо, наверно, не бывает. претензий к ребятам нет.
3
1
8 Aralık 2022
Все вопросы решаются оперативно.Цена адекватная.
3
1
15 Mart 2023
Всё отлично! Все молодцы!
3
1
17 Mayıs 2021
Ребята работают быстро, качественно. Поломка авто не могла ждать, ребята пошли на встречу, приняли не по записи, цены не завышают. Спасибо
2
2
15 Aralık 2021
Удивила чистота и порядок в сервисной зоне. Мастер приёмщик по телефону заранее определил, в чем неисправность. Рекомендую данный сервис
3
2
9 Aralık 2022
Очень комфортно.
И быстро обслужили
3
2 Ekim 2019
Почему я обслуживаюсь в этом автосервисе:
1. Хорошие мастера, ни разу не отправляли в другой сервис. Делают всё на месте и сами, запчасти подбирают и привозят сами, делают качественно.
2. За долгое время обслуживания менежеры знают тебя в лицо и твою машину тоже, лишних вопросов не бывает, что экономит время.
3. Заехал за техосмотром, заодно застраховал авто, никуда не ездил, удобно.
4. Постоянным клиентам существуют скидки за услуги, кешбэк от суммы потраченной за ремонт, по моему 10%.
4
23 Ocak 2020
Вежливый персонал, приёмщики квалифицированные мастера, понимают проблему довольно быстро, можно пройти в зону ремонта при желании, сами могут найти недостающие запчасти, довольно точно определяют по времени ремонта, цены на среднем уровне поэтому выбор - Свой
3
16 Ekim 2019
Отличный автосервис. Все проблемы с авто решаются на месте. Не приходится искать запчасти или возить агрегаты в другие места.
Берут авто на ремонт с ЛЮБОЙ поломкой; подвеска, электрика, двигатель, кузов и т. д.
Несомненный плюс - график работы: до 20 часов, включая субботу и воскресенье.
Рекомендую
4
2
6 Ekim 2023
Бабки дерут.цены капец
3
3
20 Nisan 2020
Всем здравствуйте хочу оставить свой отзыв А кузовном цехе в этой мастерской оставлял машину отполировать и покрыть жидким стеклом сделали на троечку желание обращаться в автомастерскую больше нет но есть один маленький плюс по крайней мере выставил своё недовольстве и вернули хотя бы часть полученных денег. Но осадок остался Ну вот и всё всем хорошего настроения.
4
10 Temmuz 2021
Почти всегда компетентная услуга. Помогали не раз при быстрой проблеме: долить масла, антифриз. В Барнауле один из лучших автосервисов.
1
2
16 Temmuz 2018
Берутся за работу любой сложности и выполняют все отлично и быстро. Если нет времени самому искать запчасти, то предлагают свои варианты без наценки. Столкнулся на днях с проблемой - никто в городе не брался за ремонт дизельного Туарега. Позвонил в Свой Автосервис через 10 приехал и забрали авто на диагностику. Выявили причину течи масла и предложили варианты устранения. Ранее ремонтировался только сдесь на MMC Outlander xl. Все отлично
3
1
26 Şubat 2020
Хороший сервис. Весь спектр услуг в одном месте плюс богатый ассортимент запчастей и автотоваров. Грамотные спецы. Все для клиента)))
4
1