Женщина, в возрасте 70 лет купила себе бюджетный телефон, за 5550 ₽. В мае 2023 отдала по гарантии в ремонт, из-за дефектов. За 45 дней телефон так и не смогли сделать, далее сотрудники Связного сказали написать претензию на возврат денег на карту, хотя за наличку покупала. Прошло ещё 30 дней), никаких денег нет. В августе написала претензию на возврат денег наличными или также, на карту, на данный момент денег нет) Саму претензию на возврат денег наличными, сотрудники Асбестовского Связного не могут отправить в головной офис, т.к. у них не подключен интернет. Дозвониться до головного офиса невозможно. Телефоны отключены за неуплату)
В итоге, претензию на возврат денег наличными отправили, через ВКонтакте в чате. После чего доступ к отправке сообщений был ограничен )))
Сами сотрудники Асбестовского Связного сказали, что сеть Связного на грани банкротства!
На сегодняшний день ни телефона, ни денег нет.
Официальный ответ от Связного на мой комментарий пришёл))) Указан номер 89362220999 и почта otzyv@svyaznoy.ru., якобы по этим данным Связной всегда на связи))) номер постоянно недоступен, а на электронную почту никто не отвечает.
Хватит "в уши дуть всем"
Екатерина Б.
14. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2022
Хороший магазинчик. Девочки умницы, всегда доброжелательны, всегда подскажут, проконсультируют с выбором тарифа, подскажут с выбором товаров. Молодцы!