Очень внимательный персонал! Зашла угоститься десертом, помогли раздеться, сделать выбор, посуду использованную убирают сразу, подниму озадаченный взгляд, сразу подошли, ответили на все вопросы, когда уходила помогли одеться) все как надо, не ожидала в ТЦ такой сервис)) Чувствуешь себя как долгожданный гость! Буду почаще заглядывать в эту сеть :)
Отвратительное заведение. Заказ не принимали 20 минут. Пришлось 3х официантов попросить , чтобы хоть кто-то принял заказ. Пообещали к болоньезе принести пармезан, пармезана я так и не дождалась. Пасту принесли холодную, безвкусную. Я дома лучше готовлю, чем их повара. Рассчитать тоже не могли мин 20.
Это далеко не та сыроварня, к которой многие привыкли)
Если ждете уровня ресторанов Новикова, то проходите мимо, тут его нет 👎
Не первый раз приходим с друзьями в эту сеть, и каждое место по своему особенное. Все их объединяет высокое качество организации рабочего процесса. Еда понравилась, персонал вежливый и внимательный, а атмосфера приятная, фоновая музыка не отвлекает от собеседника
Перехватывают гостей перед другим рестораном, провожают за столик и официанта не дождаться. Хорошая работа хостесс, но смысл, если официанты не замечают гостей. Пришлось идти обедать в соседний ресторан, там гостей не игнорируют.
Из плюсов действительно вкусная еда.
Отвратительное обслуживание, долго несут б люда, официанты забывают про вас.
Сегодня пришли, увидели грязные приборы и ушли даже не делая заказ.
Раньше любила это место очень, сейчас из-за качество обслуживания упало. Прекратите нанимать студентов, либо лучше их обучайте.
Счёт вышел нв 8600-не мало!, согласитесь!.В счет входил десерт- торт Наполеон. Официант принёс кусочек! на 100гр.По счету выходило 600р.но без указания веса..Если бы мы ранее ( а мы бывали раз в месяц в этом ресторане) и не заказывали этот торт ранее, и не знали,что за эти деньги мы получим воздушный кусок торта, а не сплющенный кусочек недоразумения, то и не было бы проблем.!
Вывод-либо надо администрации следить за своим персоналом и за его честностью, либо ( что в дальнейшем так и будет) никогда не посещать эту точку " общепита" и не рекомендовать другим!
7
3
Kurumun yanıtını göster
Santalgi
7. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2024
В этом ресторане лучшая хостес, которую я когда-либо встречала!! Без шуток, человек наконец-то профессионально выполняет свою работу, посадила нас на отличное место без брони, была очень приветливая, а вот официант был не очень
Как фанат вкусного сыра, могу порекомендовать это место на 1000%.
Разнообразное меню, достойный сервис
Kurumun yanıtını göster
N
nphne-bj67je6d
25. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Прекрасное обслуживание, интересное меню, хорошая подача. Видно, что команда ресторана и управляющий заняты своим делом. Каждый раз восхищаюсь слаженной работой ресторана
Хорошее место, нравится еда, качество обслуживания и вид из окна)
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2023
Гуляли вечером с супругом и решили зайти в данное заведение. Выбор пал на телячье щечки, давно хотели попробовать. Блюдо оказалось безумно вкусным! Одно из самых вкусных блюд в этом ресторане, мы в восторге! Персонал очень дружелюбный и вежливый. Обслуживание на высоте👍🏼
все очень понравилось. начиная от приятного обслуживания, заканчивая вкусной едой. Прихожу сюда не первый раз с семьей, друзьями, это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Бурова
5. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
Посещали в субботу, в дневное время, стол бронировали, но пришли раньше , через 5 мин посадили за крайний стол , убрав непосредственно при нас. Официанта ждали , чтобы принял заказ минут 20, вроде бы стол с краю, но все мимо нас…официанты, целую вечность ждали когда заказ принесут. пПицца гуляла по залу, не смотря на мой недовольный взгляд, сотрудник увидел и понял что мы ждем, но не поспешил ее передать официанту, а вместо этого еще обменялись любезностями, держа пиццу у себя,и потом еще официантка крутилась искала куда же пиццу нести. А мы сидели напротив стойки администратора. По еде: пицца четыре сыра жирная и тяжелая. Сыр с плесенью перебивает остальные вкусы, хотелось бы более сливочный!Равиоли с креветками понравились . Кофе вкусный. Салат с тыквой обычный. Счет мы тоже оплачивали целую вечность. В общем за небольшое количество блюд сидели три часа. И таких недовольных , кто долго ждал и уже недовольно качал головой очень много было. P.S. Никаких объяснений, извинений за задержку и тем более комплиментов от заведения не было.
Вкусно, быстро, большой выбор, вышколенный персонал. Все на уровне этой ценовой группы заведения.
1
Kurumun yanıtını göster
ABRO
28. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2023
Летом красивая веранда, зимой красивый вид на Садовое. Вроде меню большое, а сказать, что что-то можно похвалить, не могу. А, да, очень вкусные омлеты с разными добавками и страчателлой, но официанты любят тролллить вопросом «Что, не позавтракали?». Вроде шутка, а чувствуешь себя униженным. А так- ресторан, как ресторан, у нас такого полно.
Сегодня решили пообедать, с ребёнком,в данном заведении. Куриный шницель был подан сырой внутри, официант,вернувшийся с кухни, передал слова су-шефа, что нам показалось,что мясо сырое и они так не считают. Обед был испорчен. В счёт данное блюдо было включено. В общем не рекомендую данное заведение.
Зашла пообедать и просто расстроилась. Никогда не прийду больше. Заказала филе Дорадо с овощами за 890 руб. Принесли 100г филе Дорадо из овощей просто картошку с каким то томатным соусом. Пустая тарелка , по итогу ушла голодная наевшись просто горячей картошки.
сыроварня атриум . поднялись на 4 этаж. народу пракиически нет. очень люблю еду в сыроварнях. но официант не подходил долго. потом подошел к столику только подошедшему клиенту. мы попросили подойти полусили ответ не видите я занят. .. очень удивлена подомным севисрм. администратор в телефоне вообще ноль реакции . 10.09.22 13.50
пришла сегодня пообедать и поменять сертификат полученный при покупке в рив гош на просекко и клубнику, в обмене мне отказали. обедать я не стала, больше никогда не приду и друзьям расскажу, что место неприятное/ и зачем придумали эту рекламную акцию - гостей отпугивать? позор сыроварне в атриуме