Hafta içi 4 Aralık'ta restorandaydık. Çok fazla insan yoktu, ama hizmet...sadece dehşet verici
Sırasıyla:
1. Biz oturduktan 15 dakika sonra garson geldi. Ve sadece iki kez arandığında.
2. İkiydik. Önce bir kişiye, sonra 15 kişiye yiyecek getirdiler!!! İki dakika. Sonuç olarak, ikinci kişinin nasıl yediğini çok iyi anladık
3. Makarna sipariş ettiler. Uzun süre taşıdılar. Ve makarnanın kendisi yarı pişmiştir (aldente değil, çiğdir.)
4. Faturayı 10 dakika daha taşıdılar ve garsona kibarca kendilerine hatırlatıldıklarında, kaba bir şekilde «burada yalnız değilsiniz» diyerek öfkelenmeye başladılar
5. Yemekten sonra yanlarında pasta almaya karar verdik. Tezgahın arkasında duran kız, bizi fark ettiği andan itibaren birkaç dakika daha sırtındaydı. Çok garip)))
Svrovarna'yı severim ama torunumda artık ayağımla değil. Mcdonald's'ta bile personel daha müşteri odaklıdır.
Peynir fabrikasına geldiler ve Yeni Yıl arifesinin ruhunu hissettiler. Çok güzel bir veranda ve salon 100'ün tamamı için dekore edilmiştir.
Neşeli personel, büyük porsiyonlar, lezzetli yemekler. Artık sık misafirleriniz biziz)
Абсолютно не понравилось это место (Сыроварня во Внуково Outlet), больше сюда никогда не придем.
Были сегодня в данном заведении вчетвером. Пока одному человеку принесли еду спустя минут 20, остальные сидели и ждали еще минут 20, чтобы им принесли еду (когда первый уже поел). Один из нас так и не дождался своего блюда и отказался от него, поскольку ожидание затянулось на целый час.
Еда тоже никому из нас не понравилась. Некоторые блюда вообще были холодными (драники, которые ждали 50 минут!!). А курицу для супа будто взяли самую дешевую. Что совсем не тянет на такую ценовую категорию.
Обслуживание тоже не понравилось. Пока мы ждали наш заказ, недалеко от нас официанты дважды разбили посуду - летели осколки от грязной посуды и остатки жидкостей из чашек.
В общем, не советую. Остались только негативные эмоции и испорченное настроение.
Не очень часто пишу отзывы к заведениям , но это место правда заслуживает похвалы. Были с родителями в прошлые выходные, обслуживание супер, вежливый и внимательный коллектив. Все было на высшем уровне! Вкусно и быстро :)
Отличный ресторан, есть детская комната, вкусная еда, появилось спешл меню.Хороший сервис, приветливая хостес. Были несколько раз и будем возвращаться. Спасибо вам ☺️
Restoranın girişinde, bu kurumun enfes yemeklerini bekleyen dostane bir sıra sizi bekliyor (kuyruktaki bazı katılımcıların ağızlarını utançla nasıl yoğurduklarını fark edebiliriz). Sonra, güzel bir kız size uzun zamandır beklenen masada eşlik ediyor. Sıkılmamak için sipariş verdikten sonra sazlıklarda İskandinav tasarımını öğrenebilir ve ayrıca (cam org duvarından) çocuğunuzun küçük bir çocuk odasında oynamasının tadını çıkarabilirsiniz. Özel gurmeler için patatesli solucan mantarlarının tadını çıkarmanızı tavsiye ederim, kurnaz aşçı solucanların girişlerini özenle kızarttı ama biz onu anladık. Sağlam bir 3+ için madalyonlar. Yardım edemem ama çok lezzetli sebze havyarını not ediyorum. Bu arada kahve iyidir, eski montaj köpüğünü yemeyi seviyorsanız, Pavlov'un tatlısını sipariş ettiğinizden emin olun
harika restoran! atmosfer,yemekler birinci sınıf! Herkese Yeni Yıl menüsünü ve ev yapımı limonataları aceleyle denemenizi tavsiye ederim! birinci sınıf hizmet
Место на 5*
Работает с 9, что само по себе редкость и несет в себе огромное удобство.
Эстетика от красок, интерьера) все продумано до мелочей. Зонирование растениями, на которых, кстати, нет пыли.
Хорошая подача. Вкусно и всё свежее.
Персонал идеальный: от управления до поваров.
К Вам хочется возвращаться 💎
Заезжала поужинать в данное заведение и осталась очень довольна)
Еда на высоте, накормили быстро, работники отзывчивые и очень вежливые.
Всем рекомендую данное заведение!
Заказали салат с креветками, потом гребешки, кальмары, баклажаны болоньеза. Все очень вкусно. Нежные гребешки, баклажаны таяли во рту.
Принесли все быстро. Офицант наша очень хорошая.
Обычно прохожу мимо, стараюсь не писать негатив, но как-то неприятно получать такое обслуживание в ресторанах Новикова )
Все начиналось даже вполне ничего, но зачем приносить десерты и чай, раньше чем основные блюда. Чай подали странно, обычно в этой сети тебе отдельно приносят кипяток, в этот раз без, пока очередь дойдет до чая, из него уже получится чифир. Про подачу хлеба тоже вопрос, не принесли, и даже не предложили. Тоже видимо решили сами, что нет надобности. Ну да ладно
Даже опустим то, что ждал свое блюдо немного дольше, чем обычно (минут 40), возможно забыли, ну всякое бывает.
Потом еще спустя время, все таки принесли мой несчастный шашлык. Конечно шашлыком это назвать сложно, больше сухарики, одно сплошное неуважение.
Я не придираюсь, нет. Просто в данной сети достаточно часто бываю, и привык к должному сервису за соответствующие деньги. А тут подача была как на набережных Краснодарского края, «бери, что дают»
Вчера ужинали в сыроварне. Заказали вареники с творогом , пиццу с грушей , тыкву , торт Киевский , нарзан , чай . Вкусные были только чай и нарзан . Торт неплохой , грубоватый .., пицца -вообще не поняла консистенцию , жирная, мягкая ;тыква вообще не вкусная , вареники нежные вкусные , но для меня творог сладкий слишком для вареников . Минералка и чай вкусные , обслуживание . В ближайшее время туда точно не пойдем , так как просто не вкусно . Фото, к сожаления нет . Но в ресторане уютно , чисто , персонал отличный
Полное разочарование от этого ресторана. До этого были много раз в данной сети ресторанов и с нетерпение ждали открытия Сыроварни в Аутлет Внуково.
- ожидание заказа 50 минут ( в заказе было горячее, салаты и прохладительные напитки, которые уж точно не готовятся столь долгое время);
- грязные неубранные столики по соседству ( 20!!! Минут на них стояла грязная посуда и официанты проходили мимо);
- качество приготовленных блюд увы и ах : просила для ребенка среднюю прожарку, принесли мясо с кровью; горячее блюдо не горячее вовсе, а чуть теплое;
- столовые приборы не меняются ( предполагается что ими гости будут есть сала, горячее и десерт), попросила принести чистые приборы , официант пропал на 30 минут;
- грязная посуда со стола не убирается ( официант принес десерт и не убрал грязные тарелки, они так и стояли горой на столе;
- ну и вишенкой на торте стало ожидание терминала для оплаты счета в полчаса;
Ах, да…. Администратор сказала , что тк ресторан открыт только две недели, то кухня плохо работает и официанты не справляются.
Возникает вопрос: « А вы зачем тогда открылись?». Почему на мне, как на посетителе должно все это отражаться???? Это ресторан или шаурмичная? Данный ресторан позор для всей сети ресторанов господина Новикова и с этим надо что-то делать.
Güzel ve atmosferik bir kurum. Yemek hoş bir izlenim bıraktı, personelin nezaketi de not edilebilir. Moskova'dayken kesinlikle buraya döneceğim ve size tavsiyede bulunacağım)
Время 11:00 утра. В зале и на веранде суммарно (вместе со мной) занято 4! 4 стола! При этом меню пришлось ждать . Потом ждать 30 минут обычную, самую простую яичницу. Апогеем этого треша еще и вставать , искать желающих принести мне счет, потому что что? Правильно, счет тоже пришлось ждать. Отдельно хочу отметить какого-то нереального количества «управляющий» персонал внутри заведения: с ноутбуками, планшетами и прочей атрибутикой важного человека. Искренне не понимаю, как заведение с таким именем, открываясь в таком месте, может позволить себе допускать какие-то бестолковые детские ошибки. Совет владельцу: отправьте всех сотрудников вашего заведения, которые в пиджаках и с планшетами в соседнее заведение на территории аутлета, где тоже готовят завтраки. Начинается на «кофе», заканчивается на «мания». Успехов в этом нелегком деле.
Потрясающе,очень вкусно.заказывали супы -очень вкусно(грибной).Десерты почти все ели в других сыроварнях очень вкусные,сегодня ела брауни впервые -очень рекомендую 👌
Пока все нравится, получилось очень здорово. Еда в основном вкусная, все на уровне. Очень хочется отметить управляющего, подходит, интересуется. Так держать.
В целом обычная сыроварня, но есть минусы
Котлеты из индейки получились сухие, ощущение, как от покупных. К борщу во всех сыроварнях всегда шли хрустящие гренки, здесь принесли лежалый хлеб.
Сырники по вкусу были сделаны из обычного творог с зернами, ранее всегда приносили с нежной кремовой текстурой. И ещё прекратите навязывать белый хлеб, я говорю не надо, а мне ну мы оставим и это проблема везде
Пишу пока сижу, чтоб не остыть в своих синонимах по приезду домой.
Итак: на входе вас встречает хостес, которая разговаривает через «губу» и говорит о том, что очередь и лист ожидания. Ты соглашаешься, диктуешь номер телефона и на вопрос «а сколько будет человек?» подвисаешь и никак не ожидаешь, что сотрудник рядом будет поясничать и тебя же изображать. Это вообще что 😁далее ситуация такая. Столы пустые есть и их много. Люди из листа ожидания стоят на улице ждут звонка. Я же в какой-то момент заметила, что тех, у кого лицо «по-важнее» и с претензией - сажают без лишних вопросов «лишь бы не орали». Это дословно. Т.е вне листа ожидания передо мной село 7 человек. Когда я подошла и спросила - а почему интересно так получается? Ответа я не услышала, хостес закатила глаза, посадив передо мной очередных людей без всяких списков.
Что касаемо еды - салат с цыпленком и яйцом - один слплошной батон. Огромные гренки на всю тарелку. Креветки с петрушкой - ну средние. Болоньезе вообще закончилась паста, что как минимум странно для ресторана такого уровня и таких цен. Фокачча с фисташками пожалуй самая ничего из всего, что мы брали. Морс разбавленный сильно. Медовик вкусный. Если бы не отвратительный сервис на входе - возможно осталась бы довольна. Официант был классный. В конце дали комплимент, видимо поняли, что осадок остался у всей компании, но сильно это ситуацию не сгладило. Повторно не придем.
Для тех, кто с детьми - есть игровая. Красивая, свежая, игрушек хватает.
Еда на ТРОЕЧКУ!! Официант был вполне хороший. НО вот такого как….. я не видел нигде!! Каждые 15-20 минут подходит молодой парень(официант) и спрашивает у нас «У Вас есть грязная посуда?» 🤣🤣🤣🤣🤣 это конечно зашквар🤣 на четвертый подход я уже хотел предложить подождать, пока я принесу грязную посуду из дома!!! Я уже начал думать может этими нелепыми вопросами нас хотят поторопить освободить столик. 🙈 короче Вам нужен ребрендинг. «У Вас есть грязная посуда?» регистрируйте ТМ.
Больше не придем.
Не поняла я отзывов негативных, все ок как и везде, наконец-то норм рестик рядом с домом на месте бывшего любимого рестика, официанты лучше, чем были в том, блюда - на высоте. Дорого. Но это да. А что Вы хотели? 😅 новая Москва. Новиков.
Хорошее место. Все было вкусно и приятно глазу.
Не было двух блюд из меню, о чем выяснилось только про подаче основных блюд, так вот за это неудобство ещё и десерт подарили.
Ценник адекватный. Приду ещё.
Harika restoran! O kadar iyi ki, bu oda gibi çocuklar var, oğlum ayrılmak istemedi ve hatta her şeyi yedi!))
Her şey lezzetli ve bol!
Hurmalı çikolatalı kek çok lezzetli !))
Сервис просто ужасен… 20 минут ждать уборку стола, потом официанта чтобы сделать заказ…. Сам официант с таким видом подходит, будто это его ресторан. Конечно, кафе заполнено и загрузка максимальная, но и персонал абсолютно не шевелится, ведь это не проблема посетителя… На входе стоит очередь при наличии свободных столов, убирать их ведь никто не спешит! Искусственное создание очереди и ажиотажа, говорят о 40 минутном ожидании очереди… исправляйте свое положение и мы исправим свое мнение!:) спасает игровая и детская площадка вблизи ресторана.
Здравствуйте. Редко кому ставлю 5 звезд но тут дело особое. Редко когда бывает что свободны столики, но есть запись пришел или позвонил записался и тебе перезвонят когда столик освободиться. Еда вкусная, пицца свежая особенно рекомендую с горгонзолой и грушей! Зал чистый туалет чистый, персонал вежлив. Интерьер светлое дерево и зелень дают домашний уют. Средний чек на троих 3000-5000₽. Есть детская зона. Рекомендую к посещению.
Ужасные впечатления от этого места.
Подошли за 2 ч и забронировали место , пришли в назначенное время-место занято, в чем тогда смысл бронирования?! Говорите тогда, что не бронируете.
Посадили около дверей, через полчаса себя плохо стали чувствовать, потому что постоянно двери открывались и сквозняк просто конкретно продувал нас. Время ожидания еды от 30-60 мин, что просто возмутительно . О таком времени ожидания нужно предупреждать! Детская игровая комната просто ужасна, откуда хорошие отзывы? Закрытый аквариум с разбросанными по ВСЕМУ напольному покрытию пластиковыми частями от конструктора, где ногу повредить очень легко особенно малышам. Картофельное пюре 420 р, причем порция 2 ст. Ложки . В целом еда была НЕ вкусная, порадовали только десерты , как внешним видом, так и вкусом. Там отдельная витрина у входа расположена с ними. Сюда больше не придем, отговаривать даже будем , если кто-то захочет прийти)
Еда очень понравилась, приготовили все быстро(были вчетвером)официант Ирина рассказала про каждое блюдо которое спрашивали, человек явно знает свою работу, прекрасный сотрудник
Удобное расположение самого ресторана, всем советую
Рестораны Аркадия Новикова - знак качества и особенного отношения к посетителям. Какого же было наше удивление, когда мы посетили эту сыроварню? Безусловно, это позор не только сети, но и имени российского ресторатора. Очень жаль, что заведение открылось фактически на федеральной трассе, ведущей напрямую в международный аэропорт (15 минут). Очень не хочется позора еще и с гостями из других стран.
По факту:
Пришли с ребенком- меню с раскраской, карандашей нет.
Заказ сделали. Официант забыл внести кофе. Ок. Бывает.
Больше 40 минут ждали омлета и яичница. В итоге яичница сырая, а в омлет не добавили сыр, просто потому, что «ну забыли». Общение с администрацией ничего не дало. Отношение к гостю как к незванному. Позор, Аркадий Анатольевич.
Не вкусно…. От слова совсем. Сначала приносят шашлык, а потом суп. Детям понравилась мини пицца детская только, но даже пепперони положили сверху пиццы, а не запекали с пиццей. Оливье с лососем, это даже в перекрестие вкуснее. Окрошка- ужас ужасный. Лимонад малина-лемонграс, без лемонграсса, но с лимоном 🤷🏼♀️ люля из баранины, пахали старым бараном. Последний раз были именно в этой Сыроварне. Верните ВЕСНУ 😭
Худшая сыроварня из всех!Уровень обслуживания просто ниже плинтуса
Это просто ужас.Приходили в субботу на обед и воскресенье на завтрак и ни разу не поели.В воскресенье пришли по брони в 12:10,половина зала максимум посадка,нас посадили в самый угол!Не дали меню завтрака,минут через 15 принесли его с комментарием,что ожидание от 40 минут!Вы вообще нормальные!?Впустую потраченое время
Еда вкусная, но:
1) Порции меньше, чем в других Сыроварнях. Заказывали как обычно:
- спагетти с фрикадельками из детского меню
- свиные ребрышки, хотя приготовлены были вкусно.
2) Не предложили хлеб.
3) По сравнению с Сыроварней в Геленджике есть к чему стремиться. В Геленджике Сыроварня #1 по обслуживанию, атмосфере и еде.
Большой выбор блюд, ресторан новый, поэтому всё чисто, аккуратно. Приветливый персонал. 4 звезды из 5 за принесенную грязную вилку. Такого, конечно, быть не должно. Приборы заменили по просьбе.
Так было приятно что в любимом аутлете открылась любимая Сыроварня.
Но это совершенно иная Сыроварня, чем все мы привыкли.
Ожидание официанта , чтобы просто сделать заказ - около 15 минут
Ожидание блюд - час
Качества блюд так же хуже чем во всей сети.
Парадокс.
Компетенции хостес поражают « я не знаю кто ваш официант, ждите»
Doğrudan harika bir yer, lezzetli, inanılmaz bir şekilde bütün aileyle hayran kaldılar! Takım ateşi !!! Ve atmosfer, sıcak ve rahat! Herkese tavsiye ederim!
Dürüst olmak gerekirse, böyle bir yer ... içeri girdim, girişte buluştuk, giyinme odasına teslim etmek için ceketini çıkardım, adam ceketimi asıp bana bir numara vermek yerine «bir dakika bekle" diye cevap verdi, birkaç saniye sonra «tamam, hadi" diye cevap verdi ve ancak ondan sonra ceketimi astı ... çok anlaşılmaz bir hareket.
5/10 yemek, menü aynı ... pek çok klasik ve sıradan yemek yok, kalitesi de pek kokmuyor ... jambon ve mantarlı pizza sipariş etmek istedim, ama sahip olmadıkları için bana her zamanki «margaritaya» jambon ve mantar koymayı teklif ettiler, bu ürünlerin ek olarak sayılacağını söylüyorlar. Faturayı getirdiklerinde biraz şoktaydım. Birkaç kurs jambon ve mantar dilimi için +- 500 ruble eklediler ve tadı İtalyan mutfağına bile yakın değil.
böylesine düşük kaliteli bir İtalyan restoranı için fiyatlar acı verici bir şekilde abartılıyor.
Еда вкусная. Подача красивая. Когда мы пришли, в ресторане был просто аншлаг, мы так поняли, что попали на открытие, но для нашей компании сразу же нашёлся столик, что было весьма приятно. Однозначно 5 звезд! И кухня и обслуживание просто на высоте! Рекомендую к посещению этот уютный ресторан 🍕🥗🍝
Вчера впервые были в этом заведении и хотим выразить огромную благодарность менеджеру Марии за тёплый приём.Ее обслуживание и грамотное поведение в работе с клиентами оставило самые
лучшие впечатления. Вернёмся ещё не раз. МАРИЯ, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Vnukovo çıkışındaki peynir fabrikası üç yıldıza çekildiyse, servis iğrenç, yavaş, kimse masaya gitmedi, kendimiz oturdular, bu yüzden masanın meşgul olduğu için bizi azarladılar, ancak işaret yoktu. Yönetici menüye gitti ama getirmedi, çoktan ayrılmak istediler, 15 dakika sonra garson geldi, menüye gergin olmalı, biniş dolu olmamasına ve birçok boş masa temizlenmemesine rağmen 4 kişiye bir tane getirdi. Pizzayı yanmış olarak getirdiler. Bütün kafelerde iki garson varmış gibi geliyor.
Спасибо ресторану, официантам, управляющей за теплый прием, за поздравление с ДР, приняли нас как родных. Нам настолько понравился дизайн ресторана, вкусная, быстрая подача блюд, что не хотелось уходить.
Сегодня был в данном заведении,очень всё понравилось,обслуживание персонала отличное,еда очень вкусная,на входе очень милая девушка,проводила до стола))
Самая ужасная по обслуживанию Сыроварня, из тех в которых я бываю. Начиная со входа, неприветливый хостес, без тени улыбки, Неохотно проводившая нас за столик, не расторопные официанты, прождали
, чтобы делать заказ , достаточно долгое время, со стола ни разу не убрали после того как мы поели, В принципе не подходит , чтобы спросить нужно ли ещё что-нибудь. Отказалась от блюда потому что оно было не доготоалено взамен даже не предложили что-то принести, чтобы я поела. Прошу обратить внимание. Новое заведение для нашего района, не стоит сразу портить себе репутацию.
Еда супер обслуживание бомба очень понравилась официант Верочка вежливая улыбается всё время всё уточняет что когда принести всё ли пришлось по вкусу рекомендую данное заведение сто процентов