Как в поддержке онлайн, так и офлайн консультанты 0/10. Абсолютно не компетентны. Мы подошли к стойке, меня попросили пополнить счет (как, если ваш интернет не ловит ни в одном помещении?), пока я переводила(пару минут), девушка занялась другим человеком почему то. 07.08 мы там были. О том, что лицо попроще надо делать говорить бесполезно. Единственное, что я просила это изменить данные паспорта. Даже с этим не справились. На вопрос все ли готово, мне сказали да, я уточнила новые данные действительны уже сейчас? На что мне ответили да, я пошла менять оператора и мне отклонили заявку, потому что никакие паспортные данные не поменялись)
А про то, что мне в онлайн поддержке операторы тыкали своим высшим образованием, недвусмысленно намекая на мою недалекость, я не знаю что и сказать) скрины приложу
Вот и думайте, пользоваться таким оператором или нет)
Лучше платить 1000 за мегафон или МТС
Beceriksiz çalışanlar. İnterneti bu yerde yakalamıyor. Çalışanı bir saat bekledim, şaka yapmıyorum, bir saat boyunca hiç gelmedim. Tele2 desteği işe yaramaz çalışanlar yetersizdir.
Ждал сотрудника минут 7, в итоге на московском 185а решили вопрос быстро, а тут ни табличке о перерыве, нечего нет, если будет косяк с инетом надо будет уходить