обратились в офис в субботу 04 мая по поводу проблем с номером - он явно был взломан. но сотрудник оказался абсолютно некомпетентен - типа вы сами совершали левые звонки. А поскольку муж был весь на нервах, то его просто отказались обслуживать. Мне, с его паспортом(!!) тоже был отказ
Пришла вернуть повербанк, а персонала нет на месте. Прождала 10 минут, никто не пришёл, телефона нет и так уже не первый раз
Не опять, а снова. Никого нет на рабочем месте. 30 минут я стояла ждала, никто не пришел. Почему с этим ничего не делают, не знаю…
Но с таким отношением, хочется сменить мобильного оператора….
Купил зарядку magsafe от apple, отдал 3.5 тыс. Телефон ее не определил, маркировок на торце нет. Позвонил в apple, где подтвердили, что если телефон ее не определяет значит она поддельная. Пытался сделать возврат - отказ. Написал претензию, позвонил в роскомнадзор и мне сказали что если не будет ответа по претензии в течении десяти дней то дело можно доводить до суда, но мне было лень в связи с тем что куча праздников и цена меньше 5000
Как итог я с поддельной зарядкой, а эти обрыги с моими деньгами и претензией, которую я уверен даже никто проверять не стал. Никому не советую даже заходить туда, не то что бы покупать
Судя по отзывам это чисто скам-контора
Спасибо данному магазину за потраченные деньги, время, нервы и новогоднее настроение
Сотрудник, молодой пацан еще, ужасный консультант !!!! Общается не нормально, как черт, я бы его воткнул, но видя по нему он как баба побежит писать заявление ! Не советую этого консультанта!
Такая вот интересная ситуация - покупал наушники, нужно было быстро(сам, виноват, и всё же), отрекомендовали их продавцы, цена - 3.6к + дали wifi камеру для дома, вроде бы одни плюсы! Только вот не послушал качество звука - в итоге приехал домой и ужаснулся - наушники на самом деле в инете стоят максимум 1.7к, звук - просто УЖАС. Решил вернуть - приезжаю - а нет, вернуть нельзя, по закону это технически сложное устройство. При продаже о условиях невозврата продавцы (двое) вежливо промолчали. В итоге записали с моих слов претензию, обещали, что менеджер свяжется, чтобы решить вопрос и т.д. Никто не позвонил. Короче, не повторяйте моих ошибок - в этот магазин НИ НОГОЙ. Очень жаль, что состоялось такое знакомство с сетью Теле 2 в принципе. Не вернусь точно.
Купил ми бенд , не рабочий с коробки, менеджер Евгений (отдельно 5 баллов) вежливо попытался решить вопрос в пользу клиента, старший менеджер Алексей Сидоров отказался разговаривать с клиентом, возврата нет, ехать в сервисный. Негатив и только. Вернусь исключительно за деньгами после получения заключения комиссии сервисного. Жаль нельзя отрицательную оценку поставить, салон бы получил минус сто.