Консультант продал СИМ-карту, которую пытался активно мне втюхать, хотя я просила самый дешевый тариф 🗿
Навязывал тариф где-то раз 5, хотя было сказано, что я со всем ознакомлена и мне нужен самы дешевый. После второго раза должно быть понятно, что мне не интересны другие тарифы, зачем навязывать? Так еще и продать по итогу его ☹️
Зачем-то полез в мой паспорт, чтобы посмотреть какая у меня прописка, когда спросил, откуда я приехала (т.к сказала, что я в гостях проездом).
В общем, никогда не пойду сюда, если мне что-то понадобиться. Навязывают и суют нос куда не надо 👎🏻
Некомпетентное обслуживание! Прошу обратить внимание руководство на работу персонала! Сегодня 14 июня обратилась в данное отделение, с целью сохранить свой номер, в чем сотрудник мне отказал,не оформив даже заявки, хотя обратившись с другой салон все оформили без проблем! Это политика компании такая - НЕ помочь абоненту?
Нужно обойти несколько салонов сотой связи и пытаться дозвониться до горячей линии 100500 раз, чтобы решить вопрос, на который уходит 3 минуты! Еще и перерывы никак не регламентированы, ваши клиенты должны часами ждать под дверью? Уже столько негативных отзывов и никакой реакции!
Отличный работник Анастасия не первый раз на неё попадаю и постоянно оперативно решает проблемы , как в прошлый раз в других отделениях отправлял заявку на переоформление номера ,там даже не отправили :) ,а тут сразу в течение недели одобрили и всё заполнила быстро , в общем всем в пример .