Bir kere oldu. Her şeyi esim'e yardım etmeliydim, ancak büyük bir ücret ödemeden yardım etmeliydim. Sanki kendilerinin nasıl daha iyi yapacaklarını veya geçeceklerini anlamaları gerekiyormuş gibi açık bir şekilde açıklanmadılar. Genel olarak, sitede bir sim sipariş ettim ve sadece pasaportla gelip almalıyım. Sonuç olarak, kişi sım numaramı bulamadı ve her şeyi yeni bir şekilde düzenlemeyi teklif etti, 30 dakika durdu ve artı olarak geçiş için 50 ₽ verdi.
К сожалению, я осталась крайне недовольна обслуживанием, полученным от сотрудника Теле2. При обращении в салон связи мне не помогли решить проблему с тарифом и подключением услуги. Работник выглядел равнодушным и не проявил заинтересованности в помощи, к тому же повышала голос.
Когда я пришла узнать некоторые моменты по переходу, в ответ я услышала лишь одно: «Че вы ко мне идете?» Такое отношение оставило неприятное впечатление. Я ожидала более профессионального и вежливого подхода, а вместо этого получила хамское отношение и испорченное настроение.
Надеюсь, в будущем такие ситуации будут исправлены, и клиенты смогут рассчитывать на более качественное обслуживание.