T-Bank
Переводы без лимитов и комиссии с картой Black
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Plekhanovskaya Street
163 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
25 yorum
4 Aralık 2024
Tinkoff, şehir uygulaması aracılığıyla yakıt ikmali yaparken ve yakıt öderken artık bir servis ücreti getirmedi, ücretler başlıyor, iyiyi daha uzun süre beklemek zorunda değilsiniz ve bunlar çiçek bile değil
Orijinalini göster · Русский
6 Mart 2023
Банк хороший. Наверное, лучший в стране. Косяки, безусловно, случаются, без этого в мире не бывает -- в банке работают люди, а люди, к сожалению, могут ошибаться. Во время ограничений и санкций сложных моментов, тоже, стало больше: были проблемы с получением карт, с работой горячей линии -- кризис, текучка кадров, часть работ передана на аутсорт, контроль за всем этим усложняется, нагрузка возрастает. Но, важно одно: по всем без исключения неприятным ситуациям прошло четкое и своевременное решение. Банк признал ошибки, принес извинения, сделал некие, пусть символические, но важные для клиента знаки внимания. Попробуйте получить хоть какой-то вменяемый ответ на проблему в неповоротливом зеленом, или абсолютно непробиваемом и равнодушном синем.
Резюмируя: да, некие сложности есть, но они абсолютно вторичны в огромной работе, которую банк реализует в вопросах клиентоориентированности.
P.s. И, да, читайте же вы уже договора, которые подписываете. Там, правда, всё написано.
3
29 Temmuz 2022
Банк отстойный. При снятии денег в банкомате отказали в выдаче наличных. После звонка в банк сотрудник банка сказала, что по моей карте изменен лимит на выдачу наличных. Хотя лимит по карте составляет 500000 в месяц. И изменен лимит был именно в тот момент, когда я пыталась снять деньги с карты. То есть политика банка в отношении клиента:"Доверяйте нам свои деньги, но не факт, что мы их вам отдадим, когда вам будет нужно." Даже не посчитали нужным извиниться, а упорно доказывали мне, что имеют право в любой момент изменить лимит на снятие наличных, даже не ставя меня об этом в известность. То есть могут спокойно творить любой беспредел.
4
6