Herkese iyi akşamlar!
T-bankası hakkındaki görüşlerimi paylaşmak isterim. Hizmetten her zaman çok memnun kaldım, uzun süre uygundu. Oleg Tinkoff gerçekten dünyanın en iyi bankasını yarattı.
Ama ne yazık ki, er ya da geç her şeyin sonu gelir. Ve iyi hizmet ve vicdanlı çalışma için de.
Son zamanlarda T-bank'ın çok vicdansız eylemleriyle karşı karşıya kaldım. Banka, geri ödemelerde açıkça hile yapıyor. Belirli kategoriler için artan bir geri ödeme teklif ederek, banka sonunda onları tahakkuk ettirmez, sorunun çözümünü çeşitli bahanelerle birkaç hafta (veya ay) erteler. Sonuç olarak, hiçbir zaman ve hiçbir yerde yazılmayan bazı koşulların ihlal edildiği için tahakkukun amaçlanmadığını açıkça bildiriyor.
Bu yılın Eylül ayının sonunda, T-Yatırımlarında artan geri ödeme kategorisini seçmem istendi - hesabın yenilenmesinin% 50'si (maksimum tahakkuk: 3000₽). Ay sonuna kadar geri ödeme tahakkuk ettirilmedi. Birkaç kez destek için yazdım. Her seferinde sorum çeşitli bahanelerle ertelendi (asistanların kaba sorularından bahsetmiyorum bile). Sonuç olarak, bazı koşulların ihlal edildiği iddiasıyla bilgilendirildim.
Söylenecek başka bir şey yok. Artık banka ile çalışma arzusu yok. Bu bir aldatmacadır. Finam Komisyoncusuna geçmeyi düşünüyorum ve kartı VTB'DE açacağım.
Böyle bir aldatmacayla tekrar görüşüyorum. Geçen yıl Tinkoff Sigortası için bana para iadesi gelmedi.
Yazık. Banka çok güzeldi. Mahvettiler!
Давно являюсь клиентом банка, очень его любила, советовала всем друзья и родным. Главными его преимуществами были: удобное приложение, классные плюшки и клиенториентированность. Сейчас банк испортился. На рынке полно предложений, где тоже есть плюшки и удобные приложения. А вот клиенториентированности у Тбанка теперь нет. Вопросы, которые Тинькофф решил бы за минуту и в пользу клиента, теперь решаются долго, нудно и в пользу банка. Операторы приветливые, вежливые , но абсолютно не компетентные. Буду искать альтернативу.
Kullanışlı uygulama. Birçok işlev. Uçak bileti satın alabilir, sigorta yaptırabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Geri ödeme küçük. Ancak bazı ürünler için sadece hediyeler var (% 100 nakit)
Dondurma, yoğurt, krema,
Sorular sohbette sorulabilir. Çalışanlar hızlı yanıt veriyor. Ve sorunu doğru, net bir şekilde çözüyorlar. Ve her zaman olumlu!