Жаль. Я часто покупала здесь картриджи и жижу. А вчера мне парень по ошибке продал крепкую жижу , причем, любезно предложил мне ее сразу залить. Сам ее открыл, сам залил. Тут стоит заметить, что изначально он сам спросил про крепость. Я курю самые легкие. На следующий день я пришла с просьбой поменять, на что получила очень размытые фразы про то, что уже никак и им запрещено и тд. Я даже предложила купить новое устройство, если он признает ошибку и поменяет мне жижу. Но нет. Логично, что больше я сюда не приду.
В продолжение. Официальный представитель опубликовали ответ на мой отзыв.
1. Я пришла вернуть товар ровно на следующий день утром.
2. После того, как Ваш сотрудник залил эту жижу лично в мое устройство я к банке не прикасалась, курить ее было невозможно из-за крепости. Более того, Ваш сотрудник даже не посмотрел на банку, которую я хотела вернуть, оценить уровень жидкости он физически не мог! Обвинять клиента в таком вообще подло, ребята. Либо Ваш сотрудник нагло врет , пытаясь выгородить себя, что тоже печально.
Очень хороший магазин с отзывчивым персоналом!
Пришел с конкретным запросом на определенное устройство, но его не оказалось. Хозяин магазина быстро соориентировался и узнал есть ли нужное устройство на других точках. Договорились, что его привезут именно в этот филиал. Через 2 дня устройство уже было в Кудрово. Самому никуда ехать не пришлось.
Клиентоориентированность на 5 с +!
Вы супер, спасибо!
Теперь я ваш постоянный клиент.)
Пришёл в магазин приобрести себе pod-систему, продавец Дмитрий порекомендовал купить xros-3. Покупкой доволен на 100%, так же Дмитрий подсказал с выбором вкусной жидкости для пода. После покупки пода и жидкости остались приятные эмоции☺️