Приехали в шоурум мебели Chairman. Купить очно нельзя, только доставка и на нее нужна неделя. В итоге должны были привезти 15.08 в четверг, в этот день никто не написал, не позвонил, решили сами связаться. Транспортная компания звонят и говорят, что привезут в пятницу с 17:00 до 20:00. Наступает пятница вечер, никого нет, курьер не звонил. Вновь звоним в курьерскую компанию, чтобы узнать статус и получаем ответ, что курьер в области и привезёт до 00, окей ждем, но в итоге курьер и не позвонил, и не привез. На утро узнаем, что «по информации от транспортной, они на сегодня запланировали доставку до 14-00», вновь ждем и вновь никто ничего не привозит. Отменяем заказ и заказываем в другом месте мебель. Через некоторое время звонит этот курьер и спрашивает «готовы ли еще ждать», соответственно заказ мы уже отменили и ждать не стали. Качество товаров прекрасное, знаю, так как есть уже стулья от этой компании, но сервис с доставкой и клиентоориентированность кошмар, не советую🤝
Клиентоориентированность и гибкость. Во многом благодаря аккаунту, который согласовал нужный срок доставки с учетом безналичного платежа. Привезли в срок и это хорошо.
Из неудобств.
Автоматическое сообщение от C-Media по доставке. Я не смог идентифицировать, что доставка именно от Тайпит-Мебель. Учитывая, что в этот день было несколько доставок, я не понимал, что и от кого привезут (учитывая, то приемкой занимался не самостоятельно). Хочу порекомендовать, чтобы в текст сообщения о доставке, фигурировало название Вашей организации.
Покупал у них кресло fidelity.
Со временем у кресла сломался механизм качани, ремонт на 10 минут. В ремонте мне отказали, без объяснения причины.
Просто лень копаться видимо. Вот такие люди тут работают замечательные
Шоу-рум находится в тц где МЕТРО.
Большой и просторный. В шоу-руме представлена мебель различных категорий, от офисной до домашней. Проблем с подъездом нет, график работы-согласно заявленному. Соблюдают график поставки.
Никому не советую данную компанию. Для нового Сервисного центра нужна была мебель. Приехал 10 января по адресу шоу-рума, указанному на сайте. В итоге это оказался офис. Видимо, я где-то не там посмотрел. Ок, дали менеджера, который мне должен был помочь. Выслал ему на почту там же дизайн-проект нового офиса, сотрудник распечатал его и мы выдвинулись в соседнее здание в шоу-рум. Я рассказал все наши требования по брендбуку, дизайн-проекту, ценовую вилку и тд. Договорились, что в течение нескольких дней пришлют три варианта по мебели. После этого тишина. Написал сам 16 января по адресу email v.belousov@taipit.ru, на который в день посещения отправлял дизайн-проект. Ноль реакции до сих пор. Если поставка мебели на 4-5 млн для них не важный проект - ок, конкуренты помогут.
Делали в компании довольно крупный заказ! Менеджер Анна - выше всех похвал!
Все вопросы решаются моментально!Мы довольны! Рекомендую однозначно компанию!
Хороший магазин, выбрала на сайте понравившееся кресло, оформила заказ, всё сопровождение заказа было с менеджером через эл.почту, сработано всё четко и в оговоренные сроки, кресло привезли ровно как на фото, качество хорошее, на следующий день пришёл сборщик всё собрал, замечаний нет. Всё понравилось, слажено, оперативно. По ценам также сравнивала, здесь цены ниже и ассортимент очень большой, есть из чего выбрать.
Заказали шкаф арт: sk-01233780 за 5700 примерно, с учётом доставки. Во-первых о дне доставки я узнала совершенно случайно, зайдя в Эл.почту ,нико не позвонил и не предупредил! О времени также я узнала за час до того,как, и пришлось бросать все дела и ехать к офису! Что я хочу сказать. Сейчас мой шкаф стоит 12 т, это бред! Я бы бесплатно его не посоветовала!!! Рассыпается от малейшего прикосновения. Конструкция оооочень странная, при сборке возникли некоторые трудности, и пока собрали каркас уже повредили в некоторых местах, ну это ладно, возможно талантливые дизайнеры предполагали иной способ сборки. Инструкция не содержит ни единого слова, саморезы разные, стекло кстати с трещиной в зоне крепления. Шкаф "ходит" ходуном, страшно пользоваться. Какие 12 тысяч!!!!???
Заказывали в Тайпит-мебель Офисное кресло Chairman в сером цвете, обратились в данный магазин в первый раз. Обработали заказ оперативно, спасибо Менеджеру Василию Белоусову. Также хотим отметить быструю и качественную работу сборщика кресла Хрусталева Павла. Тайпит-мебель, продолжайте в том же духе, развивайтесь, расширяйтесь и пополняйте число Ваших довольных покупателей.
Обращался в первый и, надеюсь, не в последний раз! Приобретал кресло офисное. Впечатление очень позитивное. Особо хотелось отметить менеджера Андрея С.: ничего лишнего, всё только по делу, общение квалифицированное, сроки выдержаны, несмотря на непростую экономическую ситуацию! Благодарю компанию "Тайпит-Мебель", желаю процветания!!! Рекомендую эту Компанию Всем!!!
Покупал через яндекс.маркет по акции письменный стол. Вышло дешевле, чем у всех других конкурентов (+доставка бесплатная). Привезли быстро, доставщики были аккуратными, внешним видом стола и его качеством доволен. Только одно растроило: в комплект не доложили один деревянный шкант. Пришлось покупать самому в строительном ближайшем.
Заказывала стул на сайте. Заказ обработали быстро и привезли через 4 дня. Из минусов - наличие на сайте не всегда актуальное, из плюсов - можно подобрать замену. В целом нареканий нет. Порадовала цена - ниже чем в других магазинах.
Заказал кресло для компьютера. Консультант профессиональный. Доставка в срок пришла. Кресло идеального качества. Собирается легко. Очень доволен магазином. Рекомендую всем !!!
1
Kurumun yanıtını göster
Юра Барбашев
4. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2022
Заказывал газлифт для стула,менеджер Андрей помог выбрать,все объяснил,вел заказ до самого получения мной.
Очень вежливый и понимающий менеджер.
Газлифт пришел упакован,работает исправно.
Ставлю 5 компании.
Доброго всем дня!
Сделала заказ на офисное кресло через интернет магазин, через день мне его оперативно доставили в МО, г. Люберцы, предварительно прозвонил менеджер для уточнения информации.
Кресло прекрасное, все соответствует фотографиям, или даже лучше )) Цена-качество! Я довольна, благодарю!)
Вот уже и третий заказ состоялся, что говорит само за себя! Радует как качество самой мебели, так и качество организации закупки и доставки. Ни разу не подводили! Всё в соответствии с договоренностями - в срок, без накладок! Спасибо.
Отличный шоурум, большой выбор, вежливый персонал.
Быстро сориентировали по ассортименту и помогли выбрать нужное кресло для работы за компьютером. Твердая 5ка!
Отличное место для покупки запчастей для кресел (возможно и самих кресел,но не покупал их). Несколько раз уже брал разные части кресел, цены очень радуют
Просторный шоурум, контактный и вежливый консультант. Из минусов - сложно попасть в магазин - необходимо предварительно созваниваться и потом звонить в домофон (охране) по приезду, чтоб впустили в здание.
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений
8. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Очень понравилось игровое кресло!
спасибо Сергею за помощь 🙌🏻