Раньше были очень вежливые диспетчеры, сейчас в который раз отвечает невоспитанная женщина, грубит, кидает трубку во время заказа
Разговоры записываются, начальству стоит прослушать.
Вызывали ночью с 28 на 29 сентября, водитель сказал мы не первые кто оставлял жалобу на грубость диспетчера…..
İnsanlara karşı iğrenç bir tutum. Sürücü, sarılı paketi ve metre borularını şehre taşımak istedi ve taşımayı reddetti. Memuru arıyorum - kaba bir kadın bağırarak taksinin artık bana hizmet etmeyeceğini söylüyor
Отвратительное отношение к клиентам, ехала с ребёнком в одну сторону одна цена, обратно уже на 100 р больше, плюс водитель мне высказал, что вообще не хотел ехать за город и типо обратно едет бесплатно без заказа, поездка в 10 мин 450 р выросла по какому то его счётчику на 100 р интересно на каком основании, ответ водителя диспетчер не знает точной стоимости, в первый раз с таким сталкиваюсь, не советую пользоваться данным такси настроение испорчено.
Хочу сказать что это такси самое замечательное. Дешовое. Сам таксовал... Знаком с диспетчерам, все замечательные работники. В начале таксовки мне очень помогали. Советую всем.
Ну что бы меня отчитывал водитель? Я такого еще не видела.Интересно, собственник бизнеса понимает, что при таком отношении к клиентам его бизнесу скоро придет конец? Передние сидения разложены, на заднее сидение пришлось протискиваться. Дверью точно не лопала, такое бывает, когда потянешь за ручку и не придержишь. Так простите, как то надо было разместиться между разложенным сидением, где уж тут дверь придерживать?
Влезть бы. И вот этот молодой человек меня отчитал. Нецензурщины не было, но зла в его речи хватало. Как так можно подбирать персонал? А еще забыла, ехал он тоже на разложенном сидении. А еще и курил. Как в грязи изволяли. Очень, очень неприятно.
Позвонила, хотела закатт такси, приехала с другого города, такси от автовокзала, девушка диспетчер начала уточнять от кубуса? Я говорю ей улицу, она опять кубус? Я говорю улицу, она опять кубус? Я объясняю что не знаю что такое кубус я не из кингисепп. Она просто вешает трубку. Это ужас а не такси с таким я ещё не сталкивалась.
Женщина сняла трубку и сказала 3 слова " Машин сейчас нет " и бросила трубку. Пришлось перезванивать еще раз. Не знаю как возят, но первое ощущение - отвратительное.
В общем народное такси, это хорошо. Пожелание как и всем:
1. Озвучивать при посадке цену проезда
2. Иметь сдачу или же озвучивать при посадке невозможность дать сдачу
3. Несознательным гражданам озвучивать необходимость пристегнуться
4. Детей принципиально не возить без средств перевозки детей
5. Не брать в такси водителей стажем менее 10 лет
Наткнулся на неадекватного диспетчера:
Сделал заказ, прождал такси на улице 20 минут.
Когда перезвонил диспетчеру, услышал гневную отповедь (водитель прождал и уехал, а то что не видел такси, это значит проблемы со зрением).