Довольно часто последний год пользуюсь вашим такси. С ребёнком. Все устраивает, вежливые операторы, всегда уточняют все. Цена тоже хорошая. Да, бывает машины грязные и т.д., но всегда все вовремя. Автобот звонит и говорит, что машина подъехала. Удобно.
Из хорошего, такси превратилось в набор самых отвратительных услуг в этой сфере. Быстрее дождёшся трамвая ... А хамство! Разница в несколько рублей ( и это враньё, что от 70) никаким диспетчерам не даёт право хамить, повышать до ора голос! Сегодня 20 минут прождала на Советской, после чего меня просто послали!, заявив,что в этом районе вообще нет машин.
Когда это такси образовалось, я с радостью его всем рекламировала. Сегодня клянусь перезвонить всем моим многочисленным знакомым и дать антирекламу. Из своего телефона удалила номер такси "ветер". Слава богу, конкурентов у них достаточно!
Вызвала такси в нашу стоматологию...ждала 45 минут. Звонила оператору...но мне сказали ...что это водитель взял заявку. Мне не перезвонили. Пришлось вызывать другое такси. Я свою заявку не снимала. Приехала домой и позвонила вновь..а моей заявки уже нет. Вот как они работают. Никогда не делайте завки в этом такси.
Часто ездила раньше,так как всё устраивало,но сейчас просто ужас.
Операторы не слушают,что им говорят,просто орут,говорят,что машин не хватает,снимают с рейса машину,не собщив заказчику,если звонок с стацианарного телефона ,сообщают номер машины,а затем снимают её с рейса,типа вы не брали трубку,а человек ,зная номер машины ждёт внизу у подьезда с вещами.Это не сервис,а издевательство.
Спросила ,как связаться с прдпринимателем,его телефон,сказали,что не даём,не такси,а просто беда.
Отвратительный сервис!! Заказала такси с вечера для мамы на 7.50 утра. Сказали что позвонят за 15мин, заказ приняли. Моей маме 70 лет, стояла на улице, ждала, чуть не опоздала на ПОЕЗД.Утром оказалось что никто к ней ехать и не собирался, операторы не умеют конструктивно разговаривать, просто бросают трубки!!!
Ездила все время за 80 рублей, даже сегодня утром, быстро, удобно, но сегодня в 12-00 вызываю такси, а мне сообщают стоимость 95 до моего дома, а до соседнего 90, а через дом 80. Удивительно, просто. Я очень расстроена, думала, что нашла для себя оптимальный вариант поездок, но увы думаю искать другое такси.