Какие плюсы могут быть, если все 3 телефона не отвечают? Кто ответственен за дисциплину в этой почтовой таможне? Невозможно узнать о письме, отправленном с ускоренной доставкой. Заплатили 3 тыс. руб за услугу, а письмо лежит на слртировочном пункте. Это что за обслуживание такое? Мы не посылку отправляем, а письмо с документами, рассчитывая, что доставят вовремя. Безобразие.
Лучший таможенный пост города Санкт-Петербург! Грамотные и трудолюбивые сотрудники! Целеустремленные и неравнодушные инспектора, оперативно решающие поставленные задачи и преданные выбранному делу!
Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам таможенного поста Аэропорт Пулково (почтовый). Я являюсь большим любителем и коллекционером грампластинок, в мой адрес многократно шли посылки с таким товаром. Так получилось, что таможня выставила требование о том, что мне нужно их декларировать. С таким я столкнулся впервые, поэтому не понимал, почему так произошло, и что с этим делать. Сначала я позвонил в отделение почты, там мне посоветовали обратиться в таможню для выяснения всех обстоятельств. Тогда я нашел номер данного таможенного поста, здесь моя посылка проходила таможенный контроль. Позвонил и получил ответы на все свои вопросы. Все очень грамотно, подробно и вежливо объяснили! Рассказали, какие документы необходимо будет взять с собой для таможенного оформления.
Утром позвонили сотрудники Почты России и сказали связаться с Таможней указав все 3 номера телефона. Я пыталась дозвониться 8 часов. Такое ощущение, что трубка лежит просто рядом с телефоном. Гудков нет вообще. Спасибо конечною Отзывы реально сами себе написали хвалебные, чтобы была надежда туда дозвониться.
6
E
Elki
8. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Отвратительно! Отправление прибыло в 190975 16 августа, сегодня 26 августа! Ноль ответов на оставленную претензию на розыск, ноль вообще какой либо обратной связи! Документы отправление RL802301495MD родственники собирали полгода! Чтобы птсьмо пришло в СПб и просто тупо потерялось??? Издевательство!
Очень не отзывчивые сотрудники. Все очень медленно. Принимают 1 человека в час. Документы принимает один человек. Чтобы сдать документы очередь нужно занимать в 6 утра.
Заказывала подарок маме ко дню рождения, посылка должна была прийти в середине октября. Позвонила в почтовую службу чтобы уточнить нахождение посылки, так как статус отправления при отслеживании не изменялся очень долго. Точной информации мне дать не смогли и сказали позвонить в почтовую таможню. Позвонив в Почтовый таможенный пост меня проконсультировали по поводу моей послыки, ее местонахождении.Через некоторое время уже смогла получить посылку.
Спасибо сотрудникам за оперативность!
Заказывал подарок супруге на день рождения. В голову закрадывались мысли, что оформление займет очень много времени и посылка придет поздно. К моему счастью, сотрудники таможенного поста весьма оперативно выпустили мою посылку и она дошла вовремя. На радостях решил написать отзыв, спасибо!
Таможня вернула посылку. Сначала была очень зла и нигде не могла получить толком никакую информацию. Почта России гоняла то туда, то сюда. Спасибо сотрудникам таможни, хоть где-то есть достойные и квалифицированные специалисты. Все разъяснили и помогли.
Отзывы,в большинстве случаев фейковые (пишут сами себе).Отписки получателям и отправителям.Не доверяйте субъектам,сидящим по ту сторону телефона.Проверяйте всё сами,добивайтесь правды жалобами и обращениями в вышестоящие таможенные органы.
Не советую.
Очень долго ждала посылку перед Новым годом. Почта России сказала, что большая загруженность и нужно ждать. Решила позвонить на таможенный пост и узнать, могут ли они чем-то помочь мне и что-то подсказать. Дозвонилась с первого раза, ответила вежливая женщина, сказала, что разберутся. На мое удивление через час статус посылки изменился! Большое спасибо за неравнодушие и оперативность!!!
Статус посылки «прошло регистрацию» не менялся 15 дней (индекс 190978, Санкт-Петербург). Писала на Почту, предлагали написать заявление на розыск посылки. После звонка на Почтовый таможенный пост посылку оперативно запустили в работу. Я была очень приятно удивлена. Сотрудник таможенного поста записал номер посылки, узнал по ней информацию, перезвонил, всё объяснил. По-больше бы таких ответственных и понимающих работников. Редко пишу отзывы, но тут прям реально помогли с проблемой)))
Буквально на прошлой неделе пытались узнать о местоположении нашей посылки из Германии. На горячей линии Почты России никто не смог мне помочь с этим вопросом. После чего нашли в интернете телефон Почтового поста, на наше удивление сотрудники таможни оперативно смогли узнать, где наша посылка и что с ней! Отдельное спасибо начальнику отдела оформления за компетентность!!!
Не могла добиться от работников Почты России,где же моя посылка,позвонила на Почтовый таможенный пост Пулковской таможни,меня грамотно проконсультровали,помогли разобраться с проблемой,рассказали о местоположении моей посылки,довольна оперативной работой таможенников.
Я бы тоже оставил очень положительный отзыв, если бы мою посылку с кодом
CU514411234DE отправили в мой адрес.
А то я никак не могу дозвониться по указанным телефонам. Может быть сотрудники поста увидят мое грустное сообщение и помогут ускорить процесс. Тогда я точно оставлю суперотзыв!!!
Статус «прошло регистрацию» не менялся две недели (индекс 190978, Санкт-Петербург). Писал на Почту заявление на розыск посылки, без результата. После звонка на Почтовый таможенный пост посылку оперативно запустили в работу. Большое спасибо сотрудникам за понимание и отзывчивость.
После длительной задержки отправления в статусе "прошло регистрацию" звонок на таможенный пост помог продвинуть мою посылку дальше. Огромное спасибо работникам поста за их вежливость и отзывчивость.
Видимо положительные отзывы пишут сами сотрудники. За 2 рабочих дня дозвона до этой организации ни разу не ответили на телефонный звонок)))! А их 3 номера, представленных на сайте! Печально! Почему?!
Международные почтовые отправления проходят таможенный контроль в установленные сроки, без задержек. Спасибо сотрудникам таможни за безупречную работу.