Всем доброго времени суток. Это ресторан знаю давно, часто туда хожу с семьёй или с друзьями. Всегда всё здорово! То есть еда отличная, персонал , как и должно быть обучин и вежлив, интерьер на уровне. В это раз проходила мимо и так захотелось суши, что решила зайти, заказать и поужинать дома с мужем. Предварительно спросила сколько по времени займет изготовление заказа и мне обещали не более 25-30 минут. На самом деле вышло около часа. Очень долго. Поэтому и 4 звезды. А так всё хорошо, люблю эту кухню и всем советую посетить ресторан Тануки. Только один совет: бронируйте столики заранее, иначе можете не попасть. Место популярное. Всем желаю добра, а ресторану конечно процветания!
Сегодня посетили данное заведение с девушкой. Заказали пару видов роллов и напитки. Все вкусно, персонал вежливый. Но все омрачил кусочек посуды, который оказался в одном из роллов и обнаружен он был, уже в момент пережевывания. Острый кусочек чудом не повредил ни зуб, ни десна и к счастью не был проглочен. Кусочек в диаметре пару сантиметров и с острыми краями. Видимо на кухне в момент приготовления, разбилась посуда и не проверили тщательным образом. Официант и менеджер вежливо извинились и убрали из счета данный ролл. Но жаль не деньги, а то что это могло попасться и ребёнку, и мог проглотить. Просьба провести профилактическую беседу с персоналом кухни и более профессионально относиться к своей работе.
Тануки, в принципе, люблю. Это такой стандарт определенного уровня. Для этот ресторан был в шаговой доступности от суда и мне это было весьма удобно. Все как везде, но с удивлением узнал о существовании ланчей, это удобно. Чуть не сложилось с временем обслуживания, хотя и было очень немного людей, чуть пришлось подождать, что в обеденный перерыв будущего дня имеет значение.
Обращение к руководству этой забегаловки и всей этой сетке . Разберитесь с работоспособностью и соответствием персонала и официантами в частности. Сегодня была в этом шалмане. Образовались полчаса свободного времени, решила перекусить в районе 13 часов , заказала чай и десерт. Чай принесли через 10 минут, десерт сказали по мере готовности. И это при том, что он порционно стоит на витрине. Прошло 25 минут, мне пора бежать, я вижу что мой десерт всетке оказался на тарелке в зоне выдачи, его не несут. Мне уже пора давно быть в другом месте, прошло 40 минут. Зову официанта, прошу чек и
десерт с собой. Быстро прибежала овечка с чеком и аппаратом , я оплатила и все.... Подождала еще 5 минут и ушла без десерта и с просто неимоверно удрученным ощущением упадка этой сетки питания. Никому не советую идти в эту трущебу. Заведение- общепитное дно и позор управляющему и персоналу.
Посещаем регулярно Тануки. Быстро, чётко и дружелюбно работают официанты и менеджеры. Очень доброделательная обстановка. Всё быстро и на позитиве. Очень любим этот ресторан. Палочка выручалочка в нашей суетной жизни.
Просто ужасное отношение к клиентам
Я заказал доставку на 4 тысячи
Мне привезли мокрую картошку. Пришлось выбросить, но это ладно, у всех разные вкусы, может кому то нравится перед употреблением промочить ее под краном
Но почему мне привезли пюре с креветками из детского меню которое в 2.5 раза меньше заявленного не пойму
Отказываются возмещать деньги, отказываются привезти новое, предлагают какой то поганый промокод на 1000 рублей, который подразумевает что я снова буду заказывать у них еду. Я думаю они прекрасно знают что по закону они должны возместить, но у них политика опущенных людей, которым важно завлечь как можно больше людей и плевали они на суд в котором по итогу проиграют меньше, чем заработают на этих купонах (вы же не на 1000 закажите, ещё деньги потратите и потом ещё придёте ведь вашу проблему вон как классно "решили"
Приятное, уютное место. Много лет сюда ходим, ни разу не разочаровались. Круто, что обновляется меню, блюда не надоедают. Стильно выглядят официанты, интересная концепция. Обязательно будем приходить еще 🔥
Nargilede «Nane salonu” olarak Philadelphia'yı sipariş ettim ve böyle bir soru ortaya çıktı, ya nargile salonunda en hafif tabirle çekici olmayan yiyecekler yapıyorlar ya da genel olarak Tanuki için bu normal. Aşçının defolunmak için ne pişirdiği gerçeğiyle ilk kez karşılaşmıyorum, sanki neredeyse 800 ruble için bu şekilde görünmemeliymiş gibi, balık açıkça pişman oldular
Отличное место. Хорошая атмосфера вежливые официанты. Правда при большой нагрузке придется их подождать. Вкусная еда. Единственный минус блюда несут почти все и сразу, надо все таки как то разделять есть суп и второе одновременно не возможно....
Персоеал вежливый и улыбчивый, знает меню, может порекомендовать, обслуживает аккуратно и быстро. Атмосфера спокойная, уютная, отличное музыкальное сопровождение, ненавязчивое, не грохочущее. Время ожидания приятно удивило-быстро. Еда на 5. Интерьер соответствует атмосфере японского рестранчика.
Tanuki, 5-7 yıl önce ne kadar zamansızdı.... sık sık yürüdük. Ancak son zamanlarda bu sessiz bir korku haline geldi. Hamamböcekleri birkaç kez görüldü, yemeğin kalitesi düştü, servis bir kabus. Garsonu beklemeyeceksin, siparişi dikkatsizce alıyorlar. Yeniden markalaşma ve onarımlar tanuki'mize ulaşmadı. Sadece Tanuki'nin Moskova restoranlarına gidiyoruz. Şaşırtıcı bir şekilde, oradaki servis aynı seviyede kaldı, yeni onarımlar yapıldı. Lütfen tanuki'mize çok dikkat edin. Eskisi gibi lezzetli ruloların tadını çıkarmak istiyoruz.
Понравился дизайн и блюда в данном заведении сети Тануки.
Особенно веранда , там очень красиво и уютно. Молодые официанты очень приветливые. Ролы и салаты на высоте! Спасибо вам
Отличная атмосфера, тихо , спокойно. Еда вкусная,приветливые и дружелюбные официанты и администраторы не смотря на время посещения. Расположение очень удобное .
Cumartesi akşamı ziyaret ediyorduk.
Son derece hayal kırıklığına uğradılar.
Garson 15 dakika boyunca yaklaşmadı, ancak kendisi sarsıldıktan sonra ortaya çıktı. Yemekler çok uzun süre hazırlandı (Cumartesi akşamı benzer koşullarda diğer restoranlardan daha uzun). İğrenç rulolar: Yay ile Philadelphia (bunu hangi hasta kişi icat etti? Bütün akşam soğandan geğirmek için acı çekiyorum), yılan balığı ile rulo - çok küçük, miso çorbası soğuk getirildi.
Hesabı getirmeyi unuttular.
Tavsiye etmiyorum. Fiyat / kalite oranı acı çekiyor.
Очень понравился Тануки именно в Зеленограде. Качественная и вкусная еда, напитки. Продукты, из которых готовят, свежие и качественные. Ни разу за 3 года не возникло даже сомений в качесте. Все чисто, аккуратно и стильно. Квалифицированный персонал.
Самые вкусные роллы, берем их только здесь. Очень нравится данное заведение, очень часто ходим всей семьей, роллы заказываем постоянно. Всем рекомендую к посещению!
Пришли с женой и дочкой в тануки зеленоград . заказали бизнес ланч 2 (рис дополнительно, филадельфию и еще один рол темпура)
- бизнес ланч выносили час, из которого ролл не отдали вовсе, морс пришел в середине заказа, рис заказанный дополнительно не вынесли, рис с курицей есть было невозможно, суп холодный, рол темпура не соответствует меню (комментарий менеджера: вчера тех карта изменилась) не может меняться тех карта без меню. Переделывали 2 раза, в итоге остался с рисом и рисом и курицей в кафе.
Филадельфия (лосось просвечивался)
Ужасно все, от работы официанта и менеджера и повара, до сервиса и вкусовых ощущений.
При том что в тануки бывает 1-2-3 раза в месяц. Правда на ленинградском шоссе, всегда восторг, нет нареканий, но зеленоград это ужас. Были в нем 2 раза до, дцмали ну не сраслось, но нет, ошибались не мы, на третий раз ресторан собрал комбо. От ужасного сервиса до ужачной еды. И я честно скажу, даже не накаляю, то что творилось вокруг даже промолчу, потому что все посетители сидели с примерно таким же настроением. Звучало запара, ни раз, хотя на веранде было от силы 5-6 столиков занятых.
Сидели на веранде. Посадка была не полная, но с уборкой грязной посуды была тяжело, приходилось сидеть среди грязных тарелок и салфеток. Кухня неплохая, ну в целом как и других ресторанах сети. Из минусов для меня ощутимых: возле этой веранды оборудовано место для курения и все гости из зала и сотрудники там беспрерывно курили, постоянно тянет никотином.
Сегодня посетили с мамой замечательный Тануки, в Зеленограде, корпус 1805. Мы всегда ходим именно в этот ресторан, нам очень нравится обслуживание и приятная атмосфера. Очень вежливая девушка хостес обслуживала нас, по имени Сабрина. Большое Вам спасибо !
Тануки очень изменились.
Несколько лет заказывала роллы и закуски тут, супы тоже иногда.
Сейчас стало дороже, но дело даже не в этом, а в том, что ассортимент стал намного скуднее. Но в целом, я ожидала, что блюда все равно останутся на уровне. Но нет, Тануки решили и на еде сэкономить тоже. Теперь это скорее пробники еды, чем полноценное блюда.
Например суп Тай карри, просто обидный мизер, а не порция.
Мы с молодым человеком заказали на более чем 5 тыс.
И в итоге только сет роллов реально достойный, хоть и не дешевый. Закуски и суп - просто смех. Очень мало, в огромных упаковках, как будто для вида, что ты много заказал. По факту когда убираешь упаковки, остается какой-то смешной минимум.
Спасибо, за многолетнее сотрудничество, но вы скатились. Буду искать другой ресторан для заказа японской кухни.
Это честный и искренний отзыв, полный разочарования.
Удачи!
у Тануки обычно в доставке были весьма вкусные сеты. В этот раз захотелось попробовать в ресторане, заказала сет Тануки, давно было интересно, была неприятно удивлена.
Принесли... криво нарезанное, с рваным лососем такого цвета будто его морозили сто раз, роллы с икрой выглядят будто их от этой икры скоблили, в роллах с угрём - нежевабельные куски. Я была кошмарно уставшая после работы, так что тыкать в роллы посреди ресторана и обосновывать почему я прошу заменить не было никаких сил, тем более что поначалу смотрится нуу норм. Но те что взяла с собой, сфоткала.
В остальном - персонал был очень мил и предупредителен, коктейль вкусный, десерт с клубникой - вкусный, но перебор печенья и мизерное количество фруктов. Чай принесли дико переслаженный, тоже не сообразила заранее попросить минимум сахара. В самом ресторане ужасно тесно и неудобно, буквально смотрите с гостями друг другу в тарелки, но это я уже давно знаю. Больше не приду, соседняя Якитория в разы качественнее по кухне и комфорту.
Моё любимое место с огромным количеством акций, вкусной кухней, хорошо обученными работниками и отличным сервисом. Суперские бизнес-ланчи. Приятные скидки на ДР
Добрый вечер! В Тануки мы приходим с друзьями, чтобы отметить важные события. Здесь всегда приятная обстановка, вежливое обслуживание и вкусные роллы.
Раньше выдавали подогретые влажные салфетки для рук. Сейчас это Упразднили. А жаль… это было антуражно.
Yer güzel ama bizden buzsuz bir içecek yapmamızı istediğimizde onu ekledik ve yemeğe biber ekledik, orada çok lezzetli bir çay yok, ama ne kadar çay tadımcısına neredeyse beni parçaladığını söyleyebiliyorum (mecazi olarak) ve bu yüzden her şey norm
Часто посещаю это заведение с друзьями и близкими.Безумно приятная и комфортная атмосфера, доброжелательный и отзывчивый персонал и очень вкусная еда. Буду возвращаться сюда снова и снова.❤️
Был несколько раз - 23 февраля впервые и вот сегодня заглянул вновь, качество обслуживания заметно возросло. Взял картофель, сырные палочки, и коктейль Бабл-Гам. Очень приветливая и милая официантка Анна Алексеевна попалась. Руководство тоже хорошее особенно Дмитрии.
Сервис стал просто ужасный. Чай ждали 30 минут, первые роллы 40, которые оказались ледяные(заказывали горячие), вторые принесли спустя 1ч10м. При пустой посадке-позор. Официантов набрали, которые не знают элементарных шагов сервиса. Официанты при гостях разговаривают по телефону, решают свои личные дела на веранде, а на приход новых гостей говорят «как они достали».
Единственные , кто там хорошо работает-это официанты девушки. Спасибо им большое за их работу.
Менеджер на жалобы толком никак не реагирует. Всё у него «готовится и уже несут» - (нет).