Здравствуйте! Были на прошлой неделе, все вроде вкусно и свежо, но как-то без души ( даже не могу это объяснить), удивил тот факт, что на терминале не работал интернет и мне пришлось оплачивать с комиссией в 10% по кьюар коду ( то ли это специально так сделали ( так сложилось впечатление), то ли действительно он не работал ( что очень странно для такого заведения)). Порекомендовать посетить , один раз в год -да ( для разнообразия), были в Тануки на Бескудниковском бульваре намного лучше и вкуснее.
Очень классный ресторан. Мы шокированы, когда приветливый, отзывчивый, вежливый персонал поздравлял наш столик с днём рождения! И сообщил, что нас ожидает скидка в 15% в честь ДР. Спасибо вам большое! Вы классные!
Уютное место.
Просторно. Есть небольшая игровая комната для детей. С телевизором и мультиками.
Приятная фоновая музыка.
По кухне нравится выбор необычных супов. Роллы вкусные.
Испортили Роллы стали меньше а цена повысилась не слабо так , и обслуживание так себе стало , в том году было намного лучше , больше не ногой сюда , не советую
Хорошее атмосферное заведение, часто на выходных прихожу как посидеть в приятной компании, так и заказываю еду на вынос, если хочется вкусно перекусить, но ограничен во времени.
Тануки вообще очень нравился, в основном покупали роллы. Роллы вкусные, но со временем их уменьшают и уменьшают в размерах :)
Но основное недовольство доставкой. Теплые роллы уже не заказываем- их теплыми никогда не привозят. Вчера (19.12) наш заказ был готов, но долго тянули с курьером, а через 2 часа отменили. Конечно, найдем альтернативу Тануки и от потери одного постоянного клиента ничего не изменится, но я расцениваю это как неуважение к клиентам, т.к. не выходной день и не час пик вроде был.
Уютно, красиво, вкусно. Можно придти семьёй с детьми и уютно расположиться с детьми. Есть детский уголок и они могут подождать. Очень быстро принесли заказ. Всё вкусно
Были в сентябре тут, уютно внутри, заказывали роллы и суши. Все было вкусно. Рыба свежая, рис сварен хорошо, все ингредиенты соответствуют моим ожиданиям. В Мытищах одно из лучших заведений где можно посидеть
Посещали это место 4.06.2023. Разместились на веранде. К нам никто не подошёл, меню не принесли. Хорошо, что заметили на соседнем столике qr-код для онлайн заказа (на нашем он был закрыт подставкой для салфеток). Заказали через сайт, написано было, что скоро к нам должен подойти официант. Никто не пришёл. Дополнительно через сайт позвали официанта, никто не пришёл. Через некоторое время позвали официанта сами. Напитки принесли через 30 (!) минут после оформления заказа, хотя посетителей было не очень много, занято было меньше 50% столов. Потом уже принесли еду. На улице было прохладно, но никто не предложил пледы (попросить можно и самим, конечно, но приятнее, когда о клиентах заботятся). Когда пошли мыть руки в ресторан, администратор спросила, точно ли мы их посетители (а на улице было занято всего 2 стола).
Стол на улице грязный в глубине, не очень приятно. Рядом с верандой чёрный вход для персонала, возле которого они курят, дым летит на веранду. Оплата через терминал не работает нормально, пришлось извращаться и платить по qr-коду, благо такая возможность была.
Напитки и еда здесь всегда были неплохие, в этом отношении ничего не изменилось.
В целом, впечатление от ресторана крайне неприятное, хотя раньше очень нравилось.
Дополнение от 27.06. Связались с руководством данного ресторана, разобрались в ситуации. Когда приходили в следующий раз, официант подошёл сразу, предложил меню или заказать через телефон. Быстро обслужили. Еда и напитки на 5+.
Средняя оценка за 2 посещения - 4 звезды.
Вкусно и очень уютно😍
Официанту Никите огромный респект за доброту и внимательность, так же за качественное и быстрое обслуживание!)))
Это именно то место куда хочется вернуться..😋
Прекрасное,место. Удобное расположение, много возможностей для парковки. Кухня и блюда с высоким стабильным качеством. Цены средние. Рекомендую для посещения!
Прекрасное заведение. Много места, красивый интерьер, блюда и напитки вкусные. Обслуживание быстрое. Есть игровая комната для детей с аниматором. Часто ходим сюда. Спасибо руководству! И хочется сказать отдельное спасибо официанту Айке, очень приветливая и услужливая девушка.
Надеюсь кто-то главный в этом заведении прочитает отзыв и примет меры!
Очень медленное обслуживание , официанты просто не подходят , долго несут еду . Бывает даже забывают , еду можно ждать часами !
Хочу обратиться по поводу летний веранды !!!
Посетители данного кафе постоянно курят сигареты на веранде , что нарушает законы РФ, при многократным обращениям к администратору никаких действий не последовало !
Так же около входа стоит курилка , и с другой стороны курит ваш персонал прям у веранды , весь дым идёт людям на веранду , с маленьким ребёнком невозможно ! Вы семейный ресторан, а не кабак ? Или кабаре ??? Примите меры ! Это просто неуважение к детям !
Раньше постоянно ходили с мужем, не было выбора! Рядом с работой , иногда по той же причине заходим , но очень нехотя!
Но хорошо сейчас рядом открыли грузинский ресторан , там очень здорово 👍 поучитесь у них уважению к клиентам !
Теперь ходим туда .
Может и станем к вам ходить , нравится удобное нам местоположение и летняя веранда , но если там не будет сигарет и вы переставите нарушать законы и санитарные нормы !
очень вкусно! часто заказываю доставку домой , очень вкусные роллы и цезарь . готовят очень быстро и качественно . в туалете всегда чисто . Всем советую !
Не был тут около 8 лет. В свое время поход в тануки был как маленький праздник, всегда на высоком уровне обслуживание и великолепная кухня. Что отметил в этот раз:
В зале грязно, стол с икринками тобико, батареи в пыли, стены в нитках от тряпок. Сквозит, либо проблемы с вентиляцией, в целом холодно, в том числе в другом конце зала девушки сидели в верхней одежде. Некогда любимые гёдза-провал, не та технология, просто варёный, сухой внутри пельмень. Пюре подали слегка тёплым, с комочками. Не рекомендую к посещению.
Персонал супер.. очень чётко.. красиво и достойно.. был в обеденное время, много свободных мест. Подача быстрая. Атмосфера тёплая.. но только атмосфера ;) было довольно прохладно в помещении.. прям хоть пледом накрывайся.. или куртку надевайте.
По кухне вопросы.. сырный суп.. чикен чиз.. не горячий при подаче.. плюс быстро остыл от температуры среды.. и какой то ненасыщенный.. будто разбавлен. И сыроват..
Не впечатлил..
И бургер взял.. понятно, что не совсем их профиль.. но вкусный.. и опять же.. какой то непрогретый.. Котлета хороша.. но булку то чуток зарумянить.. и цены бы ей не было ;)
В общем неплохо ))