Tanya Silaeva's confectionery
56 yorum
23 Eylül
Были небольшие проблемы с заказом, но сервис хороший, решили быстро, спасибо. Чудесный торт на день рождения и пирожные. Желаю процветания вашей компании, буду заказывать еще, если буду в Серпухове, спасибо
1
18 Aralık
Bu şekerci dükkanının işinin kötü bir organizasyonunun olduğunu söylemek hiçbir şey söylemez!
İşinize karşı tamamen ihmalkar bir tutum!!!Yani, sırayla.
Doğum günü için kızıma önceden pasta sipariş etmeye karar verdim. Pastanenin yöneticisi votsap'ta benimle diyalog kurdu. Gerekli tüm detayları (pastanın şekli, ağırlığı, dolgusu ve en önemlisi dekoru) tartıştık. Diyaloğun en başında yöneticiye pastanın hangi etkinlik için ve kimin için tasarlanacağını söyledim. Pastayı getirmem gereken belirli bir sayı ve zamanı açıkladım. Siparişimin kayıt aşaması, pastanın% 100 ödenmesiydi.
Peki, en "ilginç" şey. Etkinliğimizin olduğu gün, zaten kafedeki masada oturan bir garson yanıma geliyor ve zamanında pastayı getirmeleri gerektiğini söylüyor, ama yok. Bu yöneticiyi aramaya başladım, pastamızın nerede olduğunu sormaya başladım, bu tonda sakin bir şekilde pastamızı unuttuğunu söyledi ........ Diyorum ki, unuttuğum anlamına geliyor, bizim çocuğumuzun doğum günü ve o kendi pastasını bekliyor!!! Bu nasıl oluyor da? Ama hepsi bu kadar değil. 40 dakika sonra bu resepsiyonist kafeye «bir çeşit» pasta getiriyor ve özür dilemek için şu ifadeyle kekler getiriyor: «İşte pastanız, sadece yiyemezsiniz, dondurulur»🤦🏼♀️ ve kekler de. O anda duygusal durumumu aktaramıyorum. Pastaya mum bile yapıştırılamazdı сюрприз️ Sürprizi mahvettiğinizde burada ne tür bir özür olabilir.
Yoksa kızımın mumları üflemesi için bu pastayı çıkarmam gerekiyordu, ben de ona böyleyim, pastayı çiğneyelim mi?! Neden çiğneyeceğiz, evet çünkü kafenin şefi bu pastaya kürdan ile baktı ve sadece sabaha kadar gideceğini ve sonra «yüzeceğini» söyledi. Başka bir soru, genel olarak keklerinizi neden dondurarak hazırlıyorsunuz🤦🏼♀️ İşte kişisel bir şey yok, çıplak gerçekler! Özellikle çocukların doğum günleri için kimseye böyle bir durumda olmak istemeyeceğim!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
Eskiden çeşitli mus keklerini çok severlerdi, ara sıra onları aldılar ve 10/10 yaşındaydılar, ama şimdi onları çıkardılar ve tadı çok kaybedilen yeni tatlar getirdiler. Çikolata ve diğer ürünlerin fiyatının arttığını ve bu nedenle üretimin maliyetini düşürmemiz gerektiğini anlıyorum, ancak ne yazık ki tadı bu nedenle çok acı çekti. Bana öyle geliyor ki, bu setlerin (çikolata ve meyve) fiyatını yükseltmeleri daha iyi olurdu, ancak bunu daha ucuza alternatif olarak eklerlerdi
Orijinalini göster · Русский
1
7 Nisan 2023
Спорное место
С одной стороны, кондитерская отлично справляется со своей основной работой - делает вкусные нетривиальные десерты (понравились пирожные с болгарским перцем и малиной)
С другой - хромает качество сервиса. Сначала я не смогла заказать торт, потому что не было тёмного цвета. Никаких альтернатив мне не предлагали, диалог вели пассивно. Потом решила взять пирожные. Мне сказали, выбирайте, какие хотите. Я выбрала пирожные-фрукты, на что мне ответили, мол нет, фрукты закончились. Потом я все-таки сделала заказ.
День в день я узнаю о строгих правилах: оказывается, забрать заказ нужно ровно в 10 и ни шагу назад. Была уверена, что есть интервал. Менеджер в переписке еще меня упрекнула, что мол несколько раз это обсуждали. Пришлось сломя голову с вокзала мчаться к ним. Хотя на выдаче мне спокойно все отдали в 10:20.
Также менеджер не сказала, что пирожные нужно немного подержать в тепле, так как они из морозилки. А я дома сразу к столу их подала, как сюрприз в честь праздника... Ели и корчились от холода.
Получила я заказ, или нет, как все прошло, все ли понравилось - меня никто не спросил. Осталось ощущение с их стороны, будто отдала деньги и ладно. У кондитерской нет умения цеплять и удерживать новых клиентов.
11
3
14 Eylül 2023
Выглядит красиво, необычно, с "претензией на" так сказать, но что-то из десертов "заходит", что то нет. Например сеты бисквитные, по 600р иногда выпускаются, по мне, вообще никакие, два раза брала, думала, ну может ошиблась первый раз, но нет, для нас вкус очень очень слабый, ассорти с пирожными#2 тоже не зашёл, я понимаю, что мусовые, но вкус неяркий что ли, слабовыраженный и тд..в пирожных манго нам показались кусочки внутри, фрукта манго, зеленоватые., а болгарский перец в малиновом..видимо я ещё не доросла до такого вкуса, не поняла, от слова совсем(
Просто мы обожаем мусовые, пробовали разные, есть с чем сравнивать.🤷♀️Как-то снова, проездом, брали ассорти мусовых тарталеток и снова вкусы очень слабые. Это явно был последний наш визит и заказ в этой кондитерской. В другой кондитерской отдали тортик мусовый, а внутри хрустел лёд😭.Серпухов отжигает😂
4
3
20 Kasım
Всегда заказываю торты в этой кондитерской . Вкусно, точно в срок, и вежливое приятное отношение .
1
16 Kasım 2022
Часть десертов вкусная , но большинство лично мне совсем не понравилось.В этой кондитерской можно брать только чисто муссовые десерты , все , где содержится бисквит , лучше взять где угодно , но не здесь , повар в этой кондитерской совсем не знает , что такое пропитка бисквитов , они очень-очень сухие во всех десертах. В некоторых МУССОВЫХ тортах и десертах , аж по 2 Толстых непропитанных бисквита , думаю это для того , чтобы удешевить себестоимость десертов. Например макарон с горгондзолой очень вкусные , а с соленой карамелью просто брак , который надо было утилизировать , а не продавать , шапки макарон пересушены на столько , что их есть было просто невозможно , очень двоякие отзывы об этой кондитерской ,до открытия самой кондитерской , лично мне кажется , что у Татьяны отношение к десертам было кропотливее , и сами десерты были намного лучше , чем сейчас. Поставлю две звезды, за макарон с горгондзолой и карамельную тарталетку.
1
25 Haziran 2023
Симпатично, на момент моего посещения в наличии было не много десертов.
Кофе вкусный
Я приходила за бенто тортиком, хотела с печатью, но принтер не работал, поэтому сделали с надписью ... Удобно что можно прийти и сделать по факту, не заказывая заранее ... Все приготовили минут за 20, но с печатью обидно ...
Сам тортик немного меньше, чем я представляла и чем я заказывала в другом месте, но ща оперативность в любом случае плюс
3
20 Ekim
Свежая выпечка, очень вкусно. Чистота и уют в кондитерской.
31 Ağustos 2023
Брали торт маме на юбилей с начинкой 2 шоколада, торт свежий, вкусный, всем очень понравился. Менеджер связалась оперативно и тортик был готов точно в срок👍🏻💣
Выходит немного дороже, чем у частников на дому.
2
1
2 Mart 2023
Самые запоминающиеся и вкусные десерты МО! Покупаем у Тани десерты уже года 4!!! (ещё когда она была в корстоне) При учёте того, что живём в г Можайск и приезжаем к родственникам. Все дни рождения, походы в гости только с её десертами, и вкусно, не стыдно, так еще и настолько запоминаются, что приходится наводку на её кондитерскую оставлять))). Что такое муссовый десерт, тортик или пирожное узнали у неё и настолько влюбились, что муссы других кондитеров даже уже не воспринимаются! А какие потрясающие десерты Таня придумывает, это просто пушка! Дорблю с грушей - это удивительно и незабываемо вкусно! Да обычная пирожное картошка - совсем не обычные, в виде реальной картошки 😱
Таня, процветания тебе и твоему коллективу!
Мы с вами надолго ❤️
4
1
11 Mart
Ооочень вкусные и тортики, и десерты. Беру как себе, так и в подарок. Дружелюбный менеджер, помню, как застряла в пробке и не успела к закрытию, но меня дождались!!! (А опоздала я, между прочим, на пол часа)
12 Aralık 2023
Очень не сладко оказалось мне после посещения этой кондитерской! Сильнейший ушиб и травмирование в области копчика при падении на лестнице кондитерской, осторожно скользко можно же было поставить хотя бы табличку! И администратор кондитерской даже не предложила вызвать скорою помощь, а постаралась побыстрее выпроводить меня за дверь. Аппетита нет, купленные пирожные так и не попробовала(
1
1
22 Şubat 2023
Оооо... Дааа.... Это любовь с первого десерта. Что не попробуешь, то шедевр, взрыв вкуса, эстетический экстаз. Для любого сладкоежки найдется вкусный десерт, а может и далее целый торт.
Кофе кстати тоже на высоком уровне!!!
3
1
13 Aralık 2022
Уютное место, тортик бини был готов буквально на следующий день. Очень вкусный, красивый. Понравился имениннику. Девочки очень доброжелательные. Рекомендую к посещению
5
2
13 Temmuz 2022
Очень вкусные десерты- нежнейшие муссовые пирожные в виде фруктов, роскошные тарталетки.А еще всегда есть возможность заказать и получить,буквально в течении 2 часов, торт с красивой надписью или картинкой.Продукты-свежайшие. Уже несколько нет ни один наш праздник не обходится без десертов от Силаевой Татьяны.
7
1
16 Temmuz 2022
Десерты действительно вкусные, но за полную стоимость я бы не купил, а вот с 20% скидкой гуд. Мы взяли чизкейк и карамельную корзиночку, корзиночка клевая, чизкейк на вкус немного странный, как будто просто замусованная банка сметаны,но не противный. В самом заведении жалко, что мало места, на месте пирожное с кофе съесть проблематично, еще выделю, что чашечки для кофе очень качественно сделаны.
3
2
2 Eylül 2022
Очень вкусные пирожные и десерты!!! Заказывали мусовый торт не свадьбу - все были в восторге! Несколько раз брали мусовые пирожные, все просто супер! Молодцы, делают вкусно и со знанием дела
4
1
29 Ekim 2022
Всегда превосходные десерты! Вчера вспомнили что не заказали торт на праздник, очень удобно оформила заказ на сайте, сразу перезвонили подтвердили, все готово вовремя в превосходном виде! Вкус как всегда благородный, в меру сладкий. Знаю что у Тани все вымерено до мелочей! Желаю вам процветания и геометрической прогрессии постоянных клиентов!
6
1
14 Haziran 2023
Торт был заказан на юбилей мамы. Вкусный, интересный, красивый.. НО! Основа торта была из затхлого, старого печенья, что подпортило общий вкус торта. На это обратили внимание все , кто угощался тортом. Да и размер маленький (на 8 персон ну никак не поделить).
2
4
13 Temmuz
Не поняли что случилось со вкусом десертов, его просто не стало.
На вкус как хлебный мякиш с дешевой глазурью.
Не стали доедать.
Верните как было 🥲
Кофе отличный!
1
1
4 Aralık 2021
Самое главное - это вкуснейшие десерты! Большое разнообразие ассортимента. Очень нравятся тарталетки, наборы муссовых пирожных и классика (их беру себе и в подарок). 👍👍👍 Радует то, что десерты всегда есть в наличии 👌🔥 а также можно заказать муссовый торт даже на сегодня. Оперативное исполнение заказов 👍
5
1
27 Ağustos 2023
Заказывали торт дочери на ДР. Мы в восторге!!! Все наши пожелания по внешнему виду и времени выдачи были учтены. Отдельное спасибо менеджеру Елизавете за сотрудничество. Торт просто объедение!Будем обращаться ещё!
2
1
20 Haziran 2022
Если Вас смутили цены, то поверьте - это очень дёшево, для столь качественного и вкусного продукта! Более свежих, вкусных и разнообразных десертов в этом городе вы вряд ли попробуете
4
1
3 Mart 2023
Обожаю ваши десерты!
Вкусно всегда!
Оперативно принимают заказы, учитывают все пожелания ☺️🫶
3
1
18 Ocak 2022
Заказывала торт маме на юбилей.
Прекраснее и вкуснее торта я не ела .
Было множество тортов и на юбилеи, и свадьбы , и праздники, но это что -то бесподобное . Очень жалко, что мы из Москвы и повторить удовольствие вряд ли получится !
Ребята круты! Заказывайте , не пожалеете!
5
1
3 Kasım 2022
Это любовь. Кондитерская номер 1 в городе. Изумительные десерты с «изюминкой» тут и для ПП и для любителей пожирнее!) и кофе, мммм какой же у них кофе !!!
4
14 Eylül 2021
Заказали торт "Розовый космос". Спасибо огромное, очень довольны. Дизайн точно соответствует представлееному образцу на фото, а вкус манго и маракуйи с молочным шоколадом просто волшебный на вкус. Все гости остались просто в восторге и съели весь торт просто без остатка несмотря на то, что уже были достаточно сыты после праздничного стола. Очень легкий и изысканный вкус. Спасибо большое. С большии удовольствием попробуем в следующий раз ваши тортики с другими вкусами.
5
1
8 Temmuz
Вкусный недешевый торт
6 Eylül
Вкусный шедевр!
1
4 Mart 2023
Всегда покупаем пирожные и торты у Тани. Вкус и качество супер! Берём и на праздники и просто без повода! Делает разные надписи, приколы, картинки какие нам надо!:) Те кто пишет, что дорого, так это просто у вас нет денег!:) Качество не может стоить дешево и за него надо платить! Уважайте себя и чужой труд!:) Однозначно рекомендую!!!
4
1
1 Nisan
Очень вкусно, молодцы!!!
20 Mart 2023
Вроде вкусно , но цены - это вообще, поэтому там ничего не покупаем, оно того не стоит. Да, может быть вкусно, но это меня останавливает.
1
2
3 Aralık 2022
Заказывали тортик и очень довольны!
Было небольшое недоразумение, но его быстро исправили, за что спасибо!
Очень вкусно и красиво ♥️
3
1
31 Mayıs 2023
Все просто и бескомпромиссно, это просто лучшие десерты в Серпухове.
3
2 Ağustos 2023
Спасибо большое за торт, учли все пожелания и доставили во время. Ребенок в восторге 😉
2
1
14 Eylül 2022
Прекрасные сладости, качественно, красиво, всегда необычно!
3
4
16 Mayıs 2022
Картошка бомба) пироженки массовые на высоте) красиво и очень вкусно)
3
2
7 Kasım 2023
Очень вкусно и красиво
2
25 Eylül 2021
Не рекомендую данную кондитерскую. Позвонила, чтобы уточнить по поводу торта на день рождения ребенку. На что было сказано: " Весь ассортимент на сайте. Я что, должна все перечислять!". Обратимся к другому кондитеру!
2
13
2 Mart 2023
Обожаю всё здесь, особенно «картошку»😋
3
2
27 Eylül 2023
Вкусные красивые торты
1
21 Eylül 2022
Всё вкусное , красивое , но к сожалению очень дорого.
2
5
27 Ekim 2021
Заказывала торт папе на день рождения. Торт наивкуснейший, пальчики оближешь! Спасибо!
4
2
30 Mayıs 2023
Просто бомбические сладости и торты!
2
1
17 Ekim 2021
Приятное место с хорошим кофе и вкусными десертами. Красота в деталях. Сюда обязательно вернёшься.
4
2
16 Haziran 2022
Брали пару пирожных и кофе, очень понравилось. Приедем ещё)
4
2
17 Ocak 2023
Пальмовый шоколад и дешёвый крем чиз
Не советую
1
30
26 Aralık 2022
Прекрасные пирожные!!!
3
2
14 Mayıs 2023
Очень вкусно!
3
2